Thương mại điện tử: Lỗi thanh toán không hoàn tiền và chậm trễ
Các nền tảng thương mại điện tử đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng với hệ thống thanh toán của họ, dẫn đến việc giao dịch thường xuyên thất bại, hoàn tiền chậm trễ và dịch vụ khách hàng kém. Những vấn đề này gây ra sự thất vọng cho khách hàng, mất cơ hội bán hàng và thiếu niềm tin vào các nền tảng.
16 người, 17 bài, 1 nguồn · nhu cầu thấp, bức xúc trung bình, cạnh tranh thấp
Nỗi đau
tỷ lệ trên 17 bài có trích dẫnNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 16 người dùng Fahasa, Shopee Seller Center, Tiki Seller và Harasocial
- Gặp chuyện gì
- Lỗi, không dùng được29% số bài
- Mất thời gian12% số bài
- Mức bức xúc
- 100% số bài là phàn nàn · điểm bức xúc trung bình (53/100)
- Kéo dài
- 11 Aug 2019 → 17 Sept 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- Fahasa, Shopee Seller Center, Tiki Seller và Harasocial
- Đang tìm cách khác
- 0% tìm sản phẩm thay thế · 0% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Mọi người đang cần gì
Nguyên văn lời người dùng — các nhu cầu rút từ bằng chứng, cái được nhắc nhiều nhất lên trước
“Shopee Seller Center — đề nghị thêm tính năng huỷ yêu cầu trả hàng/hoàn tiền.”
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn17100%
Nguồn
17 tín hiệu · 1 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc. 3 bài bị giữ lại vì lạc đề; cả 17 bài vẫn được tính vào điểm.
Shopee Seller Center — đề nghị thêm tính năng huỷ yêu cầu trả hàng/hoàn tiền Khách nhận hàng được 14 ngày xong bấm trả hàng/ hoàn tiền mà không có nút huỷ, lỡ người ta mặc đã đời rồi trả cho shop có thiệt cho shop quá không vậy??? Rồi trả với lý do không còn nhu cầu mà giữ hàng tận 14 ngày???
Shopee Seller Center — ĂN CƯỚP TRẮNG TRỢN — Vấn nạn THHT vô tội vạ shop gánh hết Shopee kêu hạn chế cho trả hàng ngành hàng đồ lót Nhưng lại hạn chế bằng cách khi khách ấn trả hàng , shopee cho khách hoàn tiền mà không phải trả hàng , đúng là nực cười , bắt nạt người Việt chứ nước ngoài nó kiện cho ra đào luôn rồi Tệ…
Phàn nàn gay gắt…muốn làm ăn, kiếm được lời lãi, đây không phải là chỗ bạn tìm kiếm. Bạn muốn mất vốn làm ăn, mất tiền không lý do, mất sản phẩm tốn công làm ra, đây - chính là nơi dành cho bạn!
Mất thời gianFahasa — Hệ thống thanh toán quá tệ — Mình áp dụng chương trình giảm 20K khi thanh toán qua Zalopay mà ko được giảm, còn ko thể huỷ được đơn hàng. Chán thật sự
Phàn nàn gay gắtFahasa — Lỗi thanh toán Cần kiểm tra lại cổng thanh toán qua momo, mỗi lần thanh toán xong đều bị lỗi, phải thanh toán lại vài lần mới thành công được, rất mất thời gian
Mất thời gianLỗi, không dùng được
Cụm vấn đề
Các vấn đề riêng biệt được gộp vào cơ hội này
Xem thêm 10 cụm ↓Thu gọn ↑
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm 47.2 → 47.1 · 22 Sept 2026, 01:00 → 02:15 UTC
Điểm được đo thế nào38 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Thương mại điện tử: Lỗi thanh toán không hoàn tiền và chậm trễ có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Thương mại điện tử: Lỗi thanh toán không hoàn tiền và chậm trễ?
- 16 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 17 lượt nhắc, sớm nhất từ 11/08/2019, gần nhất 17/09/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Thương mại điện tử: Lỗi thanh toán không hoàn tiền và chậm trễ đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái hiện tại: đang tăng — được nhắc nhiều hơn trước. Điểm đà tăng 61/100, đo theo tần suất được nhắc gần đây so với trước đó.
Được phân tích trong
Các báo cáo có nhắc tới cơ hội này
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Thảo luận
Do độc giả viết. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Chưa có bình luận
Nếu bạn từng gặp vấn đề này, bạn đã thử cách nào?