Khó khăn khi sử dụng ứng dụng chuyển tiền
Người dùng nhận thấy ứng dụng BIDV Smart OTP quá phức tạp và gây khó chịu, dẫn đến khó khăn trong việc thực hiện các giao dịch cơ bản như chuyển tiền. Nhiều người dùng bày tỏ sự không hài lòng với các lỗi thường xuyên và thiếu hướng dẫn rõ ràng, dẫn đến trải nghiệm tiêu cực có thể khiến họ cân nhắc chuyển sang các ngân hàng khác.
144 người, 144 bài, 1 nguồn · nhu cầu thấp, bức xúc thấp, cạnh tranh thấp
Nỗi đau
tỷ lệ trên 144 bài có trích dẫnNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 144 người dùng BIDV Smart OTP
- Gặp chuyện gì
- Mất thời gian17% số bài
- Lỗi, không dùng được15% số bài
- Mức bức xúc
- 85% số bài là phàn nàn
- Kéo dài
- 03 Jul 2019 → 17 Jan 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- BIDV Smart OTP
- Đang tìm cách khác
- 10% tìm sản phẩm thay thế · 5% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn12285%
- Tìm lựa chọn thay thế1510%
- Yêu cầu75%
Nguồn
144 tín hiệu · 1 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc
BIDV Smart OTP — Lỗi tùm lum — SmartBanking thường xuyên lỗi “Error backend”. Lần đầu vào bắt đổi mật khẩu, đổi xong không đăng nhập được. Dùng chức năng quên mật khẩu, đã nhập đúng thông tin để lấy lại mật khẩu thì nhận thông báo thông tin không đúng. SmartOTP thì hay bảo trì không cho vào lấy OTP để giao dịch. Khi…
Hỏi cách làmBực bộiLỗi, không dùng được…hì tin nhắn cũng không nhắn về. Không có mã OTP không giao dịch được. Chán, quá thất vọng!!!!
Phàn nàn gay gắtLỗi, không dùng đượcBIDV Smart OTP — APP TỆ NHẤT THẾ GIỚI Lỗi liên tục, mỗi lần thực hiện chuyển tiền online bằng app BIDV vừa mất thời gian vừa tụt luôn mood để làm việc…! Tưởng là chuyện nhỏ nhưng không hề nhỏ! Với cái app cùi bắp như vậy làm mất uy tín của doanh nghiệp, của khách hàng…! Chỉ muốn bỏ luôn cái tài khoản của ngân hàng…
Lỗi, không dùng đượcMất thời gianBIDV Smart OTP — Phần mềm vô dụng — Chán k tả dc luôn. Bidv smartbanking h ko hiện mã giao dịch cũng chả lấy dc luôn mã otp. Từ lúc thêm cái app này gây bao phiền phức cho người dùng. Muốn chuyển tiền mà mất thời gian. Viết ra cái app mà ko test xem nó có hữu dụng cho người dùng ko.
Phàn nàn gay gắtMất thời gian…. tôi xài đen trắng mã otp về đ** sợ bị hakc. càng hiện đại càng ngu. Đm đăng ký otp mãi đ** hiểu đăng ký như nào. thằng nào tạo ra cái này như cha chúng mày có thời gian ngồi nghiên cứu rồi bật laptop ra đăng ký vậy. Ngu cũng ở một mức độ vừa phải thôi. Làm gì cũng cho người ta dễ dàng đăng ký! Quá tệ!
Hỏi cách làmPhàn nàn gay gắt
Cụm vấn đề
Các vấn đề riêng biệt được gộp vào cơ hội này
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm 30.0 → 30.8 · 02 Sept 2026, 08:00 → 09:15 UTC
Điểm được đo thế nào36 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Khó khăn khi sử dụng ứng dụng chuyển tiền có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Khó khăn khi sử dụng ứng dụng chuyển tiền?
- 144 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 144 lượt nhắc, sớm nhất từ 03/07/2019, gần nhất 17/01/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Khó khăn khi sử dụng ứng dụng chuyển tiền đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái hiện tại: ổn định — được nhắc đều đặn. Điểm đà tăng 43/100, đo theo tần suất được nhắc gần đây so với trước đó.
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Thảo luận
Do độc giả viết. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Chưa có bình luận
Nếu bạn từng gặp vấn đề này, bạn đã thử cách nào?