BIDV SmartBanking: Chất lượng dịch vụ kém tại BIDV SmartBanking
BIDV SmartBanking đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng liên quan đến chất lượng dịch vụ kém và hỗ trợ khách hàng, dẫn đến sự không hài lòng của người dùng. Nền tảng này bị chỉ trích vì tính năng không đáng tin cậy, giao diện khó sử dụng và các sản phẩm không đủ đáp ứng.
9 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 12/08/2026, gần nhất vào 14/09/2026.
- “BIDV SmartBanking — Chất lượng phục vụ khách hàng quá tệ.”
- “Lúc nào cũng thấy cập nhật, máy hết cả dung lượng cứ cập nhật mãi, hậu chăm sóc khách hàng kém.”
- “BIDV SmartBanking — Đánh giá chất lượng dịch vụ.”
9 người, 9 bài, 1 nguồn · nhu cầu thấp, bức xúc thấp, cạnh tranh thấp
Nỗi đau
tỷ lệ trên 9 bài có trích dẫnNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 9 người dùng BIDV SmartBanking
- Gặp chuyện gì
- Chưa phân được kiểu lỗi — xem các bài bên dưới.
- Mức bức xúc
- 67% số bài là phàn nàn · điểm bức xúc thấp (10/100)
- Kéo dài
- 12 Aug 2026 → 14 Sept 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- BIDV SmartBanking
- Đang tìm cách khác
- 0% tìm sản phẩm thay thế · 22% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn667%
- Yêu cầu222%
- Về giá111%
Nguồn
9 tín hiệu · 1 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc
BIDV SmartBanking — Chất lượng phục vụ khách hàng quá tệ Dịch vụ khách hàng của BIDV quá tệ. Nhân viên xử lý chậm, thiếu nhiệt tình và không giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Trải nghiệm này khiến tôi rất thất vọng và mất niềm tin vào chất lượng dịch vụ. Hy vọng BIDV nghiêm túc xem xét, chấn chỉnh và cải thiện cách…
Phàn nàn gay gắt…n lí tài khoản???? Giao diện thì loè loẹt, lãi không kì hạn thì thấp. Ko có 1 cái sản phẩm nào nên hồn
…chung mình không dùng ngân hàng này lâu r, không hài lòng về dịch vụ. Lúc nào cũng thấy cập nhật, máy hết cả dung lượng cứ cập nhật mãi, hậu chăm sóc khách hàng kém. Trừ phí dịch vụ mỗi tháng không hài lòng, mặc dù không dùng. Mình dùng là vì cơ quan mình bắt sử dụng để nhận lương chứ mà nhiều khi muốn rút hết cũng…
BIDV SmartBanking — Đánh giá chất lượng dịch vụ Quá kém, hỗ trợ check thông tin không chính xác.
BIDV SmartBanking — Quá kém Ngân hàng rẻ rách , giao diện áp khó dùng Sao kê ol còn trừ tiền Quá tệ
Phàn nàn gay gắt
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm giữ nguyên 31.4 · 08 Oct 2026, 16:00 → 17:15 UTC
Điểm được đo thế nào37 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Chất lượng dịch vụ kém tại BIDV SmartBanking có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Chất lượng dịch vụ kém tại BIDV SmartBanking?
- 9 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 9 lượt nhắc, sớm nhất từ 12/08/2026, gần nhất 14/09/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Chất lượng dịch vụ kém tại BIDV SmartBanking đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái hiện tại: đang giảm — ít được nhắc hơn trước. Điểm đà tăng 29/100, đo theo tần suất được nhắc gần đây so với trước đó.
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Bạn có gặp vấn đề này không?
Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập
Chưa có bình luận
Nếu bạn từng gặp vấn đề này, bạn đã thử cách nào?