{"data":{"items":[{"id":"29afe3f2-73cd-4c89-b3a0-d9d0ad647aad","excerpt":"VCB Digibank — Lỗi vẫn chưa được sửa — Ứng dụng đang bị lỗi phản hồi rất chậm khi bấm chọn danh sách các danh bạ đã lưu chuyển tiền, bị từ lúc chuyển qua giao diện mới hoàn toàn đến giờ, lúc trước bấm vô là hiện danh sách lên ngay, ko lẽ ko ai phát hiện lỗi này hả ta, đề nghị fix gấp","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":1.256625,"occurredAt":"2026-08-29T14:29:31.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.8,"sentiment":-1,"confidence":0.698125,"matchedPatterns":["vi_switching_from","vi_error_report","vi_still_cannot","product:digibank"],"statement":"Ứng dụng đang bị lỗi phản hồi rất chậm khi bấm chọn danh sách các danh bạ đã lưu chuyển tiền, bị từ lúc chuyển qua giao diện mới hoàn toàn đến giờ, lúc trước bấm vô là hiện danh sách lên ngay, ko lẽ ko ai phát hiện lỗi này hả ta, đề nghị f…","title":"VCB Digibank — Lỗi vẫn chưa được sửa","body":"Ứng dụng đang bị lỗi phản hồi rất chậm khi bấm chọn danh sách các danh bạ đã lưu chuyển tiền, bị từ lúc chuyển qua giao diện mới hoàn toàn đến giờ, lúc trước bấm vô là hiện danh sách lên ngay, ko lẽ ko ai phát hiện lỗi này hả ta, đề nghị fix gấp","offTopic":false},{"id":"87defa2d-ca19-4418-984d-c7581f5a4224","excerpt":"VCB Digibank — Quá tệ — Up lên bản mới nhất xong lỗi quá nhiều , bắt đồng bộ dữ liệu cập nhật , làm đủ các thủ tục quét căn cước , điền thông tin , chụp gương mặt đầy đủ, thì báo lỗi cài đặt múi giờ không tự động trong khi máy đã cài tự động từ lâu , xoá ap tải lại thì nhập báo sai mật khẩu , vào mục quên mật khẩu thì ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.148331,"occurredAt":"2026-08-05T15:26:41.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.87227875,"sentiment":-1,"confidence":0.61333334,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Up lên bản mới nhất xong lỗi quá nhiều , bắt đồng bộ dữ liệu cập nhật , làm đủ các thủ tục quét căn cước , điền thông tin , chụp gương mặt đầy đủ, thì báo lỗi cài đặt múi giờ không tự động trong khi máy đã cài tự động từ lâu , xoá ap tải l…","title":"VCB Digibank — Quá tệ","body":"Up lên bản mới nhất xong lỗi quá nhiều , bắt đồng bộ dữ liệu cập nhật , làm đủ các thủ tục quét căn cước , điền thông tin , chụp gương mặt đầy đủ, thì báo lỗi cài đặt múi giờ không tự động trong khi máy đã cài tự động từ lâu , xoá ap tải lại thì nhập báo sai mật khẩu , vào mục quên mật khẩu thì báo lỗi phát sinh trong quá trình xử lý dữ liệu , tài khoản thì khoá không cho giao dịch","offTopic":false},{"id":"368f6a4c-3229-4820-9cf7-65136906e68a","excerpt":"VCB Digibank — XOÁ APP VCB — Đang cần chuyển tiền thì app báo lỗi. Hơn cả tiếng ko fix, làm mất thời gian và trì hoãn công việc của người khác. Thu phí dịch vụ thì cao, mà dịch cụ thì quá tệ, không tới đâu. Bye bye","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.0591213,"occurredAt":"2026-05-21T10:58:10.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.87,"sentiment":-1,"confidence":0.566375,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_waste_of_time","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Đang cần chuyển tiền thì app báo lỗi.","title":"VCB Digibank — XOÁ APP VCB","body":"Đang cần chuyển tiền thì app báo lỗi. Hơn cả tiếng ko fix, làm mất thời gian và trì hoãn công việc của người khác. Thu phí dịch vụ thì cao, mà dịch cụ thì quá tệ, không tới đâu. Bye bye","offTopic":false},{"id":"10efdcba-6e6a-4f83-80bf-9cc4ad4205cd","excerpt":"VCB Digibank — App lỗi quá nhiều — App lỗi liên tục, vào đc mấy giây tự thoát. Gỡ đi cài lại thì mất hết lịch sử giao dịch. Lúc cần sử dụng thì ko thể mở được app. Bực bội!","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.9878617,"occurredAt":"2026-09-11T01:07:45.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.52545834,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_keeps_failing","product:digibank"],"statement":"App lỗi liên tục, vào đc mấy giây tự thoát.","title":"VCB Digibank — App lỗi quá nhiều","body":"App lỗi liên tục, vào đc mấy giây tự thoát. Gỡ đi cài lại thì mất hết lịch sử giao dịch. Lúc cần sử dụng thì ko thể mở được app. Bực bội!","offTopic":false},{"id":"67cc4127-58bc-42b7-a25f-7f268c10b7d8","excerpt":"VCB Digibank — Trải nghiệm rất tệ — Lần nào vào để chuyển tiền cũng không được, bắt dùng mã OTP tự động của ngân hàng nhưng mãi không gửi mã. Thoát ra vào lại app mãi mới được, bắt cập nhật liên tục mà app chán quá. Sẽ không bao giờ để tiền trên app nữa. Mất thời gian lắm. Vote 1 sao","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.93420213,"occurredAt":"2026-07-15T06:40:14.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.8283333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.5109583,"matchedPatterns":["vi_i_hate","vi_waste_of_time","product:digibank"],"statement":"Thoát ra vào lại app mãi mới được, bắt cập nhật liên tục mà app chán quá.","title":"VCB Digibank — Trải nghiệm rất tệ","body":"Lần nào vào để chuyển tiền cũng không được, bắt dùng mã OTP tự động của ngân hàng nhưng mãi không gửi mã. Thoát ra vào lại app mãi mới được, bắt cập nhật liên tục mà app chán quá. Sẽ không bao giờ để tiền trên app nữa. Mất thời gian lắm. Vote 1 sao","offTopic":false},{"id":"eb011ed4-2c24-44ad-87ab-0a87c5f22dcf","excerpt":"VCB Digibank — app cảng ngày càng tệ hại — Ngày càng lỗi là lag. 1 tháng gần đây liên tục lỗi, muốn quét qr thanh toán tiền cũng khó khăn .chèn quá nhiều popup quảng cáo mỗi khi mở app, khó chịu vô cùng. đã chuyển tiền sang bank khác dùng cho đỡ ức chế","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.9133416,"occurredAt":"2026-05-21T10:37:33.