{"data":{"items":[{"id":"03c6decf-09e7-4059-9514-4d472a24dbc1","excerpt":"BIDV Smart OTP — Lỗi tùm lum — SmartBanking thường xuyên lỗi “Error backend”. Lần đầu vào bắt đổi mật khẩu, đổi xong không đăng nhập được. Dùng chức năng quên mật khẩu, đã nhập đúng thông tin để lấy lại mật khẩu thì nhận thông báo thông tin không đúng.\nSmartOTP thì hay bảo trì không cho vào lấy OTP để giao dịch. Khi và","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.3067,"occurredAt":"2019-07-05T09:28:44.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.79,"sentiment":-1,"confidence":0.73,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","vi_frustrating","vi_keeps_failing","product:bidv"],"statement":"BIDV Smart OTP — Lỗi tùm lum.","title":"BIDV Smart OTP — Lỗi tùm lum","body":"SmartBanking thường xuyên lỗi “Error backend”. Lần đầu vào bắt đổi mật khẩu, đổi xong không đăng nhập được. Dùng chức năng quên mật khẩu, đã nhập đúng thông tin để lấy lại mật khẩu thì nhận thông báo thông tin không đúng.\nSmartOTP thì hay bảo trì không cho vào lấy OTP để giao dịch. Khi vào được để đổi mật khẩu lần đầu, đổi mk xong lại không vào được bắt kích hoạt lại smartOTP. \nKhông thể hiểu nổi muốn giao dịch thì làm thế nào. \nỨc chế.","offTopic":false},{"id":"0b748448-f32c-4a90-96b9-620c0a514d88","excerpt":"BIDV Smart OTP — QUÁ TỆ — Mình chẳng biết ý nghĩa của smart OTP để làm gì trong khi nhập mã thì báo MÃ LỖI, nhập n lần báo lỗi n+ lần. Đăng kí nhận OTP qua sms, từ khi tải smart OTP về thì ngừng hẵn việc gửi sms (trong khi hàng tháng vẫn mất phí cho khoản này), xoá app thì tin nhắn cũng không nhắn về. Không có mã OTP k","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.2906063,"occurredAt":"2019-10-31T03:57:35.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.697625,"matchedPatterns":["vi_i_hate","vi_terrible","vi_not_available","vi_error_report","product:bidv"],"statement":"Chán, quá thất vọng!!!!","title":"BIDV Smart OTP — QUÁ TỆ","body":"Mình chẳng biết ý nghĩa của smart OTP để làm gì trong khi nhập mã thì báo MÃ LỖI, nhập n lần báo lỗi n+ lần. Đăng kí nhận OTP qua sms, từ khi tải smart OTP về thì ngừng hẵn việc gửi sms (trong khi hàng tháng vẫn mất phí cho khoản này), xoá app thì tin nhắn cũng không nhắn về. Không có mã OTP không giao dịch được. Chán, quá thất vọng!!!!","offTopic":false},{"id":"39dc63dd-a1b4-4c5d-bb46-1baf49e0de84","excerpt":"BIDV Smart OTP — APP TỆ NHẤT THẾ GIỚI — Lỗi liên tục, mỗi lần thực hiện chuyển tiền online bằng app BIDV vừa mất thời gian vừa tụt luôn mood để làm việc…! Tưởng là chuyện nhỏ nhưng không hề nhỏ! Với cái app cùi bắp như vậy làm mất uy tín của doanh nghiệp, của khách hàng…! Chỉ muốn bỏ luôn cái tài khoản của ngân hàng nà","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.27386,"occurredAt":"2022-02-12T04:14:53.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.89,"sentiment":-1,"confidence":0.674,"matchedPatterns":["vi_i_hate","vi_keeps_failing","vi_waste_of_time","product:bidv"],"statement":"Lỗi liên tục, mỗi lần thực hiện chuyển tiền online bằng app BIDV vừa mất thời gian vừa tụt luôn mood để làm việc…!","title":"BIDV Smart OTP — APP TỆ NHẤT THẾ GIỚI","body":"Lỗi liên tục, mỗi lần thực hiện chuyển tiền online bằng app BIDV vừa mất thời gian vừa tụt luôn mood để làm việc…! Tưởng là chuyện nhỏ nhưng không hề nhỏ! Với cái app cùi bắp như vậy làm mất uy tín của doanh nghiệp, của khách hàng…! Chỉ muốn bỏ luôn cái tài khoản của ngân hàng này! Chán quá chán!","offTopic":false},{"id":"605285a8-a9f9-45a0-a9ee-161f4134eef9","excerpt":"BIDV Smart OTP — Phần mềm vô dụng — Chán k tả dc luôn. Bidv smartbanking h ko hiện mã giao dịch cũng chả lấy dc luôn mã otp. Từ lúc thêm cái app này gây bao phiền phức cho người dùng. Muốn chuyển tiền mà mất thời gian. Viết ra cái app mà ko test xem nó có hữu dụng cho người dùng ko.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.140685,"occurredAt":"2019-09-01T06:38:54.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.82,"sentiment":-1,"confidence":0.62675,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_waste_of_time","vi_not_available","product:bidv"],"statement":"BIDV Smart OTP — Phần mềm vô dụng.","title":"BIDV Smart OTP — Phần mềm vô dụng","body":"Chán k tả dc luôn. Bidv smartbanking h ko hiện mã giao dịch cũng chả lấy dc luôn mã otp. Từ lúc thêm cái app này gây bao phiền phức cho người dùng. Muốn chuyển tiền mà mất thời gian. Viết ra cái app mà ko test xem nó có hữu dụng cho người dùng ko.","offTopic":false},{"id":"146e7002-2c5d-4751-b79e-7f67b79f6da2","excerpt":"BIDV Smart OTP — Quá phiền hà và dễ bị hack — Nếu điện thoại bạn bị hack xâm nhập. sẽ dễ bị mất tiền. tôi xài đen trắng mã otp về đéo sợ bị hakc. càng hiện đại càng ngu.\nĐm đăng ký otp mãi đéo hiểu đăng ký như nào. thằng nào tạo ra cái này như cha chúng mày có thời gian ngồi nghiên cứu rồi bật laptop ra đăng ký vậy. Ng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.0794667,"occurredAt":"2019-07-03T07:45:31.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.76,"sentiment":-1,"confidence":0.61333334,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","vi_terrible","product:bidv"],"statement":"Đm đăng ký otp mãi đéo hiểu đăng ký như nào.","title":"BIDV Smart OTP — Quá phiền hà và dễ bị hack","body":"Nếu điện thoại bạn bị hack xâm nhập. sẽ dễ bị mất tiền. tôi xài đen trắng mã otp về đéo sợ bị hakc. càng hiện đại càng ngu.