{"data":{"items":[{"id":"7964aacf-aacd-4d1e-800f-e1660f532f67","excerpt":"eTax Mobile — App quá chán — Thật sự là app quá tệ luôn ạ, lúc nào cào cũng phải cập nhật liên tục app, nma thấy app cubgx chẳng cải tiến gì vẫn dùng chán như vậy, đăng nhập mật khẩu đúng mà cứ báo kh đúng, có mấy mục còn không dùng đc kb công dụng như thế nào, rồi sao dân có thể thực hiện đúng nghĩa vụ, ra làm trực ti","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.2364484,"occurredAt":"2026-08-09T14:57:49.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.7375,"sentiment":-1,"confidence":0.711625,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","vi_guide_request","vi_i_hate","vi_terrible","product:etax"],"statement":"Thật sự là app quá tệ luôn ạ, lúc nào cào cũng phải cập nhật liên tục app, nma thấy app cubgx chẳng cải tiến gì vẫn dùng chán như vậy, đăng nhập mật khẩu đúng mà cứ báo kh đúng, có mấy mục còn không dùng đc kb công dụng như thế nào, rồi sa…","title":"eTax Mobile — App quá chán","body":"Thật sự là app quá tệ luôn ạ, lúc nào cào cũng phải cập nhật liên tục app, nma thấy app cubgx chẳng cải tiến gì vẫn dùng chán như vậy, đăng nhập mật khẩu đúng mà cứ báo kh đúng, có mấy mục còn không dùng đc kb công dụng như thế nào, rồi sao dân có thể thực hiện đúng nghĩa vụ, ra làm trực tiếp tại địa phương thì chỉ cũng đưa cho giấy hướng dẫn tự làm","offTopic":false},{"id":"c1f360b1-ffb8-4567-96f4-3c8f951fe5af","excerpt":"eTax Mobile — Lỗi thường xuyên tệ hại — Ứng dụng tệ hại nhất từng dùng chậm trễ, báo lỗi liên tục, rất phiền mỗi lần giải quyết nộp thuế bấm 10 đến 15 lần vẫn không nộp được, nộp tiền rồi vẫn hiện chưa nộp \nLàm ứng dụng làm ơn cập nhật cải thiện đi ạ, thế mà vẫn làm ứng dụng cho người dùng được giỏi thật","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.1661577,"occurredAt":"2026-07-23T04:19:05.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.8076462,"sentiment":-0.84,"confidence":0.645125,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","vi_error_report","vi_still_cannot","solution:ung dung"],"statement":"Ứng dụng tệ hại nhất từng dùng chậm trễ, báo lỗi liên tục, rất phiền mỗi lần giải quyết nộp thuế bấm 10 đến 15 lần vẫn không nộp được, nộp tiền rồi vẫn hiện chưa nộp Làm ứng dụng làm ơn cập nhật cải thiện đi ạ, thế mà vẫn làm ứng dụng cho…","title":"eTax Mobile — Lỗi thường xuyên tệ hại","body":"Ứng dụng tệ hại nhất từng dùng chậm trễ, báo lỗi liên tục, rất phiền mỗi lần giải quyết nộp thuế bấm 10 đến 15 lần vẫn không nộp được, nộp tiền rồi vẫn hiện chưa nộp \nLàm ứng dụng làm ơn cập nhật cải thiện đi ạ, thế mà vẫn làm ứng dụng cho người dùng được giỏi thật","offTopic":false},{"id":"bf84857d-ae9a-4712-a488-9c591e43fc33","excerpt":"eTax Mobile — Quá tệ — Hồi nọ dùng VNeD để đăng kí thường trú đã vật lên vật xuống, phải dùng web cổng thông tin. Giờ muốn tra cứu thuế dùng app này, bảo liên kết với VNeD mà bấm vô nó ra đúng chữ \"THÔNG BÁO\". Lật đật đăng kí, chưa có điền mật khẩu thì đã xác nhận đki thành công, xong phải làm thao tác quên mật khẩu th","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.1560273,"occurredAt":"2026-09-03T16:37:36.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.805,"sentiment":-1,"confidence":0.64045835,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_not_available","product:etax"],"statement":"eTax Mobile — Quá tệ.","title":"eTax Mobile — Quá tệ","body":"Hồi nọ dùng VNeD để đăng kí thường trú đã vật lên vật xuống, phải dùng web cổng thông tin. Giờ muốn tra cứu thuế dùng app này, bảo liên kết với VNeD mà bấm vô nó ra đúng chữ \"THÔNG BÁO\". Lật đật đăng kí, chưa có điền mật khẩu thì đã xác nhận đki thành công, xong phải làm thao tác quên mật khẩu thì nó không xác thưch được sdt 😏 app nhà nước mà ...","offTopic":true},{"id":"e0507f76-e8e0-4db5-bf49-9651151b115b","excerpt":"eTax Mobile — Quá tệ — Cứ báo lỗi hoài , dân đi đăng ký đóng thuế bấm biển số. Vì cái này vô không được , để chỉnh thông tin trên đó,  phải đi về , chờ bên thuế hẹn chưa biết nào xong, quá là phiền hà","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.04011,"occurredAt":"2026-05-15T05:32:15.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.55325,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","vi_error_report","product:etax"],"statement":"Cứ báo lỗi hoài , dân đi đăng ký đóng thuế bấm biển số.","title":"eTax Mobile — Quá tệ","body":"Cứ báo lỗi hoài , dân đi đăng ký đóng thuế bấm biển số. Vì cái này vô không được , để chỉnh thông tin trên đó,  phải đi về , chờ bên thuế hẹn chưa biết nào xong, quá là phiền hà","offTopic":false},{"id":"574df1c3-2eae-4e9f-b2e0-8dec40088513","excerpt":"eTax Mobile — Không đăng kí được — Cứ đăng nhập ghi đủ đúng số mà đúng capcha thì cứ ‘không hợp lệ’ rồi ‘không đúng’\nChỉ chấp nhận liên kết VNEDI trong khi đó tài khoản thuế là của bà nên bà không có mức 2 không liên kết được.\nCó thật sự là tra cứu không hay là báo lỗi cho qua? Phát triển công nghệ nhưng không đến nơi ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.0218823,"occurredAt":"2026-05-28T03:09:00.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.775,"sentiment":-1,"confidence":0.5757083,"matchedPatterns":["vi_not_available","vi_error_report","product:etax"],"statement":"Có thật sự là tra cứu không hay là báo lỗi cho qua?","title":"eTax Mobile — Không đăng kí được","body":"Cứ đăng nhập ghi đủ đúng số mà đúng capcha thì cứ ‘không hợp lệ’ rồi ‘không đúng’\nChỉ chấp nhận liên kết VNEDI trong khi đó tài khoản thuế là của bà nên bà không có mức 2 không liên kết được.