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.8911394,"sentiment":-1,"confidence":0.48295835,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_frustrating","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — app cảng ngày càng tệ hại.","title":"VCB Digibank — app cảng ngày càng tệ hại","body":"Ngày càng lỗi là lag. 1 tháng gần đây liên tục lỗi, muốn quét qr thanh toán tiền cũng khó khăn .chèn quá nhiều popup quảng cáo mỗi khi mở app, khó chịu vô cùng. đã chuyển tiền sang bank khác dùng cho đỡ ức chế","offTopic":false},{"id":"3510d556-a236-46b5-b09e-12f8d2b611aa","excerpt":"VCB Digibank — Rất hay bị lỗi vạt đúng lúc đang gấp thì nó lại lỗi đúng là ap ngan hang rac ruoi — Nhu cc","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.88548,"occurredAt":"2026-05-21T11:00:34.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.471,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — Rất hay bị lỗi vạt đúng lúc đang gấp thì nó lại lỗi đúng là ap ngan hang rac ruoi.","title":"VCB Digibank — Rất hay bị lỗi vạt đúng lúc đang gấp thì nó lại lỗi đúng là ap ngan hang rac ruoi","body":"Nhu cc","offTopic":false},{"id":"1ff12edb-af62-4611-8f59-8618ebf24cd2","excerpt":"VCB Digibank — Đặt mật khẩu — Hiện tại người dùng sử dụng cả chục app mà bắt thay mật khẩu hoài làm sao có thể nhớ. Trải nghiệm app quá tệ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.84978753,"occurredAt":"2026-08-11T14:06:28.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.7,"sentiment":-1,"confidence":0.499875,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","vi_terrible","vi_currently_i_use","product:digibank"],"statement":"Hiện tại người dùng sử dụng cả chục app mà bắt thay mật khẩu hoài làm sao có thể nhớ.","title":"VCB Digibank — Đặt mật khẩu","body":"Hiện tại người dùng sử dụng cả chục app mà bắt thay mật khẩu hoài làm sao có thể nhớ. Trải nghiệm app quá tệ","offTopic":true},{"id":"631d4678-d8e7-4529-b32b-2d5f55790691","excerpt":"VCB Digibank — Lỗi sinh chắc học — Điền đầy đủ thông tin khách hàng rồi mà lúc xác nhận app báo “ lỗi chưa đúng phương thức sinh trắc học” làm đi làm lại 10 lần vẫn báo lỗi. K hiểu mình sai ở đâu? Thực sự cực kỳ bực mình","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8484973,"occurredAt":"2026-08-13T09:53:55.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.45495832,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Điền đầy đủ thông tin khách hàng rồi mà lúc xác nhận app báo “ lỗi chưa đúng phương thức sinh trắc học” làm đi làm lại 10 lần vẫn báo lỗi.","title":"VCB Digibank — Lỗi sinh chắc học","body":"Điền đầy đủ thông tin khách hàng rồi mà lúc xác nhận app báo “ lỗi chưa đúng phương thức sinh trắc học” làm đi làm lại 10 lần vẫn báo lỗi. K hiểu mình sai ở đâu? Thực sự cực kỳ bực mình","offTopic":false},{"id":"8d84e8b5-e01f-4ed0-803d-dcfb49ab3ebf","excerpt":"VCB Digibank — Súc sinh làm ăn như con cạck — Báo có bản mới vô app store cập nhật không thấy có bản mới dkm. Đã thế phí gửi tiết kiệm thấp nhất trong các app, thường xuyên bị lỗi treo tiền khách hàng. Bố gửi tiết kiệm nó đớp trắng trợn","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.83240104,"occurredAt":"2026-07-10T23:04:00.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.775,"sentiment":-1,"confidence":0.46895835,"matchedPatterns":["vi_not_available","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Đã thế phí gửi tiết kiệm thấp nhất trong các app, thường xuyên bị lỗi treo tiền khách hàng.","title":"VCB Digibank — Súc sinh làm ăn như con cạck","body":"Báo có bản mới vô app store cập nhật không thấy có bản mới dkm. Đã thế phí gửi tiết kiệm thấp nhất trong các app, thường xuyên bị lỗi treo tiền khách hàng. Bố gửi tiết kiệm nó đớp trắng trợn","offTopic":false},{"id":"f1a50f12-4014-4758-9d0d-b0e0b529526e","excerpt":"VCB Digibank — tệ — từ lúc cập nhật app lại đến giờ đăng nhập toàn là không nhận diện được gương mặt, mỗi lần như vậy là app sẽ bị đơ phải thoát app vào lại, mất thời gian, quá tệ so với khi chưa cập nhật app","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8059511,"occurredAt":"2026-06-20T00:51:24.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.81333333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.44445834,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_waste_of_time","product:digibank"],"statement":"từ lúc cập nhật app lại đến giờ đăng nhập toàn là không nhận diện được gương mặt, mỗi lần như vậy là app sẽ bị đơ phải thoát app vào lại, mất thời gian, quá tệ so với khi chưa cập nhật app","title":"VCB Digibank — tệ","body":"từ lúc cập nhật app lại đến giờ đăng nhập toàn là không nhận diện được gương mặt, mỗi lần như vậy là app sẽ bị đơ phải thoát app vào lại, mất thời gian, quá tệ so với khi chưa cập nhật app","offTopic":false},{"id":"427d8466-122f-4523-a27f-e8a76527391c","excerpt":"VCB Digibank — App như cái con cặk vậy — Lúc delll nào cũng update , xong load rồi éo vô được , lỗi tùm lum , ra ngân hàng mở lại thẻ thì nhân viên lm việc quá chán… App so good","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.79084665,"occurredAt":"2026-07-08T17:20:24.