\nĐm đăng ký otp mãi đéo hiểu đăng ký như nào. thằng nào tạo ra cái này như cha chúng mày có thời gian ngồi nghiên cứu rồi bật laptop ra đăng ký vậy. Ngu cũng ở một mức độ vừa phải thôi. Làm gì cũng cho người ta dễ dàng đăng ký!\nQuá tệ!","offTopic":false},{"id":"3004f377-14c9-4c59-90e1-0eb5fe39deb9","excerpt":"BIDV Smart OTP — Nhiều app rắc rồi — Làm như ban đầu cho khoẻ cũng bảo mật bình thường biết tăng bảo mật rồi nhưng rắc rối quá.Thêm cái SmartOTP chi đăng nhập 1 lần,lần sau không đăng nhập được nữa cũng không hướng dẫn cụ thể.Ra app mới phải nghiên cứu kĩ chứ giờ liên hệ tổng đài không được giờ bắt ra ngân hàng mất thờ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.0757517,"occurredAt":"2019-07-04T04:52:08.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.57220834,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_waste_of_time","solution:bao mat"],"statement":"Làm như ban đầu cho khoẻ cũng bảo mật bình thường biết tăng bảo mật rồi nhưng rắc rối quá.Thêm cái SmartOTP chi đăng nhập 1 lần,lần sau không đăng nhập được nữa cũng không hướng dẫn cụ thể.Ra app mới phải nghiên cứu kĩ chứ giờ liên hệ tổng…","title":"BIDV Smart OTP — Nhiều app rắc rồi","body":"Làm như ban đầu cho khoẻ cũng bảo mật bình thường biết tăng bảo mật rồi nhưng rắc rối quá.Thêm cái SmartOTP chi đăng nhập 1 lần,lần sau không đăng nhập được nữa cũng không hướng dẫn cụ thể.Ra app mới phải nghiên cứu kĩ chứ giờ liên hệ tổng đài không được giờ bắt ra ngân hàng mất thời gian quá.Nên xem lại nhé.Quá tệ.","offTopic":false},{"id":"e8b6dcab-6760-4b98-b4dc-c4982c24cee2","excerpt":"BIDV Smart OTP — ĐĂNG NHẬP QUÁ CHÁN — Thật sự quá tệ. Lằng nhà lằng nhằng từ điện thoại qua máy tính. Mấy ngày không đăng nhập quay lại báo lỗi. Giờ kêu qua quầy để xử lí. Thật sự quá tệ. Tệ nhất trong các ngân hàng mình từng sử dụng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.0699276,"occurredAt":"2021-07-12T03:14:32.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.8352102,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.583,"matchedPatterns":["vi_i_hate","vi_terrible","vi_error_report","product:bidv"],"statement":"Mấy ngày không đăng nhập quay lại báo lỗi.","title":"BIDV Smart OTP — ĐĂNG NHẬP QUÁ CHÁN","body":"Thật sự quá tệ. Lằng nhà lằng nhằng từ điện thoại qua máy tính. Mấy ngày không đăng nhập quay lại báo lỗi. Giờ kêu qua quầy để xử lí. Thật sự quá tệ. Tệ nhất trong các ngân hàng mình từng sử dụng","offTopic":false},{"id":"473a1144-c62b-4113-b149-5cd6c39e9b55","excerpt":"BIDV Smart OTP — Cực kỳ khó chịu — Chưa thể biết được bảo mật cỡ nào, mình chấp nhận chuyển đổi, vì mục đích tốt, nhưng quá khó sử dụng, quá phức tạp. Người viết ra cái phần mềm này có nghĩ đến việc làm sao để giao dịch dễ dàng ngay lần đầu ko? Nếu không phải vì cty trả lương qua thẻ này thì mình đã huỷ lâu rồi. Giờ ch","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"request","weight":0.9916565,"occurredAt":"2019-07-05T10:22:10.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.35843349,"sentiment":-0.14285715,"confidence":0.73,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","vi_how_can_i","vi_frustrating","product:bidv"],"statement":"Người viết ra cái phần mềm này có nghĩ đến việc làm sao để giao dịch dễ dàng ngay lần đầu ko?","title":"BIDV Smart OTP — Cực kỳ khó chịu","body":"Chưa thể biết được bảo mật cỡ nào, mình chấp nhận chuyển đổi, vì mục đích tốt, nhưng quá khó sử dụng, quá phức tạp. Người viết ra cái phần mềm này có nghĩ đến việc làm sao để giao dịch dễ dàng ngay lần đầu ko? Nếu không phải vì cty trả lương qua thẻ này thì mình đã huỷ lâu rồi. Giờ chỉ muốn đăng nhập vào tài khoản thôi nhưng với cái sự chỉ dẫn rối rắm này thì mình chịu, cực kỳ khó chịu.","offTopic":false},{"id":"3972db53-356b-4d10-b8ee-955d393b2449","excerpt":"BIDV Smart OTP — báo lỗi khi chuyển tiền — cho hỏi có cách nào đơn giản hơn khi chuyển tiền hay nạp điện thoại, phiền phức và khó chịu quá , kg lẽ bỏ chuyển qua ngân hàng khác","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.968695,"occurredAt":"2020-05-01T09:34:41.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.82,"sentiment":-1,"confidence":0.53225,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_switching_from","vi_error_report","product:bidv"],"statement":"cho hỏi có cách nào đơn giản hơn khi chuyển tiền hay nạp điện thoại, phiền phức và khó chịu quá , kg lẽ bỏ chuyển qua ngân hàng khác","title":"BIDV Smart OTP — báo lỗi khi chuyển tiền","body":"cho hỏi có cách nào đơn giản hơn khi chuyển tiền hay nạp điện thoại, phiền phức và khó chịu quá , kg lẽ bỏ chuyển qua ngân hàng khác","offTopic":false},{"id":"9298f6a6-fbdd-43bc-87f5-6ad3ef489347","excerpt":"BIDV Smart OTP — Có QR nhưng không dùng được, không đăng nhập được smart otp — Dùng chán, khó chịu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.873965,"occurredAt":"2020-03-07T03:49:16.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.464875,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_frustrating","vi_doesnt_work","product:bidv"],"statement":"BIDV Smart OTP — Có QR nhưng không dùng được, không đăng nhập được smart otp.","title":"BIDV Smart OTP — Có QR nhưng không dùng được, không đăng nhập được smart otp","body":"Dùng chán, khó chịu","offTopic":false},{"id":"fb4fee6b-424e-41f3-b469-4cd1606c9c03","excerpt":"BIDV Smart OTP — Ứng dụng ngu — Địt con mẹ chúng mày\nĐang dùng cái kia làm sao chúng mày chuyển sang cái này\nLàm bực hết cả mình \nHệ thống thì lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.82983994,"occurredAt":"2019-07-04T07:08:20.