Shipper không đến lấy hàng đúng hẹn

SPX Express — GIAO HÀNG RẤT RẤT LÂU và dịch vụ quá tệ Giao hàng ghi rõ 1-4 ngày là giao hàng tiêu chuẩn nhưng tôi đã đợi hơn 1 tuần trời . Tính đến nay là ngày thứ 8 vẫn thấy hàng chưa nhận được và mãi cứ nằm im ở kho . Nhắn tin với chăm sóc khách hàng để hối thúc bên giao hàng nhưng không có tác dụng . Trải nghiệm vô…

SPX Express — Quá tệ Quy trình chuyển tuyến chuyển kho quá tệ, đơn gần gửi lâu tới hơn đơn xa, không có địa chỉ + sdt bưu cục và shipper để liên hệ khi cần gấp, cskh trả lời chung chung

SPX Express giao hàng quá chậm,hàng để ở kho mấy ngày liền mà không thấy vận chuyển.trễ ngày dao dự kiến 3 ngày mà vẫn ko có động tĩnh gì

SPX Express — Cân nhắc Chưa bao giờ thấy lấy hàng đúng giờ, ý là tạo đơn hôm nay để mai bên Spx qua lấy chứ không phải đặt trong ngày để lấy mà bận không kịp. Toàn 2-3 ngày mới lấy, lấy không kịp thì ghi lí do không liên lạc được người gửi. Giá cước cũng không hề rẻ, lấy hàng chậm và giao cũng không nhanh. Làm ăn chán…

…cskh phản hồi. Lầm nào cũng trả lời sẽ cố gắng giao trong 1-2hôm nữa. Làm việc quá chán đời, quá thất vọng. Mọi người nên cân nhắc gửi bên này. Không coi ý kiến khách hàng ra gì

SPX Express — Dịch vụ quá Tệ — Ship đơn nội thành HN 5 ngày chưa chuyển trạng thái giao hàng. Viết mail, gọi điện cskh chỉ trả lời sẽ gửi thông tin hối bưu cục nhưng 3 ngày sau vẫn ko cập nhật gì mới. Thái độ thì hời hợt, to tiếng vs KH. Năng lực vận hành và dịch vụ quá kém!!!

…in hỗ trợ thì hời hợt, hứa suông chứ cũng không có lời chắc chắn nào. Bình thường t chẳng bao g lên nhận xét v đâu mà quá ức chế rồi đó, làm ăn v Nghỉ luôn đi má, đáng lẽ là không có 1 sao nào luôn ấy.

SPX Express shipper tên Nguyễn Mạnh Quỳnh, giao hàng ở thôn 6 xã hải tiến, tỉnh quảng ninh, giao nhầm đơn vào nhà người khác, hứa là hôm sau giao lại, nhưng đợi cả ngày không thấy j, và cũng không gọi lại để giải quyết.

SPX Express — đvvc làm ăn chậm trễ gửi 2 đơn, đơn nào cx delay, 1 đơn tận 10 ngày đơn thứ 2 hối đơn mãi k thấy đơn đi, k biết đơn nhiều quá hay sao mà 1 đơn tận 3 ngày r vẫn chưa thấy phân loại làm ăn chậm trễ k đợi khách hối là đơn k thèm đi luôn à

SPX Express — DỊCH VỤ NHƯ HẠCH 😡😡😡 — Từ app đến dịch vụ đều như qq. Ship k liên lạc, k tới lấy hàng mà dám tự để lý do là "không liên hệ được khách". Đem tới kho gửi trực tiếp thì nhân viên lúc nhận thì cười cợt k chú ý tới đơn của khách, nhận xong rồi quăng vô góc mấy ngày sau vẫn chưa đi đơn, t phải tự tới tận…

SPX Express — ĐỪNG BAO GIỜ TẢI ĐỂ MỞ SHOP NHA MỌI NGƯỜI tệ hại, báo shipper đến lấy hàng, shipper ship khu vực mình gọi cháy máy k thèm tới lấy hàng, coi thường khách hàng. Hẹn giờ lấy lên xuống r ghi khiếu nại thì kêu 1-2 ngày sau làm việc. Vô cùng thiếu trách nhiệm. Trc mình k để ý đánh giá nhưng h thì chừa rồi

