Y tế & đặt lịch: Không thể đặt lịch khám qua ứng dụng
Người dùng đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng với ứng dụng đặt lịch khám, khiến họ thích gọi điện cho dịch vụ khách hàng hơn. Những phàn nàn phổ biến bao gồm việc ứng dụng không thể phản ánh chính xác các dịch vụ có sẵn, khó khăn trong việc hủy lịch hẹn, và thất bại trong việc xử lý đặt chỗ, dẫn đến sự thất vọng và không hiệu quả.
13 người, 13 bài, 2 nguồn · nhu cầu thấp, bức xúc thấp, cạnh tranh thấp
Nỗi đau
tỷ lệ trên 13 bài có trích dẫnNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 13 người dùng YouMed, Medpro, NDGĐ Đặt lịch khám và BV Mắt - Đặt lịch khám
- Gặp chuyện gì
- Mất thời gian15% số bài
- Lỗi, không dùng được8% số bài
- Mức bức xúc
- 92% số bài là phàn nàn · điểm bức xúc thấp (32/100)
- Kéo dài
- 05 Sept 2023 → 20 Sept 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- YouMed, Medpro, NDGĐ Đặt lịch khám và BV Mắt - Đặt lịch khám
- Đang tìm cách khác
- 0% tìm sản phẩm thay thế · 0% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Mọi người đang cần gì
Nguyên văn lời người dùng — các nhu cầu rút từ bằng chứng, cái được nhắc nhiều nhất lên trước
“app bị ngu, nên gọi tổng đài trực tiếp, không nên đặt qua app, 18/09 mình muốn đặt app thì không đặt được, nhưng gọi tổng đài thì đặt được, làm mình ỷ y để cử trưa đặt thì số thứ tự đã quá xa”
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn1292%
- Về giá18%
Nguồn
13 tín hiệu · 2 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc. 1 bài bị giữ lại vì lạc đề; cả 13 bài vẫn được tính vào điểm.
YouMed — Lỗi Ứng dụng gì lỗi hoài vô đặt khám ko được
Lỗi, không dùng đượcMedpro Quá tệ, mình đặt khám khoa dinh dưỡng ở bv 115 trên app nhưng tới bv thì k có khoa dinh dưỡng. App cũng k có hướng dẫn chi tiết cho người đặt lịch khám online. Nguyên cái bv to chà bá mà app k có hướng dẫn nộp phiếu đăng ký khám ở khu nào hay ở khu vực nào. Nhắn tin hỏi thì cũng không nhận được câu trả lời hợp…
Phàn nàn gay gắtMất thời gianNDGĐ Đặt lịch khám — Bug quá nhiều Không thể đặt lịch khám với cái ứng dụng tồi tệ như thế này.
Phàn nàn gay gắtNDGĐ Đặt lịch khám — Dịch vụ tệ Đặt lịch rồi muốn huỷ thì lại không duyệt, không như app medpro, trải nghiệm tệ thật sự
Phàn nàn gay gắtMedpro app bị ngu, nên gọi tổng đài trực tiếp, không nên đặt qua app, 18/09 mình muốn đặt app thì không đặt được, nhưng gọi tổng đài thì đặt được, làm mình ỷ y để cử trưa đặt thì số thứ tự đã quá xa
Cụm vấn đề
Các vấn đề riêng biệt được gộp vào cơ hội này
Xem thêm 7 cụm ↓Thu gọn ↑
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm giữ nguyên 44.2 · 23 Sept 2026, 21:00 → 22:15 UTC
Điểm được đo thế nào39 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Y tế & đặt lịch: Không thể đặt lịch khám qua ứng dụng có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Y tế & đặt lịch: Không thể đặt lịch khám qua ứng dụng?
- 13 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 13 lượt nhắc, sớm nhất từ 05/09/2023, gần nhất 20/09/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Y tế & đặt lịch: Không thể đặt lịch khám qua ứng dụng đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái hiện tại: đang tăng — được nhắc nhiều hơn trước. Điểm đà tăng 70/100, đo theo tần suất được nhắc gần đây so với trước đó.
Được phân tích trong
Các báo cáo có nhắc tới cơ hội này
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Thảo luận
Do độc giả viết. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Chưa có bình luận
Nếu bạn từng gặp vấn đề này, bạn đã thử cách nào?