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.895,"sentiment":-1,"confidence":0.41733333,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — App như cái con cặk vậy.","title":"VCB Digibank — App như cái con cặk vậy","body":"Lúc delll nào cũng update , xong load rồi éo vô được , lỗi tùm lum , ra ngân hàng mở lại thẻ thì nhân viên lm việc quá chán… App so good","offTopic":false},{"id":"db1f0fdd-2a53-46b5-bf26-90a7d0fe4afc","excerpt":"VCB Digibank — App bị lỗi — App bị lỗi hoài luôn chuyển tiền mà ko gửi mã otp qua,phải tải app đăng kí lại mới được","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7900102,"occurredAt":"2026-09-15T05:05:26.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.66113937,"sentiment":-0.5,"confidence":0.47558334,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"App bị lỗi hoài luôn chuyển tiền mà ko gửi mã otp qua,phải tải app đăng kí lại mới được","title":"VCB Digibank — App bị lỗi","body":"App bị lỗi hoài luôn chuyển tiền mà ko gửi mã otp qua,phải tải app đăng kí lại mới được","offTopic":false},{"id":"190b26b0-fd7b-49ee-99f7-1fc2fdd5064a","excerpt":"VCB Digibank — ứng dụng — phần quét QR hay bị lỗi nếu không khắc phục sẽ chuyển sang bên techcombank dùng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.76302,"occurredAt":"2026-06-18T01:18:51.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.62,"sentiment":-0.5,"confidence":0.471,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_switching_from","vi_error_report","product:techcombank"],"statement":"phần quét QR hay bị lỗi nếu không khắc phục sẽ chuyển sang bên techcombank dùng","title":"VCB Digibank — ứng dụng","body":"phần quét QR hay bị lỗi nếu không khắc phục sẽ chuyển sang bên techcombank dùng","offTopic":false},{"id":"b11dfcfc-ef59-4dfa-9ee8-07cc7959b102","excerpt":"VCB Digibank — tệ — tìm cách fix lại app đi, suốt ngày lỗi tiền thì trừ mà biên lai thì không có thì ai biết được tiền qua bên kia hay chưa","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.74611753,"occurredAt":"2026-08-05T08:38:46.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"recommendation_request","painScore":0.49,"sentiment":-0.5,"confidence":0.50075,"matchedPatterns":["vi_does_anyone_know","vi_keeps_failing","vi_not_available","product:digibank"],"statement":"tìm cách fix lại app đi, suốt ngày lỗi tiền thì trừ mà biên lai thì không có thì ai biết được tiền qua bên kia hay chưa","title":"VCB Digibank — tệ","body":"tìm cách fix lại app đi, suốt ngày lỗi tiền thì trừ mà biên lai thì không có thì ai biết được tiền qua bên kia hay chưa","offTopic":false},{"id":"619d3416-aed2-4798-8356-bc43b62aa06c","excerpt":"VCB Digibank — App quá tệ — Đăng ký tài khoản, tải app xong mà ko thấy chỗ chuyển tiền ở đâu, mục cài đặt cũng ko có 1 cái gì. Hỏi nhân viên thì báo chờ 1 chút app sẽ load, mà cả ngày trời chưa thấy thay đổi gì","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.72930026,"occurredAt":"2026-05-18T23:45:36.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.63443893,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.44620833,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_not_available","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — App quá tệ.","title":"VCB Digibank — App quá tệ","body":"Đăng ký tài khoản, tải app xong mà ko thấy chỗ chuyển tiền ở đâu, mục cài đặt cũng ko có 1 cái gì. Hỏi nhân viên thì báo chờ 1 chút app sẽ load, mà cả ngày trời chưa thấy thay đổi gì","offTopic":false},{"id":"a079348e-d7dd-4d71-ab8e-3829fe8464a3","excerpt":"VCB Digibank — Ko đăng nhập được — Bắt cập nhật app xong vào lại thì k đăng nhập được. App đã khó dùng rồi còn lỗi liên tục. Gần đây còn lỗi hiện biến động số dư. Đang ngon lành cái update như dở","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.72770905,"occurredAt":"2026-08-28T02:35:33.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.41142857,"sentiment":-0.42857143,"confidence":0.51558334,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_praise","product:digibank"],"statement":"App đã khó dùng rồi còn lỗi liên tục.","title":"VCB Digibank — Ko đăng nhập được","body":"Bắt cập nhật app xong vào lại thì k đăng nhập được. App đã khó dùng rồi còn lỗi liên tục. Gần đây còn lỗi hiện biến động số dư. Đang ngon lành cái update như dở","offTopic":false},{"id":"6d8468bb-f9fa-48a5-8b9e-625e1b416818","excerpt":"VCB Digibank — Đăng nhập ngân hàng lâu — Ngân hàng rất hay bị lỗi đăng nhập, xử lí các tiện ích trên ứng dụng chậm, hay bị đơ lag, giao dịch chậm","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7261067,"occurredAt":"2026-05-28T23:17:18.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.38933334,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Ngân hàng rất hay bị lỗi đăng nhập, xử lí các tiện ích trên ứng dụng chậm, hay bị đơ lag, giao dịch chậm","title":"VCB Digibank — Đăng nhập ngân hàng lâu","body":"Ngân hàng rất hay bị lỗi đăng nhập, xử lí các tiện ích trên ứng dụng chậm, hay bị đơ lag, giao dịch chậm","offTopic":false},{"id":"1a48d5a1-d691-4323-b83e-18a998f5c766","excerpt":"VCB Digibank — Bắt cập nhật, rồi vẫn không vào được — Bắt cập nhật, dô cập nhật, không vẫn lỗi hoài không dô được. App gì mà lỗi hoài mắc mệt","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.71677077,"occurredAt":"2026-06-30T11:40:03.