SPX Express làm ăn kiểu j giao hàng ko giao ,kẹt kho cả tuần lên lấy thì ko tìm cho đứng cằng nhằng mất thời gian .Tập trung giao hàng cho tốt vào dạo này cẩu thả lắm r đấy

…đề nghị chờ đợi sẽ xử lý và hứa hẹn không có ngày giải quyết cụ thể. Kể cả mình có xin contact của bộ phận quản lý để complain và giải quyết triệt để thì bộ phận cskh cũng ngó lơ và liên tục copy paste những đề nghị yêu cầu mình chờ đợi xử lý không có thời gian cụ thể tiếp. Cách xử lý quá vô trách nhiệm đến từ 1 đơn…

…ai làm thất lạc đơn hơn 1 tháng trời, hoàn hàng về còn 1/3 kiện hàng. Đội ngũ không giải quyết cho khách, cskh quá tệ, không có việc bồi thường cho khách

SPX Express — KHỐN NẠN Dịch vụ quá kém, mẹ nó làm nhỡ hết việc của mình lấy hàng thì chậm xong tới nơi rồi từ Hà Nội vào Kiên Giang nó còn hoàn về của mình 2 đơn liền, 1 cái thì gửi sai địa chỉ nhờ nó gửi lại qua cho khách kịp nhận nó cũng ko nhất quyết hoàn về khiến mình phải chờ 2 tuần khách nổi cơn thịnh nộ vì hàng…

SPX Express đặt đơn để giao mà đợi 3 ngày trời vẫn không thấy shipper đến lấy hàng gì hết,trong khi khách đang cần hàngm phải qua app giao hàng nhanh may ra mới có shipper tới lấy.

…app báo 10h-18h ship qua lấy, hối cả tổng đài xong bảo ship đang qua. Hơn 18h không thấy ship, không 1 cuộc gọi, vào app thì báo lỗi vận chuyển. LỖI CCC à. Làm ăn bố láo

SPX Express — Không đủ trách nhiệm trong việc kiểm và giao hàng. Đơn hàng đến kho từ đầu giờ trưa nhưng không giao, sau đó, bưu kiện lại bị chuyển sang bưu cục khác. Như vậy mất thêm 2-3 ngày snar phẩm mới giao đến người nhận. Làm ảnh hưởng đến người gửi và người nhận. Đã vài lần gặp tình trạng này làm ảnh hưởng rất…

…lá khoai, đơn hàng vẫn bị lưu kho mà không hề có cuộc giao hàng nào. Phải nói đơn vị vận chuyển này quá tệ. Mọi người gửi hàng cho khách thì né app hãm này cho mình

SPX Express — Là một trong những hãng ship tệ nhất Mình khuyên đừng sử dụng dịch vụ bên này, shipper tệ cực kì, hàng giữ và ôm cả tuần lễ, chơi trò nhá máy và không gửi đồ cho khách, cskh thì cũng không có một chút tác dụng gì, không giải quyết được vấn đề, lần đầu tiên trong đời mình đánh giá 1 sao vì chất lượng kinh…

SPX Express quá chán đợi hơn 5 ngày ko lấy hàng, lúc nào cx để người gửi chx chuẩn bị hàng, đổ lỗi cho người gửi mà bản thân không gọi 1 cuộc. lúc nhắn phản ánh thì bảo là sẽ khắc phục mà thấy vẫn vậy

SPX Express — app siêu lag đợi rõ lâu vẫn không loát được, thử dùng mạng khác, khởi động lại máy vẫn không thấy gì, shipper thì không gọi lấy hàng gì phải để khách mang hàng lên kho để tự gửi

SPX Express — đơn vị làm ăn như cái dái — Hàng giao gần 1 tuần , đến trạm gần r thì lại hoàn , còn không hỏi ý kiến ng nhận có lấy hay không , làm ăn quá ngu , thua xa J&T , CSKH thì phản hồi chậm , nói chung như dái t

SPX Express — Tệ quá tệ — Mn ơi đừng tải. Ngâm đơn của mk 3,4 ngày ko ai tới lấy hàng mất thời gian, chả có cskh nào cả. Toàn tự ý nói ko liên hệ đc và ng gửi

SPX Express -giao hàng 20km mà k giao báo khách hàng từ chối khách hàng thí hối - hỏng hàng vỡ hàng nhiều k có chính sách hỗ trợ - gọi tổng đài gặp nv thái độ bắt đợi 15p không trả lời