OpportunityMarket home
Tax & Public Service Apps opportunities·tracked since 27 Aug 2026·evidence from 17 Aug 2026·scored 32m ago

eTax Mobile - Errors and Usage Challenges

The eTax Mobile application is plagued by continuous errors, causing significant frustration for users who struggle to complete tax submissions and transactions. Users frequently encounter issues such as system errors, failure to update, and inability to access necessary features, leading to a poor overall experience.

161 people in 160 posts across 2 sources · demand moderate, pain moderate, competition low

Pain pointDecliningEvidence: medium
Index score
49.2
ahead of 74% of the rest of this market
4.7%score / 7d25.0%signals / 7d
Demand
40.7moderate
Momentum
28.4low
Pain
45.5moderate
Competition
26.3low
lower is better
Monetization
17.1low
Market size
46.7moderate
Evidence
64.9moderate

The pain

shares of 158 quoted posts

What goes wrong, and for whom

Who
161 people using eTax Mobile
What goes wrong
  • Doesn't work32% of posts
  • Wastes time3% of posts
  • Missing feature1% of posts
How bad
86% of posts are complaints · pain score moderate (46/100)
Since
17 Aug 2026 → 21 Sept 2026

Is this a startup idea?

Not directly. These are complaints about a product or service people already use — the fix belongs first to that provider.

Complaints are about
eTax Mobile
Looking for something else
4% want an alternative · 9% ask the provider for a feature
What the numbers say
This is a public service: users cannot choose another provider, so the pain does not turn into a market by itself.
Build a prototype from thisA landing page written from these 40 complaints by 158 people.50 credits · sign in →
1

The pain — what people say

Their asks, who is writing, and the posts themselves

People are asking for

In their own words — asks pulled from the evidence, most-repeated first

  1. tra cứu hoá đơn khó tìm, không xem được lịch sử nộp thuế

  2. Bây h nộp đơn kiểm tra các kiểu vẫn không có ai xử lý xong tôi vẫn bị báo nợ thuế.

  3. Đã thử lại 100 lần trong nhiều ngày vẫn ko được.

  4. Nếu vậy tại sao không có chức năng huỷ đăng ký cho nhập lại.

  5. Ứng dụng tệ hại nhất từng dùng chậm trễ, báo lỗi liên tục, rất phiền mỗi lần giải quyết nộp thuế bấm 10 đến 15 lần vẫn không nộp được, nộp tiền rồi vẫn hiện chưa nộp Làm ứng dụng làm ơn cập nhật cải…

What people were doing

Every post behind this page, by what its author was doing — and when each one was written

158posts
  • Complaint13686%
  • Looking for an alternative64%
  • Request159%
  • About price11%
13 May 2026158 posts21 Sept 2026

Sources

160 signals · 2 sources

App Store152
Google Play6
Only public content is collected, author names are stored as one-way hashes, and every excerpt links back to its original post.

Evidence

Raw public posts behind this opportunity — click through to the original

  • App StoreApp Store VN/Thuế·09 Aug 2026·Complaintsource ↗

    eTax Mobile — App quá chán Thật sự là app quá tệ luôn ạ, lúc nào cào cũng phải cập nhật liên tục app, nma thấy app cubgx chẳng cải tiến gì vẫn dùng chán như vậy, đăng nhập mật khẩu đúng mà cứ báo kh đúng, có mấy mục còn không dùng đc kb công dụng như thế nào, rồi sao dân có thể thực hiện đúng nghĩa vụ, ra làm trực…

    Asking howStrong complaint
  • App StoreApp Store VN/Thuế·23 Jul 2026·Complaintsource ↗

    eTax Mobile — Lỗi thường xuyên tệ hại Ứng dụng tệ hại nhất từng dùng chậm trễ, báo lỗi liên tục, rất phiền mỗi lần giải quyết nộp thuế bấm 10 đến 15 lần vẫn không nộp được, nộp tiền rồi vẫn hiện chưa nộp Làm ứng dụng làm ơn cập nhật cải thiện đi ạ, thế mà vẫn làm ứng dụng cho người dùng được giỏi thật