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.64,"sentiment":-1,"confidence":0.506,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","vi_switching_from","vi_currently_i_use","product:bidv"],"statement":"Địt con mẹ chúng mày Đang dùng cái kia làm sao chúng mày chuyển sang cái này Làm bực hết cả mình Hệ thống thì lỗi","title":"BIDV Smart OTP — Ứng dụng ngu","body":"Địt con mẹ chúng mày\nĐang dùng cái kia làm sao chúng mày chuyển sang cái này\nLàm bực hết cả mình \nHệ thống thì lỗi","offTopic":false},{"id":"c23bedf0-9556-478a-a25d-8689af438013","excerpt":"BIDV Smart OTP — App lỗi chán — Kiểu này lại trung thành vơi app của techcombank. Bivd lỗi qáu. Chuyên tiền phức tạp. Mà hay bị lỗi mạng. Qoay tít mù ko chuyển dc tiền.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8216463,"occurredAt":"2019-07-02T23:02:48.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.440561,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:techcombank"],"statement":"Mà hay bị lỗi mạng.","title":"BIDV Smart OTP — App lỗi chán","body":"Kiểu này lại trung thành vơi app của techcombank. Bivd lỗi qáu. Chuyên tiền phức tạp. Mà hay bị lỗi mạng. Qoay tít mù ko chuyển dc tiền.","offTopic":false},{"id":"341b3117-d744-4eb6-86a0-ac4fe854a625","excerpt":"BIDV Smart OTP — Ko kich hoat duoc — Mình có dùng đăng nhập, nhập mật khẩu cho lần đăng nhập đầu rồi nhập mã xong giờ đăng nhập vào thi báo ko đăng nhập được đề nghị liên hệ tổng đài, gọi tổng đài thì chờ mãi ko ai trả lời, gọi lấy lần vẫn vậy, sau đó thì gọi toàn báo không thể thức hiện được cuộc gọi. App kiểu gì làm ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.81949997,"occurredAt":"2019-07-02T04:44:27.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.65,"sentiment":-0.5,"confidence":0.49666667,"matchedPatterns":["vi_doesnt_work","product:bidv"],"statement":"Ko dùng được giờ muốn thanh toán online gì cũng không được!","title":"BIDV Smart OTP — Ko kich hoat duoc","body":"Mình có dùng đăng nhập, nhập mật khẩu cho lần đăng nhập đầu rồi nhập mã xong giờ đăng nhập vào thi báo ko đăng nhập được đề nghị liên hệ tổng đài, gọi tổng đài thì chờ mãi ko ai trả lời, gọi lấy lần vẫn vậy, sau đó thì gọi toàn báo không thể thức hiện được cuộc gọi. App kiểu gì làm người dùng muốn bảo mật hơn mà kích hoạt với xác thực khó thực hiện. Ko dùng được giờ muốn thanh toán online gì cũng không được!","offTopic":false},{"id":"c0f24f8d-d7f0-4970-8b46-ed75508a2459","excerpt":"BIDV Smart OTP — App này quá chán — BIDV khiến người dùng lúng túng vì mỗi loại hình lại phải tải 1 cái app khác nhau. Dùng Smart OTP mà không thấy được smart tí nào. Liên tục gửi thông báo về việc chuyển đổi từ Smart SMS qua OTP lúc đang ckhoan khiến mình bấm nhầm. Sau đó chọn huỷ OTP thì lại báo bạn không thể huỷ. Ch","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.81904584,"occurredAt":"2020-03-18T01:28:07.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.7,"sentiment":-1,"confidence":0.48179168,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:bidv"],"statement":"Dùng Smart OTP mà không thấy được smart tí nào.","title":"BIDV Smart OTP — App này quá chán","body":"BIDV khiến người dùng lúng túng vì mỗi loại hình lại phải tải 1 cái app khác nhau. Dùng Smart OTP mà không thấy được smart tí nào. Liên tục gửi thông báo về việc chuyển đổi từ Smart SMS qua OTP lúc đang ckhoan khiến mình bấm nhầm. Sau đó chọn huỷ OTP thì lại báo bạn không thể huỷ. Chỉ có mỗi cái ckhoan thôi mà dùng lắm app. Bực cả mình. Bất tiện!","offTopic":false},{"id":"5ab38c12-0a3d-4d7d-b8e1-e32557cfbe51","excerpt":"BIDV Smart OTP — Không hài lòng — Gây khó khăn rắc rối cho người sử dụng , chưa đc người sử dụng đồng ý đã chuyển từ hình thức cũ sang mới. Thực hiện giao dịch toàn bị lỗi hsm khi gọi operation verify","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.7830504,"occurredAt":"2019-07-01T02:31:48.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.79,"sentiment":-1,"confidence":0.43745834,"matchedPatterns":["vi_switching_from","vi_error_report","product:bidv"],"statement":"Gây khó khăn rắc rối cho người sử dụng , chưa đc người sử dụng đồng ý đã chuyển từ hình thức cũ sang mới.","title":"BIDV Smart OTP — Không hài lòng","body":"Gây khó khăn rắc rối cho người sử dụng , chưa đc người sử dụng đồng ý đã chuyển từ hình thức cũ sang mới. Thực hiện giao dịch toàn bị lỗi hsm khi gọi operation verify","offTopic":false},{"id":"23309b9b-d4cc-48ee-99ad-2cf3d9267308","excerpt":"BIDV Smart OTP — Không thể tồi tệ hơn ! — Tôi không hiểu nổi tại sao BIDV lại đưa APP ngớ ngẩn và điên khùng này vào hệ thống của mình. Tôi duyệt cho -0 sao vì qúa ức chế.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7808979,"occurredAt":"2019-07-03T00:48:04.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.895,"sentiment":-1,"confidence":0.41208333,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_frustrating","product:bidv"],"statement":"BIDV Smart OTP — Không thể tồi tệ hơn !.","title":"BIDV Smart OTP — Không thể tồi tệ hơn !","body":"Tôi không hiểu nổi tại sao BIDV lại đưa APP ngớ ngẩn và điên khùng này vào hệ thống của mình. Tôi duyệt cho -0 sao vì qúa ức chế.","offTopic":false},{"id":"a71668b3-c866-4afa-8986-570e89f32a97","excerpt":"BIDV Smart OTP — App lỗi mất thời gian — Bắt tải app và đăng ký app này mới giao dịch được trong khi lỗi hêh thống đăng nhập cứ bảo sai! Hỏi sao lại chuyển qua sd airpay, momo hay viettel pay","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.7689542,"occurredAt":"2019-07-22T14:56:29.