Ecommerce: Difficult Interface and Numerous Errors
Ecommerce platforms are facing significant usability issues, including slow product search, unclear layouts, and frequent technical errors that hinder the shopping experience. Users express frustration over the lack of essential information and functionality, leading to dissatisfaction with the overall interface.
11 different people have complained about this since 11 Jul 2019, most recently on 15 Sept 2026.
- “Giao diện khó dùng cả web và app, trông như cái sàn điều khuyển, người mới vào không quen thì có mà bỏ biển, J&T thì nơi nhận đơn tiktok, nơi thì không.”
- “Chổ nhập capcha khiến mình cực kỳ khó chịu, nhập ntn cũng sai, Logic app thấy cũng khó chịu không kém, vào đăng ký mà cực khó khăn, rối tùm lum Giao diện vào dc tới chổ nhập capcha cho điểm bình thường, ổn, chả có j…”
- “Quản lý quá tệ, giao diện tệ, thiếu thông tin đơn hàng phải nhấp 2-3 lần, đủ thứ tệ, 1 sao”
11 people in 11 posts across 2 sources · 0 in the last 30 days, 1 in the 30 before
The pain
shares of 11 peopleWhat goes wrong, and for whom
- Who
- 11 people using Tiki Seller, Fahasa, TikTok Shop Seller Center and Haravan
- What goes wrong
- Interface is complex and hard to use2 people · 18%
- Since
- 11 Jul 2019 → 15 Sept 2026
Is this a startup idea?
Not directly. These are complaints about a product or service people already use — the fix belongs first to that provider.
- Complaints are about
- Tiki Seller, Fahasa, TikTok Shop Seller Center and Haravan
- Looking for something else
- 0% want an alternative · 18% ask the provider for a feature
- What the numbers say
- Almost nobody is looking for a different product — people want this provider to fix it, not a new option.
The pain — what people say
Their asks, who is writing, and the posts themselves
What people were doing
Every post behind this page, by what its author was doing — and when each one was written
- Complaint982%
- Request218%
Sources
11 signals · 2 sources
Evidence
Raw public posts behind this opportunity — click through to the original. 1 post was held back as off-topic; all 11 still count toward the score.
…, shop nào bán hàng preorder thì chịu không bán trên tiktok được nhé. Giao diện khó dùng cả web và app, trông như cái sàn điều khuyển, người mới vào không quen thì có mà bỏ biển, J&T thì nơi nhận đơn tiktok, nơi thì không. Khu vực tôi sống hầu như không có nhiều bưu cục J&T, bán như thế này mà còn đòi giao nhanh, như…
Strong complaintTiki Seller — Ko hài lòng Chổ nhập capcha khiến mình cực kỳ khó chịu, nhập ntn cũng sai, Logic app thấy cũng khó chịu không kém, vào đăng ký mà cực khó khăn, rối tùm lum Giao diện vào dc tới chổ nhập capcha cho điểm bình thường, ổn, chả có j đẹp, khá bình thường cho dc 4/10 Dc cái màn hình giới thiệu làm ổn nhất.
FrustratedTiki Seller — Siêu tệ Quản lý quá tệ, giao diện tệ, thiếu thông tin đơn hàng phải nhấp 2-3 lần, đủ thứ tệ, 1 sao
Strong complaint…n ảo . khiếu nại đơn 100% nhận từ app , khách xa tít mà không nghe!!! vào đóng acc vĩnh viễn thì web ra cái giao diện cù nhầy che mất 1 loạt hàng chữ bên trái không cả nhìn thấy chữ mình đánh yêu cầu để mà tiếp tục... bựa không tưởng!!!
Tiki Seller — Sàn lừa đảo Làm mất hàng, hỏng hàng sll của NBH không có ý định đền bù, vào kho nhìn hàng để ngoài trời mưa kéo bạt. App thì cho có, không có thông báo Quy định thay đổi không coi NBH ra gì. Đền bù yêu cầu xuất hoá đơn, giá bằng giá nhập mà như đi xin 6 tháng mới đền nhỏ giọt PSC gọi là cho có không có…
Market and score
Products already there, how the score moved, and what it is made of
Opportunity history
Every score change is stored as a snapshot — click a sub-score to overlay it
Why did it move?
Score unchanged at 26.5 · 08 Nov 2026, 08:00 → 09:15 UTC
How the score was measured39 measured values behind the seven sub-scores · each shows the value, then the points it earned out of 100Show ↓Hide ↑
Questions about this idea
- Is Ecommerce: Difficult Interface and Numerous Errors a startup idea?
- Not directly. These are complaints about a product or service people already use, and the fix belongs first to that provider. The page shows what is frustrating users and how badly — not an open market to start a company in.
- How many people have this problem?
- 11 different people described it independently, in 11 mentions, the earliest from 11 Jul 2019 and the most recent from 15 Sept 2026. The quotes, with dates and links to the originals, are in the Evidence section.
- Is this problem getting worse?
- Status: steady — no change the counts can show. 0 people raised it in the last 30 days and 1 in the 30 days before; the status compares its share of everything collected from the same source, so collecting more or less cannot create a trend.
Written up in
Reports covering this opportunity
Adjacent opportunities
Nearest neighbours by embedding similarity
Have you run into this?
Written by readers, except comments marked Team, which are ours. Not part of the evidence above and not counted in any score.
Create a free account to answer — it takes a few seconds and brings you back here. Already have one? Sign in
Giao diện của Tiki Seller khiến nhiều người bực mình vì phần nhập captcha khó khăn và logic app rối rắm. Có đến 10 người đã chia sẻ về việc này, và không ít người cảm thấy thất vọng với cách quản lý đơn hàng. Mọi người có ai đã thử chuyển sang nền tảng khác chưa, và liệu có cải thiện được trải nghiệm không?