\nCó thật sự là tra cứu không hay là báo lỗi cho qua? Phát triển công nghệ nhưng không đến nơi đến chốn, thật sự chỉ thấy thương dân.","offTopic":false},{"id":"3e04d30c-b6bf-4683-b4a9-b4d3f0821af6","excerpt":"eTax Mobile — Ứng dụng tệ. Cán bộ thuế làm ăn tắc trách. Cơ quán thuế thiết kế cái ứng dụng kiểu gì mà chính nhân viên thuế hướng dẫn trực tiếp cho tôi nộp trên này xong cục thuế khu tôi nộp lại thông báo không nhận được tiền. Trong khi tiền thì trừ khỏi tài khoản rồi. Bây h nộp đơn kiểm tra các kiểu vẫn không có ai xử","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.etax.icanhan&hl=vi","role":"request","weight":0.9288233,"occurredAt":"2026-09-16T20:34:08.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.36,"sentiment":0,"confidence":0.6829583,"matchedPatterns":["vi_not_available","vi_still_cannot","product:etax"],"statement":"Bây h nộp đơn kiểm tra các kiểu vẫn không có ai xử lý xong tôi vẫn bị báo nợ thuế.","title":"eTax Mobile","body":"Ứng dụng tệ. Cán bộ thuế làm ăn tắc trách. Cơ quán thuế thiết kế cái ứng dụng kiểu gì mà chính nhân viên thuế hướng dẫn trực tiếp cho tôi nộp trên này xong cục thuế khu tôi nộp lại thông báo không nhận được tiền. Trong khi tiền thì trừ khỏi tài khoản rồi. Bây h nộp đơn kiểm tra các kiểu vẫn không có ai xử lý xong tôi vẫn bị báo nợ thuế.","offTopic":false},{"id":"27dbb484-8dbe-4c94-bba2-8e0b602554f3","excerpt":"eTax Mobile — Quá tệ hại — App rác rưởi thật sự. Đăng nhập không được, đồng bộ vneid thất bại, lấy lại mst theo cccd ko được, không thể làm gì được???\nTrong bối cảnh chuyển đổi số toàn diện, mọi thứ đều tốt dần lên, phục vụ hiệu quả cho mọi nhu cầu người dân thì lại tồn tại 1 thứ rác rưởi như thế này bao nhiêu năm qua.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.96465266,"occurredAt":"2026-09-11T12:32:47.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.75657535,"sentiment":-0.6164383,"confidence":0.5491667,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:etax"],"statement":"eTax Mobile — Quá tệ hại.","title":"eTax Mobile — Quá tệ hại","body":"App rác rưởi thật sự. Đăng nhập không được, đồng bộ vneid thất bại, lấy lại mst theo cccd ko được, không thể làm gì được???\nTrong bối cảnh chuyển đổi số toàn diện, mọi thứ đều tốt dần lên, phục vụ hiệu quả cho mọi nhu cầu người dân thì lại tồn tại 1 thứ rác rưởi như thế này bao nhiêu năm qua. \nTrong khi nó vô cùng quan trọng với tất cả mọi cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh, là nền tảng, động lực phát triển kinh tế, xã hội.\nNhững cá nhân, tổ chức được giao trách nhiệm phát triển và vận hành ứng dụng này cần phải bị điều tra, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật!","offTopic":false},{"id":"4a6709df-5b45-425a-9436-b97e3ae44a87","excerpt":"eTax Mobile — Báo lỗi liên tục — Đăng ký khai thuế cho thuê bất động sản mà báo lỗi liên tục, chả hiểu tại sao, chả biết hỏi ai. Trải nghiệm rất tệ.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.94081473,"occurredAt":"2026-09-18T05:36:04.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.5044583,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:etax"],"statement":"eTax Mobile — Báo lỗi liên tục.","title":"eTax Mobile — Báo lỗi liên tục","body":"Đăng ký khai thuế cho thuê bất động sản mà báo lỗi liên tục, chả hiểu tại sao, chả biết hỏi ai. Trải nghiệm rất tệ.","offTopic":false},{"id":"2471d9c9-c9a6-436b-8898-cd1a48ad45f1","excerpt":"eTax Mobile — Không quét mã để nộp tiền được — App quá chán tạo mã QR mà quét để nộp tiền mà toàn báo lỗi, những người nhiều tuổi không có tk ngân hàng nhờ người thân đóng hộ mà quét mã toàn báo lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.9298228,"occurredAt":"2026-09-12T14:39:34.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.79430306,"sentiment":-1,"confidence":0.5182083,"matchedPatterns":["vi_not_available","vi_error_report","product:etax"],"statement":"App quá chán tạo mã QR mà quét để nộp tiền mà toàn báo lỗi, những người nhiều tuổi không có tk ngân hàng nhờ người thân đóng hộ mà quét mã toàn báo lỗi","title":"eTax Mobile — Không quét mã để nộp tiền được","body":"App quá chán tạo mã QR mà quét để nộp tiền mà toàn báo lỗi, những người nhiều tuổi không có tk ngân hàng nhờ người thân đóng hộ mà quét mã toàn báo lỗi","offTopic":false},{"id":"7b60197f-a430-46c7-8c36-4d8ff086caf1","excerpt":"eTax Mobile — App quá tệ — App tệ thật sự đăng nhập qua vneid cũng không đuọc bấm quên mật khẩu thì bảo không tìm thấy mã số thuế","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.89372253,"occurredAt":"2026-09-14T08:56:40.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.83202434,"sentiment":-1,"confidence":0.48783332,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_not_available","product:etax"],"statement":"App tệ thật sự đăng nhập qua vneid cũng không đuọc bấm quên mật khẩu thì bảo không tìm thấy mã số thuế","title":"eTax Mobile — App quá tệ","body":"App tệ thật sự đăng nhập qua vneid cũng không đuọc bấm quên mật khẩu thì bảo không tìm thấy mã số thuế","offTopic":false},{"id":"8c71a292-34e8-4ed2-a477-c49fa7fcc831","excerpt":"eTax Mobile — Ngu đần — Chỉ vì không để ý lúc đăng ký để số cmnd cũ là nó bắt về quê lên cơ quan thuế trình. Nếu vậy tại sao không có chức năng huỷ đăng ký cho nhập lại. Bọn ngu xuẩn này ăn tiền dân mà viết cái app ngu học không chịu nổi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.873885,"occurredAt":"2026-08-13T10:08:25.