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.8577212,"sentiment":-1,"confidence":0.38583332,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_still_cannot","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — Bắt cập nhật, rồi vẫn không vào được.","title":"VCB Digibank — Bắt cập nhật, rồi vẫn không vào được","body":"Bắt cập nhật, dô cập nhật, không vẫn lỗi hoài không dô được. App gì mà lỗi hoài mắc mệt","offTopic":false},{"id":"ab404ebb-4d02-498e-a4a8-7f41d848d4e8","excerpt":"VCB Digibank — Tệ — App như qq điện thoại chả có ứng dụng lạ nào mà chuyển tiền toàn báo thiết bị rủi ro, trong khi tất cả ngân hàng khác đều dùng bình thường, quá tệ không thể sử dụng !!!","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.710174,"occurredAt":"2026-07-31T15:21:58.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"tool_discovery","painScore":0.66333336,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.42695832,"matchedPatterns":["vi_is_there_a_tool","vi_terrible","product:digibank"],"statement":"App như qq điện thoại chả có ứng dụng lạ nào mà chuyển tiền toàn báo thiết bị rủi ro, trong khi tất cả ngân hàng khác đều dùng bình thường, quá tệ không thể sử dụng !!!","title":"VCB Digibank — Tệ","body":"App như qq điện thoại chả có ứng dụng lạ nào mà chuyển tiền toàn báo thiết bị rủi ro, trong khi tất cả ngân hàng khác đều dùng bình thường, quá tệ không thể sử dụng !!!","offTopic":false},{"id":"f60e17b9-abc5-41d3-95d1-d97e85eb8eb1","excerpt":"VCB Digibank — quá bất tiện — quá bất tiện chỉ đơn giản là đổi điện thoại mới,đăng nhập lại cái aap bank thôi,mà ở nhà ko đăng nhập dc,phải ra ngân hàng bốc số ngồi chờ,phải viết 2 trang giấy ký tên đủ kiểu,mất hết cả buổi sáng mới xong,thời buổi số hóa rồi,mất thời gian tự làm khó mình và khách hàng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7024028,"occurredAt":"2026-07-09T01:23:15.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.71666664,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.40916666,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","product:digibank"],"statement":"quá bất tiện chỉ đơn giản là đổi điện thoại mới,đăng nhập lại cái aap bank thôi,mà ở nhà ko đăng nhập dc,phải ra ngân hàng bốc số ngồi chờ,phải viết 2 trang giấy ký tên đủ kiểu,mất hết cả buổi sáng mới xong,thời buổi số hóa rồi,mất thời gi…","title":"VCB Digibank — quá bất tiện","body":"quá bất tiện chỉ đơn giản là đổi điện thoại mới,đăng nhập lại cái aap bank thôi,mà ở nhà ko đăng nhập dc,phải ra ngân hàng bốc số ngồi chờ,phải viết 2 trang giấy ký tên đủ kiểu,mất hết cả buổi sáng mới xong,thời buổi số hóa rồi,mất thời gian tự làm khó mình và khách hàng","offTopic":false},{"id":"9a6291bf-952d-48cf-a597-894a325acc84","excerpt":"VCB Digibank — App lỗi mãi ko fix — Có cái lỗi xem biến động số dư thông báo ko cần đăng nhập load khá lâu, đang dùng ngon lành fix cái đéo gì giờ load lâu vcc, bực cả mình. Mỗi lần bấm vào xem thông báo số dư ở login rất là lâu mới load. Check state thì ngu, hiện cái nút đăng nhập xong init mới biến mất. Dev NH mà cod","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.69530994,"occurredAt":"2026-08-23T11:20:23.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.26142856,"sentiment":-0.42857143,"confidence":0.5512083,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","vi_praise","product:digibank"],"statement":"Có cái lỗi xem biến động số dư thông báo ko cần đăng nhập load khá lâu, đang dùng ngon lành fix cái đéo gì giờ load lâu vcc, bực cả mình.","title":"VCB Digibank — App lỗi mãi ko fix","body":"Có cái lỗi xem biến động số dư thông báo ko cần đăng nhập load khá lâu, đang dùng ngon lành fix cái đéo gì giờ load lâu vcc, bực cả mình. Mỗi lần bấm vào xem thông báo số dư ở login rất là lâu mới load. Check state thì ngu, hiện cái nút đăng nhập xong init mới biến mất. Dev NH mà code ngu vcc.","offTopic":false},{"id":"993dd500-3b34-4477-9c6b-35701f400e82","excerpt":"VCB Digibank — App hay bị lỗi — App rất hay bị lỗi. Không thanh toán tiền được. Chắc đổi ngân hàng. Tuần 7 ngày thì 3 ngày lỗi. Bức xúc người dùng rất nhiều","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.69086283,"occurredAt":"2026-05-21T10:53:12.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.7316667,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.39895833,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — App hay bị lỗi.","title":"VCB Digibank — App hay bị lỗi","body":"App rất hay bị lỗi. Không thanh toán tiền được. Chắc đổi ngân hàng. Tuần 7 ngày thì 3 ngày lỗi. Bức xúc người dùng rất nhiều","offTopic":false},{"id":"96d3157e-6f3d-4d52-85e6-642ca5741d4d","excerpt":"VCB Digibank — Ngân hàng phục vụ quá kém, chất lượng tệ — Ngân hàng này chuyển khoản bắt nhập mã OTP nhưng lại không gửi mã OTP cho thì chuyển kiểu gì ? Bắt update thì vào App Store không thấy update ở đâu, gọi tổng đài cần hỗ trợ thì thái độ khênh kiệu nói 1 hồi thì chẳng hỗ trợ được gì vẫn phải tự mình ra quầy để xử ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6711861,"occurredAt":"2026-07-10T23:36:45.