What users complain about in HeyU

HeyU — App quá tệ.

Quá tệ app này tạo ra thôi trứ không có tài xế

HeyU — Ứng dụng rác không nên dùng.

HeyU — Sắp chết.

Đặt đơn cho nhân viên đưa đã để sdt nhân viên rồi vẫn bị làm phiền!

Trải nghiệm quá tệ.

nạp tiền vô không thanh toán tiền hàng được chiếc app vô dụng

Mình không hiểu các bạn tạo ra app, sao lại không hỗ trợ được cho mình.

không chọn được cách thanh toán trước chỉ thanh toán được tiền mặt mặc dù đã liên kết và…

Ứng dụng rác rưởi.

HeyU — App lỗi nhiều quá.

Giao hàng như quần què, suốt ngày tài xế xe hư, ở xa, hàng hoá giao hỏng mất lung tung, t…

HeyU — app siêu chán

app chán lắm phí dịch vụ đắt hơn mấy app khác , thêm combo không tài xế nhận đơn , gọi hỗ trợ thì bận chịu ko xứng với số tiền mình bỏ

HeyU — Thất vọng

Quá tệ : giao hàng quá lâu - nhiều lần nhận đơn rồi huỷ - nhiều lần có hiện tượng thu thêm ship của khách .

HeyU — kh nên tải appp

nạp tiền vô không thanh toán tiền hàng được chiếc app vô dụng

HeyU — Dùng quá chán, xóa sau 3’

Trải nghiệm quá tệ.

HeyU — chán app

không chọn được cách thanh toán trước chỉ thanh toán được tiền mặt mặc dù đã liên kết và nạp tiền vào tk heyu bực mình thật

HeyU — Quá tệ

Tiền huỷ đơn thành ra 1 đống, mất thời gian đợi.

HeyU — Tệ

Gửi mã xác thực bị lỗi, chờ cả tiếng bấm gửi đi gửi lại vẫn ko có mã bực mình

HeyU — App dỏm

App quá nhảm nhí bắt liên kết đủ thứ mất thời gian mà vẫn không rút được quá Tệ không nên tải nha

HeyU — App như l

App code như cái l.

HeyU — Ko nên dùng

Ứng dụng rác rưởi.

HeyU — App rất tệ để khách chờ tận 1 tiếng đồng hồ

Cskh cứ nói từ từ sẽ hỗ trợ rồi kiu là do mình mới tạo nên đơn nằm dưới cuối top ko được shipper nhận đơn liền và kết quả tìm tài xế hết cả buổi chiều vẫn ko có ai nhận đơn.

HeyU — App không cho rút tiền

Ý là không cho thanh toán online khi đặt đồ ăn đã đành lại còn không cho khách hàng rút tiền về, đọc đánh giá tôi thấy người dùng phản ánh từ 2-3 năm trước rồi mà app đến giờ vẫn không khắc phục được thôi tôi cho app số tiền đấy luôn khỏi…

HeyU — Né ứng dụng này ra đỡ mất công

Quá tệ app này tạo ra thôi trứ không có tài xế

HeyU — Đặt đơn sáng sớm không huỷ được

Mình có việc cần đi gấp lại để tài xế cách nhà 7 8km nhận đơn, muốn huỷ tìm tài xế gần ko được , tổng đài 8h30 mới làm việc, phải mất tiền cho tài xế mặc dù mình ko đi.

HeyU — Giải quyết khiếu nại yếu kém

ko có đơn hàng ..

HeyU — Cần duyệt lại các cửa hàng trên hệ thống

Nên lọc những cửa hàng không bán hàng đi chứ cứ đặt đơn là lúc sau bên heyU lại có ng gọi lại huỷ đơn vs lý do ko llac đc vs bên bán làm rất mất thời gian.

HeyU — Sos

Làm thêm tính năng trên app hỏi lý do tsao huỷ đơn cho mình tick cho nhanh còn hơn?

HeyU — App quá tệ

HeyU — App quá tệ.

HeyU — Chưa có chức năng xoá account

HeyU — Chưa có chức năng xoá account.

HeyU — Mình đã có 1 trải nghiệm không tốt về app

Mình không hiểu các bạn tạo ra app, sao lại không hỗ trợ được cho mình.

HeyU — Quá thất vọng

Đây đơn đặt đồ ăn từ 7-8h sáng mà 11h trưa cũng k báo gì.

HeyU — App quá kém về dịch vụ

HeyU — App quá kém về dịch vụ.

HeyU — App không cập nhật quán ăn mở cửa hay đóng cửa

Quá phiền phức khi đặt món ăn trên heyu

HeyU — Chăm sóc khách hàng cực kỳ tệ gọi cả chục cuộc không ai nghe máy

HeyU — Chăm sóc khách hàng cực kỳ tệ gọi cả chục cuộc không ai nghe máy.

HeyU — Ứng dụng rác không nên dùng

HeyU — Ứng dụng rác không nên dùng.

HeyU — Giao hàng như quần què

Giao hàng như quần què, suốt ngày tài xế xe hư, ở xa, hàng hoá giao hỏng mất lung tung, tổng tài chậm, phí cao hơn grab và ahamove, thái độ tài xế mất dạy, đơn hàng 10kg bắt khách hàng bù hàng nặng 10k.

HeyU — hãm

lấy đắt mặc dù gần mà 25k

HeyU — Tệ

Đặt đơn cho nhân viên đưa đã để sdt nhân viên rồi vẫn bị làm phiền!

HeyU — Sắp chết

HeyU — Sắp chết.

HeyU — App lỗi nhiều quá

HeyU — App lỗi nhiều quá.

HeyU — Làm ăn ko ra gì

Làm việc xong ko có cơm mà ăn :)) chúc mừng bạn đã mất đi 1 khách hàng nhé

HeyU — Quản lý ship rất kém

Ship rất tham tiền, hỗ trợ 1/2 cước ship vẫn ko chê ko chịu đi, đã bị rất nhiều lần và ko có hậu quả gì cho những shipper như thế?

HeyU — App như buổi

Nạp tiền vô mà không cho rút chính tiền của tôi là đang vi phạm nguyên tắc xâm phạm tài sản hợp pháp của khách hàng, app phải cho khách hàng rút tiền chứ không app coi bị tẩy chay và bị kiện có ngày nếu không thay đổi hành vi này.

HeyU — App có chỗ nạp tiền mà không có chỗ rút tiền

HeyU — App có chỗ nạp tiền mà không có chỗ rút tiền.

HeyU — Đăng nhập không được

Sao tôi nhập sdt mà không thấy gửi mã là sao ad

HeyU — Cần cải thiện tính năng và quy định về shipper

App cần thêm tính năng đánh giá cho shop để người dùng dễ dàng phản ánh với shop những vấn đề không hài lòng tránh trường hợp như mình hôm 17/06/2022 shop để ảnh một đằng đồ ăn một kiểu, Không biết app có quy định về shipper khi giao hàng…

HeyU — kh nhận hàng

đặt ship ghi rõ bánh kem, nhận đơn xong lại nói kh đi mất bao nhiêu là thời gian, nhiều ship nhận xong đi bay hết cả kem trong bánh :(( rất kh hài lòng