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.79,"sentiment":-1,"confidence":0.42958334,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","vi_switching_from","product:viettel"],"statement":"Hỏi sao lại chuyển qua sd airpay, momo hay viettel pay","title":"BIDV Smart OTP — App lỗi mất thời gian","body":"Bắt tải app và đăng ký app này mới giao dịch được trong khi lỗi hêh thống đăng nhập cứ bảo sai! Hỏi sao lại chuyển qua sd airpay, momo hay viettel pay","offTopic":false},{"id":"5335e6f4-cf43-4d93-8711-3ae45eee5b06","excerpt":"BIDV Smart OTP — app ứng dụng — quá tệ không dùng được ..rất tiết cài đặt rồi giờ dùng k được mà chuyển theo Bking củ cũng k được luôn ...dẹp cho xong","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.74321157,"occurredAt":"2019-07-18T08:52:43.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88772124,"sentiment":-1,"confidence":0.39370832,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_doesnt_work","product:bidv"],"statement":"quá tệ không dùng được ..rất tiết cài đặt rồi giờ dùng k được mà chuyển theo Bking củ cũng k được luôn ...dẹp cho xong","title":"BIDV Smart OTP — app ứng dụng","body":"quá tệ không dùng được ..rất tiết cài đặt rồi giờ dùng k được mà chuyển theo Bking củ cũng k được luôn ...dẹp cho xong","offTopic":false},{"id":"9748458b-7ebc-458e-a7c8-eb8676ff2c5b","excerpt":"BIDV Smart OTP — thật sự quá tệ — nhắn mã về điện thoạ thì làm sao mà đẻ ra cái app vớ vẩn này\nthật sự quá phiền phức","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.739905,"occurredAt":"2019-07-25T20:05:20.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.5366667,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.4815,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","vi_how_can_i","vi_terrible","product:bidv"],"statement":"nhắn mã về điện thoạ thì làm sao mà đẻ ra cái app vớ vẩn này thật sự quá phiền phức","title":"BIDV Smart OTP — thật sự quá tệ","body":"nhắn mã về điện thoạ thì làm sao mà đẻ ra cái app vớ vẩn này\nthật sự quá phiền phức","offTopic":false},{"id":"87153839-402d-462e-ae7d-1d434b8d9ddd","excerpt":"BIDV Smart OTP — Ứng dụng lởm — Tôi quá chán với cái ứng dụng này của BIDV, hướng dẫn ko rõ ràng, đăng ký mãi không xong. Chưa thấy cái ứng dụng nào nó lởm như cái ứng dụng này của BIDV","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7376328,"occurredAt":"2019-07-05T04:30:31.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.73833334,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.42433333,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_not_available","product:bidv"],"statement":"Chưa thấy cái ứng dụng nào nó lởm như cái ứng dụng này của BIDV","title":"BIDV Smart OTP — Ứng dụng lởm","body":"Tôi quá chán với cái ứng dụng này của BIDV, hướng dẫn ko rõ ràng, đăng ký mãi không xong. Chưa thấy cái ứng dụng nào nó lởm như cái ứng dụng này của BIDV","offTopic":false},{"id":"15719c24-774c-4118-9ba4-d40e28f18df0","excerpt":"BIDV Smart OTP — Quá tệ — Bây giờ làm thế nào để huỷ smart otp này đây. Nạp tiền điện thoại cũng khó khăn, Không tiện dụng một tí nào cả","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7322437,"occurredAt":"2019-07-03T20:31:23.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.47,"sentiment":-0.5,"confidence":0.498125,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","vi_how_can_i","vi_terrible","product:bidv"],"statement":"Bây giờ làm thế nào để huỷ smart otp này đây.","title":"BIDV Smart OTP — Quá tệ","body":"Bây giờ làm thế nào để huỷ smart otp này đây. Nạp tiền điện thoại cũng khó khăn, Không tiện dụng một tí nào cả","offTopic":false},{"id":"0aacb820-2b63-434b-abbc-59c069707922","excerpt":"BIDV Smart OTP — App tồi tệ — App tồi tệ nhất từng xài, xóa app tải lại phải ra quầy để dky thông tin lại từ đầu. Web dky thì toàn lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7210132,"occurredAt":"2020-09-19T13:25:23.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.89886063,"sentiment":-1,"confidence":0.37970832,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","product:bidv"],"statement":"BIDV Smart OTP — App tồi tệ.","title":"BIDV Smart OTP — App tồi tệ","body":"App tồi tệ nhất từng xài, xóa app tải lại phải ra quầy để dky thông tin lại từ đầu. Web dky thì toàn lỗi","offTopic":false},{"id":"210d8aac-1a00-4f33-bb95-c568d253af19","excerpt":"BIDV Smart OTP — Bh còn không chuyển khoản dc nữa luôn :) — Kb ai sáng kiến ra cái app này khó chịu cực kì =)))) sau chuyển qua agribank dùng còn đỡ hơn","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.7138023,"occurredAt":"2019-07-29T14:07:37.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.805,"sentiment":-1,"confidence":0.39545834,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_switching_from","product:agribank"],"statement":"Kb ai sáng kiến ra cái app này khó chịu cực kì =)))) sau chuyển qua agribank dùng còn đỡ hơn","title":"BIDV Smart OTP — Bh còn không chuyển khoản dc nữa luôn :)","body":"Kb ai sáng kiến ra cái app này khó chịu cực kì =)))) sau chuyển qua agribank dùng còn đỡ hơn","offTopic":false},{"id":"d4cd0d11-5dc0-4501-9eb6-2dfc08fcadf7","excerpt":"BIDV Smart OTP — Lỗi đăng nhập — Nhận mật khẩu đăng nhập lần đầu. Nhập vào thì bảo mật khẩu ko đúng. Phiền hết sức. Giờ muốn giao dịch ko biết làm thế nào. Bực mình","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.70839727,"occurredAt":"2019-07-02T14:20:49.