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.56666666,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.42841667,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:digibank"],"statement":"Bắt update thì vào App Store không thấy update ở đâu, gọi tổng đài cần hỗ trợ thì thái độ khênh kiệu nói 1 hồi thì chẳng hỗ trợ được gì vẫn phải tự mình ra quầy để xử lý.","title":"VCB Digibank — Ngân hàng phục vụ quá kém, chất lượng tệ","body":"Ngân hàng này chuyển khoản bắt nhập mã OTP nhưng lại không gửi mã OTP cho thì chuyển kiểu gì ? Bắt update thì vào App Store không thấy update ở đâu, gọi tổng đài cần hỗ trợ thì thái độ khênh kiệu nói 1 hồi thì chẳng hỗ trợ được gì vẫn phải tự mình ra quầy để xử lý.","offTopic":false},{"id":"22e7d892-08e5-44a7-9f13-4efae7810e84","excerpt":"VCB Digibank — Tệ — Ap bị lỗi liên tục đăng nhập cứ bị lỗi , toàn bị lỗi ngay lúc chuyển tiền quan trọng không","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6670833,"occurredAt":"2026-05-21T10:42:47.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.8596817,"sentiment":-1,"confidence":0.35870832,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Ap bị lỗi liên tục đăng nhập cứ bị lỗi , toàn bị lỗi ngay lúc chuyển tiền quan trọng không","title":"VCB Digibank — Tệ","body":"Ap bị lỗi liên tục đăng nhập cứ bị lỗi , toàn bị lỗi ngay lúc chuyển tiền quan trọng không","offTopic":false},{"id":"751ccb10-acb9-4a41-8e3e-10b4077d29bc","excerpt":"VCB Digibank — Không có thông báo biến động số dư nữa — Không có thông báo biếng động số dư. Phải tự mở app rồi đăng nhập vô coi mới thấy, quá tệ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.66626966,"occurredAt":"2026-05-21T14:10:27.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.711309,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.38933334,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_not_available","product:digibank"],"statement":"Phải tự mở app rồi đăng nhập vô coi mới thấy, quá tệ","title":"VCB Digibank — Không có thông báo biến động số dư nữa","body":"Không có thông báo biếng động số dư. Phải tự mở app rồi đăng nhập vô coi mới thấy, quá tệ","offTopic":false},{"id":"924d10f7-3721-4af7-877d-862e3b882fea","excerpt":"VCB Digibank — Ngân hàng top mà quá chán — Toàn lỗi đúng chán , đã cập nhập lên phiên bản mới vẫn báo lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6608317,"occurredAt":"2026-07-18T05:19:44.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.35433334,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Toàn lỗi đúng chán , đã cập nhập lên phiên bản mới vẫn báo lỗi","title":"VCB Digibank — Ngân hàng top mà quá chán","body":"Toàn lỗi đúng chán , đã cập nhập lên phiên bản mới vẫn báo lỗi","offTopic":false},{"id":"bd15d5dd-4aad-49b8-803a-8b1377c68787","excerpt":"VCB Digibank — Cập nhật căn cước lỗi — Ứng dụng như con cặc, bắt khách hàng tự cập nhật căn cước xong báo lỗi cả ngày. Tốn thời gian lên ngân hàng…","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6452875,"occurredAt":"2026-06-22T14:49:39.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.65,"sentiment":-0.5,"confidence":0.39108333,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Ứng dụng như con cặc, bắt khách hàng tự cập nhật căn cước xong báo lỗi cả ngày.","title":"VCB Digibank — Cập nhật căn cước lỗi","body":"Ứng dụng như con cặc, bắt khách hàng tự cập nhật căn cước xong báo lỗi cả ngày. Tốn thời gian lên ngân hàng…","offTopic":false},{"id":"a526eb58-3b9f-4f3c-a75e-851ce9ac47c9","excerpt":"VCB Digibank — Ứng dụng quá chậm — Bản cập nhật mới vào ứng dụng rất chậm, còn phải chờ quảng cáo HaHa gì đó nổi lên rồi mới chuyển khoản được. Xem trước thông báo số dư bây giờ cũng rất chậm chờ load rất lâu. Tôi đã bỏ xài ứng dụng VCB và đã xài ứng dụng bank khác. Ứng dụng quảng cáo ko đáng dùng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.64233583,"occurredAt":"2026-08-02T09:51:56.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.58,"sentiment":-1,"confidence":0.40654168,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","product:digibank"],"statement":"Ứng dụng quảng cáo ko đáng dùng","title":"VCB Digibank — Ứng dụng quá chậm","body":"Bản cập nhật mới vào ứng dụng rất chậm, còn phải chờ quảng cáo HaHa gì đó nổi lên rồi mới chuyển khoản được. Xem trước thông báo số dư bây giờ cũng rất chậm chờ load rất lâu. Tôi đã bỏ xài ứng dụng VCB và đã xài ứng dụng bank khác. Ứng dụng quảng cáo ko đáng dùng","offTopic":false},{"id":"a40e86a3-779b-4000-ae66-ec754eedeb2f","excerpt":"VCB Digibank — Ngân hàng rác — Mất 170k 2 lần để chuyển tiền nhưng ngân hàng thụ hưởng chỉ nhận 1 lần rồi thực hiện tra soát nhưng vẫn không thể chuyển tiền cho bên kia, ráng nuốt 170k đi ngân hàng rác, kể từ giờ khách hàng chẳng ai dám gửi tiền vào ngân hàng chúng m","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.63994944,"occurredAt":"2026-08-17T11:12:17.