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.49,"sentiment":-0.4,"confidence":0.5865,"matchedPatterns":["vi_why_doesnt","vi_missing_feature","vi_not_available","product:etax"],"statement":"Nếu vậy tại sao không có chức năng huỷ đăng ký cho nhập lại.","title":"eTax Mobile — Ngu đần","body":"Chỉ vì không để ý lúc đăng ký để số cmnd cũ là nó bắt về quê lên cơ quan thuế trình. Nếu vậy tại sao không có chức năng huỷ đăng ký cho nhập lại. Bọn ngu xuẩn này ăn tiền dân mà viết cái app ngu học không chịu nổi","offTopic":false},{"id":"e6977a8b-ef77-4f50-ad14-855d7e52109d","excerpt":"eTax Mobile — App lỗi tùm lum.. Quá tệ","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.etax.icanhan&hl=vi","role":"pain","weight":0.7735548,"occurredAt":"2026-09-21T03:22:15.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.895,"sentiment":-1,"confidence":0.40820834,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","product:etax"],"statement":"App lỗi tùm lum..","title":"eTax Mobile","body":"App lỗi tùm lum.. Quá tệ","offTopic":false},{"id":"9c678431-058e-4a68-aa40-65c83b52f62b","excerpt":"eTax Mobile — Anh chị cho tôi xem uy tín của 1 ứng dụng nhà nước coi nào! — CÓ 1 mst do cty cũ tạo đâu từ hồi nào á. Lấy lại mật khẩu không được. Đăng nhập vneid thì tạo ra 1 mst mới mà không có dữ liệu email, sđt, nhập vào thì bảo trùng số với mst cũ. Nhập vào số thứ 2 thì lỗi kết nối không thực hiện được. Ủa có chổ n","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8244667,"occurredAt":"2026-06-18T15:07:40.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.66,"sentiment":-0.9,"confidence":0.49666667,"matchedPatterns":["vi_not_available","solution:ung dung"],"statement":"Đăng nhập vneid thì tạo ra 1 mst mới mà không có dữ liệu email, sđt, nhập vào thì bảo trùng số với mst cũ.","title":"eTax Mobile — Anh chị cho tôi xem uy tín của 1 ứng dụng nhà nước coi nào!","body":"CÓ 1 mst do cty cũ tạo đâu từ hồi nào á. Lấy lại mật khẩu không được. Đăng nhập vneid thì tạo ra 1 mst mới mà không có dữ liệu email, sđt, nhập vào thì bảo trùng số với mst cũ. Nhập vào số thứ 2 thì lỗi kết nối không thực hiện được. Ủa có chổ nào là chuyển đổi số chưa hay phải chạy mấy chục km tìm ra cơ quan thuế làm trực tiếp. Coi đánh giá từ trên xuống có chổ nào khen ứng dụng này đâu. 2.3 sao, con số thật đáng kinh ngạc","offTopic":false},{"id":"5ab5dd7c-84a5-478c-922e-219d8f053539","excerpt":"eTax Mobile — Lỗi đang nhập — Đăng nhập bằng VNeid xong thì cứ báo thiếu thông tin số điện thoại và email, vào cập nhật thì báo số điện thoại đã có trên hệ thống. Và sau đó không thể dùng được app. Chịu luôn!","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.815581,"occurredAt":"2026-07-23T07:30:21.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.835,"sentiment":-1,"confidence":0.44445834,"matchedPatterns":["vi_doesnt_work","vi_half_baked","solution:he thong"],"statement":"Đăng nhập bằng VNeid xong thì cứ báo thiếu thông tin số điện thoại và email, vào cập nhật thì báo số điện thoại đã có trên hệ thống.","title":"eTax Mobile — Lỗi đang nhập","body":"Đăng nhập bằng VNeid xong thì cứ báo thiếu thông tin số điện thoại và email, vào cập nhật thì báo số điện thoại đã có trên hệ thống. Và sau đó không thể dùng được app. Chịu luôn!","offTopic":false},{"id":"8ed458a0-4c69-4d52-b949-0c8445805afb","excerpt":"eTax Mobile — Chức năng gửi phản ánh không hoạt động — Mình bị báo nợ thuế đất không biết ở đâu ra. Bấm gửi phản ánh thông tin sai thì cứ báo lỗi giao dịch không thực hiện được. Khá là bực mình.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.80606854,"occurredAt":"2026-07-23T11:44:49.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.43220833,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_error_report","product:etax"],"statement":"Bấm gửi phản ánh thông tin sai thì cứ báo lỗi giao dịch không thực hiện được.","title":"eTax Mobile — Chức năng gửi phản ánh không hoạt động","body":"Mình bị báo nợ thuế đất không biết ở đâu ra. Bấm gửi phản ánh thông tin sai thì cứ báo lỗi giao dịch không thực hiện được. Khá là bực mình.","offTopic":false},{"id":"3217ed29-f509-499c-8b1b-9bcf74e61cf1","excerpt":"eTax Mobile — App toàn lỗi — Toàn lỗi thông tin đăng nhập k đúng mặc dù đã có tài khoản","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.7977888,"occurredAt":"2026-09-14T00:18:39.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"alternative_search","painScore":0.7686062,"sentiment":-1,"confidence":0.45108333,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_currently_i_use","product:etax"],"statement":"Toàn lỗi thông tin đăng nhập k đúng mặc dù đã có tài khoản","title":"eTax Mobile — App toàn lỗi","body":"Toàn lỗi thông tin đăng nhập k đúng mặc dù đã có tài khoản","offTopic":false},{"id":"2cd55d1e-ad26-48b7-97cb-576ffd911fff","excerpt":"eTax Mobile — Lỗi liên tục trong quá trình sử dụng không truy vấn và thanh toán thường xuyên bị lỗi — Lỗi liên tục trong quá trình sử dụng không truy vấn và thanh toán thường xuyên bị lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7946454,"occurredAt":"2026-06-21T04:55:08.