Frequent Banking App Errors
Users consistently face critical errors with the banking app, particularly during important transactions like money transfers. These issues include slow response times, login failures, and frequent crashes, leading to significant frustration.
114 people in 114 posts across 1 source · demand low, pain moderate, competition low
The pain
shares of 114 quoted postsWhat goes wrong, and for whom
- Who
- 114 people using VCB Digibank
- What goes wrong
- Doesn't work35% of posts
- Wastes time6% of posts
- How bad
- 87% of posts are complaints · pain score moderate (42/100)
- Since
- 21 May 2026 → 15 Sept 2026
Is this a startup idea?
Not directly. These are complaints about a product or service people already use — the fix belongs first to that provider.
- Complaints are about
- VCB Digibank
- Looking for something else
- 8% want an alternative · 5% ask the provider for a feature
- What the numbers say
- Almost nobody is looking for a different product — people want this provider to fix it, not a new option.
The pain — what people say
Their asks, who is writing, and the posts themselves
People are asking for
In their own words — asks pulled from the evidence, most-repeated first
“App như qq điện thoại chả có ứng dụng lạ nào mà chuyển tiền toàn báo thiết bị rủi ro, trong khi tất cả ngân hàng khác đều dùng bình thường, quá tệ không thể sử dụng !!!”
“Mất 170k 2 lần để chuyển tiền nhưng ngân hàng thụ hưởng chỉ nhận 1 lần rồi thực hiện tra soát nhưng vẫn không thể chuyển tiền cho bên kia, ráng nuốt 170k đi ngân hàng rác, kể từ giờ khách hàng chẳng…”
“Phải xoá tải lại cài lại mới chuyển qua được, mất time vô cùng”
“phần quét QR hay bị lỗi nếu không khắc phục sẽ chuyển sang bên techcombank dùng”
“tìm cách fix lại app đi, suốt ngày lỗi tiền thì trừ mà biên lai thì không có thì ai biết được tiền qua bên kia hay chưa”
“Ứng dụng đang bị lỗi phản hồi rất chậm khi bấm chọn danh sách các danh bạ đã lưu chuyển tiền, bị từ lúc chuyển qua giao diện mới hoàn toàn đến giờ, lúc trước bấm vô là hiện danh sách lên ngay, ko lẽ…”
“VCB Digibank — Bắt cập nhật, rồi vẫn không vào được.”
What people were doing
Every post behind this page, by what its author was doing — and when each one was written
- Complaint9987%
- Looking for an alternative98%
- Request65%
Sources
114 signals · 1 sources
Evidence
Raw public posts behind this opportunity — click through to the original
VCB Digibank — Lỗi vẫn chưa được sửa Ứng dụng đang bị lỗi phản hồi rất chậm khi bấm chọn danh sách các danh bạ đã lưu chuyển tiền, bị từ lúc chuyển qua giao diện mới hoàn toàn đến giờ, lúc trước bấm vô là hiện danh sách lên ngay, ko lẽ ko ai phát hiện lỗi này hả ta, đề nghị fix gấp
Switching awayDoesn't workVCB Digibank — Quá tệ Up lên bản mới nhất xong lỗi quá nhiều , bắt đồng bộ dữ liệu cập nhật , làm đủ các thủ tục quét căn cước , điền thông tin , chụp gương mặt đầy đủ, thì báo lỗi cài đặt múi giờ không tự động trong khi máy đã cài tự động từ lâu , xoá ap tải lại thì nhập báo sai mật khẩu , vào mục quên mật khẩu thì…
Strong complaintDoesn't workVCB Digibank — XOÁ APP VCB Đang cần chuyển tiền thì app báo lỗi. Hơn cả tiếng ko fix, làm mất thời gian và trì hoãn công việc của người khác. Thu phí dịch vụ thì cao, mà dịch cụ thì quá tệ, không tới đâu. Bye bye
Strong complaintWastes timeDoesn't workVCB Digibank — App lỗi quá nhiều App lỗi liên tục, vào đc mấy giây tự thoát. Gỡ đi cài lại thì mất hết lịch sử giao dịch. Lúc cần sử dụng thì ko thể mở được app. Bực bội!
FrustratedDoesn't work…g được, bắt dùng mã OTP tự động của ngân hàng nhưng mãi không gửi mã. Thoát ra vào lại app mãi mới được, bắt cập nhật liên tục mà app chán quá. Sẽ không bao giờ để tiền trên app nữa. Mất thời gian lắm. Vote 1 sao
Wastes time
Problem clusters
Distinct problems aggregated into this opportunity
Market and score
Products already there, how the score moved, and what it is made of
Opportunity history
Every score change is stored as a snapshot — click a sub-score to overlay it
Why did it move?
Score unchanged at 43.4 · 23 Sept 2026, 20:00 → 21:15 UTC
How the score was measured39 measured values behind the seven sub-scores · each shows the value, then the points it earned out of 100Show ↓Hide ↑
Questions about this idea
- Is Frequent Banking App Errors a startup idea?
- Not directly. These are complaints about a product or service people already use, and the fix belongs first to that provider. The page shows what is frustrating users and how badly — not an open market to start a company in.
- How many people have this problem?
- 114 different people described it independently, in 114 mentions, the earliest from 21 May 2026 and the most recent from 15 Sept 2026. The quotes, with dates and links to the originals, are in the Evidence section.
- Is this problem getting worse?
- Current status: declining — mentioned less often than before. Momentum is 15/100, measured as how often it is mentioned recently compared with before.
Written up in
Reports covering this opportunity
Adjacent opportunities
Nearest neighbours by embedding similarity
Discussion
Written by readers. Not part of the evidence above and not counted in any score.
No comments yet
If you have run into this problem, what did you try?