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.68666667,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.37941667,"matchedPatterns":["vi_still_cannot","product:digibank"],"statement":"Mất 170k 2 lần để chuyển tiền nhưng ngân hàng thụ hưởng chỉ nhận 1 lần rồi thực hiện tra soát nhưng vẫn không thể chuyển tiền cho bên kia, ráng nuốt 170k đi ngân hàng rác, kể từ giờ khách hàng chẳng ai dám gửi tiền vào ngân hàng chúng m","title":"VCB Digibank — Ngân hàng rác","body":"Mất 170k 2 lần để chuyển tiền nhưng ngân hàng thụ hưởng chỉ nhận 1 lần rồi thực hiện tra soát nhưng vẫn không thể chuyển tiền cho bên kia, ráng nuốt 170k đi ngân hàng rác, kể từ giờ khách hàng chẳng ai dám gửi tiền vào ngân hàng chúng m","offTopic":false},{"id":"1218c24d-2b72-4d43-8fb0-134637bc592a","excerpt":"VCB Digibank — Việc chuyển đổi đăng nhập từ thiết bị này sang thiết bị khác rất khó khăn. — Đã làm theo hướng dẫn soạn tin nhắn theo cú pháp trên app mà không gửi được. Thử lại rất nhiều lần nhưng vẫn thất bại. Điện lên tổng đài rất nhiều nhưng đều bị ngắt máy. Rất bực.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6150871,"occurredAt":"2026-08-17T09:41:14.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.61,"sentiment":-0.4,"confidence":0.38204166,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Đã làm theo hướng dẫn soạn tin nhắn theo cú pháp trên app mà không gửi được.","title":"VCB Digibank — Việc chuyển đổi đăng nhập từ thiết bị này sang thiết bị khác rất khó khăn.","body":"Đã làm theo hướng dẫn soạn tin nhắn theo cú pháp trên app mà không gửi được. Thử lại rất nhiều lần nhưng vẫn thất bại. Điện lên tổng đài rất nhiều nhưng đều bị ngắt máy. Rất bực.","offTopic":false},{"id":"70465574-57c2-4769-bcf6-b7a2568c9fe0","excerpt":"VCB Digibank — Chất lượng dịch vụ — Chất lượng kém. App hay bị lỗi và không đăng nhập được. Chất lượng quá tồi.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5987063,"occurredAt":"2026-05-14T15:57:05.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.665,"sentiment":-0.5,"confidence":0.35958335,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"App hay bị lỗi và không đăng nhập được.","title":"VCB Digibank — Chất lượng dịch vụ","body":"Chất lượng kém. App hay bị lỗi và không đăng nhập được. Chất lượng quá tồi.","offTopic":false},{"id":"8f84c7c9-2784-48de-a70f-ff4867b4750f","excerpt":"VCB Digibank — Quảng cáo tràn lan — App ngân hàng mà mỗi lần vào toàn pop up quảng cáo, trong khi đang cần chuyển tiền gấp, trải nghiệm quá tệ, lại hay bảo đổi mật khẩu, cập nhật mới, quá phiền.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.58164847,"occurredAt":"2026-08-21T03:28:38.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.8433333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.31554165,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:digibank"],"statement":"App ngân hàng mà mỗi lần vào toàn pop up quảng cáo, trong khi đang cần chuyển tiền gấp, trải nghiệm quá tệ, lại hay bảo đổi mật khẩu, cập nhật mới, quá phiền.","title":"VCB Digibank — Quảng cáo tràn lan","body":"App ngân hàng mà mỗi lần vào toàn pop up quảng cáo, trong khi đang cần chuyển tiền gấp, trải nghiệm quá tệ, lại hay bảo đổi mật khẩu, cập nhật mới, quá phiền.","offTopic":false},{"id":"876d29e9-f78b-49d2-8ae5-3c9ecdddeb30","excerpt":"VCB Digibank — Lỗi — Suốt ngày lỗi dùng rất khó chịu,","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.58060664,"occurredAt":"2026-06-12T13:23:23.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.30883333,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_keeps_failing","product:digibank"],"statement":"Suốt ngày lỗi dùng rất khó chịu,","title":"VCB Digibank — Lỗi","body":"Suốt ngày lỗi dùng rất khó chịu,","offTopic":false},{"id":"a8962530-84cf-4247-9050-e409b113d96f","excerpt":"VCB Digibank — App lỗi cả năm rồi mà không sửa — Khi click từ noti thì không back lại được, phải kill app mở lại rất khó chịu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5784133,"occurredAt":"2026-09-07T02:53:57.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.30766666,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:digibank"],"statement":"Khi click từ noti thì không back lại được, phải kill app mở lại rất khó chịu","title":"VCB Digibank — App lỗi cả năm rồi mà không sửa","body":"Khi click từ noti thì không back lại được, phải kill app mở lại rất khó chịu","offTopic":false},{"id":"f7f83b9f-3b24-4ac3-bf94-9aac2307a47e","excerpt":"VCB Digibank — Tệ — Tệ hết chổ nói, lỗi tối ngày chuyển tiền qua không được, hở tí là không cho gửi mã qa nhập OTP thì nói sai trong khi cài có 1 số . Phải xoá tải lại cài lại mới chuyển qua được, mất time vô cùng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.5746483,"occurredAt":"2026-08-01T04:30:52.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.73,"sentiment":-1,"confidence":0.33216667,"matchedPatterns":["vi_switching_from","product:digibank"],"statement":"Phải xoá tải lại cài lại mới chuyển qua được, mất time vô cùng","title":"VCB Digibank — Tệ","body":"Tệ hết chổ nói, lỗi tối ngày chuyển tiền qua không được, hở tí là không cho gửi mã qa nhập OTP thì nói sai trong khi cài có 1 số . Phải xoá tải lại cài lại mới chuyển qua được, mất time vô cùng","offTopic":false},{"id":"86095f51-e012-4a25-ab9e-31d6a715a4f9","excerpt":"VCB Digibank — Quá bất tiện — Cứ vài tuần bắt phải đổi mật khẩu Tài khoản 1 lần làm t không nhớ. Giờ phải ra quầy giao dịch để mở khoá vì ko nhớ mật khẩu. Quá bất tiện và mất thời gian!!","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5708021,"occurredAt":"2026-07-04T12:01:37.