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.745,"sentiment":-1,"confidence":0.40595832,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","vi_frustrating","product:bidv"],"statement":"Giờ muốn giao dịch ko biết làm thế nào.","title":"BIDV Smart OTP — Lỗi đăng nhập","body":"Nhận mật khẩu đăng nhập lần đầu. Nhập vào thì bảo mật khẩu ko đúng. Phiền hết sức. Giờ muốn giao dịch ko biết làm thế nào. Bực mình","offTopic":false},{"id":"90a3c848-378c-40f0-8a86-e07e253ae6e5","excerpt":"BIDV Smart OTP — Quá rườm rà — Chưa thấy cái ứng dụng chuyển tiền nào rườm rà một cách ngu si như cái ứng dụng này. Lằng nhằng phức tạp, thu phí thì ko trượt phát nào. Ra chi nhánh gửi tiền vào tk của chính mình cũng mất phí vì khác chi nhánh mở tài khoản :) đỉnh thật sự","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7019146,"occurredAt":"2019-08-08T08:48:27.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.405,"sentiment":0.5714286,"confidence":0.49958333,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_not_available","product:bidv"],"statement":"Chưa thấy cái ứng dụng chuyển tiền nào rườm rà một cách ngu si như cái ứng dụng này.","title":"BIDV Smart OTP — Quá rườm rà","body":"Chưa thấy cái ứng dụng chuyển tiền nào rườm rà một cách ngu si như cái ứng dụng này. Lằng nhằng phức tạp, thu phí thì ko trượt phát nào. Ra chi nhánh gửi tiền vào tk của chính mình cũng mất phí vì khác chi nhánh mở tài khoản :) đỉnh thật sự","offTopic":false},{"id":"f0bee525-9f48-4a4b-8394-3634d875c380","excerpt":"BIDV Smart OTP — App quá phiền, quá tệ, phát triển thụt lùi — Sử dụng quá rối rắm, cài đặt phức tạp, không bảo mật hơn các hệ thống của ngân hàng khác mà còn khó sử sụng.\nThật sự quá tệ. Ngân hàng lớn mà làm cái app cũng không ra hồn.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6695346,"occurredAt":"2019-07-21T14:14:49.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.35054168,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:bidv"],"statement":"BIDV Smart OTP — App quá phiền, quá tệ, phát triển thụt lùi.","title":"BIDV Smart OTP — App quá phiền, quá tệ, phát triển thụt lùi","body":"Sử dụng quá rối rắm, cài đặt phức tạp, không bảo mật hơn các hệ thống của ngân hàng khác mà còn khó sử sụng.\nThật sự quá tệ. Ngân hàng lớn mà làm cái app cũng không ra hồn.","offTopic":false},{"id":"5c7d98ec-7b5c-4fe3-bd1d-9081fdb99295","excerpt":"BIDV Smart OTP — Quá nản về ngân hàng — Quá mất thời gian lằng nhằng mà chẳng chuyển đc tiền khi đang cần gấp cần cải thiện lại không các bạn sẽ mất nhiều khách hàng đấy \nChỉ muốn nói rằng thằng nào nghĩ ra cái này là thằng đó óc chó não lol","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.66380394,"occurredAt":"2019-10-18T17:28:33.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.405,"sentiment":0,"confidence":0.47245833,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","vi_urgent","product:bidv"],"statement":"Quá mất thời gian lằng nhằng mà chẳng chuyển đc tiền khi đang cần gấp cần cải thiện lại không các bạn sẽ mất nhiều khách hàng đấy Chỉ muốn nói rằng thằng nào nghĩ ra cái này là thằng đó óc chó não lol","title":"BIDV Smart OTP — Quá nản về ngân hàng","body":"Quá mất thời gian lằng nhằng mà chẳng chuyển đc tiền khi đang cần gấp cần cải thiện lại không các bạn sẽ mất nhiều khách hàng đấy \nChỉ muốn nói rằng thằng nào nghĩ ra cái này là thằng đó óc chó não lol","offTopic":false},{"id":"fc16fa9a-825e-42f4-9b80-1a833cf46d41","excerpt":"BIDV Smart OTP — TỆ Quá điii — 1 cái giao dịch đơn giản thôi mà phải nhảy từ app này qua app kia, copy cái này qua cái kia , làm đủ kiểu vẫn không lấy được cái mã OTP chỉ để nạp cái thẻ 20k , đăng kí rườm rà, giao dịch phức tạp , mất thời giannnnn","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6586883,"occurredAt":"2019-07-27T04:15:30.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.82,"sentiment":-1,"confidence":0.36191666,"matchedPatterns":["vi_still_cannot","product:bidv"],"statement":"1 cái giao dịch đơn giản thôi mà phải nhảy từ app này qua app kia, copy cái này qua cái kia , làm đủ kiểu vẫn không lấy được cái mã OTP chỉ để nạp cái thẻ 20k , đăng kí rườm rà, giao dịch phức tạp , mất thời giannnnn","title":"BIDV Smart OTP — TỆ Quá điii","body":"1 cái giao dịch đơn giản thôi mà phải nhảy từ app này qua app kia, copy cái này qua cái kia , làm đủ kiểu vẫn không lấy được cái mã OTP chỉ để nạp cái thẻ 20k , đăng kí rườm rà, giao dịch phức tạp , mất thời giannnnn","offTopic":false},{"id":"cbf8b2c3-b190-4aba-82b4-a8320ac4ef96","excerpt":"BIDV Smart OTP — Rất bực mình — Cả hai ngày đều ko đăng nhập được. Cần chuyển tiền và rút tiền tiết kiệm ko được. Lỡ trễ hợp đồng hay lỡ mua vé máy bay thì sao. Ngân hàng có bồi thường không.\nĐề nghị fix app nhanh chóng.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.6583897,"occurredAt":"2019-07-02T14:28:44.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"tool_discovery","painScore":0.44714287,"sentiment":-0.14285715,"confidence":0.45495832,"matchedPatterns":["vi_cant_find","vi_frustrating","product:bidv"],"statement":"Cần chuyển tiền và rút tiền tiết kiệm ko được.","title":"BIDV Smart OTP — Rất bực mình","body":"Cả hai ngày đều ko đăng nhập được. Cần chuyển tiền và rút tiền tiết kiệm ko được. Lỡ trễ hợp đồng hay lỡ mua vé máy bay thì sao. Ngân hàng có bồi thường không.