Thương mại điện tử: Giao diện khó sử dụng và nhiều lỗi
Các nền tảng thương mại điện tử đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng về khả năng sử dụng, bao gồm việc tìm kiếm sản phẩm chậm, bố cục không rõ ràng và các lỗi kỹ thuật thường xuyên cản trở trải nghiệm mua sắm. Người dùng bày tỏ sự thất vọng về việc thiếu thông tin và chức năng cần thiết, dẫn đến sự không hài lòng với giao diện tổng thể.
11 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 11/07/2019, gần nhất vào 15/09/2026.
- “Giao diện khó dùng cả web và app, trông như cái sàn điều khuyển, người mới vào không quen thì có mà bỏ biển, J&T thì nơi nhận đơn tiktok, nơi thì không.”
- “Chổ nhập capcha khiến mình cực kỳ khó chịu, nhập ntn cũng sai, Logic app thấy cũng khó chịu không kém, vào đăng ký mà cực khó khăn, rối tùm lum Giao diện vào dc tới chổ nhập capcha cho điểm bình thường, ổn, chả có j…”
- “Quản lý quá tệ, giao diện tệ, thiếu thông tin đơn hàng phải nhấp 2-3 lần, đủ thứ tệ, 1 sao”
11 người, 11 bài, 2 nguồn · 0 người trong 30 ngày qua, 1 người 30 ngày trước đó
Nỗi đau
tỷ lệ trên 11 ngườiNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 11 người dùng Tiki Seller, Fahasa, TikTok Shop Seller Center và Haravan
- Gặp chuyện gì
- Giao diện phức tạp và khó sử dụng2 người · 18%
- Kéo dài
- 11 Jul 2019 → 15 Sept 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- Tiki Seller, Fahasa, TikTok Shop Seller Center và Haravan
- Đang tìm cách khác
- 0% tìm sản phẩm thay thế · 18% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn982%
- Yêu cầu218%
Nguồn
11 tín hiệu · 2 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc. 1 bài bị giữ lại vì lạc đề; cả 11 bài vẫn được tính vào điểm.
…, shop nào bán hàng preorder thì chịu không bán trên tiktok được nhé. Giao diện khó dùng cả web và app, trông như cái sàn điều khuyển, người mới vào không quen thì có mà bỏ biển, J&T thì nơi nhận đơn tiktok, nơi thì không. Khu vực tôi sống hầu như không có nhiều bưu cục J&T, bán như thế này mà còn đòi giao nhanh, như…
Phàn nàn gay gắtTiki Seller — Ko hài lòng Chổ nhập capcha khiến mình cực kỳ khó chịu, nhập ntn cũng sai, Logic app thấy cũng khó chịu không kém, vào đăng ký mà cực khó khăn, rối tùm lum Giao diện vào dc tới chổ nhập capcha cho điểm bình thường, ổn, chả có j đẹp, khá bình thường cho dc 4/10 Dc cái màn hình giới thiệu làm ổn nhất.
Bực bộiTiki Seller — Siêu tệ Quản lý quá tệ, giao diện tệ, thiếu thông tin đơn hàng phải nhấp 2-3 lần, đủ thứ tệ, 1 sao
Phàn nàn gay gắt…n ảo . khiếu nại đơn 100% nhận từ app , khách xa tít mà không nghe!!! vào đóng acc vĩnh viễn thì web ra cái giao diện cù nhầy che mất 1 loạt hàng chữ bên trái không cả nhìn thấy chữ mình đánh yêu cầu để mà tiếp tục... bựa không tưởng!!!
Tiki Seller — Sàn lừa đảo Làm mất hàng, hỏng hàng sll của NBH không có ý định đền bù, vào kho nhìn hàng để ngoài trời mưa kéo bạt. App thì cho có, không có thông báo Quy định thay đổi không coi NBH ra gì. Đền bù yêu cầu xuất hoá đơn, giá bằng giá nhập mà như đi xin 6 tháng mới đền nhỏ giọt PSC gọi là cho có không có…
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm giữ nguyên 26.5 · 08 Nov 2026, 09:00 → 10:15 UTC
Điểm được đo thế nào39 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Thương mại điện tử: Giao diện khó sử dụng và nhiều lỗi có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Thương mại điện tử: Giao diện khó sử dụng và nhiều lỗi?
- 11 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 11 lượt nhắc, sớm nhất từ 11/07/2019, gần nhất 15/09/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Thương mại điện tử: Giao diện khó sử dụng và nhiều lỗi đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái: ổn định — số liệu chưa cho thấy thay đổi rõ. 0 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 1 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.
Được phân tích trong
Các báo cáo có nhắc tới cơ hội này
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Bạn có gặp vấn đề này không?
Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập
Giao diện của Tiki Seller khiến nhiều người bực mình vì phần nhập captcha khó khăn và logic app rối rắm. Có đến 10 người đã chia sẻ về việc này, và không ít người cảm thấy thất vọng với cách quản lý đơn hàng. Mọi người có ai đã thử chuyển sang nền tảng khác chưa, và liệu có cải thiện được trải nghiệm không?