{"data":{"items":[{"id":"29afe3f2-73cd-4c89-b3a0-d9d0ad647aad","excerpt":"VCB Digibank — Lỗi vẫn chưa được sửa — Ứng dụng đang bị lỗi phản hồi rất chậm khi bấm chọn danh sách các danh bạ đã lưu chuyển tiền, bị từ lúc chuyển qua giao diện mới hoàn toàn đến giờ, lúc trước bấm vô là hiện danh sách lên ngay, ko lẽ ko ai phát hiện lỗi này hả ta, đề nghị fix gấp","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":1.256625,"occurredAt":"2026-08-29T14:29:31.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.8,"sentiment":-1,"confidence":0.698125,"matchedPatterns":["vi_switching_from","vi_error_report","vi_still_cannot","product:digibank"],"statement":"Ứng dụng đang bị lỗi phản hồi rất chậm khi bấm chọn danh sách các danh bạ đã lưu chuyển tiền, bị từ lúc chuyển qua giao diện mới hoàn toàn đến giờ, lúc trước bấm vô là hiện danh sách lên ngay, ko lẽ ko ai phát hiện lỗi này hả ta, đề nghị f…","title":"VCB Digibank — Lỗi vẫn chưa được sửa","body":"Ứng dụng đang bị lỗi phản hồi rất chậm khi bấm chọn danh sách các danh bạ đã lưu chuyển tiền, bị từ lúc chuyển qua giao diện mới hoàn toàn đến giờ, lúc trước bấm vô là hiện danh sách lên ngay, ko lẽ ko ai phát hiện lỗi này hả ta, đề nghị fix gấp","authorHash":"ff87464138988a288c3c3ec8626ae37d","rating":1,"offTopic":false},{"id":"4c16038d-b743-499c-8150-496eefcbb1da","excerpt":"VCB Digibank — App hiển thị quảng cáo cực kì khó chịu — Thanh toán QR bây giờ rất phổ biến. Mua đồ ăn sáng, cafe, ti tỉ thứ mỗi ngày, tuy nhiên mỗi lần vào app để thanh toán QR nhanh thì bị chặn bới cái quảng cáo bé tí và cái nút bỏ qua còn bé hơn nữa, rất bực mình. Quảng cáo lằm gì lốn. Tôi đã góp ý rất nhiều nhưng cả","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":1.1532365,"occurredAt":"2026-09-06T02:21:11.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.4406453,"sentiment":-0.125,"confidence":0.8005,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_switching_from","vi_not_available","product:digibank"],"statement":"Xin phim chuyển sang dùng Tcb cho sướng ạ 😡😡😡","title":"VCB Digibank — App hiển thị quảng cáo cực kì khó chịu","body":"Thanh toán QR bây giờ rất phổ biến. Mua đồ ăn sáng, cafe, ti tỉ thứ mỗi ngày, tuy nhiên mỗi lần vào app để thanh toán QR nhanh thì bị chặn bới cái quảng cáo bé tí và cái nút bỏ qua còn bé hơn nữa, rất bực mình. Quảng cáo lằm gì lốn. Tôi đã góp ý rất nhiều nhưng cả năm nay không thấy thay đổi gì. Xin phim chuyển sang dùng Tcb cho sướng ạ 😡😡😡","authorHash":"ff1ea501be9e67a9d6b9a5ecb6cfe3cd","rating":1,"offTopic":false},{"id":"87defa2d-ca19-4418-984d-c7581f5a4224","excerpt":"VCB Digibank — Quá tệ — Up lên bản mới nhất xong lỗi quá nhiều , bắt đồng bộ dữ liệu cập nhật , làm đủ các thủ tục quét căn cước , điền thông tin , chụp gương mặt đầy đủ, thì báo lỗi cài đặt múi giờ không tự động trong khi máy đã cài tự động từ lâu , xoá ap tải lại thì nhập báo sai mật khẩu , vào mục quên mật khẩu thì ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.148331,"occurredAt":"2026-08-05T15:26:41.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.87227875,"sentiment":-1,"confidence":0.61333334,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Up lên bản mới nhất xong lỗi quá nhiều , bắt đồng bộ dữ liệu cập nhật , làm đủ các thủ tục quét căn cước , điền thông tin , chụp gương mặt đầy đủ, thì báo lỗi cài đặt múi giờ không tự động trong khi máy đã cài tự động từ lâu , xoá ap tải l…","title":"VCB Digibank — Quá tệ","body":"Up lên bản mới nhất xong lỗi quá nhiều , bắt đồng bộ dữ liệu cập nhật , làm đủ các thủ tục quét căn cước , điền thông tin , chụp gương mặt đầy đủ, thì báo lỗi cài đặt múi giờ không tự động trong khi máy đã cài tự động từ lâu , xoá ap tải lại thì nhập báo sai mật khẩu , vào mục quên mật khẩu thì báo lỗi phát sinh trong quá trình xử lý dữ liệu , tài khoản thì khoá không cho giao dịch","authorHash":"1d6f9757cc9394c740e504c1b9e1a9fc","rating":1,"offTopic":false},{"id":"0f4ee078-bc7c-4b6e-bd60-64da6533a2d3","excerpt":"VCB Digibank — App lỗi quá nhiều — Để tiền vô thẻ Vietcombank nữa là t bị khùng á.  Quét cái mã QR cứ bị lỗi, kiêu cập nhật app, mờ lên thấy vẫn kiêu cập nhật. Vô app chuyển tiền trong nước mà nó không cho chuyển, nó kiêu là chuyển qua ngân hàng nhà nước thì qua tuần mới nhận được. Mà t chuyển tiền nhanh mà nào giờ app","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":1.1088592,"occurredAt":"2026-10-30T10:39:23.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.5277049,"sentiment":-0.3442623,"confidence":0.72583336,"matchedPatterns":["vi_switching_from","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Vô app chuyển tiền trong nước mà nó không cho chuyển, nó kiêu là chuyển qua ngân hàng nhà nước thì qua tuần mới nhận được.","title":"VCB Digibank — App lỗi quá nhiều","body":"Để tiền vô thẻ Vietcombank nữa là t bị khùng á.  Quét cái mã QR cứ bị lỗi, kiêu cập nhật app, mờ lên thấy vẫn kiêu cập nhật. Vô app chuyển tiền trong nước mà nó không cho chuyển, nó kiêu là chuyển qua ngân hàng nhà nước thì qua tuần mới nhận được. Mà t chuyển tiền nhanh mà nào giờ app  chọn tên người nhận là thanh toán nhanh mà. 3 phút trước khó khăn lắm mới chuyển cho người ta, 3 phút sau lại khác.","authorHash":"509a442fc8a5c799a85b7dbf7c14b601","rating":1,"offTopic":false},{"id":"368f6a4c-3229-4820-9cf7-65136906e68a","excerpt":"VCB Digibank — XOÁ APP VCB — Đang cần chuyển tiền thì app báo lỗi. Hơn cả tiếng ko fix, làm mất thời gian và trì hoãn công việc của người khác. Thu phí dịch vụ thì cao, mà dịch cụ thì quá tệ, không tới đâu. Bye bye","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.0591213,"occurredAt":"2026-05-21T10:58:10.