Giao vận: Cập nhật phiên bản không hiệu quả và bất tiện
Người dùng đang gặp phải nhiều khó khăn với ứng dụng do các bản cập nhật bắt buộc thường dẫn đến giảm chức năng và các vấn đề chưa được giải quyết. Thêm vào đó, việc thiếu cải tiến kịp thời và hỗ trợ cho việc bán hàng trực tuyến đã góp phần tạo ra ấn tượng tổng thể về dịch vụ và tính chuyên nghiệp kém.
54 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 12/06/2020, gần nhất vào 05/11/2026. 22 người trong 30 ngày qua.
- “Delay liên tục, cập nhật là không lấy được hàng trong khi không có một cuộc gọi Nhắn CSKH qua loa nói để hối, hối cl Đưa số shipper, gọi thì nói không có làm trong khu vực đó Không có một động thái giúp đỡ khi đơn đã bị…”
- “Nhân viên thì láo toét, không chịu đi giao cứ tự cập nhật trạng thái giao không thành công do người nhận hẹn giao lại, chủ shop thì cứ nghĩ mình bom hàng không nhận, ảnh hưởng uy tín danh dự của mình, rất phiền và rất…”
- “Nói chung là sau cập nhật không dùng được vào việc gì.”
54 người, 54 bài, 2 nguồn · 22 người trong 30 ngày qua, 12 người 30 ngày trước đó
Nỗi đau
tỷ lệ trên 54 ngườiNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 54 người dùng Viettel Post, J&T Sprinter, Ahamove và GHN
- Gặp chuyện gì
- Viettel Post: Giao hàng rất chậm4 người · 7%
- J&T Sprinter: Ứng dụng gây nóng máy, hao pin3 người · 6%
- Viettel Post: Lỗi đăng nhập hoặc văng ứng dụng2 người · 4%
- J&T Sprinter: Tính năng sắp xếp, ghim đơn bị lỗi2 người · 4%
- Kéo dài
- 12 Jun 2020 → 05 Nov 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- Viettel Post, J&T Sprinter, Ahamove và GHN
- Đang tìm cách khác
- 2% tìm sản phẩm thay thế · 15% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Mọi người đang cần gì
Nguyên văn lời người dùng — các nhu cầu rút từ bằng chứng, cái được nhắc nhiều nhất lên trước
“giao muộn so với dự kiến 2 ngày rồi vẫn chưa nhận được, không cập nhật thông tin vận chuyển”
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn4583%
- Tìm lựa chọn thay thế12%
- Yêu cầu815%
Nguồn
54 tín hiệu · 2 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc
GHTK — Chất lương kém cực kỳ tệ Delay liên tục, cập nhật là không lấy được hàng trong khi không có một cuộc gọi Nhắn CSKH qua loa nói để hối, hối cl Đưa số shipper, gọi thì nói không có làm trong khu vực đó Không có một động thái giúp đỡ khi đơn đã bị delay tận 5 ngày Wtf cái app lần đầu trải nghiệm mà như hạch, không…
Phàn nàn gay gắt…ại hàng ưu tiên giao. Đồ sống cần giao gấp thì cứ ngâm đơn chậm giao. - Nhân viên thì láo toét, không chịu đi giao cứ tự cập nhật trạng thái giao không thành công do người nhận hẹn giao lại, chủ shop thì cứ nghĩ mình bom hàng không nhận, ảnh hưởng uy tín danh dự của mình, rất phiền và rất bực bội.
Bực bội…g chọn lại vị trí đến lấy hàng khi chọn option đến lấy hàng tận nơi.. Nói chung là sau cập nhật không dùng được vào việc gì.
Phàn nàn gay gắtViettel Post càng cập nhật càng bực mình. tự. nhiên ẩn hết số tiền k đối chiếu đc phải ấn từng đơn mất thời gian vô cùng!
Bực bộiMất thời gian…hoặc thông báo cho tài xế phối hợp xử lý mà chúng nó khoá app trước. Không cần xem hình ảnh cập nhật (và cũng không có năng lực kiểm tra vấn đề qua ảnh), không kiểm tra nguyên nhân lỗi đẩy hết về cho tài xế và khoá app. Tổng đài gọi thì quanh co không vào vấn đề để lấy tiền cước 1k / phút (Tổng đài 1900 có phi và dc…
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm giữ nguyên 52.3 · 08 Nov 2026, 08:00 → 09:15 UTC
Điểm được đo thế nào37 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Giao vận: Cập nhật phiên bản không hiệu quả và bất tiện có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Giao vận: Cập nhật phiên bản không hiệu quả và bất tiện?
- 54 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 54 lượt nhắc, sớm nhất từ 12/06/2020, gần nhất 05/11/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Giao vận: Cập nhật phiên bản không hiệu quả và bất tiện đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái: đang tăng — chiếm phần lớn hơn rõ rệt so với một tháng trước. 22 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 12 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.
Được phân tích trong
Các báo cáo có nhắc tới cơ hội này
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Bạn có gặp vấn đề này không?
Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập
App của GHN bắt buộc cập nhật lên phiên bản mới, nhưng nhiều người dùng điện thoại iOS cũ không thể cập nhật được, dẫn đến không thể sử dụng app. Đã có 31 người gặp vấn đề này và cảm thấy rất bất tiện. Mọi người có chuyển sang dùng dịch vụ giao hàng khác không, và nếu có thì dịch vụ đó có tốt hơn không?