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.42608333,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:etax"],"statement":"eTax Mobile — Lỗi liên tục trong quá trình sử dụng không truy vấn và thanh toán thường xuyên bị lỗi.","title":"eTax Mobile — Lỗi liên tục trong quá trình sử dụng không truy vấn và thanh toán thường xuyên bị lỗi","body":"Lỗi liên tục trong quá trình sử dụng không truy vấn và thanh toán thường xuyên bị lỗi","offTopic":false},{"id":"6d4b20c0-7e70-42f2-bc81-f6fb81408c19","excerpt":"eTax Mobile — app rác thật sự. Cần kê khai lệ phí trước vạ xe máy, lên web thì lỗi XML, app thì k support. App nhà nước mà làm việc kiểu này ấy, chán vl","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.etax.icanhan&hl=vi","role":"pain","weight":0.75910586,"occurredAt":"2026-09-19T03:49:05.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.94,"sentiment":-1,"confidence":0.39129168,"matchedPatterns":["vi_i_hate","product:etax"],"statement":"App nhà nước mà làm việc kiểu này ấy, chán vl","title":"eTax Mobile","body":"app rác thật sự. Cần kê khai lệ phí trước vạ xe máy, lên web thì lỗi XML, app thì k support. App nhà nước mà làm việc kiểu này ấy, chán vl","offTopic":false},{"id":"9110d582-b41f-4bca-9d24-182836c86c2c","excerpt":"eTax Mobile — App lỏ — Đăng nhập ko đc, đăng ký ko xong, chẳng hiểu, tinh gọn tinh giảm mà làm ra cái app thật là phiền phức người dùng, cuối cùng vẫn phải bỏ ngày công làm việc ra để lên chi cục chỉ để update mst từ cmnd qua cccd. Quá tệ hại","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7831796,"occurredAt":"2026-09-01T05:46:49.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.41004166,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:etax"],"statement":"Đăng nhập ko đc, đăng ký ko xong, chẳng hiểu, tinh gọn tinh giảm mà làm ra cái app thật là phiền phức người dùng, cuối cùng vẫn phải bỏ ngày công làm việc ra để lên chi cục chỉ để update mst từ cmnd qua cccd.","title":"eTax Mobile — App lỏ","body":"Đăng nhập ko đc, đăng ký ko xong, chẳng hiểu, tinh gọn tinh giảm mà làm ra cái app thật là phiền phức người dùng, cuối cùng vẫn phải bỏ ngày công làm việc ra để lên chi cục chỉ để update mst từ cmnd qua cccd. Quá tệ hại","offTopic":false},{"id":"fa6ef755-42e2-472c-b18d-25b17666ca6b","excerpt":"eTax Mobile — Quá tệ. — Ứng dụng của chính phủ Việt Nam. Quá tệ. Không thể sử dụng. Không thể gửi quyết toán thuế. Hệ thống phản hồi sai, mặc dù đã nhập thông tin hoàn trả nhưng vẫn báo lại là cần nhập thông tin hoàn trả. Khiến cho người lao động không thể làm quyết toán thuế.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7829178,"occurredAt":"2026-09-08T02:01:01.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.77666664,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.44066668,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:etax"],"statement":"eTax Mobile — Quá tệ..","title":"eTax Mobile — Quá tệ.","body":"Ứng dụng của chính phủ Việt Nam. Quá tệ. Không thể sử dụng. Không thể gửi quyết toán thuế. Hệ thống phản hồi sai, mặc dù đã nhập thông tin hoàn trả nhưng vẫn báo lại là cần nhập thông tin hoàn trả. Khiến cho người lao động không thể làm quyết toán thuế.","offTopic":false},{"id":"98f07ada-3164-4e27-b1c1-8e49530ac0ff","excerpt":"eTax Mobile — Không gửi được OTP — Sau khi upload chứng từ khấu trừ thì OTP loading bật lên rồi hạ xuống, không gửi được OTP, app không dùng được chức năng cơ bản nhất của nó","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.77912664,"occurredAt":"2026-05-18T08:32:35.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.4662463,"sentiment":0,"confidence":0.531375,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_doesnt_work","vi_error_report","product:etax"],"statement":"Sau khi upload chứng từ khấu trừ thì OTP loading bật lên rồi hạ xuống, không gửi được OTP, app không dùng được chức năng cơ bản nhất của nó","title":"eTax Mobile — Không gửi được OTP","body":"Sau khi upload chứng từ khấu trừ thì OTP loading bật lên rồi hạ xuống, không gửi được OTP, app không dùng được chức năng cơ bản nhất của nó","offTopic":false},{"id":"35b4356d-b753-492f-b58c-5250340b0bb7","excerpt":"eTax Mobile — Chê, mất thời gian mất việc — App quá tệ :((","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7719511,"occurredAt":"2026-09-18T10:04:46.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.81333333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.42570832,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_waste_of_time","product:etax"],"statement":"eTax Mobile — Chê, mất thời gian mất việc.","title":"eTax Mobile — Chê, mất thời gian mất việc","body":"App quá tệ :((","offTopic":false},{"id":"2d9529a9-7348-4b01-a27a-b32c271505c6","excerpt":"eTax Mobile — Quá tệ luôn — App dở tệ mỗi cái đăng nhập thôi cũng lỗi. Đợt trước nhiều người đăng nhập khai báo thì không nói. Bây giờ còn lỗi nữa thì chịu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.75238085,"occurredAt":"2026-09-18T16:01:50.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.39391667,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:etax"],"statement":"eTax Mobile — Quá tệ luôn.","title":"eTax Mobile — Quá tệ luôn","body":"App dở tệ mỗi cái đăng nhập thôi cũng lỗi. Đợt trước nhiều người đăng nhập khai báo thì không nói. Bây giờ còn lỗi nữa thì chịu","offTopic":false},{"id":"0d94a6a2-ac6b-4db7-91bb-5be61b2dd57c","excerpt":"eTax Mobile — tạo mã QR không hợp lệ, không thể nộp thuế được và sau đó app được cập nhật rồi cuối cùng là bỏ luôn phần tạo QR, đúng tuyệt vời luôn, không thể ngờ một cái app hỗ trợ cho người dân lại tồi tệ đến vậy","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.etax.icanhan&hl=vi","role":"request","weight":0.6886984,"occurredAt":"2026-09-04T10:45:47.