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.87,"sentiment":-1,"confidence":0.566375,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_waste_of_time","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Đang cần chuyển tiền thì app báo lỗi.","title":"VCB Digibank — XOÁ APP VCB","body":"Đang cần chuyển tiền thì app báo lỗi. Hơn cả tiếng ko fix, làm mất thời gian và trì hoãn công việc của người khác. Thu phí dịch vụ thì cao, mà dịch cụ thì quá tệ, không tới đâu. Bye bye","authorHash":"4649a9c8c62e18457aac5b4dd95fe5ed","rating":1,"offTopic":false},{"id":"10efdcba-6e6a-4f83-80bf-9cc4ad4205cd","excerpt":"VCB Digibank — App lỗi quá nhiều — App lỗi liên tục, vào đc mấy giây tự thoát. Gỡ đi cài lại thì mất hết lịch sử giao dịch. Lúc cần sử dụng thì ko thể mở được app. Bực bội!","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.9878617,"occurredAt":"2026-09-11T01:07:45.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.52545834,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_keeps_failing","product:digibank"],"statement":"App lỗi liên tục, vào đc mấy giây tự thoát.","title":"VCB Digibank — App lỗi quá nhiều","body":"App lỗi liên tục, vào đc mấy giây tự thoát. Gỡ đi cài lại thì mất hết lịch sử giao dịch. Lúc cần sử dụng thì ko thể mở được app. Bực bội!","authorHash":"c1e5610cb3114af39c454b3785ab999c","rating":2,"offTopic":false},{"id":"67cc4127-58bc-42b7-a25f-7f268c10b7d8","excerpt":"VCB Digibank — Trải nghiệm rất tệ — Lần nào vào để chuyển tiền cũng không được, bắt dùng mã OTP tự động của ngân hàng nhưng mãi không gửi mã. Thoát ra vào lại app mãi mới được, bắt cập nhật liên tục mà app chán quá. Sẽ không bao giờ để tiền trên app nữa. Mất thời gian lắm. Vote 1 sao","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.93420213,"occurredAt":"2026-07-15T06:40:14.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.8283333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.5109583,"matchedPatterns":["vi_i_hate","vi_waste_of_time","product:digibank"],"statement":"Thoát ra vào lại app mãi mới được, bắt cập nhật liên tục mà app chán quá.","title":"VCB Digibank — Trải nghiệm rất tệ","body":"Lần nào vào để chuyển tiền cũng không được, bắt dùng mã OTP tự động của ngân hàng nhưng mãi không gửi mã. Thoát ra vào lại app mãi mới được, bắt cập nhật liên tục mà app chán quá. Sẽ không bao giờ để tiền trên app nữa. Mất thời gian lắm. Vote 1 sao","authorHash":"21ad50352491299adf33b827f075274f","rating":1,"offTopic":false},{"id":"eb011ed4-2c24-44ad-87ab-0a87c5f22dcf","excerpt":"VCB Digibank — app cảng ngày càng tệ hại — Ngày càng lỗi là lag. 1 tháng gần đây liên tục lỗi, muốn quét qr thanh toán tiền cũng khó khăn .chèn quá nhiều popup quảng cáo mỗi khi mở app, khó chịu vô cùng. đã chuyển tiền sang bank khác dùng cho đỡ ức chế","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.9133416,"occurredAt":"2026-05-21T10:37:33.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.8911394,"sentiment":-1,"confidence":0.48295835,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_frustrating","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — app cảng ngày càng tệ hại.","title":"VCB Digibank — app cảng ngày càng tệ hại","body":"Ngày càng lỗi là lag. 1 tháng gần đây liên tục lỗi, muốn quét qr thanh toán tiền cũng khó khăn .chèn quá nhiều popup quảng cáo mỗi khi mở app, khó chịu vô cùng. đã chuyển tiền sang bank khác dùng cho đỡ ức chế","authorHash":"6bf3e43f8622f0a47b05e1b78c921e2c","rating":1,"offTopic":false},{"id":"417ab251-57d8-4914-b337-d4d85a8de481","excerpt":"VCB Digibank — App — Quá chán . App ck trên 10tr thường xuyên bị lỗi xác thực . Thề là khoá luôn tk nhé . Quá tệ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.88916165,"occurredAt":"2026-09-24T05:47:06.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.47295833,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"App ck trên 10tr thường xuyên bị lỗi xác thực .","title":"VCB Digibank — App","body":"Quá chán . App ck trên 10tr thường xuyên bị lỗi xác thực . Thề là khoá luôn tk nhé . Quá tệ","authorHash":"4b02b1de70ca0f6971062364d1354ab2","rating":1,"offTopic":false},{"id":"3510d556-a236-46b5-b09e-12f8d2b611aa","excerpt":"VCB Digibank — Rất hay bị lỗi vạt đúng lúc đang gấp thì nó lại lỗi đúng là ap ngan hang rac ruoi — Nhu cc","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.88548,"occurredAt":"2026-05-21T11:00:34.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.471,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — Rất hay bị lỗi vạt đúng lúc đang gấp thì nó lại lỗi đúng là ap ngan hang rac ruoi.","title":"VCB Digibank — Rất hay bị lỗi vạt đúng lúc đang gấp thì nó lại lỗi đúng là ap ngan hang rac ruoi","body":"Nhu cc","authorHash":"51960a90f63862a69ac5a9d5c45efad2","rating":1,"offTopic":false},{"id":"bdc2b1e5-637e-4262-85fb-9df35937a116","excerpt":"VCB Digibank — Bất tiện vô cùng — Thề khó chịu vô cùng lúc nào vào cũng phải kích hoạt lại otp dù đã thực hiện 3 giao dịch theo yêu cầu nhm lần nào vào cx phải kích hoạt lại , còn ái Face ID để chuyển tiền thì không dùng đc mặc dù đã bật rồi.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8836783,"occurredAt":"2026-10-17T10:52:04.