POS & Retail: Payment Errors and Unstable Connections
Many users experience significant issues with payment processing and app functionality, leading to frustration and inefficiency in sales transactions. These problems include frequent errors in order creation, payment failures, and poor customer service, which collectively hinder the overall user experience and trust in the platforms.
15 different people have complained about this since 21 Jan 2020, most recently on 04 Nov 2026. 1 of them in the last 30 days.
- “Khuyên mọi người ai đang có ý định dùng thì nên chuyển sang mua bên khác cho đỡ mất tiền oan!”
- “Hay bị lỗi ko tạo được đơn/ ko thanh toán được, làm ảnh hưởng tới việc bán hàng.”
- “Ép khách mua thêm ứng dụng chứ không đồng ý cho kết nối vào trong khi dịch vụ Sapo không hỗ trợ cái cơ bản nhất là hỗ trợ thanh toán trả góp bằng cách check ngay nút mua hàng.”
15 people in 15 posts across 2 sources · 1 in the last 30 days, 0 in the 30 before
The pain
shares of 13 peopleWhat goes wrong, and for whom
- Who
- 15 people using KiotViet, Sapo, Sapo Order and POS365.VN
- What goes wrong
- KiotViet: App crashes and forces unexpected logouts2 people · 15%
- Sapo: App lags and crashes constantly2 people · 15%
- Since
- 21 Jan 2020 → 04 Nov 2026
Is this a startup idea?
Not directly. These are complaints about a product or service people already use — the fix belongs first to that provider.
- Complaints are about
- KiotViet, Sapo, Sapo Order and POS365.VN
- Looking for something else
- 7% want an alternative · 13% ask the provider for a feature
- What the numbers say
- Almost nobody is looking for a different product — people want this provider to fix it, not a new option.
The pain — what people say
Their asks, who is writing, and the posts themselves
What people were doing
Every post behind this page, by what its author was doing — and when each one was written
- Complaint1280%
- Looking for an alternative17%
- Request213%
Sources
15 signals · 2 sources
Evidence
Raw public posts behind this opportunity — click through to the original. 1 post was held back as off-topic; all 15 still count toward the score.
…ệc cho mình ai ngờ mình làm việc cho nó. Lại mua thêm bực vào người. Khuyên mọi người ai đang có ý định dùng thì nên chuyển sang mua bên khác cho đỡ mất tiền oan! Thanks!
FrustratedSwitching awaySapo — Tệ Hay bị lỗi ko tạo được đơn/ ko thanh toán được, làm ảnh hưởng tới việc bán hàng.
Doesn't workSapo — Sapo cực kỳ lưu manh Ép khách mua thêm ứng dụng chứ không đồng ý cho kết nối vào trong khi dịch vụ Sapo không hỗ trợ cái cơ bản nhất là hỗ trợ thanh toán trả góp bằng cách check ngay nút mua hàng. Mọi Người nghiên cứu kỹ trước khi ký kết với Sapo nên tham khảo các bên dịch vụ web uy tín khác.
Missing featurePOS365.VN lỗi đồng bộ giữa các thiết bị khá tệ, 1 máy lên món, máy tính tiền k thấy, đôi khi thanh toán rồi nhưng bên máy order k mất bill
Sapo — K hề gửi mail đến cho khách hàng Sapo báo là t3-4-6 sẽ đối soát gửi maill đến để thanh toán chuyển tiền vào tài khoản nhưng thực tế m k hề nhận được maill nào, thành ra tiền cũng k được thanh toán chuyển khoản cho m luôn
Market and score
Products already there, how the score moved, and what it is made of
Opportunity history
Every score change is stored as a snapshot — click a sub-score to overlay it
Why did it move?
Score 44.7 → 44.6 · 07 Nov 2026, 00:00 → 01:15 UTC
How the score was measured38 measured values behind the seven sub-scores · each shows the value, then the points it earned out of 100Show ↓Hide ↑
Questions about this idea
- Is POS & Retail: Payment Errors and Unstable Connections a startup idea?
- Not directly. These are complaints about a product or service people already use, and the fix belongs first to that provider. The page shows what is frustrating users and how badly — not an open market to start a company in.
- How many people have this problem?
- 15 different people described it independently, in 15 mentions, the earliest from 21 Jan 2020 and the most recent from 04 Nov 2026. The quotes, with dates and links to the originals, are in the Evidence section.
- Is this problem getting worse?
- Status: steady — no change the counts can show. 1 people raised it in the last 30 days and 0 in the 30 days before; the status compares its share of everything collected from the same source, so collecting more or less cannot create a trend.
Written up in
Reports covering this opportunity
Adjacent opportunities
Nearest neighbours by embedding similarity
Have you run into this?
Written by readers, except comments marked Team, which are ours. Not part of the evidence above and not counted in any score.
Create a free account to answer — it takes a few seconds and brings you back here. Already have one? Sign in
Ứng dụng POS365 gặp lỗi khi kiểm kê khiến số liệu tồn kho về 0, làm 14 người dùng rất bực mình. Điều này ảnh hưởng lớn đến việc quản lý hàng hóa và bán hàng. Mọi người có cách nào để kiểm kê chính xác mà không bị mất dữ liệu không?