MEDPRO: Y tế: hỗ trợ khách hàng
MEDPRO — Quá tệ luôn bị lỗi tới tt cũng lỗi, nv cskh thì thái độ k tốt. Đặt lịch k dc phải gọi tổng đài.tiền cước gọi muốn cháy tài khoản
8 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 24/08/2023, gần nhất vào 23/10/2026. 3 người trong 30 ngày qua.
- “UMC Care — Thêm chức năng hỗ trợ thăm khám.”
- “Nhân viên tổng đài khó chịu khi người dùng hỏi về vấn đề huỷ phiếu khám”
- “Nhi Đồng 1 — Tổng đài hỗ trợ kém, không gọi được.”
8 người, 8 bài, 1 nguồn · 3 người trong 30 ngày qua, 0 người 30 ngày trước đó
Nỗi đau
tỷ lệ trên 8 ngườiNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 8 người dùng MEDPRO, Nhi Đồng 1 và UMC Care
- Kéo dài
- 24 Aug 2023 → 23 Oct 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- MEDPRO, Nhi Đồng 1 và UMC Care
- Đang tìm cách khác
- 0% tìm sản phẩm thay thế · 0% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Mọi người đang cần gì
Nguyên văn lời người dùng — các nhu cầu rút từ bằng chứng, cái được nhắc nhiều nhất lên trước
“Gọi tổng đài không hỗ trợ còn chặn số.”
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn8100%
Nguồn
8 tín hiệu · 1 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc
UMC Care — Thêm chức năng hỗ trợ thăm khám Khuyến nghị mở thêm các chức năng đặt trước cho các xét nghiệm khi tái khám như siêu âm, x-quang, xét nghiệm… nếu không đặt trước lịch hẹn khám với bác sĩ cũng trở nên vô nghĩa.
…Tôi đặt lịch khám, đã thanh toán nhưng cần huỷ vì đặt nhầm gói khám. Gọi tổng đài không hỗ trợ còn chặn số.
Thiếu tính năngMEDPRO — tổng đài hỗ trợ Nhân viên tổng đài khó chịu khi người dùng hỏi về vấn đề huỷ phiếu khám
Bực bộiMEDPRO — Không hỗ trợ khách hàng — Điện thoại hotline liên tục ko gọi được. Thông tin khách hàng bị sai mặc dù đã gọi điện thoại hỗ trợ rất nhiều lần
Thiếu tính năngNhi Đồng 1 — Tổng đài hỗ trợ kém, không gọi được Tổng đài gọi không bao giờ được
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Chưa đủ lịch sử
Vì sao điểm thay đổi?
Cần ít nhất hai ảnh chụp
Chưa ghi nhận thay đổi nào
Cần ảnh chụp thứ hai thì mới giải thích được một thay đổi.
Điểm được đo thế nào36 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Y tế: hỗ trợ khách hàng có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Y tế: hỗ trợ khách hàng?
- 8 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 8 lượt nhắc, sớm nhất từ 24/08/2023, gần nhất 23/10/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Y tế: hỗ trợ khách hàng đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái: ổn định — số liệu chưa cho thấy thay đổi rõ. 3 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 0 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Bạn có gặp vấn đề này không?
Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập
Chưa có bình luận
Nếu bạn từng gặp vấn đề này, bạn đã thử cách nào?