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.47004166,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:digibank"],"statement":"Thề khó chịu vô cùng lúc nào vào cũng phải kích hoạt lại otp dù đã thực hiện 3 giao dịch theo yêu cầu nhm lần nào vào cx phải kích hoạt lại , còn ái Face ID để chuyển tiền thì không dùng đc mặc dù đã bật rồi.","title":"VCB Digibank — Bất tiện vô cùng","body":"Thề khó chịu vô cùng lúc nào vào cũng phải kích hoạt lại otp dù đã thực hiện 3 giao dịch theo yêu cầu nhm lần nào vào cx phải kích hoạt lại , còn ái Face ID để chuyển tiền thì không dùng đc mặc dù đã bật rồi.","authorHash":"2b50e00dbb9964e4015e161f4e7fbb73","rating":1,"offTopic":false},{"id":"1ff12edb-af62-4611-8f59-8618ebf24cd2","excerpt":"VCB Digibank — Đặt mật khẩu — Hiện tại người dùng sử dụng cả chục app mà bắt thay mật khẩu hoài làm sao có thể nhớ. Trải nghiệm app quá tệ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.84978753,"occurredAt":"2026-08-11T14:06:28.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.7,"sentiment":-1,"confidence":0.499875,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","vi_terrible","vi_currently_i_use","product:digibank"],"statement":"Hiện tại người dùng sử dụng cả chục app mà bắt thay mật khẩu hoài làm sao có thể nhớ.","title":"VCB Digibank — Đặt mật khẩu","body":"Hiện tại người dùng sử dụng cả chục app mà bắt thay mật khẩu hoài làm sao có thể nhớ. Trải nghiệm app quá tệ","authorHash":"815c20e87b92658aa5aff73b285e3388","rating":1,"offTopic":true},{"id":"631d4678-d8e7-4529-b32b-2d5f55790691","excerpt":"VCB Digibank — Lỗi sinh chắc học — Điền đầy đủ thông tin khách hàng rồi mà lúc xác nhận app báo “ lỗi chưa đúng phương thức sinh trắc học” làm đi làm lại 10 lần vẫn báo lỗi. K hiểu mình sai ở đâu? Thực sự cực kỳ bực mình","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8484973,"occurredAt":"2026-08-13T09:53:55.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.45495832,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Điền đầy đủ thông tin khách hàng rồi mà lúc xác nhận app báo “ lỗi chưa đúng phương thức sinh trắc học” làm đi làm lại 10 lần vẫn báo lỗi.","title":"VCB Digibank — Lỗi sinh chắc học","body":"Điền đầy đủ thông tin khách hàng rồi mà lúc xác nhận app báo “ lỗi chưa đúng phương thức sinh trắc học” làm đi làm lại 10 lần vẫn báo lỗi. K hiểu mình sai ở đâu? Thực sự cực kỳ bực mình","authorHash":"a117eca67a59032653531c5d6ae71b0c","rating":1,"offTopic":false},{"id":"8d84e8b5-e01f-4ed0-803d-dcfb49ab3ebf","excerpt":"VCB Digibank — Súc sinh làm ăn như con cạck — Báo có bản mới vô app store cập nhật không thấy có bản mới dkm. Đã thế phí gửi tiết kiệm thấp nhất trong các app, thường xuyên bị lỗi treo tiền khách hàng. Bố gửi tiết kiệm nó đớp trắng trợn","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.83240104,"occurredAt":"2026-07-10T23:04:00.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.775,"sentiment":-1,"confidence":0.46895835,"matchedPatterns":["vi_not_available","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Đã thế phí gửi tiết kiệm thấp nhất trong các app, thường xuyên bị lỗi treo tiền khách hàng.","title":"VCB Digibank — Súc sinh làm ăn như con cạck","body":"Báo có bản mới vô app store cập nhật không thấy có bản mới dkm. Đã thế phí gửi tiết kiệm thấp nhất trong các app, thường xuyên bị lỗi treo tiền khách hàng. Bố gửi tiết kiệm nó đớp trắng trợn","authorHash":"112ca92c8ea5f6955bac6d766fda5cf8","rating":1,"offTopic":false},{"id":"6f8cccee-f0aa-4755-bef0-c7b5caec04b7","excerpt":"VCB Digibank — Tệ hại — App gì hay lỗi, không đăng nhập để chuyển khoản được khi cần gấp","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8293435,"occurredAt":"2026-10-16T01:15:59.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.835,"sentiment":-1,"confidence":0.45195833,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_urgent","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — Tệ hại.","title":"VCB Digibank — Tệ hại","body":"App gì hay lỗi, không đăng nhập để chuyển khoản được khi cần gấp","authorHash":"b7693d04c76c5152a7b2f2972e1f567a","rating":1,"offTopic":false},{"id":"f1a50f12-4014-4758-9d0d-b0e0b529526e","excerpt":"VCB Digibank — tệ — từ lúc cập nhật app lại đến giờ đăng nhập toàn là không nhận diện được gương mặt, mỗi lần như vậy là app sẽ bị đơ phải thoát app vào lại, mất thời gian, quá tệ so với khi chưa cập nhật app","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8059511,"occurredAt":"2026-06-20T00:51:24.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.81333333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.44445834,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_waste_of_time","product:digibank"],"statement":"từ lúc cập nhật app lại đến giờ đăng nhập toàn là không nhận diện được gương mặt, mỗi lần như vậy là app sẽ bị đơ phải thoát app vào lại, mất thời gian, quá tệ so với khi chưa cập nhật app","title":"VCB Digibank — tệ","body":"từ lúc cập nhật app lại đến giờ đăng nhập toàn là không nhận diện được gương mặt, mỗi lần như vậy là app sẽ bị đơ phải thoát app vào lại, mất thời gian, quá tệ so với khi chưa cập nhật app","authorHash":"8069ce38c19fa240e0e4f7c3963b62b5","rating":2,"offTopic":false},{"id":"427d8466-122f-4523-a27f-e8a76527391c","excerpt":"VCB Digibank — App như cái con cặk vậy — Lúc delll nào cũng update , xong load rồi éo vô được , lỗi tùm lum , ra ngân hàng mở lại thẻ thì nhân viên lm việc quá chán… App so good","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.79084665,"occurredAt":"2026-07-08T17:20:24.