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.29136363,"sentiment":-0.09090909,"confidence":0.533311,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_praise","product:etax"],"statement":"tạo mã QR không hợp lệ, không thể nộp thuế được và sau đó app được cập nhật rồi cuối cùng là bỏ luôn phần tạo QR, đúng tuyệt vời luôn, không thể ngờ một cái app hỗ trợ cho người dân lại tồi tệ đến vậy","title":"eTax Mobile","body":"tạo mã QR không hợp lệ, không thể nộp thuế được và sau đó app được cập nhật rồi cuối cùng là bỏ luôn phần tạo QR, đúng tuyệt vời luôn, không thể ngờ một cái app hỗ trợ cho người dân lại tồi tệ đến vậy","offTopic":false},{"id":"6c1f67eb-e905-40d2-8b7d-2a33d9c4dce3","excerpt":"eTax Mobile — App nhà nước như qq vậy — Đăng nhập rất nhiều lần đều để không có kết nối. Giấy tờ rườm rà, hệ thống quốc gia yêu cầu đủ điều mà như hạch! Cán bộ nhà nước nên xem lại vị trí của mình có làm đúng nhiệm vụ chưa","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7330169,"occurredAt":"2026-08-19T11:07:24.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.605,"sentiment":-0.5,"confidence":0.45670834,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_not_available","solution:he thong"],"statement":"Giấy tờ rườm rà, hệ thống quốc gia yêu cầu đủ điều mà như hạch!","title":"eTax Mobile — App nhà nước như qq vậy","body":"Đăng nhập rất nhiều lần đều để không có kết nối. Giấy tờ rườm rà, hệ thống quốc gia yêu cầu đủ điều mà như hạch! Cán bộ nhà nước nên xem lại vị trí của mình có làm đúng nhiệm vụ chưa","offTopic":false},{"id":"16a634fc-3178-418a-8146-08f7d21a4169","excerpt":"eTax Mobile — Lỗi đăng nhập — Sau khi đăng nhập bị lỗi phần thông tin đăng nhập, dù đã ghi đúng mã số thuế là CCCD nhưng vẫn thông báo là sai","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.70608336,"occurredAt":"2026-09-04T13:33:50.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.38166666,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:etax"],"statement":"Sau khi đăng nhập bị lỗi phần thông tin đăng nhập, dù đã ghi đúng mã số thuế là CCCD nhưng vẫn thông báo là sai","title":"eTax Mobile — Lỗi đăng nhập","body":"Sau khi đăng nhập bị lỗi phần thông tin đăng nhập, dù đã ghi đúng mã số thuế là CCCD nhưng vẫn thông báo là sai","offTopic":false},{"id":"4db303c4-6205-477e-a629-0c4201aa916e","excerpt":"eTax Mobile — Lỗi đăng nhập — Đăng nhập bắt nhập email và s₫t để hoàn tất đến lúc nộp thì báo lỗi rồi văng ra ngoài. App quá tệ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.70233667,"occurredAt":"2026-06-03T14:05:03.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.37358335,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_error_report","product:etax"],"statement":"Đăng nhập bắt nhập email và s₫t để hoàn tất đến lúc nộp thì báo lỗi rồi văng ra ngoài.","title":"eTax Mobile — Lỗi đăng nhập","body":"Đăng nhập bắt nhập email và s₫t để hoàn tất đến lúc nộp thì báo lỗi rồi văng ra ngoài. App quá tệ","offTopic":false},{"id":"22866438-3f7e-4abd-bf53-f2d25f97c221","excerpt":"eTax Mobile — App lõ — App  này khứa nào tạo ra công nhận lõ thật sự k hề đăng nhập được chả hiểu lỗi gì mà cứ báo lỗi liên tục","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.695101,"occurredAt":"2026-07-10T16:50:09.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.37270832,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:etax"],"statement":"App này khứa nào tạo ra công nhận lõ thật sự k hề đăng nhập được chả hiểu lỗi gì mà cứ báo lỗi liên tục","title":"eTax Mobile — App lõ","body":"App  này khứa nào tạo ra công nhận lõ thật sự k hề đăng nhập được chả hiểu lỗi gì mà cứ báo lỗi liên tục","offTopic":false},{"id":"355c6128-dc0a-45b1-97f3-aabd3bc991dd","excerpt":"eTax Mobile — 1 lũ dev ăn hại — Cách đây 2 tháng, sau khi app cập nhật thì tự dưng ở đâu lòi ra 1 khoản thuế chưa quyết toán, mà tao đâu có làm việc cho cty đó --> cập nhật dữ liệu sai.\nQuanh năm vẫn login bình thường thì đến 1 ngày đẹp trời , login báo : Không tìm thấy thông tin người nộp thuế.\nSau nâng cấp mà chức nă","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"request","weight":0.68775415,"occurredAt":"2026-09-03T01:16:47.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.3,"sentiment":0.375,"confidence":0.52904165,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:etax"],"statement":"Quanh năm vẫn login bình thường thì đến 1 ngày đẹp trời , login báo : Không tìm thấy thông tin người nộp thuế.","title":"eTax Mobile — 1 lũ dev ăn hại","body":"Cách đây 2 tháng, sau khi app cập nhật thì tự dưng ở đâu lòi ra 1 khoản thuế chưa quyết toán, mà tao đâu có làm việc cho cty đó --> cập nhật dữ liệu sai.\nQuanh năm vẫn login bình thường thì đến 1 ngày đẹp trời , login báo : Không tìm thấy thông tin người nộp thuế.\nSau nâng cấp mà chức năng cơ bản nhất không hoạt động thì tụi dev nên giải tán đi","offTopic":false},{"id":"6992fa31-1eda-4333-a764-68064e270eba","excerpt":"eTax Mobile — App siêu dở.đăng nhập đúng hết mà cứ báo thông tin ko tìm thấy.bắt đăng kí.cứ phải xóa đi xóa lại mới cho đăng nhập","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.etax.icanhan&hl=vi","role":"demand","weight":0.6264397,"occurredAt":"2026-09-03T00:34:36.