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.30854166,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","product:digibank"],"statement":"Quá bất tiện và mất thời gian!!","title":"VCB Digibank — Quá bất tiện","body":"Cứ vài tuần bắt phải đổi mật khẩu Tài khoản 1 lần làm t không nhớ. Giờ phải ra quầy giao dịch để mở khoá vì ko nhớ mật khẩu. Quá bất tiện và mất thời gian!!","offTopic":false},{"id":"c7fe474f-c81d-485f-8bfd-2cca31484b70","excerpt":"VCB Digibank — LỖI — Sau đợt cập nhật gần nhất app bị lỗi. Dù đã bật thông báo số dư nhưng không hiển thị. Đòi đăng nhập mới hiển thị. Lại còn báo đỏ nhưng bấm vào k thấy gì!","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"request","weight":0.570224,"occurredAt":"2026-08-25T11:43:47.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.375,"sentiment":0,"confidence":0.41470835,"matchedPatterns":["vi_not_available","vi_error_report","product:digibank"],"statement":"Sau đợt cập nhật gần nhất app bị lỗi.","title":"VCB Digibank — LỖI","body":"Sau đợt cập nhật gần nhất app bị lỗi. Dù đã bật thông báo số dư nhưng không hiển thị. Đòi đăng nhập mới hiển thị. Lại còn báo đỏ nhưng bấm vào k thấy gì!","offTopic":false},{"id":"d58354af-0709-4dfa-b0d9-36219e3981d4","excerpt":"VCB Digibank — Địt mẹ chúng mày, lỡ hết công việc, app lôl cập nhật xong ko dùng được — App cực lỗi, lúc cần để chuyển tiền làm việc, không chuyển được, cực kỳ lỡ việc. Tôi sẽ chuyển dùng ngân khác khác.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5659792,"occurredAt":"2026-05-21T10:58:12.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.75,"sentiment":-0.75,"confidence":0.32341668,"matchedPatterns":["vi_doesnt_work","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — Địt mẹ chúng mày, lỡ hết công việc, app lôl cập nhật xong ko dùng được.","title":"VCB Digibank — Địt mẹ chúng mày, lỡ hết công việc, app lôl cập nhật xong ko dùng được","body":"App cực lỗi, lúc cần để chuyển tiền làm việc, không chuyển được, cực kỳ lỡ việc. Tôi sẽ chuyển dùng ngân khác khác.","offTopic":false},{"id":"2db0091b-e215-4cfa-9ee7-60e3d4b60825","excerpt":"VCB Digibank — Tệ. — App xài toàn lỗi, trải nghiệm quá tệ. Mang tiếng NH thuộc NN","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.565,"occurredAt":"2026-07-17T09:30:35.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.695,"sentiment":-0.5,"confidence":0.33333334,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","product:digibank"],"statement":"App xài toàn lỗi, trải nghiệm quá tệ.","title":"VCB Digibank — Tệ.","body":"App xài toàn lỗi, trải nghiệm quá tệ. Mang tiếng NH thuộc NN","offTopic":false},{"id":"3f83e288-86e9-49c1-8047-b46ce0f970ef","excerpt":"VCB Digibank — Đánh giá về chất lượng ứng dụng — Phần giao diện quá tệ, bên ngoài 1 số tài khoản khác, ấn vào bên trong 1 số tài khoản khác. Đề nghị rà soát và khắc phục ứng dụng 🙏🏻","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5639064,"occurredAt":"2026-07-20T07:57:29.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.8433333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.30591667,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:digibank"],"statement":"Phần giao diện quá tệ, bên ngoài 1 số tài khoản khác, ấn vào bên trong 1 số tài khoản khác.","title":"VCB Digibank — Đánh giá về chất lượng ứng dụng","body":"Phần giao diện quá tệ, bên ngoài 1 số tài khoản khác, ấn vào bên trong 1 số tài khoản khác. Đề nghị rà soát và khắc phục ứng dụng 🙏🏻","offTopic":false},{"id":"c03a7eb6-8776-4561-8221-c3de9a23a3ce","excerpt":"VCB Digibank — Tệ — App chuyển tiền thường bị lỗi, gọi tổng đài 24/7 thì bận liên tục bất kể ngày đêm, xử lý yêu cầu lâu lắc, một số yêu cầu xử lý cần phải trả phí nữa, chán gì đâu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.56108963,"occurredAt":"2026-06-24T06:51:28.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.30329168,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:digibank"],"statement":"App chuyển tiền thường bị lỗi, gọi tổng đài 24/7 thì bận liên tục bất kể ngày đêm, xử lý yêu cầu lâu lắc, một số yêu cầu xử lý cần phải trả phí nữa, chán gì đâu","title":"VCB Digibank — Tệ","body":"App chuyển tiền thường bị lỗi, gọi tổng đài 24/7 thì bận liên tục bất kể ngày đêm, xử lý yêu cầu lâu lắc, một số yêu cầu xử lý cần phải trả phí nữa, chán gì đâu","offTopic":false},{"id":"cf08192c-afbe-4e7c-93a1-39b69b808540","excerpt":"VCB Digibank — App ngân hàng lớn mà lỏ quá — Thông báo biến động số dư mà cũng lỗi \nĐăng nhập vào rồi mà vẫn không hiện thông báo giao dịch \nQuá lỏ cho app ngân hàng lớn như vậy","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.55412495,"occurredAt":"2026-08-30T13:20:53.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.5,"sentiment":-0.5,"confidence":0.36941665,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:digibank"],"statement":"Thông báo biến động số dư mà cũng lỗi Đăng nhập vào rồi mà vẫn không hiện thông báo giao dịch Quá lỏ cho app ngân hàng lớn như vậy","title":"VCB Digibank — App ngân hàng lớn mà lỏ quá","body":"Thông báo biến động số dư mà cũng lỗi \nĐăng nhập vào rồi mà vẫn không hiện thông báo giao dịch \nQuá lỏ cho app ngân hàng lớn như vậy","offTopic":false},{"id":"62b9d221-757c-4533-a354-cd9041423fbc","excerpt":"VCB Digibank — App ngu — App ngu lol, đăng ký lỗi lên lỗi xuống, xác thực cả đống thông tin xong vẫn lỗi đéo đăng nhập được. Rất mất thời gian tạo tài khoản. Đéo nên dùng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5449021,"occurredAt":"2026-05-28T17:18:02.