Y tế & đặt lịch: Không hoàn tiền khi hủy lịch khám
Người dùng đang gặp phải nhiều vấn đề nghiêm trọng với ứng dụng liên quan đến xử lý thanh toán và quản lý lịch hẹn, dẫn đến những thất vọng như giao dịch không thành công, không có hoàn tiền và không thể truy cập thông tin cần thiết. Những vấn đề này càng trở nên nghiêm trọng hơn do hỗ trợ khách hàng kém và lỗi kỹ thuật, dẫn đến sự mất niềm tin và sự miễn cưỡng khi sử dụng ứng dụng cho các lịch hẹn trong tương lai.
16 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 22/08/2022, gần nhất vào 04/10/2026.
- “BV Mắt - Đặt lịch khám — đã tt nhưng bị hủy phải đăng ký lại tt tiếp , mấy tháng ko thấy hoàn tiền , đã gọi xử lý nhưng ko.”
- “Không biết app vận hành và bác sĩ mình đặt lịch khám online như nào, tới giờ mình không thể gọi cho bác trong khoảng 9-9h15 rồi sau đó kh có nút gọi nữa, và mình đã mất tiền và không được khám, phía app liên hệ với mình…”
- “Tuy nhiên, khi hủy phiếu không thấy hoàn tiền, nên có mục tìm số phiếu đặt chỗ vì đặt 3 phiếu chỉ hiện lên 2 phiếu.”
16 người, 16 bài, 2 nguồn · 0 người trong 30 ngày qua, 3 người 30 ngày trước đó
Nỗi đau
Người dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 16 người dùng YouMed, Medpro, BV Mắt - Đặt lịch khám và NDGĐ Đặt lịch khám
- Kéo dài
- 22 Aug 2022 → 04 Oct 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- YouMed, Medpro, BV Mắt - Đặt lịch khám và NDGĐ Đặt lịch khám
- Đang tìm cách khác
- 0% tìm sản phẩm thay thế · 19% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn1381%
- Yêu cầu319%
Nguồn
16 tín hiệu · 2 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc
BV Mắt - Đặt lịch khám — đã tt nhưng bị hủy phải đăng ký lại tt tiếp , mấy tháng ko thấy hoàn tiền , đã gọi xử lý nhưng ko Quá tệ
Phàn nàn gay gắt…đã gọi số hotline của app nhưng luôn không kết nối được với tổng đài. tìm phương án hoàn tiền lại không có. nên kết quả là tôi mất một ngày nghỉ phép năm để đi khám bệnh, tiền phí gửi xe vào bệnh viện, và phí khám đã chuyển cho app. Ai giải quyết vấn đề này cho tôi?!
YouMed — Đặt lịch khám online đã thanh toán nhưng không được khám Không biết app vận hành và bác sĩ mình đặt lịch khám online như nào, tới giờ mình không thể gọi cho bác trong khoảng 9-9h15 rồi sau đó kh có nút gọi nữa, và mình đã mất tiền và không được khám, phía app liên hệ với mình để giải quyết nhé
Hỏi cách làmMedpro Đăng ký đặt chỗ dễ dàng, thuận tiện. Tuy nhiên, khi hủy phiếu không thấy hoàn tiền, nên có mục tìm số phiếu đặt chỗ vì đặt 3 phiếu chỉ hiện lên 2 phiếu.
NDGĐ Đặt lịch khám — App lỗi ko bao giờ đặt khám được Đặt khám mà trong hồ sơ đầy đủ thông tin rồi nhưng tới bước thanh toán lúc nào cũng báo lỗi cần cập nhật thông tin tỉnh thành, cả tháng nay rồi đặt khám mấy lần đều ko dc
Lỗi, không dùng được
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm giữ nguyên 26.8 · 08 Nov 2026, 09:00 → 10:15 UTC
Điểm được đo thế nào37 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Y tế & đặt lịch: Không hoàn tiền khi hủy lịch khám có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Y tế & đặt lịch: Không hoàn tiền khi hủy lịch khám?
- 16 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 16 lượt nhắc, sớm nhất từ 22/08/2022, gần nhất 04/10/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Y tế & đặt lịch: Không hoàn tiền khi hủy lịch khám đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái: ổn định — số liệu chưa cho thấy thay đổi rõ. 0 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 3 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.
Được phân tích trong
Các báo cáo có nhắc tới cơ hội này
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Bạn có gặp vấn đề này không?
Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập
Medpro có vẻ trừ tiền nhanh nhưng khi hủy thì mãi không thấy hoàn tiền, có người đợi đến 10 ngày. Bọn mình thấy có 15 người gặp vấn đề tương tự. Mọi người đã ai giải quyết được vụ này chưa, và mất bao lâu để nhận lại tiền?