Ngân hàng: Lỗi thanh toán liên tục và không ổn định
Người dùng đang gặp phải những vấn đề thường xuyên và gây khó chịu với ứng dụng ngân hàng của họ, bao gồm lỗi giao dịch, phí phát sinh không mong muốn và dịch vụ khách hàng kém. Những vấn đề này dẫn đến sự bất tiện và không hài lòng đáng kể, khiến người dùng xem xét việc chuyển đổi ngân hàng.
108 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 19/10/2025, gần nhất vào 06/11/2026. 21 người trong 30 ngày qua.
- “Đội ngũ CS tư vấn và hướng xử lú quá tệ, thiếu chuyên môn, báo KH ra tiệm điện thoại để kiểm tra lại máy, trong khi toàn bộ dịch vụ khác trên app vẫn dùng được nhưng chuyển khoản lại báo lỗi, gọi lên 6-7 lần gặp 6-7 bạn…”
- “Rất hay bị lỗi không chuyển khoảng được, lúc thì không quét được mã QR.”
- “App quá ngu cứ cuối tuàn là bị lỗi rồi giao dịch treo, chuyển khoản báo giao dịch đang xử lý bấm vào lịch sử không có , sau đó 15 phút lại bị trừ tiền làm tao lấy tk khoản chuyển tiền cho chỗ mua hàng cuối cùng mất tiền…”
108 người, 109 bài, 2 nguồn · 21 người trong 30 ngày qua, 29 người 30 ngày trước đó
Nỗi đau
tỷ lệ trên 107 ngườiNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 108 người dùng ACB ONE, BIDV SmartBanking, VCB Digibank và Agribank Plus
- Gặp chuyện gì
- ACB ONE: Bị trừ tiền và thu phí bất ngờ12 người · 11%
- Agribank Plus: Trừ nhiều loại phí duy trì vô lý11 người · 10%
- ACB ONE: Chuyển tiền bị đơ, lỗi hoặc treo9 người · 8%
- VCB Digibank: Tài khoản bị trừ tiền nhưng chưa nhận8 người · 7%
- Kéo dài
- 19 Oct 2025 → 06 Nov 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- ACB ONE, BIDV SmartBanking, VCB Digibank và Agribank Plus
- Đang tìm cách khác
- 5% tìm sản phẩm thay thế · 12% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Mọi người đang cần gì
Nguyên văn lời người dùng — các nhu cầu rút từ bằng chứng, cái được nhắc nhiều nhất lên trước
“Ăn cắp tiền trắng trợn của người dùng, khi tôi chuyển số tiền 70tr từ tài khoản của tôi sang tk bố tôi thì ngân hàng đã trừ tiền nhưng bố tôi vẫn chưa nhận được tiền.”
“chuyển tiền mà người nhận ko nhận được tiền trong khi vẫn trừ tiền tài khoản,báo cáo khiếu nại không hỗ trợ.Làm ăn cẩu thả?”
“Éo hiểu sao chuyển tiền rất hay lỗi, công việc thì gấp, bao người cần thanh toán mà ko load được để giao dịch, nốt tháng này còn bị nữa thì đổi qua bank khác”
“Khi chọn quét mã để thanh toán, app chỉ cho dùng camera trước, không cho chuyển qua camera sau, rất bất tiện”
“Tôii chuyển khoản chuyyeen gia bên này trừ tiền bên kia không nhận được lỗi tùm lum các kiểu hết giờ còn chưa hoàn tiền cho tôi mà bên kia vẫn không nhận được ???”
“Xử lý 1 tác vụ nào cũng phải chờ đợi quá lâu, login cũng lâu, thanh toán cũng lâu … xài quá chán”
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn9083%
- Tìm lựa chọn thay thế55%
- Yêu cầu1312%
- Về giá11%
Nguồn
109 tín hiệu · 2 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc
VCB Digibank — Báo thiết bị không hợp lệ khi thực hiện chuyển khoản Đội ngũ CS tư vấn và hướng xử lú quá tệ, thiếu chuyên môn, báo KH ra tiệm điện thoại để kiểm tra lại máy, trong khi toàn bộ dịch vụ khác trên app vẫn dùng được nhưng chuyển khoản lại báo lỗi, gọi lên 6-7 lần gặp 6-7 bạn khác nhau nhưng lại tư vấn và…
Phàn nàn gay gắtLỗi, không dùng đượcAgribank Plus Rất hay bị lỗi không chuyển khoảng được, lúc thì không quét được mã QR. Còn đang sử dụng bình thường đăng nhập bằng vân tay thì đột nhiên bị mất tính năng này, kêu chưa đăng kí vân tay là sao nữa?
Lỗi, không dùng được…ực khuôn mặt khi chuyển khoản vẫn không được fixed sau update 3.50.0. Chuyển khoản vẫn báo lỗi liên tục. Trải nghiệm người dùng của app cực kỳ tệ hại.
Phàn nàn gay gắtLỗi, không dùng đượcACB ONE — App quá ngu App quá ngu cứ cuối tuàn là bị lỗi rồi giao dịch treo, chuyển khoản báo giao dịch đang xử lý bấm vào lịch sử không có , sau đó 15 phút lại bị trừ tiền làm tao lấy tk khoản chuyển tiền cho chỗ mua hàng cuối cùng mất tiền oan. Chắc bye luôn méo dùng nữa. Đội ngũ kĩ sư muốn làm gì làm mà không biết…
Lỗi, không dùng đượcTechcombank Mobile TECKCOMBANK làm ăn rất là chán tiền tôi nạp 8k 1,2gb trên ngày trên TECKCOMBANK , nhưng báo lỗi mà vẫn trừ tiền nhưng trên sim không nhận được lưu lượng. tôi gọi lên tổng đài hỗ trợ thì bên tổng đài hỗ trợ chỉ báo đợi sử lý nhưng đến giờ tôi chưa được hoàn trả lại số tiền , tôi nạp rất nhiều lần và…
Lỗi, không dùng được
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm giữ nguyên 46.5 · 08 Nov 2026, 09:00 → 10:15 UTC
Điểm được đo thế nào39 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Ngân hàng: Lỗi thanh toán liên tục và không ổn định có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Ngân hàng: Lỗi thanh toán liên tục và không ổn định?
- 108 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 109 lượt nhắc, sớm nhất từ 19/10/2025, gần nhất 06/11/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Ngân hàng: Lỗi thanh toán liên tục và không ổn định đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái: ổn định — số liệu chưa cho thấy thay đổi rõ. 21 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 29 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.
Được phân tích trong
Các báo cáo có nhắc tới cơ hội này
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Bạn có gặp vấn đề này không?
Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập
App ACB ONE cứ cuối tuần là bị lỗi, giao dịch treo và báo đang xử lý nhưng lại không hiện trong lịch sử, sau đó tiền bị trừ oan. Có đến 82 người gặp vấn đề tương tự. Mọi người đã mất bao lâu để giải quyết và cuối cùng cách nào giúp mọi người khắc phục được lỗi này?