What users complain about in ACB ONE
58 complaints about ACB ONE from 58 people, read from App Store reviews rated 1–3 stars (04 Dec 2025 – 22 Sept 2026). The most repeated complaint is “Mang tiếng ngan hàng mà làm cái app k ra hồn lỗi liền tục tệ hại!!”, with 2 reviews. Complaints about v3.55.0 are 2 points less painful than about v3.54.0.
What they complain about
Complaints grouped by meaning, largest group first. Each name is a verbatim fragment of something somebody wrote, not an editorial label.
Mang tiếng ngan hàng mà làm cái app k ra hồn lỗi liền tục tệ hại!!
2 complaints · 2 peoplepain 89Đang dùng ip15 pro max xác thực face id mỗi lần vô app bắt nhập pass ????
1 complaint · 1 personpain 18Chưa có tính năng đồng bộ thông tin từ VNeID, quá tệ.
1 complaint · 1 personpain 41Cho tới nay vẫn chưa được sửa!
1 complaint · 1 personpain 62Nay mình đăng nhập thì bảo là hộ kinh doanh phải đăng nhập ở web j đó trong khi đây là tà…
1 complaint · 1 personpain 36Lấy lại tê với mật khẩu cứ báo lỗi hệ thống , app phế vật
1 complaint · 1 personpain 88ACB ONE — Crash app.
1 complaint · 1 personpain 40Bỗng dưng vô quán ăn mở lên chuyển tiền không xài được FaceID, không nhớ mật khẩu, quét C…
1 complaint · 1 personpain 48Thánh toán điện trước tự động lưu nay k lưu mỗi lần đóng mất nhập lại mã mất thời gian
1 complaint · 1 personpain 45App quá ngu cứ cuối tuàn là bị lỗi rồi giao dịch treo, chuyển khoản báo giao dịch đang xử…
1 complaint · 1 personpain 77Tài khoản tháng nào cũng bị trừ tiền trong âm thầm, thông báo gì đâu không thấy, không có…
1 complaint · 1 personpain 30Ngân hang khác phí cung đâu cao z chán thật sự quá tệ
1 complaint · 1 personpain 86
Did the last release help?
Complaints about v3.55.0 are 2 points less painful than v3.54.0. App Store only — Play reviews carry no version.
- v3.55.05312 complaints04 Sept 2026
- v3.54.0553 complaints14 Aug 2026
- v3.52.0344 complaints13 Jul 2026
- v3.51.2614 complaints19 Jun 2026
- v3.48.05610 complaints04 Apr 2026
- v3.47.0535 complaints25 Feb 2026
- v3.46.0568 complaints11 Jan 2026
- v3.45.0646 complaints04 Dec 2025
The reviews themselves
40 of 58 complaints, most painful first. Every one links to the review on the store.
ACB ONE — Chế độ quyền phát triển
Thật rác rưởi khi phải sử dụng ngân hàng này, phải tắt chế độ nhà phát triển mới được xài, lũ it rác
ACB ONE — App quá tệ
ACB ONE — App quá tệ.
ACB ONE — Không nên dùng bank này
Dịch vụ quá tệ Phí trừ hàng tháng phí thường niên Phí quy đổi ngoại tệ Thẻ hay lỗi thanh toán dù tài khoản còn tiền Căn cước nhà nước cấp cũng không thể xác thực được
ACB ONE — Phan mềm vo dụng
Mang tiếng ngan hàng mà làm cái app k ra hồn lỗi liền tục tệ hại!!
ACB ONE — App quá tệ
App quá chậm, thường xuyên bị lỗi không thanh toán được phải kill app mở lại và đăng nhập lại mới thanh toán được, quá phiền và khó sử dụng
ACB ONE — !
Khắc phục đi, gây rất khó chịu và rất khó để quản lý chi tiêu
ACB ONE — Quá tệ
Lấy lại tê với mật khẩu cứ báo lỗi hệ thống , app phế vật
ACB ONE — Tệ kinh khủng
Register mãi k được, hệ thống lỗi liên tục, teller thì hạnh hoẹ, như vua ý????
