E-commerce: Slow Delivery and Lack of Order Information

…u trừ quá nhiều của người bán đơn hàng thu về chỉ còn 40% sản phẩm . Vd3 : hoàn trả đơn thì khách hàng toàn trả thiếu hoặc lợi dụng mà không có chính sách nào xử lý cjo nhà bán không boi thiệt hại Vd4 : đơn vị vận chuyển thường xuyên không lấy hàng hoặc làm mất hàng delay hàng của shop mà phía shoppe xử lý rất lâu…

…h và vở bên trong bị méo mó, quyển nào cũng bị nhàu nát và móp ở góc. Xử lí đơn hàng và tác phong làm việc quá tệ! Đây là lần đầu tiên và chắc chắn cũng là lần cuối cùng mình đặt hàng qua app của Fahasha.

Fahasa — Lần đầu cũng như lần cuối đặt hàng tại đây Tôi đặt mua dụng cụ học tập và sách vở ở đây vì tôi nghĩ rất uy tín nhưng đơn hàng tôi đặt tại đây bị ngâm tận 1 tháng trời ,trong khi tôi đã vào học và tôi có liên hệ bên tổng đài hứa sẽ giao hàng sớm .Xong đến bây giờ tôi nhận được tin nhắn đơn hàng bị huỷ ,và…

…ng mình muốn huỷ do chưa đọc kĩ thông tin sp, sp ko phù hợp với mình. Ấy vậy mà trên app ko có thông tin đơn hàng, trên web cũng ko có. Gửi mail báo huỷ đơn ko ai tl, gọi điện ko có ng nghe máy. BQT đọc đc đánh giá này của mình vui lòng liên hệ với khách ngay dùm với.

…vẫn thu phí, mã code bắt phải in giấy A4 thằng lấy hàng mới lấy hàng. in đủ 2 giấy thì chúng nó vẫn huỷ bảo in thiếu giấy cảnh báo trong khi mấy đơn hàng trước không nói gì, cho khách xem hàng xong để khách thử vỡ cmn hàng rồi mang trả bắt mình kí nhận, hàng người mua đặt 2 cái cùng 1 đơn, cùng 1 sản phẩm số lượng là…

…ng cách amazon nhưng làm kiểu trường sơn ko nên tham gia nhé mọi ng. bán mà có đơn nv k thèm tới lấy mặc dù chọn lấy hàng nbh. gọi cho nv thì trả lời rất thái độ. ăn lời thì cắt cổ. đăng hàng thì k dc phải lấy sp có sẵn từ người bán đầu tiên. lỡ sp mình có hơi khác 1 tí có phải ăn hành vs khách ko. nói chung k nên…

…o hàng quá lâu Đặt đơn được gần 2 tuần rồi mà đơn vẫn chưa giao đến. App thì hiển thị “đã giao hàng nhưng ko thành công” trong khi đó thực chất không có đơn nào được giao hay có điện thoại gọi giao hàng. Gọi điện thì tổng đài bận.

Fahasa — Fahasa tệ hơn cả người yêu cũ mình. Phí giao hàng cực đắt, không có nhiều chương trình khuyến mại. 2025 nhưng cảm giác cái app này như thời 2010 đổ lại. Có 0 sao tôi cũng cho vì 1 sao là quá cao cho một cái app tệ như này.

Tiki Seller — App luôn bị treo Mở lên để xác nhận đơn hàng nhưng cứ xoay mòng mòng, không làm sao xác nhận được đơn hàng. Lên web mở cũng không được

…Xác nhận đơn hàng Cần thực hiện việc xác nhận đơn hàng nhanh hơn. Mỗi lần đặt sách đề phải đợi xác nhận đơn hàng rất lâu, thật sự rất gây khó chịu cho người mua.

…bao tập.trong khi đơn hàng hơn 50 món vậy mà in giá ngoài là 1tr mấy. giao hàng chậm .lúc bấm chọn đặt đồ rõ ràng là đặt 1 cuốn tập vẽ màu hồng mà lúc coi lại đơn hàng nó lại bị thay bằng cuốn màu vàng k giống gì với cuốn đã đặt hết.

Fahasa — Shop làm ăn không chuyên nghiệp Tuy đã đặt trước bản đặc biệt nhưng bị báo lỗi đơn hàng rồi hủy, bên hỗ trợ thì báo đền bù rồi chặn

…ác bạn không nên mua hàng online của Fahasa. Xử lý đơn hàng rất chậm. Còn chậm hơn cả đặt đơn hàng quốc tế trên Shopee. Trừ khi bên Fahasa kiểm tra lại và nâng cấp quy trình giao hàng, thì đây là lần đầu cũng như lần cuối mình đặt hàng của Fahasa. Trên fanpage Facebook của Fahasa cũng có rất nhiều khách hàng gặp…

Tiki Seller — App cho người bán mà không vào được mục Đơn Hàng😅😅 App đơ giât lag các kiều, không thể nào vào được mục Đơn Hàng, app tạo ra cho người bán mà k vào được mục đơn hàng mà tạo app làm gì??

Fahasa — Giao hàng quá chậm, gọi hotline ko nghe máy, email ko trả lời Mình đã mua và thanh toán thành công từ ngày 9/9/2021. Nhưng mãi đến hôm nay 23/9 vẫn chưa xử lý đơn hàng Hẹn mình thêm 10-14 ngày nữa mới giao đến. Gọi hotline nhiều lần ko ai bắt máy Email cũng không hề trả lời Mình rất hiếm khi chọn 2 sao, nhưng…

Fahasa — Đơn hàng có vấn đề Đơn hàng đột ngột xảy ra vấn đề, thật sự rất khó chịu, đã huỷ

Fahasa — Giao Hàng Chậm nhân viên giao hàng có gọi nhưng hết ngày này đến ngày khác vẫn chưa giao đến,bao 26/8 sẽ giao nhưng 27 vẫn chưa thấy giao đến

Fahasa — Giao hàng quá chậm Giao hàng quá chậm, CSKH quá tệ.

Fahasa — Tự động huỷ đơn hàng mà không có lý do Tự động huỷ đơn hàng mà không có lý do, đơn hàng đã thanh toán đầy đủ.

Fahasa — Nên đóng cửa dùm Đặt từ t7 tuần trước mà cn tuần sau vẫn chưa giao hàng, đã v đó là trong nội thành tỉnh trung tâm HCM. Đơn thì kh hủy được. Đặt nhiều chứ có phải 1-2 cuốn sách đâu. 1* vẫn quá nhẹ

Fahasa — Nhận xét Hết hàng tự động đổi sang loại khác mà ko hỏi ý kiến khách hàng Giao hàng quá lâu

Shopee Seller Center — Tệ mã vận đơn 10p ko ra được cái mã, app lỗi lag, dịch vụ tệ

Fahasa — App nhiều lỗi Không hiện đơn hàng trong lịch sử mua hàng, f-point không trừ được

Fahasa — Giao không đủ hàng Tôi đặt 2 cây viết tím với giá 22000₫ và 5 cuốn sách 25000₫ kèm phí giao hàng 15000₫. Hôm nay giao tôi chỉ nhận được 2 cây viết và phải trả 30000₫.

Fahasa — móp, méo sách giao hàng thì chậm, lúc nhận hàng thì hộp bị khui ra xong hàng bên trong còn bị móp, méo tùm lum, lần đầu trải nghiệm mua hàng của app mà tệ dữ luôn.