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Thuế","intent":"alternative_search","painScore":0.4,"sentiment":-0.4,"confidence":0.44745693,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","vi_not_available","product:etax"],"statement":"App siêu dở.đăng nhập đúng hết mà cứ báo thông tin ko tìm thấy.bắt đăng kí.cứ phải xóa đi xóa lại mới cho đăng nhập","title":"eTax Mobile","body":"App siêu dở.đăng nhập đúng hết mà cứ báo thông tin ko tìm thấy.bắt đăng kí.cứ phải xóa đi xóa lại mới cho đăng nhập","offTopic":false},{"id":"bd571ed6-1047-4f41-b1a6-b60753d873b6","excerpt":"eTax Mobile — Ứng dụng rất tệ — Người dùng gặp khó khăn từ lúc tạo tk, tạo QR code thì báo \"Mã thanh toán ko hợp lệ\". Liên kết ngân hàng thì cả buổi mới gửi mã về. Liên kết xong thì ko hiện số tk để chọn. Muốn huỷ cũng ko đc vì ko chọn đc số tk. Thôi dẹp luôn cho rồi. Sức ko tới thì đừng có làm. App Nn mà làm nửa nạc n","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6859375,"occurredAt":"2026-07-23T10:19:05.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.5,"sentiment":-0.5,"confidence":0.45729166,"matchedPatterns":["vi_not_available","solution:ung dung"],"statement":"Liên kết xong thì ko hiện số tk để chọn.","title":"eTax Mobile — Ứng dụng rất tệ","body":"Người dùng gặp khó khăn từ lúc tạo tk, tạo QR code thì báo \"Mã thanh toán ko hợp lệ\". Liên kết ngân hàng thì cả buổi mới gửi mã về. Liên kết xong thì ko hiện số tk để chọn. Muốn huỷ cũng ko đc vì ko chọn đc số tk. Thôi dẹp luôn cho rồi. Sức ko tới thì đừng có làm. App Nn mà làm nửa nạc nửa mỡ cho có chỉ tổ tốn tiền vô ích.","offTopic":false},{"id":"999b5b3d-3cad-485f-a43d-2bda5c4009cd","excerpt":"eTax Mobile — lỗi ko liên kết dc vneid — app lỗi ko liên kết được vneid mà chọn đăng ký tkhoan mới cũng báo lỗi. ko biết như nào thì mới đăng nhập được.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.68414295,"occurredAt":"2026-06-10T18:36:29.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.73,"sentiment":-1,"confidence":0.39545834,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","vi_error_report","product:etax"],"statement":"app lỗi ko liên kết được vneid mà chọn đăng ký tkhoan mới cũng báo lỗi.","title":"eTax Mobile — lỗi ko liên kết dc vneid","body":"app lỗi ko liên kết được vneid mà chọn đăng ký tkhoan mới cũng báo lỗi. ko biết như nào thì mới đăng nhập được.","offTopic":false},{"id":"93db219b-b0db-4cec-941e-8f5390f3d597","excerpt":"eTax Mobile — Tra cứu kết quả đăng ký HKD — APP làm quá chán, tra cứu kết quả TTHC trả về khi đăng ký HKD mà toàn không có dữ liệu, thông báo cũng không có gì luôn, mail trả về bảo vào web dichvucong.gdt.gov.vn để xem thì vào web tra cứu các loại đều không có kết quả gì. Mấy ông dev làm phần mềm này quá non.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6797389,"occurredAt":"2026-06-12T15:37:29.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.6333333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.41616666,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:etax"],"statement":"APP làm quá chán, tra cứu kết quả TTHC trả về khi đăng ký HKD mà toàn không có dữ liệu, thông báo cũng không có gì luôn, mail trả về bảo vào web dichvucong.gdt.gov.vn để xem thì vào web tra cứu các loại đều không có kết quả gì.","title":"eTax Mobile — Tra cứu kết quả đăng ký HKD","body":"APP làm quá chán, tra cứu kết quả TTHC trả về khi đăng ký HKD mà toàn không có dữ liệu, thông báo cũng không có gì luôn, mail trả về bảo vào web dichvucong.gdt.gov.vn để xem thì vào web tra cứu các loại đều không có kết quả gì. Mấy ông dev làm phần mềm này quá non.","offTopic":false},{"id":"9463b960-18f2-441b-9e6e-da5c6d774e91","excerpt":"eTax Mobile — Không đăng nhập, đăng ký được — App quá tệ nha, 1 dev hẳn hoi làm app cũng ko có hay sao? Gì cũng tiền nhưng app thì không nên hồn","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6752701,"occurredAt":"2026-05-28T05:45:40.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.73833334,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.38845834,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_not_available","product:etax"],"statement":"App quá tệ nha, 1 dev hẳn hoi làm app cũng ko có hay sao?","title":"eTax Mobile — Không đăng nhập, đăng ký được","body":"App quá tệ nha, 1 dev hẳn hoi làm app cũng ko có hay sao? Gì cũng tiền nhưng app thì không nên hồn","offTopic":false},{"id":"46637fc5-f726-4e2c-a873-a032df01861a","excerpt":"eTax Mobile — không dùng được — vào auto lag lỗi kết nối thế thì sinh ra app để làm cái j có dùng được đâu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.66779166,"occurredAt":"2026-05-27T03:00:54.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.35520834,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_doesnt_work","product:etax"],"statement":"eTax Mobile — không dùng được.","title":"eTax Mobile — không dùng được","body":"vào auto lag lỗi kết nối thế thì sinh ra app để làm cái j có dùng được đâu","offTopic":false},{"id":"c90f6ade-8664-418a-a02b-59b4f3eea135","excerpt":"eTax Mobile — đăng nhập ứng dụng toàn báo lỗi.","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.etax.icanhan&hl=vi","role":"demand","weight":0.545999,"occurredAt":"2026-09-20T10:50:59.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Thuế","intent":"alternative_search","painScore":0.315,"sentiment":0,"confidence":0.41520834,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","vi_error_report","product:etax"],"statement":"đăng nhập ứng dụng toàn báo lỗi.","title":"eTax Mobile","body":"đăng nhập ứng dụng toàn báo lỗi.","offTopic":false},{"id":"65bd8b97-c81d-4b29-a10d-ebfad825f73b","excerpt":"eTax Mobile — Ko đăng ký được chữ ký số — Lý do: đăng nhập vneid máy báo cập nhật email và sđt. Xong máy báo lỗi kết nối vui lòng thử lại. Đã thử lại 100 lần trong nhiều ngày vẫn ko được. Gọi điện thoại xin hỗ trợ cũng ko bắt máy.