OpportunityMarket trang chủ
Ứng dụng giao hàng & vận chuyển — cơ hội·theo dõi từ 27 Aug 2026·bằng chứng từ 07 Mar 2026·bài mới nhất 01 Nov 2026

GHN: Dịch vụ giao hàng chậm và kém chất lượng

Khách hàng đang gặp phải sự chậm trễ đáng kể và giao tiếp kém từ dịch vụ giao hàng, dẫn đến sự thất vọng và không hài lòng. Nhiều người dùng báo cáo rằng gói hàng của họ không được lấy hoặc giao đúng thời gian, và bộ phận hỗ trợ khách hàng không phản hồi các yêu cầu của họ.

78 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 07/03/2026, gần nhất vào 01/11/2026. 6 người trong 30 ngày qua.

  • người dùng·8e83· App Store· 30 Apr 2026bài gốc ↗
    “đuổi khách thì nói một câu mình qua hãng khác, không phải ỉm ỉm mất thời gian của nhau ra như thế, dịch vụ quá tệ”
  • người dùng·542d· App Store· 08 Sept 2026bài gốc ↗
    “Nói thật dịch vụ giao hàng tệ nhất mình thấy, shiper gọi giả đổ chuông 1s để báo lên hệ thống, trong cuộc gọi nhở không hiện nhưng trong hệ thống của GHN hiện ra hết, giao 3 ngày ông shiper cứ cho đổ chuông 1s rồi tắt…”
  • người dùng·97ef· App Store· 14 Aug 2026bài gốc ↗
    “Ngày 12 tạo đơn ngày 13 không thấy điều ship tới lấy, ngày 14 báo k lấy đc hàng lí do shipper gặp sự cố, đặt ca lấy hàng từ 12h-18h thì ngày 15 19:30 gọi điện đúng 20s cúp máy không kịp bắt, nhắn tin lại thì không trl…”
Xem toàn bộ bài đăng đứng sau trang này ↓Bạn cũng gặp? Kể bạn đang xoay xở thế nào →

78 người, 76 bài, 2 nguồn · 6 người trong 30 ngày qua, 12 người 30 ngày trước đó

Nỗi đauỔn định
Số người trong 30 ngày qua
6
12 người 30 ngày trước đó · 78 người tất cả
Số bài mỗi tuần, 16 tuần qua · 5 bài trong 4 tuần gần nhất · 2 tuần gần nhất vẫn đang được thu thập
Chia sẻFacebookXLinkedInReddit

Nỗi đau

tỷ lệ trên 76 người

Người dùng gặp chuyện gì, và đó là ai

Ai gặp
78 người dùng GHN và GHN - Giao Hàng Nhanh
Gặp chuyện gì
  • Shipper không đến lấy hàng25 người · 33%
  • Đơn hàng ngâm kho nhiều ngày25 người · 33%
  • CSKH không giải quyết được khiếu nại22 người · 29%
  • Cập nhật trạng thái ảo không gọi khách19 người · 25%
Mọi vấn đề của GHN, kèm xu hướng →
Kéo dài
07 Mar 2026 → 01 Nov 2026

Có phải ý tưởng khởi nghiệp?

Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.

Phàn nàn về
GHN và GHN - Giao Hàng Nhanh
Đang tìm cách khác
3% tìm sản phẩm thay thế · 9% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
Số liệu cho thấy
Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Dựng bản mẫu từ cơ hội nàyMột trang landing viết từ 40 phàn nàn của 76 người.50 tín dụng · đăng nhập →
1

Nỗi đau — người dùng nói gì

Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài

Mọi người đang cần gì

Nguyên văn lời người dùng — các nhu cầu rút từ bằng chứng, cái được nhắc nhiều nhất lên trước

  1. “Hiện tại thì GHN vẫn chưa được tốt.”

  2. “Liên hệ lại kho lấy thì không hỗ trợ.”

  3. “quá ngày giao hàng nhưng mãi không thấy hàng đâu , hàng vẫn ở kho mãi vẫn không được chuyển , gọi điện cho tổng đài thì được câu trả lời VÔ TRÁCH NHIỆM => ĐIÊN”

  4. “Vận chuyển hư hỏng đổ lỗi khách hàng, khiêu nại cả chục lần mới chịu trả hàng, làm ăn vô trách nhiệm khuyên ai chưa sử dụng nên bỏ cái app này sớm”

Người viết đang làm gì

Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài

76bài
  • Phàn nàn6788%
  • Tìm lựa chọn thay thế23%
  • Yêu cầu79%
07 Mar 202676 bài28 Oct 2026

Nguồn

76 tín hiệu · 2 nguồn

App Store63
Google Play13
Chỉ thu thập nội dung công khai, tên tác giả được lưu dưới dạng băm một chiều, và mỗi trích dẫn đều dẫn ngược về bài gốc.