\nĐề nghị fix app nhanh chóng.","offTopic":false},{"id":"c02c35bd-a358-407d-973f-e38a092868c8","excerpt":"BIDV Smart OTP — Không thể đăng nhập lại lần 2 — Mình nhận được mã đăng nhập lần đầu, chỉ có mục đổi mật khẩu khoá ứng dụng, còn mật khẩu để vào tài khoản thì chỉ được cấp 1 lần, thoát ra không dùng được nữa.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.65779835,"occurredAt":"2019-06-30T14:33:08.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.48,"sentiment":0,"confidence":0.44445834,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_doesnt_work","product:bidv"],"statement":"Mình nhận được mã đăng nhập lần đầu, chỉ có mục đổi mật khẩu khoá ứng dụng, còn mật khẩu để vào tài khoản thì chỉ được cấp 1 lần, thoát ra không dùng được nữa.","title":"BIDV Smart OTP — Không thể đăng nhập lại lần 2","body":"Mình nhận được mã đăng nhập lần đầu, chỉ có mục đổi mật khẩu khoá ứng dụng, còn mật khẩu để vào tài khoản thì chỉ được cấp 1 lần, thoát ra không dùng được nữa.","offTopic":false},{"id":"2aff1b7c-3e42-46db-a374-aa9b59f9a477","excerpt":"BIDV Smart OTP — QUÁ TỆ — Mấy hôm trước ck vẫn ngon lành tự dưng hôm nay ck lại ko gửi OTP để xác nhận. Đã tải smart otp luôn rồi nhưng app này cũng không đăng nhập được mặc dù đã nhập đúng mật khẩu. Tệ kinh khủng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6470681,"occurredAt":"2024-05-13T11:59:11.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.44166666,"sentiment":-0.46666667,"confidence":0.44883335,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_praise","product:bidv"],"statement":"BIDV Smart OTP — QUÁ TỆ.","title":"BIDV Smart OTP — QUÁ TỆ","body":"Mấy hôm trước ck vẫn ngon lành tự dưng hôm nay ck lại ko gửi OTP để xác nhận. Đã tải smart otp luôn rồi nhưng app này cũng không đăng nhập được mặc dù đã nhập đúng mật khẩu. Tệ kinh khủng","offTopic":false},{"id":"4bc3da39-8745-44eb-8599-33bf7a55f22e","excerpt":"BIDV Smart OTP — Thực sự quá phiền phức gây khó chịu — BIDV nên xem xét lại trước khi mất hết khách hàng. Người ta đang hướng đến những gì tiện ích và nhanh chóng nhất thì BIDV đang đi ngược lại điều đó. Quá phiền hà khiến người dùng khó chịu và ức chế","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.64467335,"occurredAt":"2019-07-11T03:22:40.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.76,"sentiment":-0.7,"confidence":0.36629167,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:bidv"],"statement":"BIDV Smart OTP — Thực sự quá phiền phức gây khó chịu.","title":"BIDV Smart OTP — Thực sự quá phiền phức gây khó chịu","body":"BIDV nên xem xét lại trước khi mất hết khách hàng. Người ta đang hướng đến những gì tiện ích và nhanh chóng nhất thì BIDV đang đi ngược lại điều đó. Quá phiền hà khiến người dùng khó chịu và ức chế","offTopic":false},{"id":"d0aed35d-3de8-4279-8c2d-01ac55010d13","excerpt":"BIDV Smart OTP — Lỗi App — App bị lỗi nhiều quá. Ko dùng được. Đề nghị thay đổi hoặc nâng cấp.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6377104,"occurredAt":"2019-07-04T07:53:58.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.34470832,"matchedPatterns":["vi_doesnt_work","vi_error_report","product:bidv"],"statement":"App bị lỗi nhiều quá.","title":"BIDV Smart OTP — Lỗi App","body":"App bị lỗi nhiều quá. Ko dùng được. Đề nghị thay đổi hoặc nâng cấp.","offTopic":false},{"id":"f45928ee-5ef9-425f-b9f1-20683e84cf1b","excerpt":"BIDV Smart OTP — App quá tệ — Không thể tệ hơn. App ngân hàng để chuyển tiền mà lỗi không hiện mã gd, không chuyển được tiền, làm kh gặp nhau rắc rối phát sinh sau đó.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6369186,"occurredAt":"2019-09-12T11:04:42.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.5588462,"sentiment":-0.3846154,"confidence":0.40858334,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_not_available","product:bidv"],"statement":"BIDV Smart OTP — App quá tệ.","title":"BIDV Smart OTP — App quá tệ","body":"Không thể tệ hơn. App ngân hàng để chuyển tiền mà lỗi không hiện mã gd, không chuyển được tiền, làm kh gặp nhau rắc rối phát sinh sau đó.","offTopic":false},{"id":"bd557082-2650-49fb-a74a-778ef44be071","excerpt":"BIDV Smart OTP — K co sao nào — Răc rối. Tạo dc r mà lấy mã cứ báo sai lát k đăng nhập dc r kiêu tải về dk lại, dk lại thì báo đã dk rồi. Giờ k làm j dc luôn, cần gd nhanh gọn lẹ mà cư băt làm tùm lum. Chan quá yêu cầu để bt đi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.62642086,"occurredAt":"2019-07-01T02:40:35.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.8187879,"sentiment":-0.6969697,"confidence":0.34441668,"matchedPatterns":["vi_i_hate","product:bidv"],"statement":"Chan quá yêu cầu để bt đi","title":"BIDV Smart OTP — K co sao nào","body":"Răc rối. Tạo dc r mà lấy mã cứ báo sai lát k đăng nhập dc r kiêu tải về dk lại, dk lại thì báo đã dk rồi. Giờ k làm j dc luôn, cần gd nhanh gọn lẹ mà cư băt làm tùm lum. Chan quá yêu cầu để bt đi","offTopic":false},{"id":"2d546db0-5794-41e9-b4b8-a1146638b0e8","excerpt":"BIDV Smart OTP — Tệ — Rắc rối, phức tạp. K có hướng dẫn cụ thể, mỗi lần thoát đăng nhập là phải ra phong giao dịch, khó hiểu cái ứng dụng điên rồ, ngớ ngẩn, mất thời gian, hết muốn dùng cái ngân hàng này luôn.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6080333,"occurredAt":"2019-07-03T13:36:45.