eTax Mobile: Login failures, forced updates, and unresponsive support
The eTax Mobile application is plagued by continuous errors, causing significant frustration for users who struggle to complete tax submissions and transactions. Users frequently encounter issues such as system errors, failure to update, and inability to access necessary features, leading to a poor overall experience.
347 different people have complained about this since 13 May 2026, most recently on 04 Nov 2026. 63 of them in the last 30 days.
- “Thật sự là app quá tệ luôn ạ, lúc nào cào cũng phải cập nhật liên tục app, nma thấy app cubgx chẳng cải tiến gì vẫn dùng chán như vậy, đăng nhập mật khẩu đúng mà cứ báo kh đúng, có mấy mục còn không dùng đc kb công dụng…”
- “Ứng dụng tệ hại nhất từng dùng chậm trễ, báo lỗi liên tục, rất phiền mỗi lần giải quyết nộp thuế bấm 10 đến 15 lần vẫn không nộp được, nộp tiền rồi vẫn hiện chưa nộp Làm ứng dụng làm ơn cập nhật cải thiện đi ạ, thế mà…”
- “quá tệ, t vào đóng thuế nhà đất hộ bố mà tạo cái mã QR thanh toán quét toàn lỗi.”
347 people in 347 posts across 2 sources · 63 in the last 30 days, 74 in the 30 before
The pain
shares of 345 peopleWhat goes wrong, and for whom
- Who
- 347 people using eTax Mobile
- What goes wrong
- App fails to log in87 people · 25%
- Registration and password reset fail32 people · 9%
- Forces updates on every launch28 people · 8%
- Displays incorrect tax debt records19 people · 6%
- Since
- 13 May 2026 → 04 Nov 2026
Is this a startup idea?
Not directly. These are complaints about a product or service people already use — the fix belongs first to that provider.
- Complaints are about
- eTax Mobile
- Looking for something else
- 3% want an alternative · 8% ask the provider for a feature
- What the numbers say
- This is a public service: users cannot choose another provider, so the pain does not turn into a market by itself.
The pain — what people say
Their asks, who is writing, and the posts themselves
People are asking for
In their own words — asks pulled from the evidence, most-repeated first
“Bây h nộp đơn kiểm tra các kiểu vẫn không có ai xử lý xong tôi vẫn bị báo nợ thuế.”
“Đã thử lại 100 lần trong nhiều ngày vẫn ko được.”
“Mãi mãi vẫn không sửa được.”
“Nếu vậy tại sao không có chức năng huỷ đăng ký cho nhập lại.”
“tra cứu hoá đơn khó tìm, không xem được lịch sử nộp thuế”
“Ứng dụng tệ hại nhất từng dùng chậm trễ, báo lỗi liên tục, rất phiền mỗi lần giải quyết nộp thuế bấm 10 đến 15 lần vẫn không nộp được, nộp tiền rồi vẫn hiện chưa nộp Làm ứng dụng làm ơn cập nhật cải…”
What people were doing
Every post behind this page, by what its author was doing — and when each one was written
- Complaint24589%
- Looking for an alternative93%
- Request218%
- About price10%
Sources
347 signals · 2 sources
Evidence
Raw public posts behind this opportunity — click through to the original
eTax Mobile — App quá chán Thật sự là app quá tệ luôn ạ, lúc nào cào cũng phải cập nhật liên tục app, nma thấy app cubgx chẳng cải tiến gì vẫn dùng chán như vậy, đăng nhập mật khẩu đúng mà cứ báo kh đúng, có mấy mục còn không dùng đc kb công dụng như thế nào, rồi sao dân có thể thực hiện đúng nghĩa vụ, ra làm trực…
Asking howStrong complainteTax Mobile — Lỗi thường xuyên tệ hại Ứng dụng tệ hại nhất từng dùng chậm trễ, báo lỗi liên tục, rất phiền mỗi lần giải quyết nộp thuế bấm 10 đến 15 lần vẫn không nộp được, nộp tiền rồi vẫn hiện chưa nộp Làm ứng dụng làm ơn cập nhật cải thiện đi ạ, thế mà vẫn làm ứng dụng cho người dùng được giỏi thật
Strong complaintDoesn't workeTax Mobile quá tệ, t vào đóng thuế nhà đất hộ bố mà tạo cái mã QR thanh toán quét toàn lỗi. cứ cần lm vc gì liên quan đêns mấy cái app của nhà nước là y như rằng lỗi với trục trặc.
Strong complaintDoesn't workeTax Mobile — Quá tệ — Hồi nọ dùng VNeD để đăng kí thường trú đã vật lên vật xuống, phải dùng web cổng thông tin. Giờ muốn tra cứu thuế dùng app này, bảo liên kết với VNeD mà bấm vô nó ra đúng chữ "THÔNG BÁO". Lật đật đăng kí, chưa có điền mật khẩu thì đã xác nhận đki thành công, xong phải làm thao tác quên mật khẩu…
Strong complainteTax Mobile — Ứng dụng quá tồi Không thể hiểu nổi cái ứng dụng này làm sao nữa? Cứ một thời gian đăng nhập vào thì lại báo thông tin đăng nhập không đúng. Cứ bắt đổi mật khẩu hoài để làm cái gì nhỉ? Đổi mật khẩu thì cũng cần có một khoảng thời gian cụ thể hoặc khi nghi ngờ bị lộ lọt thông tin thôi chứ. Đằng này chẳng…
Asking howFrustrated
Market and score
Products already there, how the score moved, and what it is made of
Opportunity history
Every score change is stored as a snapshot — click a sub-score to overlay it
Why did it move?
Score unchanged at 51.8 · 08 Nov 2026, 08:00 → 09:15 UTC
How the score was measured37 measured values behind the seven sub-scores · each shows the value, then the points it earned out of 100Show ↓Hide ↑
Questions about this idea
- Is Login failures, forced updates, and unresponsive support a startup idea?
- Not directly. These are complaints about a product or service people already use, and the fix belongs first to that provider. The page shows what is frustrating users and how badly — not an open market to start a company in.
- How many people have this problem?
- 347 different people described it independently, in 347 mentions, the earliest from 13 May 2026 and the most recent from 04 Nov 2026. The quotes, with dates and links to the originals, are in the Evidence section.
- Is this problem getting worse?
- Status: steady — no change the counts can show. 63 people raised it in the last 30 days and 74 in the 30 days before; the status compares its share of everything collected from the same source, so collecting more or less cannot create a trend.
Written up in
Reports covering this opportunity
Adjacent opportunities
Nearest neighbours by embedding similarity
Have you run into this?
Written by readers, except comments marked Team, which are ours. Not part of the evidence above and not counted in any score.
Create a free account to answer — it takes a few seconds and brings you back here. Already have one? Sign in
Ứng dụng eTax Mobile cứ báo lỗi liên tục khi mọi người cố gắng nộp thuế, thậm chí có người phải bấm đến 10-15 lần mà vẫn không nộp được. Đã có 234 người gặp phải vấn đề này, gây ra sự phiền toái không nhỏ. Mọi người đã mất bao lâu để giải quyết được vấn đề này và cuối cùng cách nào đã giúp mọi người thành công?