Bằng chứng

Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc

  • người dùng·8e83App StoreApp Store VN/Giao vận·30 Apr 2026·Phàn nànnguồn ↗

    …àn phải tự tay cầm ra kho trong khi chọn dịch vụ lấy hàng tận nơi???? đuổi khách thì nói một câu mình qua hãng khác, không phải ỉm ỉm mất thời gian của nhau ra như thế, dịch vụ quá tệ

    Phàn nàn gay gắtMất thời gian
  • người dùng·542dApp StoreApp Store VN/Giao vận·08 Sept 2026·Phàn nànnguồn ↗

    GHN — Cực kì tệ Nói thật dịch vụ giao hàng tệ nhất mình thấy, shiper gọi giả đổ chuông 1s để báo lên hệ thống, trong cuộc gọi nhở không hiện nhưng trong hệ thống của GHN hiện ra hết, giao 3 ngày ông shiper cứ cho đổ chuông 1s rồi tắt để báo lên hệ thống ko giao được người nhận lý do chặn số/không liên lạc được nhân…

    Phàn nàn gay gắt
  • người dùng·fdd1Google PlayGoogle Play VN/Giao vận·05 Sept 2026·Phàn nànnguồn ↗

    GHN - Giao Hàng Nhanh Hiện tại thì GHN vẫn chưa được tốt. Đội ngũ shipper còn nhiều thành phần quá tồi, không muốn giao hàng (ko rõ lý do gì), giả cuộc gọi đến người nhận từ chối để cập nhật hủy đơn hàng. Đội ngũ chăm sóc hỗ trợ khách hàng thì không quan tâm, giải quyết khiếu nại kịp thời. Làm chưa được linh hoạt, rất…

    Lỗi, không dùng được
  • người dùng·97efApp StoreApp Store VN/Giao vận·14 Aug 2026·Phàn nànnguồn ↗

    GHN — TỆ VÔ CÙNG Ngày 12 tạo đơn ngày 13 không thấy điều ship tới lấy, ngày 14 báo k lấy đc hàng lí do shipper gặp sự cố, đặt ca lấy hàng từ 12h-18h thì ngày 15 19:30 gọi điện đúng 20s cúp máy không kịp bắt, nhắn tin lại thì không trl, gọi thì thuê bao c** nhắm làm đc thì nhận k đc thì dẹp đi tốn thời gian v** :)

    Mất thời gian
  • người dùng·c6e0App StoreApp Store VN/Giao vận·18 May 2026·Phàn nànnguồn ↗

    GHN — Chất lượng giao nhận hàng quá chậm, xử lý lè mề Đơn hàng gửi từ ngày 4/5 mà mãi 18/5 vẫn chưa giao, còn đang lưu kho, điện dục giao thì báo chờ xử lý, chất lượng quá tệ. Quy trình làm việc tiếp nhận 1 chiều, không có số điện thoại bưu cục giao nhận để liên hệ. Quá tệ

    Phàn nàn gay gắt
Còn 25 dòng bằng chứngĐăng nhập — miễn phí
2

Thị trường và điểm số

Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu

Lịch sử cơ hội

Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ

Vì sao điểm thay đổi?

Điểm giữ nguyên 40.7 · 08 Nov 2026, 09:00 → 10:15 UTC

Phân rã điểm sốĐăng nhập — miễn phí
Điểm được đo thế nào
39 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100
Xem ↓
Quy mô thị trường
Distinct people affected78 → 58
Distinct communities2 → 27
Distinct sources2 → 55
Adjacent categories1 → 32
Regions / languages1 → 28
Cạnh tranh
Existing products5 → 50
New entrants (90d)0 → 0
Funded players0 → 0
Market maturity0.4 → 18
Incumbent activity46.6 → 47
Đà tăng
Period-over-period growth-55.6 → 10
Latest period growth-100 → 2
Sustained trend-5.2 → 34
Acceleration-30.1 → 18
Khả năng thu tiền
Stated willingness to pay10 → 10
Existing paid products4 → 45
Pricing complaints0 → 0
Business context0 → 0
Bức xúc
Complaint intensity46.6 → 47
Complaint frequency83.3 → 83
Negative sentiment-44.7 → 45
Willingness to switch0 → 0
Willingness to pay10 → 10
Urgency8.3 → 8
Repeat complaints0 → 0
Nhu cầu
Mention volume6 → 26
Explicit requests4 → 30
Distinct people6 → 29
Questions asked0 → 0
Alternative searches0 → 0
Feature requests2 → 20
Discussion growth-50 → 5
Bằng chứng
Evidence volume76 → 54
Source diversity2 → 55
Source credibility71.6 → 72
Extraction confidence32.2 → 32
Duplicate rate2.6 → 97
Freshness7.3 → 71
Cluster cohesion96 → 96

Câu hỏi về ý tưởng này

Dịch vụ giao hàng chậm và kém chất lượng có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
Có bao nhiêu người gặp vấn đề Dịch vụ giao hàng chậm và kém chất lượng?
78 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 76 lượt nhắc, sớm nhất từ 07/03/2026, gần nhất 01/11/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
Vấn đề Dịch vụ giao hàng chậm và kém chất lượng đang nặng thêm hay giảm đi?
Trạng thái: ổn định — số liệu chưa cho thấy thay đổi rõ. 6 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 12 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.

Được phân tích trong

Các báo cáo có nhắc tới cơ hội này

Cơ hội liền kề

Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding

Bạn có gặp vấn đề này không?

Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.

Chưa có ai trả lời — hãy là người đầu tiên

Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập

  • Opportunity MarketĐội ngũ

    GHN không đến lấy hàng dù đã lên đơn từ sáng, nhiều người phải tự mang ra kho dù đã chọn dịch vụ lấy hàng tận nơi. Có 69 người đã gặp phải tình trạng này. Mọi người có gặp vấn đề này vào thời điểm cụ thể nào không, và thường thì shipper có liên hệ trước khi đến lấy hàng không?