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.32866666,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","solution:ung dung"],"statement":"K có hướng dẫn cụ thể, mỗi lần thoát đăng nhập là phải ra phong giao dịch, khó hiểu cái ứng dụng điên rồ, ngớ ngẩn, mất thời gian, hết muốn dùng cái ngân hàng này luôn.","title":"BIDV Smart OTP — Tệ","body":"Rắc rối, phức tạp. K có hướng dẫn cụ thể, mỗi lần thoát đăng nhập là phải ra phong giao dịch, khó hiểu cái ứng dụng điên rồ, ngớ ngẩn, mất thời gian, hết muốn dùng cái ngân hàng này luôn.","offTopic":false},{"id":"50ee8597-ff15-45b0-8b87-8868fe396ed6","excerpt":"BIDV Smart OTP — App này rất lỗi, nếu tiếp tục như này tôi sẽ đổi ngân hàng — Tôi ko thể dùng Smartbanking được. Tôi đã làm theo chỉ dẫn nhưng ứng dụng này bị lỗi khiến tôi không đăng nhập để lấy mã OTP được.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.60641456,"occurredAt":"2019-08-19T15:01:16.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.32779166,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:bidv"],"statement":"Tôi đã làm theo chỉ dẫn nhưng ứng dụng này bị lỗi khiến tôi không đăng nhập để lấy mã OTP được.","title":"BIDV Smart OTP — App này rất lỗi, nếu tiếp tục như này tôi sẽ đổi ngân hàng","body":"Tôi ko thể dùng Smartbanking được. Tôi đã làm theo chỉ dẫn nhưng ứng dụng này bị lỗi khiến tôi không đăng nhập để lấy mã OTP được.","offTopic":false},{"id":"7f47159d-48b2-4380-a44b-fdfa7cf68422","excerpt":"BIDV Smart OTP — Quá bực mình — Thề. Lỗi Vl ứng dụng thì rườm rà làm khó chịu người sử dụng. Phức tạp lại khó dùng. Lỗi cực kì. Ngày trước vào là sử dụng chuyển tiền nhanh bây giờ cứ ngồi mày mò vơi mấy cái ứng dụng.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.59897274,"occurredAt":"2019-07-30T01:44:47.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.78909093,"sentiment":-0.77272725,"confidence":0.33479166,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:bidv"],"statement":"BIDV Smart OTP — Quá bực mình.","title":"BIDV Smart OTP — Quá bực mình","body":"Thề. Lỗi Vl ứng dụng thì rườm rà làm khó chịu người sử dụng. Phức tạp lại khó dùng. Lỗi cực kì. Ngày trước vào là sử dụng chuyển tiền nhanh bây giờ cứ ngồi mày mò vơi mấy cái ứng dụng.","offTopic":false},{"id":"1b5dd6d4-2200-4379-9a15-5dcc0d91abc6","excerpt":"BIDV Smart OTP — Quá chán — App quá tệ , không thể nào mà vào được .","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5983059,"occurredAt":"2020-03-07T07:12:11.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.85833335,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.32195833,"matchedPatterns":["vi_i_hate","vi_terrible","product:bidv"],"statement":"App quá tệ , không thể nào mà vào được .","title":"BIDV Smart OTP — Quá chán","body":"App quá tệ , không thể nào mà vào được .","offTopic":false},{"id":"ae7a413e-124c-4d8a-870a-0002318d5929","excerpt":"BIDV Smart OTP — Otp — Quá kém gây khó chịu, mất thời gian sử dụng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.59718853,"occurredAt":"2021-05-24T12:22:29.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.32020834,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_waste_of_time","product:bidv"],"statement":"Quá kém gây khó chịu, mất thời gian sử dụng","title":"BIDV Smart OTP — Otp","body":"Quá kém gây khó chịu, mất thời gian sử dụng","offTopic":false},{"id":"075e14d6-2701-4925-9db4-399b86479483","excerpt":"BIDV Smart OTP — Lỗi app — Phần mềm như cái qq suốt ngày lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.59684604,"occurredAt":"2022-03-14T09:46:31.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.895,"sentiment":-1,"confidence":0.31495833,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","product:bidv"],"statement":"Phần mềm như cái qq suốt ngày lỗi","title":"BIDV Smart OTP — Lỗi app","body":"Phần mềm như cái qq suốt ngày lỗi","offTopic":false},{"id":"c555208e-c82e-4c4a-bd03-3b2bfaa636be","excerpt":"BIDV Smart OTP — Phần mềm quá tệ — Tệ dùng suốt ngày lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.59021354,"occurredAt":"2024-12-18T14:39:05.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.895,"sentiment":-1,"confidence":0.31145832,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","solution:phan mem"],"statement":"BIDV Smart OTP — Phần mềm quá tệ.","title":"BIDV Smart OTP — Phần mềm quá tệ","body":"Tệ dùng suốt ngày lỗi","offTopic":false},{"id":"f899b087-562a-4f58-8081-9f78e98ec9ab","excerpt":"BIDV Smart OTP — Ứng dụng phiền phức — Copy qua lại quá tốn thời gian, muốn nạp tiền điện thoại thôi cũng phải mở tận 2 app, dụng ý của ngân hàng là gì, quá phiền phức, ko xứng đáng tới 1*","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.57403964,"occurredAt":"2019-07-05T13:35:50.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.31029168,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","product:bidv"],"statement":"Copy qua lại quá tốn thời gian, muốn nạp tiền điện thoại thôi cũng phải mở tận 2 app, dụng ý của ngân hàng là gì, quá phiền phức, ko xứng đáng tới 1*","title":"BIDV Smart OTP — Ứng dụng phiền phức","body":"Copy qua lại quá tốn thời gian, muốn nạp tiền điện thoại thôi cũng phải mở tận 2 app, dụng ý của ngân hàng là gì, quá phiền phức, ko xứng đáng tới 1*","offTopic":false},{"id":"36aacb95-21e9-45aa-9d04-bfa05976516e","excerpt":"BIDV Smart OTP — App như b — Cài đặt và sử dụng quá phức tạp gây phiền toái, khó chịu cho người sử dụng\nBidv là 1 ngân hàng lớn mà có một đội ngũ viết app nuôi phí cơm phí gạo","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5619633,"occurredAt":"2022-01-14T16:46:13.