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.895,"sentiment":-1,"confidence":0.41733333,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — App như cái con cặk vậy.","title":"VCB Digibank — App như cái con cặk vậy","body":"Lúc delll nào cũng update , xong load rồi éo vô được , lỗi tùm lum , ra ngân hàng mở lại thẻ thì nhân viên lm việc quá chán… App so good","authorHash":"4404a27fa3fac0b117119c10e8a10300","rating":1,"offTopic":false},{"id":"db1f0fdd-2a53-46b5-bf26-90a7d0fe4afc","excerpt":"VCB Digibank — App bị lỗi — App bị lỗi hoài luôn chuyển tiền mà ko gửi mã otp qua,phải tải app đăng kí lại mới được","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7900102,"occurredAt":"2026-09-15T05:05:26.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.66113937,"sentiment":-0.5,"confidence":0.47558334,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"App bị lỗi hoài luôn chuyển tiền mà ko gửi mã otp qua,phải tải app đăng kí lại mới được","title":"VCB Digibank — App bị lỗi","body":"App bị lỗi hoài luôn chuyển tiền mà ko gửi mã otp qua,phải tải app đăng kí lại mới được","authorHash":"eb9304839330b992fdff9931058c1b97","rating":1,"offTopic":false},{"id":"190b26b0-fd7b-49ee-99f7-1fc2fdd5064a","excerpt":"VCB Digibank — ứng dụng — phần quét QR hay bị lỗi nếu không khắc phục sẽ chuyển sang bên techcombank dùng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.76302,"occurredAt":"2026-06-18T01:18:51.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.62,"sentiment":-0.5,"confidence":0.471,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_switching_from","vi_error_report","product:techcombank"],"statement":"phần quét QR hay bị lỗi nếu không khắc phục sẽ chuyển sang bên techcombank dùng","title":"VCB Digibank — ứng dụng","body":"phần quét QR hay bị lỗi nếu không khắc phục sẽ chuyển sang bên techcombank dùng","authorHash":"7de867e653877303729d08ee99e50ecb","rating":1,"offTopic":false},{"id":"d0fccb01-656f-4241-a6d8-0c15e64e80da","excerpt":"VCB Digibank — App chán quá — App vừa lag vừa lỏ.\nBấm không ăn, nhiều quảng cáo che chữ, policy của ngân hàng thì toàn bắt đổi mật khẩu. Làm ơn cải tiến app hoặc đổi người làm app giúp.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7540082,"occurredAt":"2026-09-28T12:55:41.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.7945455,"sentiment":-0.6363636,"confidence":0.42016667,"matchedPatterns":["vi_i_hate","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — App chán quá.","title":"VCB Digibank — App chán quá","body":"App vừa lag vừa lỏ.\nBấm không ăn, nhiều quảng cáo che chữ, policy của ngân hàng thì toàn bắt đổi mật khẩu. Làm ơn cải tiến app hoặc đổi người làm app giúp.","authorHash":"8c805710eaf2785cb9943eaa9cf29f9f","rating":1,"offTopic":false},{"id":"3f6fc6b3-131a-452d-ba40-03dd2e9188d6","excerpt":"VCB Digibank — Gọi số hotline mà bắt bấm mật khẩu mới được liên hệ trong khi quên mật khẩu và mất máy cũ — Không kết nối được với tổng đài viên và bị trừ mấy chục k tiền điện thoại, quá bực mình","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7476461,"occurredAt":"2026-09-29T12:29:29.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.74666667,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.42804167,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:digibank"],"statement":"Không kết nối được với tổng đài viên và bị trừ mấy chục k tiền điện thoại, quá bực mình","title":"VCB Digibank — Gọi số hotline mà bắt bấm mật khẩu mới được liên hệ trong khi quên mật khẩu và mất máy cũ","body":"Không kết nối được với tổng đài viên và bị trừ mấy chục k tiền điện thoại, quá bực mình","authorHash":"61269dca59fbf04d256889592a51f2b7","rating":1,"offTopic":false},{"id":"b11dfcfc-ef59-4dfa-9ee8-07cc7959b102","excerpt":"VCB Digibank — tệ — tìm cách fix lại app đi, suốt ngày lỗi tiền thì trừ mà biên lai thì không có thì ai biết được tiền qua bên kia hay chưa","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.74611753,"occurredAt":"2026-08-05T08:38:46.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"recommendation_request","painScore":0.49,"sentiment":-0.5,"confidence":0.50075,"matchedPatterns":["vi_does_anyone_know","vi_keeps_failing","vi_not_available","product:digibank"],"statement":"tìm cách fix lại app đi, suốt ngày lỗi tiền thì trừ mà biên lai thì không có thì ai biết được tiền qua bên kia hay chưa","title":"VCB Digibank — tệ","body":"tìm cách fix lại app đi, suốt ngày lỗi tiền thì trừ mà biên lai thì không có thì ai biết được tiền qua bên kia hay chưa","authorHash":"3480ff083a3e86e9a99304e0de750309","rating":1,"offTopic":false},{"id":"f39c9925-c0fa-46b4-9b6e-4008c8d2c74f","excerpt":"VCB Digibank — Thu phí cao hay bị lỗi — Tệ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7403888,"occurredAt":"2026-10-12T10:17:11.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.79833335,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.41170833,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — Thu phí cao hay bị lỗi.","title":"VCB Digibank — Thu phí cao hay bị lỗi","body":"Tệ","authorHash":"9127f060dab67cb68819a27dabd987a8","rating":1,"offTopic":false},{"id":"619d3416-aed2-4798-8356-bc43b62aa06c","excerpt":"VCB Digibank — App quá tệ — Đăng ký tài khoản, tải app xong mà ko thấy chỗ chuyển tiền ở đâu, mục cài đặt cũng ko có 1 cái gì. Hỏi nhân viên thì báo chờ 1 chút app sẽ load, mà cả ngày trời chưa thấy thay đổi gì","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.72930026,"occurredAt":"2026-05-18T23:45:36.