Thanh toán: Đăng nhập & xác thực gặp lỗi thường xuyên
Người dùng gặp phải nhiều khó khăn đáng kể với quy trình đăng nhập và xác thực, thường phức tạp, dễ xảy ra lỗi và thiếu những tính năng thiết yếu như đăng ký tài khoản và khôi phục mật khẩu. Điều này dẫn đến sự thất vọng và trải nghiệm người dùng tiêu cực, gây khó khăn trong việc truy cập dịch vụ và quản lý tài khoản một cách hiệu quả.
16 người, 16 bài, 2 nguồn · nhu cầu thấp, bức xúc thấp, cạnh tranh thấp
Nỗi đau
tỷ lệ trên 16 bài có trích dẫnNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 16 người dùng VNPT Money, Payoo, VNPAY Merchant và ShopeePay
- Gặp chuyện gì
- Lỗi, không dùng được25% số bài
- Mất thời gian13% số bài
- Mức bức xúc
- 81% số bài là phàn nàn · điểm bức xúc thấp (27/100)
- Kéo dài
- 09 Jan 2020 → 19 Sept 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- VNPT Money, Payoo, VNPAY Merchant và ShopeePay
- Đang tìm cách khác
- 0% tìm sản phẩm thay thế · 19% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn1381%
- Yêu cầu319%
Nguồn
16 tín hiệu · 2 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc
VNPT Money — VNPTPAY quá tồi Phần mềm này quá kém, luôn luôn báo lỗi khi đăng nhập, làm người dùng rất bực mình. Đề nghị bỏ ra khỏi App Store.
Bực bộiLỗi, không dùng đượcVNPT Money — Lỗi Đánh mật khẩu xong mà không hiện ra phím đăng nhập để ấn đăng nhập vào. Ấn enter mỏi tay không được. Ức chế!
Bực bộiVNPT Money — Xác thực lỗi trên ios Xác thực tk báo lỗi "chụp hình phải chụp trực tiếp...." mặc dù đã chụp 3 lần thẻ cccd bấm next next -> xác thực lại thông tin -> lỗi 3 lần báo mai làm lại :)
Lỗi, không dùng đượcShopeePay cứ đến lúc xác minh tài khoản là tự động thoát , k đăng nhập đc
VNPT Money — Quá nhiều thủ tục Nếu người dùng quên mật khẩu đăng nhập sẽ phải gọi lên tổng đài xác nhận lại các thông tin cá nhân, sau đó lại phải chụp ảnh chứng minh thư, màn hình thông tin cá nhân và ảnh chân dung cầm chứng minh thư rồi gửi mail tới bộ phận cskh của Vnpt và cuối cùng là chờ đợi 2-3 ngày sau mới nhận…
Cụm vấn đề
Các vấn đề riêng biệt được gộp vào cơ hội này
Xem thêm 10 cụm ↓Thu gọn ↑
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Giải pháp hiện có
Sản phẩm người dùng nhắc tới trong bằng chứng · cạnh tranh cao không mặc nhiên là thị trường xấu
- Moftìm thấy qua tìm kiếm web
- Saveinvoicetìm thấy qua tìm kiếm web
- Googletìm thấy qua tìm kiếm web
- Microsofttìm thấy qua tìm kiếm web
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm 42.9 → 43.4 · 23 Sept 2026, 20:00 → 21:15 UTC
Điểm được đo thế nào38 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Thanh toán: Đăng nhập & xác thực gặp lỗi thường xuyên có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Thanh toán: Đăng nhập & xác thực gặp lỗi thường xuyên?
- 16 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 16 lượt nhắc, sớm nhất từ 09/01/2020, gần nhất 19/09/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Thanh toán: Đăng nhập & xác thực gặp lỗi thường xuyên đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái hiện tại: đang tăng — được nhắc nhiều hơn trước. Điểm đà tăng 80/100, đo theo tần suất được nhắc gần đây so với trước đó.
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Thảo luận
Do độc giả viết. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Chưa có bình luận
Nếu bạn từng gặp vấn đề này, bạn đã thử cách nào?