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.29891667,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:bidv"],"statement":"Cài đặt và sử dụng quá phức tạp gây phiền toái, khó chịu cho người sử dụng Bidv là 1 ngân hàng lớn mà có một đội ngũ viết app nuôi phí cơm phí gạo","title":"BIDV Smart OTP — App như b","body":"Cài đặt và sử dụng quá phức tạp gây phiền toái, khó chịu cho người sử dụng\nBidv là 1 ngân hàng lớn mà có một đội ngũ viết app nuôi phí cơm phí gạo","offTopic":false},{"id":"571eef8f-e2a5-448f-a31d-1ba650b0c17c","excerpt":"BIDV Smart OTP — Ko chuyên nghiệp — Tại sao một ngân hàng lớn như vậy lại có thể cho ra một cái app thiểu năng đến vậy. Kêu SMART mà lại rất ngu. Đăng nhập hoài ko đc. Chỉ dám đăng nhập 4 lần vì sợ bị khoá luôn tk thì toi mà cả 4 đều fail. Không hiểu nguyên lý hoạt động app như nào ạ?","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.557185,"occurredAt":"2020-02-11T05:53:02.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"howto_question","painScore":0.41,"sentiment":-0.5,"confidence":0.39516667,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","product:bidv"],"statement":"Không hiểu nguyên lý hoạt động app như nào ạ?","title":"BIDV Smart OTP — Ko chuyên nghiệp","body":"Tại sao một ngân hàng lớn như vậy lại có thể cho ra một cái app thiểu năng đến vậy. Kêu SMART mà lại rất ngu. Đăng nhập hoài ko đc. Chỉ dám đăng nhập 4 lần vì sợ bị khoá luôn tk thì toi mà cả 4 đều fail. Không hiểu nguyên lý hoạt động app như nào ạ?","offTopic":false},{"id":"81b284de-d83e-4685-92f9-59692a6e13dd","excerpt":"BIDV Smart OTP — Ngân hàng như ccc — Lỗi không dùng được dẹp ngân hàng luôn đi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.55559,"occurredAt":"2021-12-30T06:07:03.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.68,"sentiment":-0.5,"confidence":0.33070832,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_doesnt_work","product:bidv"],"statement":"Lỗi không dùng được dẹp ngân hàng luôn đi","title":"BIDV Smart OTP — Ngân hàng như ccc","body":"Lỗi không dùng được dẹp ngân hàng luôn đi","offTopic":false},{"id":"760e50ca-7dee-4473-af54-6ae6e34fc2f9","excerpt":"BIDV Smart OTP — App rác rưởi — Thẻ thì lỗi ko rút dc. App banking thì như thứ rác rưởi. Cố giam tiền khách bằng phương thức hết sực lưu manh. Ngân hàng giẻ rách.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5492046,"occurredAt":"2019-07-04T08:13:30.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.28754166,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:bidv"],"statement":"BIDV Smart OTP — App rác rưởi.","title":"BIDV Smart OTP — App rác rưởi","body":"Thẻ thì lỗi ko rút dc. App banking thì như thứ rác rưởi. Cố giam tiền khách bằng phương thức hết sực lưu manh. Ngân hàng giẻ rách.","offTopic":false},{"id":"12a8d90b-bc7f-4ea8-b4d1-ad9101d2aff1","excerpt":"BIDV Smart OTP — . — Trước khi phát hành nên kiểm tra kĩ lưỡng. Phát hành ra mà bị lỗi sử dụng không được, không chuyển được tiền thì phát hành làm gì. Đừng đú theo phong trào ngân hàng khác làm thì mình cũng làm.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.548075,"occurredAt":"2019-07-04T01:19:16.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.65,"sentiment":-0.5,"confidence":0.33216667,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:bidv"],"statement":"Phát hành ra mà bị lỗi sử dụng không được, không chuyển được tiền thì phát hành làm gì.","title":"BIDV Smart OTP — .","body":"Trước khi phát hành nên kiểm tra kĩ lưỡng. Phát hành ra mà bị lỗi sử dụng không được, không chuyển được tiền thì phát hành làm gì. Đừng đú theo phong trào ngân hàng khác làm thì mình cũng làm.","offTopic":false},{"id":"cabeab77-8120-47c0-8a96-9d87eacb296a","excerpt":"BIDV Smart OTP — Rất rất TỆ — Dịch vụ gì cũng chậm, mã OTP trong app thì không sử dụng được, nhập vào các giao dịch thì báo sai mã. CHÁN QUÁ BIDV ạ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5323683,"occurredAt":"2020-09-22T23:48:54.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.94,"sentiment":-1,"confidence":0.27441666,"matchedPatterns":["vi_i_hate","product:bidv"],"statement":"Dịch vụ gì cũng chậm, mã OTP trong app thì không sử dụng được, nhập vào các giao dịch thì báo sai mã.","title":"BIDV Smart OTP — Rất rất TỆ","body":"Dịch vụ gì cũng chậm, mã OTP trong app thì không sử dụng được, nhập vào các giao dịch thì báo sai mã. CHÁN QUÁ BIDV ạ","offTopic":false},{"id":"e8af2f2c-3c6e-4541-927a-10084d5b749c","excerpt":"BIDV Smart OTP — lỗi ứng dụng — đăng ký cai này song ko gửi nt nữa mà đang nhập đúng mật khẩu lại báo sai mình có lưu mật khẩu ở phần ghi chú trên dt tai sao vẫn vô binh thuong tự nhiên lại báo sai lấy lại mat khau dk 1 lần mới nhập mật khau mới lại báo sai là sao trời","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.52601,"occurredAt":"2022-10-10T14:44:59.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.38,"sentiment":-0.5,"confidence":0.38116667,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","product:bidv"],"statement":"đăng ký cai này song ko gửi nt nữa mà đang nhập đúng mật khẩu lại báo sai mình có lưu mật khẩu ở phần ghi chú trên dt tai sao vẫn vô binh thuong tự nhiên lại báo sai lấy lại mat khau dk 1 lần mới nhập mật khau mới lại báo sai là sao trời","title":"BIDV Smart OTP — lỗi ứng dụng","body":"đăng ký cai này song ko gửi nt nữa mà đang nhập đúng mật khẩu lại báo sai mình có lưu mật khẩu ở phần ghi chú trên dt tai sao vẫn vô binh thuong tự nhiên lại báo sai lấy lại mat khau dk 1 lần mới nhập mật khau mới lại báo sai là sao trời","offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":144}],"total":144}}