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6654215,"occurredAt":"2026-05-20T08:13:08.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.435,"sentiment":0.14285715,"confidence":0.46370834,"matchedPatterns":["vi_error_report","vi_still_cannot","product:etax"],"statement":"Đã thử lại 100 lần trong nhiều ngày vẫn ko được.","title":"eTax Mobile — Ko đăng ký được chữ ký số","body":"Lý do: đăng nhập vneid máy báo cập nhật email và sđt. Xong máy báo lỗi kết nối vui lòng thử lại. Đã thử lại 100 lần trong nhiều ngày vẫn ko được. Gọi điện thoại xin hỗ trợ cũng ko bắt máy.","offTopic":false},{"id":"c0ef4a3c-e7eb-41fa-a9bc-81c3bf9d42bd","excerpt":"eTax Mobile — Ko đăng nhập được — App tệ, đăng nhập 7749 lần toàn báo ko đăng nhập được. Lên cơ quan thuế thì kêu về đăng nhập trên đt, quá mệt mỏi, gặp nv ko ra gì về gặp cái app này vừa tốn thời gian vừa ko giải quyết được gì","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.63717085,"occurredAt":"2026-05-30T06:56:11.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.34441668,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","product:etax"],"statement":"Lên cơ quan thuế thì kêu về đăng nhập trên đt, quá mệt mỏi, gặp nv ko ra gì về gặp cái app này vừa tốn thời gian vừa ko giải quyết được gì","title":"eTax Mobile — Ko đăng nhập được","body":"App tệ, đăng nhập 7749 lần toàn báo ko đăng nhập được. Lên cơ quan thuế thì kêu về đăng nhập trên đt, quá mệt mỏi, gặp nv ko ra gì về gặp cái app này vừa tốn thời gian vừa ko giải quyết được gì","offTopic":false},{"id":"f05e5d90-0414-4e79-be68-461fbd335b98","excerpt":"eTax Mobile — Tệ — Quá tệ. Không có quy củ rõ ràng. Làm rắc rối cho người nộp thuế . Rất dễ nhầm lẫn","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.63167477,"occurredAt":"2026-07-31T06:14:42.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.805,"sentiment":-1,"confidence":0.34995833,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_not_available","product:etax"],"statement":"Không có quy củ rõ ràng.","title":"eTax Mobile — Tệ","body":"Quá tệ. Không có quy củ rõ ràng. Làm rắc rối cho người nộp thuế . Rất dễ nhầm lẫn","offTopic":false},{"id":"61c2884d-caf0-4540-98a7-3b9757296953","excerpt":"eTax Mobile — App chán đời — App quá tệ hơn 2 năm mà chưa hoàn thiện nổi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.62650734,"occurredAt":"2026-07-29T07:00:01.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.925,"sentiment":-1,"confidence":0.32545835,"matchedPatterns":["vi_i_hate","vi_terrible","product:etax"],"statement":"App quá tệ hơn 2 năm mà chưa hoàn thiện nổi","title":"eTax Mobile — App chán đời","body":"App quá tệ hơn 2 năm mà chưa hoàn thiện nổi","offTopic":false},{"id":"d57015f1-e228-4f81-8fcb-170753e05198","excerpt":"eTax Mobile — Thiếu thông tin — Bổ sung ngày sinh sai định dạng, nhưng định dạng như nào thì không thấy có nói","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"request","weight":0.6227412,"occurredAt":"2026-07-09T04:57:30.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.31,"sentiment":0.45454547,"confidence":0.475375,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","vi_not_available","vi_half_baked","product:etax"],"statement":"Bổ sung ngày sinh sai định dạng, nhưng định dạng như nào thì không thấy có nói","title":"eTax Mobile — Thiếu thông tin","body":"Bổ sung ngày sinh sai định dạng, nhưng định dạng như nào thì không thấy có nói","offTopic":false},{"id":"b7212dcf-f9b6-4b1a-829b-855c42a17d0b","excerpt":"eTax Mobile — Bắt khai thuế, đóng thuế mà app k vào được — Cái app gì???  đăng nhập đúng mã số thuế mà cứ báo lỗi k vào được","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.61988956,"occurredAt":"2026-07-24T16:22:16.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"alternative_search","painScore":0.675,"sentiment":-0.9,"confidence":0.37008333,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","vi_error_report","product:etax"],"statement":"đăng nhập đúng mã số thuế mà cứ báo lỗi k vào được","title":"eTax Mobile — Bắt khai thuế, đóng thuế mà app k vào được","body":"Cái app gì???  đăng nhập đúng mã số thuế mà cứ báo lỗi k vào được","offTopic":false},{"id":"4776c52a-b711-4124-9a12-b1370e2b0c5d","excerpt":"eTax Mobile — Phiền — Nhập mã captcha sai thì kêu hết phiên đăng nhập, nhập đúng thì kêu lỗi hệ thống, nói chung kiểu gì cũng vô đường cụt, khó chịu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6162483,"occurredAt":"2026-09-01T01:28:56.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.32779166,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:etax"],"statement":"Nhập mã captcha sai thì kêu hết phiên đăng nhập, nhập đúng thì kêu lỗi hệ thống, nói chung kiểu gì cũng vô đường cụt, khó chịu","title":"eTax Mobile — Phiền","body":"Nhập mã captcha sai thì kêu hết phiên đăng nhập, nhập đúng thì kêu lỗi hệ thống, nói chung kiểu gì cũng vô đường cụt, khó chịu","offTopic":false},{"id":"3c388aab-10ef-43be-a93a-204714e44c99","excerpt":"eTax Mobile — Đăng nhập thương xuyên không được — App thường xuyên không đăng nhập được, mất thời gian và thường xuyên báo lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6149687,"occurredAt":"2026-06-20T15:00:36.