    Strong complaintDoesn't work
  • App StoreApp Store VN/Thuế·15 May 2026·Complaintsource ↗

    eTax Mobile — Quá tệ Cứ báo lỗi hoài , dân đi đăng ký đóng thuế bấm biển số. Vì cái này vô không được , để chỉnh thông tin trên đó, phải đi về , chờ bên thuế hẹn chưa biết nào xong, quá là phiền hà

    Strong complaintDoesn't work
  • App StoreApp Store VN/Thuế·28 May 2026·Complaintsource ↗

    …ó tài khoản thuế là của bà nên bà không có mức 2 không liên kết được. Có thật sự là tra cứu không hay là báo lỗi cho qua? Phát triển công nghệ nhưng không đến nơi đến chốn, thật sự chỉ thấy thương dân.

    Doesn't work
  • Google PlayGoogle Play VN/Thuế·7d ago·Requestsource ↗

    …báo không nhận được tiền. Trong khi tiền thì trừ khỏi tài khoản rồi. Bây h nộp đơn kiểm tra các kiểu vẫn không có ai xử lý xong tôi vẫn bị báo nợ thuế.

    Doesn't work
25 more evidence rowsSign in — it's free

Problem clusters

Distinct problems aggregated into this opportunity

Một phần mềm dành cho cả nước mà chán quá thể
36 mentions · 37 people
eTax Mobile — Quá tệ.
35 mentions · 35 people
eTax Mobile — Lỗi liên tục.
34 mentions · 34 people
nghĩ ra nhiều chức năng mà không xài được, cố ra nhiều vậy làm gì, sao không tính toán ho…
32 mentions · 32 people
eTax Mobile — Tra cứu ko được, phản ánh không có phản hồi.
23 mentions · 23 people
2

Market and score

Products already there, how the score moved, and what it is made of

Opportunity history

Every score change is stored as a snapshot — click a sub-score to overlay it

Why did it move?

Score 50.0 → 49.2 · 23 Sept 2026, 20:00 → 21:15 UTC

Score attributionSign in — it's free
How the score was measured
37 measured values behind the seven sub-scores · each shows the value, then the points it earned out of 100
Show ↓
Market size
Distinct people affected161 67
Distinct communities2 27
Distinct sources2 55
Adjacent categories1 32
Regions / languages1 28
Monetization
Stated willingness to pay13.7 14
Existing paid products5 50
Pricing complaints0 0
Business context0 0
Momentum
Period-over-period growth-38.3 16
Latest period growth-25 24
Sustained trend-1.4 41
Acceleration1.7 52
Competition
Existing products5 50
New entrants (90d)0 0
Funded players0 0
Pain
Complaint intensity63.4 63
Complaint frequency78.6 79
Negative sentiment-68.7 69
Willingness to switch10.7 11
Willingness to pay13.7 14
Urgency12.9 13
Repeat complaints0 0
Evidence
Evidence volume160 63
Source diversity2 55
Extraction confidence29.3 29
Source credibility71.9 72
Duplicate rate0.6 99
Freshness2.7 88
Cluster cohesion93.6 94
Demand
Mention volume28 45
Explicit requests21 58
Distinct people28 51
Questions asked0 0
Alternative searches3 28
Feature requests9 41
Discussion growth-15.2 20

Questions about this idea

Is eTax Mobile - Errors and Usage Challenges a startup idea?
Not directly. These are complaints about a product or service people already use, and the fix belongs first to that provider. The page shows what is frustrating users and how badly — not an open market to start a company in.
How many people have this problem?
161 different people described it independently, in 160 mentions, the earliest from 17 Aug 2026 and the most recent from 21 Sept 2026. The quotes, with dates and links to the originals, are in the Evidence section.
Is this problem getting worse?
Current status: declining — mentioned less often than before. Momentum is 28/100, measured as how often it is mentioned recently compared with before.

Written up in

Reports covering this opportunity

Adjacent opportunities

Nearest neighbours by embedding similarity

Discussion

Written by readers. Not part of the evidence above and not counted in any score.

Sign in to join the discussion.

No comments yet

If you have run into this problem, what did you try?