ACB ONE — Thẻ củ đỏi thẻ mới ma phí tới 200k chắc đổi sang BIDV.
Ngân hang khác phí cung đâu cao z chán thật sự quá tệ
ACB ONE — Lỗi
Mới đăng kí tài khoản xong bị lỗi luôn Quá thất vọng
ACB ONE — k chuyển hết tiền trong tk đi được và trừ tiền phí 1 tháng 200k
quá tệ trừ cái gì mà 1 tháng tận 200k phí quản lý và giam lại 100k qua tài khoản thực không làm gì đc hết mong ngân hàng phá sản sớm
ACB ONE — Tệ
Lần đầu dùng app mà ko chuyển khoản đc quá tệ mọi người ko nên dùng app này nha
ACB ONE — Hệ thống ko ổn định
trước đó đăng nhập bằng face id rất tiện, nhưng hơm nay mua đồ thanh toán, bật hệ thống lên thấy phải đăng nhập lại thông tin tên đăng nhập vs mật khẩu quá bất tiện và mất thời gian
ACB ONE — App quá ngu
App quá ngu cứ cuối tuàn là bị lỗi rồi giao dịch treo, chuyển khoản báo giao dịch đang xử lý bấm vào lịch sử không có , sau đó 15 phút lại bị trừ tiền làm tao lấy tk khoản chuyển tiền cho chỗ mua hàng cuối cùng mất tiền oan.
ACB ONE — Ưng dụng tệ
Rất bực mình vì bất thay đổi mật khâru thường xuyên mà k cho lưu
ACB ONE — Khó chịu vs cái ứng dụng này cực kì
ACB ONE — Khó chịu vs cái ứng dụng này cực kì.
ACB ONE — Trải nghiệm dịch vụ kém
Quẹt thẻ xong ko thấy báo biến động số dư trên app, hai ngày rồi ko thấy báo luôn, cái này mà lỡ mất thẻ, đợi ngân hàng báo bđsd là mất toi hết tiền.
ACB ONE — Block chế độ nhà phát triển
Khá bực mình với tính năng này.
ACB ONE — Dịch vụ thẻ vô cùng tệ
Tuy nhiên đến cuối tháng 2 tôi thấy thẻ phát sinh khoảng phí.
ACB ONE — Tệ
Làm cái tính năng cập nhật giấy tờ tùy thân nhưng làm xong đầy đủ lúc nào cũng báo lỗi kêu ra chi nhánh gần nhất vậy tôi đang hỏi đội ngũ kỹ sư phần mềm của ngân hàng này biết mình có biết mình đang làm gì không trình độ yếu kém không làm…
ACB ONE — App xử lý quá chậm
Xử lý 1 tác vụ nào cũng phải chờ đợi quá lâu, login cũng lâu, thanh toán cũng lâu … xài quá chán
ACB ONE — Dịch vụ không cải thiện
Cho tới nay vẫn chưa được sửa!
ACB ONE — Lỗi đăng nhập
Đăng nhập mà cứ quay quay, làm sao thanh toán tiền, nhục chết đi được
ACB ONE — Huỷ sms banking trên ứng dụng mà vẫn trừ tiền 15k trên tháng
ACB ONE — Huỷ sms banking trên ứng dụng mà vẫn trừ tiền 15k trên tháng.
ACB ONE — Mr
Trải nghiệm người dùng app quá tệ, lỗi giao diện khi làm định danh quá nhiều, nút bấm xác nhận bị chèn bởi hình ảnh không nhấn được, lỗi quét chip định danh của app cũng không quét được, server không ổnd định làm đến bước 2 bị văng ra khỏi…
ACB ONE — Ứng dụng quá tệ
ACB ONE — Ứng dụng quá tệ.
ACB ONE — Nên mở tài khoản nếu muốn bị lừa
Lúc mở online thì được, lúc đóng tài khoản thì phải ra tận quầy, trong khi ở chỗ mình không có lại phải đi cả 200 km chỉ để huỷ cái tài khoản.