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.63443893,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.44620833,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_not_available","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — App quá tệ.","title":"VCB Digibank — App quá tệ","body":"Đăng ký tài khoản, tải app xong mà ko thấy chỗ chuyển tiền ở đâu, mục cài đặt cũng ko có 1 cái gì. Hỏi nhân viên thì báo chờ 1 chút app sẽ load, mà cả ngày trời chưa thấy thay đổi gì","authorHash":"56cf89c6052ef8d0682da8fa9c53dc91","rating":1,"offTopic":false},{"id":"a079348e-d7dd-4d71-ab8e-3829fe8464a3","excerpt":"VCB Digibank — Ko đăng nhập được — Bắt cập nhật app xong vào lại thì k đăng nhập được. App đã khó dùng rồi còn lỗi liên tục. Gần đây còn lỗi hiện biến động số dư. Đang ngon lành cái update như dở","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.72770905,"occurredAt":"2026-08-28T02:35:33.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.41142857,"sentiment":-0.42857143,"confidence":0.51558334,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_praise","product:digibank"],"statement":"App đã khó dùng rồi còn lỗi liên tục.","title":"VCB Digibank — Ko đăng nhập được","body":"Bắt cập nhật app xong vào lại thì k đăng nhập được. App đã khó dùng rồi còn lỗi liên tục. Gần đây còn lỗi hiện biến động số dư. Đang ngon lành cái update như dở","authorHash":"a87f4877478842f5601a3b17d1ad679f","rating":1,"offTopic":false},{"id":"8e69f34b-fa4c-4a31-8fca-dcacb9d66b79","excerpt":"VCB Digibank — Trải nghiệm tệ khi dùng vcb — Quá tệ khi chải nghiệm lần đầu mà chuyển tiền ko gửi mã otp cho ko chuyển được tiền ko nên dùng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7273121,"occurredAt":"2026-10-09T16:13:36.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.38079166,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:digibank"],"statement":"Quá tệ khi chải nghiệm lần đầu mà chuyển tiền ko gửi mã otp cho ko chuyển được tiền ko nên dùng","title":"VCB Digibank — Trải nghiệm tệ khi dùng vcb","body":"Quá tệ khi chải nghiệm lần đầu mà chuyển tiền ko gửi mã otp cho ko chuyển được tiền ko nên dùng","authorHash":"b4301b94940fb981f8703a1d001ce64f","rating":1,"offTopic":false},{"id":"6d8468bb-f9fa-48a5-8b9e-625e1b416818","excerpt":"VCB Digibank — Đăng nhập ngân hàng lâu — Ngân hàng rất hay bị lỗi đăng nhập, xử lí các tiện ích trên ứng dụng chậm, hay bị đơ lag, giao dịch chậm","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7261067,"occurredAt":"2026-05-28T23:17:18.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.38933334,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Ngân hàng rất hay bị lỗi đăng nhập, xử lí các tiện ích trên ứng dụng chậm, hay bị đơ lag, giao dịch chậm","title":"VCB Digibank — Đăng nhập ngân hàng lâu","body":"Ngân hàng rất hay bị lỗi đăng nhập, xử lí các tiện ích trên ứng dụng chậm, hay bị đơ lag, giao dịch chậm","authorHash":"5c5070ecb29add68f37cd62836da75ca","rating":2,"offTopic":false},{"id":"7249e515-b5b6-4c39-8c8e-45c9572a7dd9","excerpt":"VCB Digibank — dịch vụ quá kém — cái j cũng thu tiền . tốn hơn ngân hàng khác rất nhiều . bản web vận hành cực chán, toàn lỗi, ko đăng nhập nổi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7208233,"occurredAt":"2026-10-04T02:30:14.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.38341665,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","product:digibank"],"statement":"bản web vận hành cực chán, toàn lỗi, ko đăng nhập nổi","title":"VCB Digibank — dịch vụ quá kém","body":"cái j cũng thu tiền . tốn hơn ngân hàng khác rất nhiều . bản web vận hành cực chán, toàn lỗi, ko đăng nhập nổi","authorHash":"e4186756cf151913652ec11e396834bf","rating":1,"offTopic":false},{"id":"1a48d5a1-d691-4323-b83e-18a998f5c766","excerpt":"VCB Digibank — Bắt cập nhật, rồi vẫn không vào được — Bắt cập nhật, dô cập nhật, không vẫn lỗi hoài không dô được. App gì mà lỗi hoài mắc mệt","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.71677077,"occurredAt":"2026-06-30T11:40:03.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.8577212,"sentiment":-1,"confidence":0.38583332,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_still_cannot","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — Bắt cập nhật, rồi vẫn không vào được.","title":"VCB Digibank — Bắt cập nhật, rồi vẫn không vào được","body":"Bắt cập nhật, dô cập nhật, không vẫn lỗi hoài không dô được. App gì mà lỗi hoài mắc mệt","authorHash":"d3fe05c29a1b44cac0e8d300d6a9d4b9","rating":1,"offTopic":false},{"id":"ab404ebb-4d02-498e-a4a8-7f41d848d4e8","excerpt":"VCB Digibank — Tệ — App như qq điện thoại chả có ứng dụng lạ nào mà chuyển tiền toàn báo thiết bị rủi ro, trong khi tất cả ngân hàng khác đều dùng bình thường, quá tệ không thể sử dụng !!!","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.710174,"occurredAt":"2026-07-31T15:21:58.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"tool_discovery","painScore":0.66333336,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.42695832,"matchedPatterns":["vi_is_there_a_tool","vi_terrible","product:digibank"],"statement":"App như qq điện thoại chả có ứng dụng lạ nào mà chuyển tiền toàn báo thiết bị rủi ro, trong khi tất cả ngân hàng khác đều dùng bình thường, quá tệ không thể sử dụng !!!","title":"VCB Digibank — Tệ","body":"App như qq điện thoại chả có ứng dụng lạ nào mà chuyển tiền toàn báo thiết bị rủi ro, trong khi tất cả ngân hàng khác đều dùng bình thường, quá tệ không thể sử dụng !!!","authorHash":"d300ce30fc97761a527752794d3df4a8","rating":1,"offTopic":false},{"id":"f60e17b9-abc5-41d3-95d1-d97e85eb8eb1","excerpt":"VCB Digibank — quá bất tiện — quá bất tiện chỉ đơn giản là đổi điện thoại mới,đăng nhập lại cái aap bank thôi,mà ở nhà ko đăng nhập dc,phải ra ngân hàng bốc số ngồi chờ,phải viết 2 trang giấy ký tên đủ kiểu,mất hết cả buổi sáng mới xong,thời buổi số hóa rồi,mất thời gian tự làm khó mình và khách hàng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7024028,"occurredAt":"2026-07-09T01:23:15.