Giao vận: Giao hàng không đúng hẹn và không lấy hàng

…g cho khách nhé. Hoặc chắc là do tạo có 1 đơn nên không thèm lấy đơn. T tạo đơn từ 12/10/2026, tới ngày 15/10 vẫn ko có cuộc gọi nào nhưng app để lấy hàng ko thành công. Ngày 15/10 t hủy đơn cũ và tiếp tục đợi tới 26/10 vẫn ko có cuộc gọi nào lấy hàng. Liên hệ cskh 3,4 lần mà cứ nói là đã ghi nhận và đang xử lí. Thật…

…u mà lúc nào cg phải hỏi à? Giao thì chậm, tiền cod thì đối suất lâu. Đơn hàng giao thành công 1 tuần trước g vẫn chưa nhận được tiền. Ý là đang cướp tiền của tôi hay sao? Làm ăn không rõ ràng mà cũng không trả lời thắc mắc gì cả. Tôi sẽ không sử dụng app 1 lần nào nữa!

Lalamove — Giải quyết vấn đề tệ Xin chào lalamove, mình đã dùng 1 thời gian mình thấy giá lala rất tốt và dành cho ai ko cần giao hàng gấp, e là 1 khách hàng đặt hàng rất thường hầu như ngày nào cũng đặt và đặt 1 ngày rất nhiều lần, nhưng uy tín của việc sd lâu lại ko đổi lại được sự giải quyết ưu tiên và tin tưởng…

…phản hồi, gọi tổng đài gần như chỉ nghe tự động, bận và bị tắt ngang. Nếu ông giao hàng cố tình không giao hoặc bị thất lạc hàng, bạn gần như chịu ức chế 1 chiều, không thể nào liên hệ được, đợi giải quyết rất lâu. rất thiếu tôn trọng

…ử lý kém, ko giải quết cho KH. mình ship bộ kềm mạng trị giá gần 2tr. shipper lấy hàng làm mất hàng , shipper có liên hệ để đền tiền nhưng khi nghe giá trị lại báo để tìm lại, nhưng shipper tìm ko có lại tự ý thay thế thành cây kềm cắt móng tay tầm 20 nghìn chuyển cho KH của mình, làm mình mất uy tín với khách hàng…

Lalamove — Làm ăn như qq Đơn người ta đặt trả 1 triệu bạc đặt đơn hoả tốc, đặt từ sáng tới chiều tối ko thấy giao (bt thì tầm 1-2 tiếng là có) lên app thì nó báo là shipper không lấy hàng vì người mua yêu cầu huỷ, huỷ thì tôi đã thao tác trên app rồi chứ ko phải nói miệng nhé, với lại cũng chả có cuộc gọi nào cho tôi…

Viettel Post — Tôi đã xoá app 2 lần, nhắc nhở bản thân ko tải lại Tôi xoá app vì bưu cục gần nhà và có lẽ không dùng được dịch vụ và thái độ NV. Chẳng biết nguyên tắc gì nhưng bưu cục khác cũng Viettel gửi bưu kiện cho tôi, sau đó rôi cũng gửi bưu kiện đó, cách đóng gói đó cho họ nhưng họ không nhận, đòi thùng xốp, cơ…

GHTK đơn vị giao hàng dịch vụ quá tệ cụ thể là đơn vị GHTK Tân Yên Bắc Giang hàng đã ở bưu cục 3 ngày rồi chưa thấy giao ? gọi bưu tá hỏi thì bảo hết giờ hành chính hôm khác giao ? liên hệ tổng đài hay fanpage ko có phản hồi ? tôi ko hiểu phải liên hệ thế nào để phản ánh ko làm đc thì giải tán đi làm ra để khiến khách…

SPX Express — quá tệ nếu không làm được thì nghỉ hết đi tạo đơn 2 ngày rồi không có 1 ai đến lấy hàng nhưng rồi lại báo là lấy hàng không thành công.Nếu vận hành như này thì tốt nhất nên giải tán hết đi mất thời gian.Làm ăn không uy tín thì không tồn tại được bao lâu đâu.Trải nghiệm quá tệ nếu không khắc phục có lẽ sẽ…

SPX Express — Bưu Tá Lề Mề Thiếu Trách Nhiệm Đọc đánh giá 1 sao của mn sao của mình y vậy kh có thái độ cải thiện,bưu tá kh hề liên hệ hay quay lấy hàng làm ăn lề mề thiếu trách nhiệm ảnh hưởng uy tín của ng khác thì thôi nhé,mất thời gian với khách hàng mà ngại luôn,quá tệ kh hiểu sao vẫn tồn tại trên này :)))

…đã ghi rõ tên hàng là gì ở trên app, ngoài thùng mình cũng ghi luôn. Mình cũng có dán hàng dễ vỡ để mong bên giao hàng nhẹ tay, đến lúc nhận thì thùng hàng nát be bét, máy tính và màn hình cũng hết không dùng được nữa, bay mất hơn 10 triệu đồng của mình. Đặt niềm tin vào ahamove rồi đổi lại là sự thất vọng.

