Banking: Lack of Clear and Timely Notifications
Users are facing significant issues with not receiving important notifications related to financial transactions, resulting in funds being inaccessible. At the same time, they are also dealing with the annoyance of unwanted advertising notifications, with no ability to turn them off or remove them, which detracts from their overall banking app experience.
46 people in 46 posts across 2 sources · demand low, pain low, competition low
The pain
shares of 46 quoted postsWhat goes wrong, and for whom
- Who
- 46 people using BIDV SmartBanking, Agribank Plus, VCB Digibank and ACB ONE
- What goes wrong
- Doesn't work15% of posts
- Missing feature4% of posts
- Wastes time4% of posts
- How bad
- 80% of posts are complaints · pain score low (38/100)
- Since
- 04 Apr 2026 → 20 Sept 2026
Is this a startup idea?
Not directly. These are complaints about a product or service people already use — the fix belongs first to that provider.
- Complaints are about
- BIDV SmartBanking, Agribank Plus, VCB Digibank and ACB ONE
- Looking for something else
- 4% want an alternative · 13% ask the provider for a feature
- What the numbers say
- Almost nobody is looking for a different product — people want this provider to fix it, not a new option.
The pain — what people say
Their asks, who is writing, and the posts themselves
People are asking for
In their own words — asks pulled from the evidence, most-repeated first
“App nh lớn mà không có chức năng tắc thông báo quảng cáo”
“Lần 1 liên hệ TĐài nói để đồng bộ TK : vẫn không nhận được Thông báo biến động số dư.”
“Thông báo cứ hiện mãi, kiểm tra suốt thấy không ra, cứ hiện oài.”
“Vô thông báo đọc xong tin quảng cáo nhưng tắt app vẫn còn đếm số thông báo ngoài màn hình, thử đủ mọi cách vẫn ko được”
What people were doing
Every post behind this page, by what its author was doing — and when each one was written
- Complaint3780%
- Looking for an alternative24%
- Request613%
- About price12%
Sources
46 signals · 2 sources
Evidence
Raw public posts behind this opportunity — click through to the original
VCB Digibank — chán hết muốn nói hay bị lỗi còn không có thông báo. lưc người ta đi ăn lại bị lỗi ngân hàng không chuyển tiền thanh toán được. chả hiểu làm ăn kiểu gì. tôi rất phàn nàn và không thích cách làm việc của vietcombank
Doesn't workACB ONE — Ngân hàng không hỗ trợ khách hàng, trải nghiệm vô cùng tệ Tôi đã liên hệ với ngân hàng 2 ngày liên tục vào thứ 5 và thứ 6 mà không có điện thoại viên nghe máy kể cả bấm phím 1 trong trường hợp khẩn cấp, gửi hòm thư trên IB thì hướng dẫn linh tinh, không bao giờ dùng cái bank này nữa.
Missing featureAgribank Plus — Tệ hại Bị trừ nhiều trong khi các ngân hàng khác đã miễn phí việc thông báo biến động, mỗi năm trừ cũng chỉ một số ít, còn đây trừ tận hơn 20k/ tháng, toàn mấy cái mà bên khác làm miễn phí từ lâu, không bị ép dùng thì không bao giờ dùng.
Strong complaint…của điện thoại khác phát cho nhưng không thể. Và quá nhiều thông báo. một ngày phải nhận vài thông báo trở lên, rất là bực mình. không có phân loại được từng thể loại thông báo
FrustratedBIDV SmartBanking — n Hay bị lỗi ứng dụng, hiện thông báo mà lại không có thông báo. Xoá và cài lại thì mất tần 15 phút để load
Doesn't work
Problem clusters
Distinct problems aggregated into this opportunity
Show 24 more ↓Show fewer ↑
5 smaller clusters are counted in the totals above but not listed.
Market and score
Products already there, how the score moved, and what it is made of
Opportunity history
Every score change is stored as a snapshot — click a sub-score to overlay it
Why did it move?
Score unchanged at 46.0 · 23 Sept 2026, 20:00 → 21:15 UTC
How the score was measured37 measured values behind the seven sub-scores · each shows the value, then the points it earned out of 100Show ↓Hide ↑
Questions about this idea
- Is Banking: Lack of Clear and Timely Notifications a startup idea?
- Not directly. These are complaints about a product or service people already use, and the fix belongs first to that provider. The page shows what is frustrating users and how badly — not an open market to start a company in.
- How many people have this problem?
- 46 different people described it independently, in 46 mentions, the earliest from 04 Apr 2026 and the most recent from 20 Sept 2026. The quotes, with dates and links to the originals, are in the Evidence section.
- Is this problem getting worse?
- Current status: declining — mentioned less often than before. Momentum is 32/100, measured as how often it is mentioned recently compared with before.
Adjacent opportunities
Nearest neighbours by embedding similarity
Discussion
Written by readers. Not part of the evidence above and not counted in any score.
No comments yet
If you have run into this problem, what did you try?