ACB ONE — cần sửa lại UI
vào app ngân hàng chủ yếu để - chuyển tiền/ thanh toán hoá đơn, quét QR,… nhung lại không tìm thấy mục kiểm tra hoá đơn đã đăng kí thang toán tự động, để thêm hoặc chỉnh sửa,..?
ACB ONE — Cực tệ
Bộ phận kỹ thuật xử lý phần lấy lại pass rất cồng kềnh, gây khó chịu tuyệt đối cho user, làm thế nào mà không thể cho pass tạm thời hiệu lực dài hơn để người ta còn đổi, làm không rõ để khách hàng lú lẫn khi đăng ký/ đăng nhập là thất bại…
ACB ONE — FaceId & Tính năng quét CCCD
Bỗng dưng vô quán ăn mở lên chuyển tiền không xài được FaceID, không nhớ mật khẩu, quét CCCD lại cũng không được luôn trong khi đã xác thực đầy đủ.
ACB ONE — Bắt phải tắt chế độ Developer
Vậy người làm IT là ko dùng được app ngân hàng này à?
ACB ONE — A
Thánh toán điện trước tự động lưu nay k lưu mỗi lần đóng mất nhập lại mã mất thời gian
ACB ONE — Bớt bảo trì lại dùm, làm việc nhanh lẹ lên
Suốt ngày toàn bảo trì, lúc cần thì không có để xài.
ACB ONE — CCCD
Chưa có tính năng đồng bộ thông tin từ VNeID, quá tệ.
ACB ONE — Dịch vụ NH quá tệ
ACB ONE — Dịch vụ NH quá tệ.
ACB ONE — Dịch vụ chăm sóc khách hàng
ACB ONE — Dịch vụ chăm sóc khách hàng.
ACB ONE — Phản ánh
Ngân hàng làm việc thiếu chuyên nghiệp, tại sao tk cũ sdt cũ không sài trong nhiều năm bây giờ tạo lại 1 tài khoản khác sdt khác tại sao lại áp dụng vô chung 1 tk để bây giờ trừ tiền phụ thu phí thường niên?
ACB ONE — giao dịch thì duyệt chậm, còn xảy ra lỗi
ứng dụng quá rác không đáng tồn tại
ACB ONE — Chăm sóc khách hàng
Nhân viên sơn lầu 5 PGD Châu Văn Liêm nghiệp vụ kém, nên đóng tài khoản không giao dịch ngân hàng này nữa
ACB ONE — Crash app
ACB ONE — Crash app.
Questions about ACB ONE
- What do users complain about in ACB ONE?
- The most repeated complaints, grouped by meaning: “Mang tiếng ngan hàng mà làm cái app k ra hồn lỗi liền tục tệ hại!!” (2). Each theme name is quoted from a review, not a label we assigned.
- How many people complain about ACB ONE?
- 58 reviews rated 3 stars or below from 58 people on App Store, written between 04 Dec 2025 and 22 Sept 2026. The reviews themselves, each linked to the store, are listed on this page.
- Did the latest ACB ONE update make things better?
- Complaints about v3.55.0 are 2 points less painful than about v3.54.0. Measured on 12 and 3 App Store reviews — Google Play reviews carry no version.
- Is this ACB ONE's store rating?
- No. Only reviews rated 3 stars or below are collected, so these numbers describe complaints and cannot be read as the app's App Store or Google Play score.
Other Banking, Vietnam apps people complain about
Same vertical, same star-rating rule, most painful first.
- What users complain about in Techcombank Mobile28 complaints · pain 65
- What users complain about in BIDV Smart OTP182 complaints · pain 62
- What users complain about in VCB Digibank252 complaints · pain 59
- What users complain about in BIDV SmartBanking265 complaints · pain 58
- What users complain about in Agribank Plus292 complaints · pain 58
- What users complain about in YouMed37 complaints · pain 54
- What users complain about in Wix - Website Builder22 complaints · pain 54
- What users complain about in MISA AMIS130 complaints · pain 54
- What users complain about in Fastwork47 complaints · pain 54
- What users complain about in Payoo55 complaints · pain 53
- What users complain about in eNetViet46 complaints · pain 53
- What users complain about in Haravan36 complaints · pain 53