Giao vận: Đăng nhập & xác thực không thành công
Người dùng đang gặp phải sự khó chịu lớn với quy trình đăng nhập và xác thực của ứng dụng, vì chúng quá phức tạp và thường xuyên gặp sự cố. Điều này dẫn đến việc tài khoản bị khóa, nhiều lần cố gắng đăng nhập và thiếu thông tin hiệu quả về trạng thái tài khoản, cuối cùng cản trở khả năng sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả.
59 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 26/08/2021, gần nhất vào 05/11/2026. 21 người trong 30 ngày qua.
- “Gửi mã xác thực bị lỗi, chờ cả tiếng bấm gửi đi gửi lại vẫn ko có mã bực mình”
- “Cskh hay nhân viên gì đó nhắn tin cho khách yêu cầu xác thực tài khoản mới ship đc, xác thực xong cũng không ship, lằng nhằng mất thời gian.”
- “Rất bực mình gửi mã OTP mãi k thấy gửi trong khi mình có việc cần vào app xác nhận gấp mà đăng nhập mãi k dc, nhà sản xuất nên xem lại, khó chịu vô cùng tức k ngủ dc”
59 người, 59 bài, 2 nguồn · 21 người trong 30 ngày qua, 9 người 30 ngày trước đó
Nỗi đau
tỷ lệ trên 58 ngườiNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 59 người dùng Viettel Post, GHTK, Ahamove và J&T Express
- Gặp chuyện gì
- Viettel Post: Lỗi đăng nhập hoặc văng ứng dụng10 người · 17%
- Viettel Post: Bị đăng xuất liên tục và đòi OTP6 người · 10%
- SPX Express: App giật lag, lỗi không đăng nhập được3 người · 5%
- Viettel Post: Ứng dụng bị đơ và giật lag3 người · 5%
- Kéo dài
- 26 Aug 2021 → 05 Nov 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- Viettel Post, GHTK, Ahamove và J&T Express
- Đang tìm cách khác
- 8% tìm sản phẩm thay thế · 8% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Mọi người đang cần gì
Nguyên văn lời người dùng — các nhu cầu rút từ bằng chứng, cái được nhắc nhiều nhất lên trước
“Rất bực mình gửi mã OTP mãi k thấy gửi trong khi mình có việc cần vào app xác nhận gấp mà đăng nhập mãi k dc, nhà sản xuất nên xem lại, khó chịu vô cùng tức k ngủ dc”
“Xác thực tài khoản 30p vẫn không được.”
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn4881%
- Tìm lựa chọn thay thế58%
- Yêu cầu58%
- Về giá12%
Nguồn
59 tín hiệu · 2 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc
HeyU — Tệ Gửi mã xác thực bị lỗi, chờ cả tiếng bấm gửi đi gửi lại vẫn ko có mã bực mình
Bực bộiLỗi, không dùng được…hàng nhưng tối nào cũng tự cập nhật là không liên hệ được với khách. Cskh hay nhân viên gì đó nhắn tin cho khách yêu cầu xác thực tài khoản mới ship đc, xác thực xong cũng không ship, lằng nhằng mất thời gian. Không biết có lấy thông tin khách đi làm gì không.
Mất thời gianViettel Post — Bực bội Rất bực mình gửi mã OTP mãi k thấy gửi trong khi mình có việc cần vào app xác nhận gấp mà đăng nhập mãi k dc, nhà sản xuất nên xem lại, khó chịu vô cùng tức k ngủ dc
Bực bộiAhamove — Ứng dụng lỗi liên tục nhiều năm không sửa Mỗi lần mở lên là bắt đăng nhập lại nhưng rất hiếm khi gửi mã đăng nhập qua số đt nên gần như cần là không dùng được. Phản hồi từ 2 năm trước đến nay vẫn không sửa
Phàn nàn gay gắtLỗi, không dùng đượcViettel Post 04.11.26 đi gửi hàng, đăng nhập tạo đơn mà cứ báo lỗi mãi. Vào check CHplay thì không thấy có version nào cần cập nhật, phải gỡ ra đi tải lại mới biết app có thay đổi
Lỗi, không dùng được
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm giữ nguyên 52.3 · 08 Nov 2026, 08:00 → 09:15 UTC
Điểm được đo thế nào37 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Giao vận: Đăng nhập & xác thực không thành công có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Giao vận: Đăng nhập & xác thực không thành công?
- 59 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 59 lượt nhắc, sớm nhất từ 26/08/2021, gần nhất 05/11/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Giao vận: Đăng nhập & xác thực không thành công đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái: đang tăng — chiếm phần lớn hơn rõ rệt so với một tháng trước. 21 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 9 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.
Được phân tích trong
Các báo cáo có nhắc tới cơ hội này
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Bạn có gặp vấn đề này không?
Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập
Ứng dụng Ahamove cứ tự động đăng xuất và yêu cầu đăng nhập lại, nhưng mã đăng nhập qua số điện thoại thì hiếm khi nhận được. Đã có 31 người gặp vấn đề này và phản hồi từ 2 năm trước vẫn chưa được giải quyết. Mọi người có chuyển sang dùng ứng dụng giao hàng khác không, và nếu có thì ứng dụng đó có ổn định hơn không?