MEDPRO: Y tế: Lỗi thanh toán không hoàn tiền kịp thời
Người dùng gặp phải nhiều thách thức lớn với quy trình thanh toán trong các ứng dụng y tế, bao gồm chi phí cao, lỗi thường xuyên và thiếu sự rõ ràng trong quy trình giao dịch. Những vấn đề này dẫn đến sự thất vọng, lãng phí thời gian và khó khăn trong việc đặt lịch hẹn và hoàn tiền.
38 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 30/01/2020, gần nhất vào 04/11/2026. 2 người trong 30 ngày qua.
- “Quá tệ khi thanh toán thuốc bằng BHYT , kết toán xong đến mục thanh toán chọn ngân hàng thì hiện ra ico của từng ngân hàng , chọn vào thì nói ko hỗ trợ thế là hiện ra mục appstore và ko có nút thoát , vuốt lên để làm…”
- “Làm cái app và trainning dở tệ kh hẹn và huỷ ngày nào cũng k có - báo cskh đưa cái đã huỷ gần 1 năm đối chứng bảo 10 -15 ngày hoàn tiền mà hôm nay ngày thứ 21 chưa thấy ai hoan tiền - làm việc quá tệ hi vọng app khác ra…”
- “Và thế là chuỗi vài ngày tới vài tháng nhắn hỏi, tới tận hôm nay vẫn chưa được hoàn tiền, nếu Med không có ý định hoàn tiền thì đừng có hứa hẹn với khách hàng như vậy.”
38 người, 38 bài, 1 nguồn · 2 người trong 30 ngày qua, 5 người 30 ngày trước đó
Nỗi đau
tỷ lệ trên 38 ngườiNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 38 người dùng MEDPRO, UMC Care và Nhi Đồng 1
- Gặp chuyện gì
- MEDPRO: Hủy lịch khám nhưng không được hoàn tiền8 người · 21%
- MEDPRO: Thanh toán thất bại nhưng vẫn bị trừ tiền5 người · 13%
- UMC Care: Thanh toán lỗi hoặc không có xác nhận5 người · 13%
- MEDPRO: Bệnh viện không có hồ sơ đặt lịch online3 người · 8%
- Kéo dài
- 30 Jan 2020 → 04 Nov 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- MEDPRO, UMC Care và Nhi Đồng 1
- Đang tìm cách khác
- 0% tìm sản phẩm thay thế · 8% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Mọi người đang cần gì
Nguyên văn lời người dùng — các nhu cầu rút từ bằng chứng, cái được nhắc nhiều nhất lên trước
“Đã thanh toán nhưng vẫn chưa thấy có một người nào khám cho mình sau rời, lại mất phiếu 150k rồi chẳng hoàn về, khó chịu thật”
“Quá tệ khi thanh toán thuốc bằng BHYT , kết toán xong đến mục thanh toán chọn ngân hàng thì hiện ra ico của từng ngân hàng , chọn vào thì nói ko hỗ trợ thế là hiện ra mục appstore và ko có nút thoát…”
“Và thế là chuỗi vài ngày tới vài tháng nhắn hỏi, tới tận hôm nay vẫn chưa được hoàn tiền, nếu Med không có ý định hoàn tiền thì đừng có hứa hẹn với khách hàng như vậy.”
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn3489%
- Yêu cầu38%
- Về giá13%
Nguồn
38 tín hiệu · 1 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc
UMC Care — App làm ra để cho tiện nhưng chưa đủ trình độ làm điều đó Quá tệ khi thanh toán thuốc bằng BHYT , kết toán xong đến mục thanh toán chọn ngân hàng thì hiện ra ico của từng ngân hàng , chọn vào thì nói ko hỗ trợ thế là hiện ra mục appstore và ko có nút thoát , vuốt lên để làm lại thì không có đường vào để…
Phàn nàn gay gắtThiếu tính năng…EDPRO — Không hoàn tiền khi hủy phiếu khám ( huỷ trước ngày đk khám) Làm cái app và trainning dở tệ kh hẹn và huỷ ngày nào cũng k có - báo cskh đưa cái đã huỷ gần 1 năm đối chứng bảo 10 -15 ngày hoàn tiền mà hôm nay ngày thứ 21 chưa thấy ai hoan tiền - làm việc quá tệ hi vọng app khác ra cho cạnh tranh chứ này quá tệ…
Phàn nàn gay gắt…Medpro bảo được hoàn và đợi phía bệnh viện báo phiếu huỷ là sẽ được. Và thế là chuỗi vài ngày tới vài tháng nhắn hỏi, tới tận hôm nay vẫn chưa được hoàn tiền, nếu Med không có ý định hoàn tiền thì đừng có hứa hẹn với khách hàng như vậy. Khuyên mọi người có đặt lịch thì đặt thẳng bên app của bệnh viện luôn.
Lỗi, không dùng đượcUMC Care — Tôi Đã thanh toán nhưng vẫn chưa thấy có một người nào khám cho mình sau rời, lại mất phiếu 150k rồi chẳng hoàn về, khó chịu thật
Bực bộiLỗi, không dùng đượcNhi Đồng 1 — Thanh toán thành công nhưng bị báo lỗi không nhận được phiếu hẹn Đã nhận được email thông báo thanh toán thành công, tiền trong tài khoản đã bị trừ tuy nhiên trên app báo lỗi, ko trả phiếu hẹn?? Gọi tổng đài thì bận, vậy phải khám như thế nào? Và tiền sẽ đi về đâu?
Hỏi cách làmLỗi, không dùng được
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm giữ nguyên 38.1 · 08 Nov 2026, 09:00 → 10:15 UTC
Điểm được đo thế nào39 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Y tế: Lỗi thanh toán không hoàn tiền kịp thời có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Y tế: Lỗi thanh toán không hoàn tiền kịp thời?
- 38 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 38 lượt nhắc, sớm nhất từ 30/01/2020, gần nhất 04/11/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Y tế: Lỗi thanh toán không hoàn tiền kịp thời đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái: ổn định — số liệu chưa cho thấy thay đổi rõ. 2 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 5 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.
Được phân tích trong
Các báo cáo có nhắc tới cơ hội này
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Bạn có gặp vấn đề này không?
Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập
Nhiều người gặp vấn đề khi thanh toán thành công trên app Nhi Đồng 1 nhưng lại bị báo lỗi không nhận được phiếu hẹn, gây khó khăn trong việc khám bệnh. Đã có 32 người chia sẻ về tình trạng này, khiến bọn mình thắc mắc liệu bạn có chuyển sang sử dụng ứng dụng khác không, và nếu có thì ứng dụng đó có giải quyết được vấn đề này tốt hơn không?