POS & bán lẻ: Giao hàng chậm trễ và thiếu thông tin cập nhật
Có nhiều vấn đề nghiêm trọng với các tính năng quản lý đơn hàng và giao hàng, bao gồm việc thiếu nút chia sẻ, hiệu suất ứng dụng chậm, và cập nhật trạng thái đơn hàng không đầy đủ. Người dùng cũng gặp khó khăn với việc tùy chỉnh đơn hàng, chậm trễ trong việc lấy hàng, và thiếu dữ liệu lịch sử đơn hàng, dẫn đến sự thất vọng và kém hiệu quả trong quy trình.
9 người, 9 bài, 1 nguồn · nhu cầu thấp, bức xúc thấp, cạnh tranh thấp
Nỗi đau
tỷ lệ trên 9 bài có trích dẫnNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 9 người dùng Sapo, KiotViet và KiotViet Nhân viên
- Gặp chuyện gì
- Lỗi, không dùng được11% số bài
- Mức bức xúc
- 67% số bài là phàn nàn
- Kéo dài
- 18 Jul 2019 → 14 Jan 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- Sapo, KiotViet và KiotViet Nhân viên
- Đang tìm cách khác
- 0% tìm sản phẩm thay thế · 33% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn667%
- Yêu cầu333%
Nguồn
9 tín hiệu · 1 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc
…ng không được phản hồi. Sapo express cần cải thiện hơn nhiều vấn đề. Cập nhật tình trạng đơn hàng sơ sài, chung chung, không kịp thời đôi khi có sai lệch. Đơn hàng thường xuyên bị giao trễ so với cam kết, kết nối xử lý vấn đề với đối tác vận chuyển mất rất nhiều thời gian. Lỗi hoàn hàng do sapo express và bên giao…
KiotViet Nhân viên — App chậm tự thoát ra và rất tệ App chậm và lag tự thoát ra quài và ko có lịch sử đơn hàng và nhân viên quá kém ko có hiểu biết gì. Nói chung app này mn ko nên sài cho quán vì quá chậm sẽ ảnh thưởng tới khách hàng và tui khuyên ae qua mấy app khác bấm nhanh hơn đừng có sài app tệ này
Sapo — Phần mềm dùng quá dở,phí tiền vô cùng. Mọi người đừng mua. Lần nào cập nhập cũng ko xem đc đơn hàng Lỗi liên tục. Cả ngày bán hàng ko thông báo,tối hoặc hôm sau dồn thông báo 1 loạt. Rất bất tiện . Lỡ mua 5 năm,phí hết cả tiền
Lỗi, không dùng đượcSapo — Trải nghiệm tệ App load chậm. Hàng gửi phải gọi siêu chậm . 12 h kém tạo đơn giao 6h , 3 rưỡi vận chuyển đến lấy hàng, hôm sau vẫn chưa thấy hàng đến tay khách. Mình nói thật là cũng phải lạy 1 cái thật sự luôn. Haizzz
…khá tệ. Giao hàng không cập nhập đúng giá theo khối lượng và thu hộ. Đặt đơn hàng mãi không thấy bộ phận vận chuyển đến lấy.
Cụm vấn đề
Các vấn đề riêng biệt được gộp vào cơ hội này
Xem thêm 3 cụm ↓Thu gọn ↑
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm 28.0 → 27.9 · 11 Sept 2026, 09:00 → 10:15 UTC
Điểm được đo thế nào38 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- POS & bán lẻ: Giao hàng chậm trễ và thiếu thông tin cập nhật có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề POS & bán lẻ: Giao hàng chậm trễ và thiếu thông tin cập nhật?
- 9 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 9 lượt nhắc, sớm nhất từ 18/07/2019, gần nhất 14/01/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề POS & bán lẻ: Giao hàng chậm trễ và thiếu thông tin cập nhật đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái hiện tại: ổn định — được nhắc đều đặn. Điểm đà tăng 43/100, đo theo tần suất được nhắc gần đây so với trước đó.
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Thảo luận
Do độc giả viết. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Chưa có bình luận
Nếu bạn từng gặp vấn đề này, bạn đã thử cách nào?