Banking: Failed Update Version
Users are experiencing significant issues with app updates, including failure to display update buttons, app crashes upon launching after updates, and persistent error messages that hinder access to banking services. These problems reflect a lack of effective testing and communication from the banks, leading to frustration and dissatisfaction among customers.
17 people in 17 posts across 2 sources · demand low, pain low, competition low
The pain
shares of 17 quoted postsWhat goes wrong, and for whom
- Who
- 17 people using VCB Digibank, Agribank Plus, BIDV SmartBanking and ACB ONE
- What goes wrong
- Doesn't work18% of posts
- Missing feature6% of posts
- How bad
- 76% of posts are complaints · pain score low (39/100)
- Since
- 19 May 2026 → 19 Sept 2026
Is this a startup idea?
Not directly. These are complaints about a product or service people already use — the fix belongs first to that provider.
- Complaints are about
- VCB Digibank, Agribank Plus, BIDV SmartBanking and ACB ONE
- Looking for something else
- 6% want an alternative · 18% ask the provider for a feature
- What the numbers say
- Almost nobody is looking for a different product — people want this provider to fix it, not a new option.
The pain — what people say
Their asks, who is writing, and the posts themselves
People are asking for
In their own words — asks pulled from the evidence, most-repeated first
“Ip18promax k vào được app ngân hàng hơn 1 ngày rồi bên ngân hàng ko hỗ trợ cập nhật ứng dụng”
“Kêu người ta cập nhật ứng dụng mới nhất , mà ko có dữ liệu để cập nhật , điện thoại củ bị hư nên phãi đổi qua iphone sài ESim nhưng ko còn sài điện thoại củ được vì đả hư , giờ phãi làm sao ??”
What people were doing
Every post behind this page, by what its author was doing — and when each one was written
- Complaint1376%
- Looking for an alternative16%
- Request318%
Sources
17 signals · 2 sources
Evidence
Raw public posts behind this opportunity — click through to the original. 2 posts were held back as off-topic; all 17 still count toward the score.
VCB Digibank — Kêu người ta cập nhật ứng dụng mới nhất Kêu người ta cập nhật ứng dụng mới nhất , mà ko có dữ liệu để cập nhật , điện thoại củ bị hư nên phãi đổi qua iphone sài ESim nhưng ko còn sài điện thoại củ được vì đả hư , giờ phãi làm sao ?? Làm khó nhau vừa thôi chứ
Asking howSwitching awayACB ONE — Tệ Làm cái tính năng cập nhật giấy tờ tùy thân nhưng làm xong đầy đủ lúc nào cũng báo lỗi kêu ra chi nhánh gần nhất vậy tôi đang hỏi đội ngũ kỹ sư phần mềm của ngân hàng này biết mình có biết mình đang làm gì không trình độ yếu kém không làm được thì đi ra cho người có năng lực khác vào làm chứ đâu phải như…
Doesn't workTechcombank Mobile app dở tệ 👎. Lúc mới tải thì xài mượt mà lắm. Càng cập nhật càng kém, cập nhật chi vậy,yếu kém. đăng nhập ko được, tải hình để chuyển khoản thì cứ lag lag. Mình bị lag lúc ck tại quán, nhà hàng chắc tầm 1 tháng r á.Cứ đến lúc thanh toán lại chây ỳ ra, đứng chỗ thanh toán mà tôi như chết lặng 💀.
Agribank Plus — Ngân hàng cùi nhất VN Cái ngân hàng như cái qq làm cái què j cx ko làm, chuyển tiền nhận tiền cũng chậm sau 22h thì số dư đ cập nhật đc ???? Đó thấy cùi chưa, suốt ngày cứ bảo trì mà bảo trì xong cx như cái giẻ rách có sửa đc cái gì đâu tốt nhất giải thể mẹ cái ngân hàng này chưa bao giờ mà thấy cái…
Strong complaintVCB Digibank — Bị lỗi khi máy cập nhật IOS 27 máy IOS 27 vô app toàn bị văng ra không sử dụng được
Doesn't work
Problem clusters
Distinct problems aggregated into this opportunity
Show 11 more ↓Show fewer ↑
Market and score
Products already there, how the score moved, and what it is made of
Opportunity history
Every score change is stored as a snapshot — click a sub-score to overlay it
Why did it move?
Score unchanged at 50.5 · 23 Sept 2026, 20:00 → 21:15 UTC
How the score was measured37 measured values behind the seven sub-scores · each shows the value, then the points it earned out of 100Show ↓Hide ↑
Questions about this idea
- Is Banking: Failed Update Version a startup idea?
- Not directly. These are complaints about a product or service people already use, and the fix belongs first to that provider. The page shows what is frustrating users and how badly — not an open market to start a company in.
- How many people have this problem?
- 17 different people described it independently, in 17 mentions, the earliest from 19 May 2026 and the most recent from 19 Sept 2026. The quotes, with dates and links to the originals, are in the Evidence section.
- Is this problem getting worse?
- Current status: rising — mentioned more often than before. Momentum is 84/100, measured as how often it is mentioned recently compared with before.
Written up in
Reports covering this opportunity
Adjacent opportunities
Nearest neighbours by embedding similarity
Discussion
Written by readers. Not part of the evidence above and not counted in any score.
No comments yet
If you have run into this problem, what did you try?