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.71666664,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.40916666,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","product:digibank"],"statement":"quá bất tiện chỉ đơn giản là đổi điện thoại mới,đăng nhập lại cái aap bank thôi,mà ở nhà ko đăng nhập dc,phải ra ngân hàng bốc số ngồi chờ,phải viết 2 trang giấy ký tên đủ kiểu,mất hết cả buổi sáng mới xong,thời buổi số hóa rồi,mất thời gi…","title":"VCB Digibank — quá bất tiện","body":"quá bất tiện chỉ đơn giản là đổi điện thoại mới,đăng nhập lại cái aap bank thôi,mà ở nhà ko đăng nhập dc,phải ra ngân hàng bốc số ngồi chờ,phải viết 2 trang giấy ký tên đủ kiểu,mất hết cả buổi sáng mới xong,thời buổi số hóa rồi,mất thời gian tự làm khó mình và khách hàng","authorHash":"3d51c0253bd96df541593f6316e94e9d","rating":2,"offTopic":false},{"id":"9a6291bf-952d-48cf-a597-894a325acc84","excerpt":"VCB Digibank — App lỗi mãi ko fix — Có cái lỗi xem biến động số dư thông báo ko cần đăng nhập load khá lâu, đang dùng ngon lành fix cái đéo gì giờ load lâu vcc, bực cả mình. Mỗi lần bấm vào xem thông báo số dư ở login rất là lâu mới load. Check state thì ngu, hiện cái nút đăng nhập xong init mới biến mất. Dev NH mà cod","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.69530994,"occurredAt":"2026-08-23T11:20:23.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.26142856,"sentiment":-0.42857143,"confidence":0.5512083,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","vi_praise","product:digibank"],"statement":"Có cái lỗi xem biến động số dư thông báo ko cần đăng nhập load khá lâu, đang dùng ngon lành fix cái đéo gì giờ load lâu vcc, bực cả mình.","title":"VCB Digibank — App lỗi mãi ko fix","body":"Có cái lỗi xem biến động số dư thông báo ko cần đăng nhập load khá lâu, đang dùng ngon lành fix cái đéo gì giờ load lâu vcc, bực cả mình. Mỗi lần bấm vào xem thông báo số dư ở login rất là lâu mới load. Check state thì ngu, hiện cái nút đăng nhập xong init mới biến mất. Dev NH mà code ngu vcc.","authorHash":"b0e204534b7e844221a3f8ebdd2c08cf","rating":1,"offTopic":false},{"id":"993dd500-3b34-4477-9c6b-35701f400e82","excerpt":"VCB Digibank — App hay bị lỗi — App rất hay bị lỗi. Không thanh toán tiền được. Chắc đổi ngân hàng. Tuần 7 ngày thì 3 ngày lỗi. Bức xúc người dùng rất nhiều","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.69086283,"occurredAt":"2026-05-21T10:53:12.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.7316667,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.39895833,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — App hay bị lỗi.","title":"VCB Digibank — App hay bị lỗi","body":"App rất hay bị lỗi. Không thanh toán tiền được. Chắc đổi ngân hàng. Tuần 7 ngày thì 3 ngày lỗi. Bức xúc người dùng rất nhiều","authorHash":"80fc4419e0bbd7b17f78b9485462bc66","rating":1,"offTopic":false},{"id":"223c4731-f08a-4671-a447-33ef26b54db4","excerpt":"VCB Digibank — Vietcombank bị lỗi rất lag — App đang bị lag chuyển tiền hay thao tác rất lag không thể thực hiện giao dịch","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6753271,"occurredAt":"2026-11-03T15:57:18.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.36504167,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — Vietcombank bị lỗi rất lag.","title":"VCB Digibank — Vietcombank bị lỗi rất lag","body":"App đang bị lag chuyển tiền hay thao tác rất lag không thể thực hiện giao dịch","authorHash":"64c516d2e39c565f60c16423cedb1852","rating":1,"offTopic":false},{"id":"96d3157e-6f3d-4d52-85e6-642ca5741d4d","excerpt":"VCB Digibank — Ngân hàng phục vụ quá kém, chất lượng tệ — Ngân hàng này chuyển khoản bắt nhập mã OTP nhưng lại không gửi mã OTP cho thì chuyển kiểu gì ? Bắt update thì vào App Store không thấy update ở đâu, gọi tổng đài cần hỗ trợ thì thái độ khênh kiệu nói 1 hồi thì chẳng hỗ trợ được gì vẫn phải tự mình ra quầy để xử ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6711861,"occurredAt":"2026-07-10T23:36:45.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.56666666,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.42841667,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:digibank"],"statement":"Bắt update thì vào App Store không thấy update ở đâu, gọi tổng đài cần hỗ trợ thì thái độ khênh kiệu nói 1 hồi thì chẳng hỗ trợ được gì vẫn phải tự mình ra quầy để xử lý.","title":"VCB Digibank — Ngân hàng phục vụ quá kém, chất lượng tệ","body":"Ngân hàng này chuyển khoản bắt nhập mã OTP nhưng lại không gửi mã OTP cho thì chuyển kiểu gì ? Bắt update thì vào App Store không thấy update ở đâu, gọi tổng đài cần hỗ trợ thì thái độ khênh kiệu nói 1 hồi thì chẳng hỗ trợ được gì vẫn phải tự mình ra quầy để xử lý.","authorHash":"d84a07c13d6c754a28069df5c35a28c4","rating":1,"offTopic":false},{"id":"22e7d892-08e5-44a7-9f13-4efae7810e84","excerpt":"VCB Digibank — Tệ — Ap bị lỗi liên tục đăng nhập cứ bị lỗi , toàn bị lỗi ngay lúc chuyển tiền quan trọng không","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6670833,"occurredAt":"2026-05-21T10:42:47.