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.65,"sentiment":-0.5,"confidence":0.37270832,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","vi_error_report","product:etax"],"statement":"App thường xuyên không đăng nhập được, mất thời gian và thường xuyên báo lỗi","title":"eTax Mobile — Đăng nhập thương xuyên không được","body":"App thường xuyên không đăng nhập được, mất thời gian và thường xuyên báo lỗi","offTopic":false},{"id":"3a1b1679-b641-475e-8497-ae80c4085331","excerpt":"eTax Mobile — tệ quá tệ — không thể tin nổi đây là ứng dụng quốc gia.\nchức năng nào cũng lỗi. - Đăng ký xong đợi 3 tuần chưa được duyệt. - Duyệt xong đăng nhập không được. - Chức năng nào cũng xịt.\ntiền nào của đó.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6139068,"occurredAt":"2026-07-09T03:13:03.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.8433333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.33304167,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:etax"],"statement":"eTax Mobile — tệ quá tệ.","title":"eTax Mobile — tệ quá tệ","body":"không thể tin nổi đây là ứng dụng quốc gia.\nchức năng nào cũng lỗi. - Đăng ký xong đợi 3 tuần chưa được duyệt. - Duyệt xong đăng nhập không được. - Chức năng nào cũng xịt.\ntiền nào của đó.","offTopic":false},{"id":"c1611ee2-5b99-438f-823d-e7f745a54bfd","excerpt":"eTax Mobile — nhìn tưởng nhiều công dụng nhưng nghèo nàn — nghĩ ra nhiều chức năng mà không xài được, cố ra nhiều vậy làm gì, sao không tính toán hoàn thiện rồi hãy công bố.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6124733,"occurredAt":"2026-07-10T12:23:10.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.48,"sentiment":0.5,"confidence":0.41383332,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_doesnt_work","product:etax"],"statement":"nghĩ ra nhiều chức năng mà không xài được, cố ra nhiều vậy làm gì, sao không tính toán hoàn thiện rồi hãy công bố.","title":"eTax Mobile — nhìn tưởng nhiều công dụng nhưng nghèo nàn","body":"nghĩ ra nhiều chức năng mà không xài được, cố ra nhiều vậy làm gì, sao không tính toán hoàn thiện rồi hãy công bố.","offTopic":false},{"id":"f1071d78-563e-44bb-8612-c3db4ba5f078","excerpt":"eTax Mobile — rất tệ, cẩn thận nhé mn — Không nên dùng nha mn, quá tệ, tra cứu gì cũng không đc, đóng thuế rồi mà nó cũng không link tới các app khác của nhà nc. Nói chung thua mấy app con nít nữa","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6060271,"occurredAt":"2026-07-17T04:34:11.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.31729168,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:etax"],"statement":"Không nên dùng nha mn, quá tệ, tra cứu gì cũng không đc, đóng thuế rồi mà nó cũng không link tới các app khác của nhà nc.","title":"eTax Mobile — rất tệ, cẩn thận nhé mn","body":"Không nên dùng nha mn, quá tệ, tra cứu gì cũng không đc, đóng thuế rồi mà nó cũng không link tới các app khác của nhà nc. Nói chung thua mấy app con nít nữa","offTopic":false},{"id":"0062adbd-0baa-48c0-91e9-3bdf3ae27bf4","excerpt":"eTax Mobile — Ko cần cập Nhật phiên bản mới khi ko cần thiết — Những cập Nhật ko cần thiết như ko có tính năng mới bắt buộc thì đừng bắt người dùng phải cập Nhật mới đc dùng ứng dụng. Nhiều khi chỉ vào tra cứu mà cũng bắt phải cập Nhật mới đc vào làm nặng hết cả máy","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5972479,"occurredAt":"2026-05-19T14:16:16.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"feature_request","painScore":0.5,"sentiment":-0.5,"confidence":0.39816526,"matchedPatterns":["vi_not_available","solution:ung dung"],"statement":"Những cập Nhật ko cần thiết như ko có tính năng mới bắt buộc thì đừng bắt người dùng phải cập Nhật mới đc dùng ứng dụng.","title":"eTax Mobile — Ko cần cập Nhật phiên bản mới khi ko cần thiết","body":"Những cập Nhật ko cần thiết như ko có tính năng mới bắt buộc thì đừng bắt người dùng phải cập Nhật mới đc dùng ứng dụng. Nhiều khi chỉ vào tra cứu mà cũng bắt phải cập Nhật mới đc vào làm nặng hết cả máy","offTopic":false},{"id":"7d653214-b319-42cc-baca-685b5d7f42e6","excerpt":"eTax Mobile — App nhà nước mà suốt ngày lỗi — Lỗi đến phát điên","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5970566,"occurredAt":"2026-07-13T13:39:15.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.31758332,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_keeps_failing","product:etax"],"statement":"eTax Mobile — App nhà nước mà suốt ngày lỗi.","title":"eTax Mobile — App nhà nước mà suốt ngày lỗi","body":"Lỗi đến phát điên","offTopic":false},{"id":"41aca729-4338-4908-8213-3e53bb6ff67f","excerpt":"eTax Mobile — Quá tệ — App quá tệ, liên tục bị lỗi timeout","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1589750682?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.59125006,"occurredAt":"2026-07-24T01:16:51.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Thuế","intent":"problem_report","painScore":0.88772124,"sentiment":-1,"confidence":0.31320834,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_error_report","product:etax"],"statement":"App quá tệ, liên tục bị lỗi timeout","title":"eTax Mobile — Quá tệ","body":"App quá tệ, liên tục bị lỗi timeout","offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":152},{"sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","count":6}],"total":160}}