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.29454166,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","product:digibank"],"statement":"Rất mất thời gian tạo tài khoản.","title":"VCB Digibank — App ngu","body":"App ngu lol, đăng ký lỗi lên lỗi xuống, xác thực cả đống thông tin xong vẫn lỗi đéo đăng nhập được. Rất mất thời gian tạo tài khoản. Đéo nên dùng","offTopic":false},{"id":"6940a803-e7ed-4776-a1a8-e06d7701918e","excerpt":"VCB Digibank — Không ổn phần thông báo số dư — Rõ ràng tôi đã đăng nhập nhưng khi sang phần thông báo app vẫn không hiện thông báo số dư và có nút báo bạn cần đăng nhập. Tôi nhiều khi phải nhấn vào nút đó nhiều hơn 1 lần mới hiện thông báo, app phản hồi chậm. Hãy khắc phục lỗi này","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"request","weight":0.5091667,"occurredAt":"2026-08-25T21:34:05.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.3,"sentiment":0.25,"confidence":0.39166668,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:digibank"],"statement":"Rõ ràng tôi đã đăng nhập nhưng khi sang phần thông báo app vẫn không hiện thông báo số dư và có nút báo bạn cần đăng nhập.","title":"VCB Digibank — Không ổn phần thông báo số dư","body":"Rõ ràng tôi đã đăng nhập nhưng khi sang phần thông báo app vẫn không hiện thông báo số dư và có nút báo bạn cần đăng nhập. Tôi nhiều khi phải nhấn vào nút đó nhiều hơn 1 lần mới hiện thông báo, app phản hồi chậm. Hãy khắc phục lỗi này","offTopic":false},{"id":"f034feca-5e3f-4480-8a7a-e50e9bae2e8c","excerpt":"VCB Digibank — bực — rất mệt cứ bắt thành lập mã otp j đó trog khi mỗi lần vô app đã cài r cứ bắt lập mã otp tht sự rất bực mình và phiền 😡","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.50438833,"occurredAt":"2026-08-21T17:10:31.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.26829165,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:digibank"],"statement":"rất mệt cứ bắt thành lập mã otp j đó trog khi mỗi lần vô app đã cài r cứ bắt lập mã otp tht sự rất bực mình và phiền 😡","title":"VCB Digibank — bực","body":"rất mệt cứ bắt thành lập mã otp j đó trog khi mỗi lần vô app đã cài r cứ bắt lập mã otp tht sự rất bực mình và phiền 😡","offTopic":false},{"id":"4fbd8765-322e-4934-ba5c-797a024b443c","excerpt":"VCB Digibank — Bất tiện — Ngân hàng dùng quá bất tiện đi ăn mà ăn mà phải đợi 1 ngày mới chuyển đc tiền khó chịu sms otp quá chậm quá lag","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.49945334,"occurredAt":"2026-06-15T06:17:38.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.26566666,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:digibank"],"statement":"Ngân hàng dùng quá bất tiện đi ăn mà ăn mà phải đợi 1 ngày mới chuyển đc tiền khó chịu sms otp quá chậm quá lag","title":"VCB Digibank — Bất tiện","body":"Ngân hàng dùng quá bất tiện đi ăn mà ăn mà phải đợi 1 ngày mới chuyển đc tiền khó chịu sms otp quá chậm quá lag","offTopic":false},{"id":"e37db952-a294-48d5-8d2d-94db706e6f4f","excerpt":"VCB Digibank — ngân hàng bị lỗi — Hơn 1 tuần rồi mà bên ngân hàng không gửi mã để đăng nhập bê","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.4937854,"occurredAt":"2026-09-11T11:22:06.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.45,"sentiment":0,"confidence":0.34054166,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:digibank"],"statement":"VCB Digibank — ngân hàng bị lỗi.","title":"VCB Digibank — ngân hàng bị lỗi","body":"Hơn 1 tuần rồi mà bên ngân hàng không gửi mã để đăng nhập bê","offTopic":false},{"id":"3ce8df15-dd00-4505-9540-ed7b959ef2c1","excerpt":"VCB Digibank — Lỗi sinh trắc học — Tốn cả tiếng đồng hồ làm sinh trắc học mà lỗi liên tục\nKhông hiểu app thằng nào code mà ngu như bò","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.49287334,"occurredAt":"2026-07-16T09:40:41.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.26216668,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","product:digibank"],"statement":"Tốn cả tiếng đồng hồ làm sinh trắc học mà lỗi liên tục Không hiểu app thằng nào code mà ngu như bò","title":"VCB Digibank — Lỗi sinh trắc học","body":"Tốn cả tiếng đồng hồ làm sinh trắc học mà lỗi liên tục\nKhông hiểu app thằng nào code mà ngu như bò","offTopic":false},{"id":"45eee496-ef12-4906-807e-789fc5fbddbe","excerpt":"VCB Digibank — Tệ — Suốt ngày cập Nhật, cập nhật xong còn không dùng được","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.48297334,"occurredAt":"2026-07-10T23:43:15.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.48,"sentiment":0,"confidence":0.32633334,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_doesnt_work","product:digibank"],"statement":"Suốt ngày cập Nhật, cập nhật xong còn không dùng được","title":"VCB Digibank — Tệ","body":"Suốt ngày cập Nhật, cập nhật xong còn không dùng được","offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":114}],"total":114}}