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.8596817,"sentiment":-1,"confidence":0.35870832,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Ap bị lỗi liên tục đăng nhập cứ bị lỗi , toàn bị lỗi ngay lúc chuyển tiền quan trọng không","title":"VCB Digibank — Tệ","body":"Ap bị lỗi liên tục đăng nhập cứ bị lỗi , toàn bị lỗi ngay lúc chuyển tiền quan trọng không","authorHash":"b57bbbbe5132913646e01c9847514aca","rating":1,"offTopic":false},{"id":"751ccb10-acb9-4a41-8e3e-10b4077d29bc","excerpt":"VCB Digibank — Không có thông báo biến động số dư nữa — Không có thông báo biếng động số dư. Phải tự mở app rồi đăng nhập vô coi mới thấy, quá tệ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.66626966,"occurredAt":"2026-05-21T14:10:27.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.711309,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.38933334,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_not_available","product:digibank"],"statement":"Phải tự mở app rồi đăng nhập vô coi mới thấy, quá tệ","title":"VCB Digibank — Không có thông báo biến động số dư nữa","body":"Không có thông báo biếng động số dư. Phải tự mở app rồi đăng nhập vô coi mới thấy, quá tệ","authorHash":"9615f27e1845910b168d869372aceab2","rating":1,"offTopic":false},{"id":"924d10f7-3721-4af7-877d-862e3b882fea","excerpt":"VCB Digibank — Ngân hàng top mà quá chán — Toàn lỗi đúng chán , đã cập nhập lên phiên bản mới vẫn báo lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6608317,"occurredAt":"2026-07-18T05:19:44.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.35433334,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Toàn lỗi đúng chán , đã cập nhập lên phiên bản mới vẫn báo lỗi","title":"VCB Digibank — Ngân hàng top mà quá chán","body":"Toàn lỗi đúng chán , đã cập nhập lên phiên bản mới vẫn báo lỗi","authorHash":"fd504853eaaed3d9d04cf1be4b54caaa","rating":1,"offTopic":false},{"id":"bd15d5dd-4aad-49b8-803a-8b1377c68787","excerpt":"VCB Digibank — Cập nhật căn cước lỗi — Ứng dụng như con cặc, bắt khách hàng tự cập nhật căn cước xong báo lỗi cả ngày. Tốn thời gian lên ngân hàng…","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6452875,"occurredAt":"2026-06-22T14:49:39.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.65,"sentiment":-0.5,"confidence":0.39108333,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Ứng dụng như con cặc, bắt khách hàng tự cập nhật căn cước xong báo lỗi cả ngày.","title":"VCB Digibank — Cập nhật căn cước lỗi","body":"Ứng dụng như con cặc, bắt khách hàng tự cập nhật căn cước xong báo lỗi cả ngày. Tốn thời gian lên ngân hàng…","authorHash":"2d001ebb0d016c63ec6d3d6248edad05","rating":1,"offTopic":false},{"id":"a526eb58-3b9f-4f3c-a75e-851ce9ac47c9","excerpt":"VCB Digibank — Ứng dụng quá chậm — Bản cập nhật mới vào ứng dụng rất chậm, còn phải chờ quảng cáo HaHa gì đó nổi lên rồi mới chuyển khoản được. Xem trước thông báo số dư bây giờ cũng rất chậm chờ load rất lâu. Tôi đã bỏ xài ứng dụng VCB và đã xài ứng dụng bank khác. Ứng dụng quảng cáo ko đáng dùng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.64233583,"occurredAt":"2026-08-02T09:51:56.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.58,"sentiment":-1,"confidence":0.40654168,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","product:digibank"],"statement":"Ứng dụng quảng cáo ko đáng dùng","title":"VCB Digibank — Ứng dụng quá chậm","body":"Bản cập nhật mới vào ứng dụng rất chậm, còn phải chờ quảng cáo HaHa gì đó nổi lên rồi mới chuyển khoản được. Xem trước thông báo số dư bây giờ cũng rất chậm chờ load rất lâu. Tôi đã bỏ xài ứng dụng VCB và đã xài ứng dụng bank khác. Ứng dụng quảng cáo ko đáng dùng","authorHash":"881f62720e9506d49593ec3894410d17","rating":1,"offTopic":false},{"id":"ca3935f0-9e8d-4539-a475-e63ce1ee8718","excerpt":"VCB Digibank — App như l — App chán vcl đăng nhập bắt otp nm ap ko gửi otp chịu app","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6419783,"occurredAt":"2026-10-27T16:41:02.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.94,"sentiment":-1,"confidence":0.33091667,"matchedPatterns":["vi_i_hate","product:digibank"],"statement":"App chán vcl đăng nhập bắt otp nm ap ko gửi otp chịu app","title":"VCB Digibank — App như l","body":"App chán vcl đăng nhập bắt otp nm ap ko gửi otp chịu app","authorHash":"7a3ddb216db1f02158f0c89dac3521ac","rating":1,"offTopic":false},{"id":"a40e86a3-779b-4000-ae66-ec754eedeb2f","excerpt":"VCB Digibank — Ngân hàng rác — Mất 170k 2 lần để chuyển tiền nhưng ngân hàng thụ hưởng chỉ nhận 1 lần rồi thực hiện tra soát nhưng vẫn không thể chuyển tiền cho bên kia, ráng nuốt 170k đi ngân hàng rác, kể từ giờ khách hàng chẳng ai dám gửi tiền vào ngân hàng chúng m","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.63994944,"occurredAt":"2026-08-17T11:12:17.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.68666667,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.37941667,"matchedPatterns":["vi_still_cannot","product:digibank"],"statement":"Mất 170k 2 lần để chuyển tiền nhưng ngân hàng thụ hưởng chỉ nhận 1 lần rồi thực hiện tra soát nhưng vẫn không thể chuyển tiền cho bên kia, ráng nuốt 170k đi ngân hàng rác, kể từ giờ khách hàng chẳng ai dám gửi tiền vào ngân hàng chúng m","title":"VCB Digibank — Ngân hàng rác","body":"Mất 170k 2 lần để chuyển tiền nhưng ngân hàng thụ hưởng chỉ nhận 1 lần rồi thực hiện tra soát nhưng vẫn không thể chuyển tiền cho bên kia, ráng nuốt 170k đi ngân hàng rác, kể từ giờ khách hàng chẳng ai dám gửi tiền vào ngân hàng chúng m","authorHash":"80b5cfbdcf5c2ff0da70701cccf59858","rating":1,"offTopic":false},{"id":"52dbc5dd-59e7-4358-b508-81055dbcef0e","excerpt":"VCB Digibank — App lỗi tùm lum — App thì lỗi tùm lum mà phí thì lấy cao ngất trời","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.61883336,"occurredAt":"2026-09-27T13:58:33.