GHN — Shipper thái độ, giao hàng nhanh nhưng giao hàng chậm Bên này làm việc mình không thích 1 chút nào, mình dễ tính mà còn thấy khó chịu, shipper thì thái độ, đơn hoàn hẹn ngày đến lấy thì quá ngày trên app rồi vẫn chưa đến lấy, cơ sở thì không hiện trên app như công ty ma, bên vận chuyển mà cứ để khách khó chịu…

Viettel Post ko phải app tệ, nhưng đơn vị vận chuyển quá chậm, tôi gửi đồ lên từ bình phước lên cao bằng bởi "giao hàng nhanh" chỉ 3 ngày là tới nơi, giá cước là 200k, còn khi gửi đồ về từ cao bằng về lại bình phước qua Viettel post thì giá cước tận hơn 301k mà giao từ ngày 10/10 đến tận 16/10 vẫn chưa tới, chốt lại…

Viettel Post — Làm ăn chán, dịch vụ kém Đơn hàng này của tôi giao không thành công trong khi không có 1 cuộc gọi nhỡ nào vậy ? Trong khi đó nhắn tin cho nv giao hàng thì k có 1 phản hồi, gọi 5 cuộc không nghe máy từ hôm 21/08 đến 24/08 và cũng không có phản hồi nào lại từ viettel và nv giao hàng. Đơn hàng thì đã được…

SPX Express — Dịch Vụ Vô Cùng Tệ Hại Lên đơn nhiều ngày vẫn không có ship qua lấy hàng nhưng vẫn khai láo là không liên hệ để lấy hàng được . Cskh như bù nhìn, chỉ biết võ mõm tiếp nhận thông tin chứ k giải quyết được gì. Giao đơn chậm trễ khai gian dối. App lỗi hay tự sửa địa chỉ sai bét nhè rồi bắt khách chịu phí.…

…ận được trong khi tra cứu đơn hàng ngày 16/09/2026 thì để đang giao. CSKH quá tệ, ngày 17/09/2026 do đi mưa mình bị mất tờ giấy ghi mã vận đơn nên nhờ bên ấy xem họ có thể check lại bằng thông tin khác hay không thì rep mình bằng những câu sau “Chị ko có mã vận đơn thì sao tra được?” Trong khi trước đó mình đã giải…

…o nhận hàng và trả hàng bên này. Rất tệ, cực kì tệ. Rất bức xúc luôn. Giao hàng thì làm vỡ hàng ( gương vỡ nguyên một mảng chà bá ), xong yêu cầu hoàn trả đùng đẩy, bày đặt lên đơn hoàn trả thanh tiến độ kêu đã cử shipper này kia nhưng tôi thì ko thấy ai liên hệ, cực kì thiếu trách nhiệm và có vẻ như ko phải 1 minhd…

SPX Express — 1 Trải nghiệm cực kì tồi tệ sai lầm của t là ko đọc trc đánh giá trc khi sử dụng cái dịch vụ này, đặt giao hàng từ 11/8 đến 13/8 vẫn ko có 1 thg óc c nào đến lấy, nhắn cskh thì toàn bảo sẽ hối lấy hàng nhưng mà có cái lon. nói chung ko nên sử dụng sẽ rất mang bực, nên sử dụng các dịch vụ express khác

SPX Express — Nên coi lại thái độ phục vụ Giao hàng thì trễ, dự kiến ngày 18-20/8 đến tận hôm nay 23/8 vẫn không có động tĩnh gì. Shipper thì tự ý thay đổi trạng thái đơn, không gọi điện mà dám đổi thành người nhận hẹn giao lại. Thái độ thật sự rất tắc trách, bộ phận chăm sóc có cũng như không, khiếu nại thì chỉ biết…

…ấy hàng sớm nhất" nhưng 2 ngày sau vẫn chưa thấy ai gọi tới lấy hàng. Trường hợp shiper gọi tới mà ko bắt máy thì không nói làm gì vì ko phải lỗi của họ, nhưng đã hẹn lại ngày lấy thì phải lấy hàng chứ sao lại ăn không nói có? (không gọi lấy hàng mà cập nhật trạng thái sai sự thật)

GHTK — quá sợ bên ghtk, delete cái app ngay và luôn quá sợ bên ghtk, nhan vien lấy hàng ko check mã đơn,, lấy lộn hàng cha mình h ko hỗ trợ trả hàng, vắt lên đơn mới tra ship hai chiều hoàn hàng và lấy hàng, Cai app ko biet hoạt động kieu gì da có cccd rồi mà cứ bắt cặp Nhật cccd Hoài da vay cấp Nhật bi lỗi ko xai dc…

Hoả tốc 247 — Đặt đơn gần 1 tiếng đồng hồ không thấy giao hàng. Trong khi khoảng cách chỉ hơn 1 km. Đặt đơn gần 1 tiếng đồng hồ không thấy giao hàng. Trong khi khoảng cách chỉ hơn 1 km. ( do mình có 1 mình ở cửa hàng nên ko chạy đi mua được mới đặt giao hàng) mà trải nghiệm dịch vụ lần đầu cũng như lần cuối. Quá tệ 😩

Viettel Post đến tận bưu cục, nhân viên ko hỗ trợ bắt tự tải app tự làm, tự điền rồi tự cân sản phẩm, còn đòi bắt bóc hàng ra kiểm tra. thái độ nhân viên rất tệ, xong chuyển tiền thì ko có mã của doanh nghiệp mà chuyển vào số riêng của nv (vì nv viettel phải có tk viettel money để nhận lương nhưng đây chuyển vào tk…

SPX Express — Dịch vụ lấy hàng quá tệ hại Lần đầu tiên phải lên đánh giá 1 cái app giao hàng quá tệ như thế này. Shipper thì không tới lấy hàng, tự gọi khách kêu phải in đơn mới tới lấy, không thì phải ra điểm nhận hàng để gửi. Bận mới lên app đặt gửi hàng mà hành khách vậy mở app ra chi vậy. Có không sao tôi cũng cho…

Lalamove — chủ nào tuất nấy đó giờ toàn giao hàng chuyển đồ bên app xanh, nay thử tải đặt giao bên này thì dịch vụ như cái con c** lỏ thứ nhất tiền cước thì cao hơn xanh, bênh xanh hàng nó còn bốc lên xe được mặt dù đ** cần trả tiền thêm, đây là hàng ở gần xe kh nói trên vài mét mà tài bênh xanh nó còn làm cho kh lấy…