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.32916668,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — App lỗi tùm lum.","title":"VCB Digibank — App lỗi tùm lum","body":"App thì lỗi tùm lum mà phí thì lấy cao ngất trời","authorHash":"f4c8bef13f1e8bd76176624bc746f653","rating":1,"offTopic":false},{"id":"1218c24d-2b72-4d43-8fb0-134637bc592a","excerpt":"VCB Digibank — Việc chuyển đổi đăng nhập từ thiết bị này sang thiết bị khác rất khó khăn. — Đã làm theo hướng dẫn soạn tin nhắn theo cú pháp trên app mà không gửi được. Thử lại rất nhiều lần nhưng vẫn thất bại. Điện lên tổng đài rất nhiều nhưng đều bị ngắt máy. Rất bực.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6150871,"occurredAt":"2026-08-17T09:41:14.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.61,"sentiment":-0.4,"confidence":0.38204166,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Đã làm theo hướng dẫn soạn tin nhắn theo cú pháp trên app mà không gửi được.","title":"VCB Digibank — Việc chuyển đổi đăng nhập từ thiết bị này sang thiết bị khác rất khó khăn.","body":"Đã làm theo hướng dẫn soạn tin nhắn theo cú pháp trên app mà không gửi được. Thử lại rất nhiều lần nhưng vẫn thất bại. Điện lên tổng đài rất nhiều nhưng đều bị ngắt máy. Rất bực.","authorHash":"9c4f584c1832b9ca792db938f7a2dcd0","rating":1,"offTopic":false},{"id":"92bc6b92-1530-4c7b-95ce-71fbb1095af7","excerpt":"VCB Digibank — Quá tệ — App yếu kém nhất trong các app về ngân hàng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.60531086,"occurredAt":"2026-09-19T00:59:24.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.31691667,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — Quá tệ.","title":"VCB Digibank — Quá tệ","body":"App yếu kém nhất trong các app về ngân hàng","authorHash":"166144de657b39f8c3e5d4a5c4ffdab4","rating":1,"offTopic":false},{"id":"70465574-57c2-4769-bcf6-b7a2568c9fe0","excerpt":"VCB Digibank — Chất lượng dịch vụ — Chất lượng kém. App hay bị lỗi và không đăng nhập được. Chất lượng quá tồi.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5987063,"occurredAt":"2026-05-14T15:57:05.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.665,"sentiment":-0.5,"confidence":0.35958335,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"App hay bị lỗi và không đăng nhập được.","title":"VCB Digibank — Chất lượng dịch vụ","body":"Chất lượng kém. App hay bị lỗi và không đăng nhập được. Chất lượng quá tồi.","authorHash":"7a175cc08d76d86b9f086dfab3e70612","rating":1,"offTopic":false},{"id":"8f84c7c9-2784-48de-a70f-ff4867b4750f","excerpt":"VCB Digibank — Quảng cáo tràn lan — App ngân hàng mà mỗi lần vào toàn pop up quảng cáo, trong khi đang cần chuyển tiền gấp, trải nghiệm quá tệ, lại hay bảo đổi mật khẩu, cập nhật mới, quá phiền.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.58164847,"occurredAt":"2026-08-21T03:28:38.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.8433333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.31554165,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:digibank"],"statement":"App ngân hàng mà mỗi lần vào toàn pop up quảng cáo, trong khi đang cần chuyển tiền gấp, trải nghiệm quá tệ, lại hay bảo đổi mật khẩu, cập nhật mới, quá phiền.","title":"VCB Digibank — Quảng cáo tràn lan","body":"App ngân hàng mà mỗi lần vào toàn pop up quảng cáo, trong khi đang cần chuyển tiền gấp, trải nghiệm quá tệ, lại hay bảo đổi mật khẩu, cập nhật mới, quá phiền.","authorHash":"769d24d4c8c1ae379d5adbbc4f453441","rating":1,"offTopic":false},{"id":"876d29e9-f78b-49d2-8ae5-3c9ecdddeb30","excerpt":"VCB Digibank — Lỗi — Suốt ngày lỗi dùng rất khó chịu,","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.58060664,"occurredAt":"2026-06-12T13:23:23.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.30883333,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_keeps_failing","product:digibank"],"statement":"Suốt ngày lỗi dùng rất khó chịu,","title":"VCB Digibank — Lỗi","body":"Suốt ngày lỗi dùng rất khó chịu,","authorHash":"c923d027322721cc0eccec0867783923","rating":1,"offTopic":false},{"id":"eab2ba95-f589-440d-adbc-d467384969d7","excerpt":"VCB Digibank — Không thể cập nhật căn cước — Căn cước sắp hết hạn. Cập nhật các bank khác không sao. Mình VCB bị lỗi như thường lệ.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.57889587,"occurredAt":"2026-08-27T07:34:53.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.31291667,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Mình VCB bị lỗi như thường lệ.","title":"VCB Digibank — Không thể cập nhật căn cước","body":"Căn cước sắp hết hạn. Cập nhật các bank khác không sao. Mình VCB bị lỗi như thường lệ.","authorHash":"8cf73a53c56bbc23070b2fdc7ef8af98","rating":1,"offTopic":false},{"id":"a8962530-84cf-4247-9050-e409b113d96f","excerpt":"VCB Digibank — App lỗi cả năm rồi mà không sửa — Khi click từ noti thì không back lại được, phải kill app mở lại rất khó chịu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5784133,"occurredAt":"2026-09-07T02:53:57.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.30766666,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:digibank"],"statement":"Khi click từ noti thì không back lại được, phải kill app mở lại rất khó chịu","title":"VCB Digibank — App lỗi cả năm rồi mà không sửa","body":"Khi click từ noti thì không back lại được, phải kill app mở lại rất khó chịu","authorHash":"80e971e5b7d5cd485f4e33a0ff0407d6","rating":1,"offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":190}],"total":198}}