What users complain about in BIDV SmartBanking
265 complaints about BIDV SmartBanking from 264 people, read from App Store & Google Play reviews rated 1–3 stars (15 Jun 2026 – 20 Sept 2026). The most repeated complaint is “Cứ hiện thông báo nhưng vào không thấy thông báo nào, rất là bực mình”, with 42 reviews. Complaints about v5.3.12 are 13 points more painful than about v5.3.11.
What they complain about
Complaints grouped by meaning, largest group first. Each name is a verbatim fragment of something somebody wrote, not an editorial label.
Cứ hiện thông báo nhưng vào không thấy thông báo nào, rất là bực mình
42 complaints · 42 peoplepain 62BIDV SmartBanking — Bị lỗi thường xuyên.
30 complaints · 30 peoplepain 60đăng nhập đúng mật khẩu mà cứ kêu sai còn nhấn quên mk thì ko hợp lệ ngân hàng lồn
26 complaints · 26 peoplepain 58BIDV SmartBanking — Cập nhật xong app k thể vô dc, đang dùng ios 26.5.
11 complaints · 11 peoplepain 48BIDV SmartBanking — Ngân hàng quá tệ.
10 complaints · 10 peoplepain 63Lắm lỗi liên hệ cx khó khăn
9 complaints · 9 peoplepain 56BIDV SmartBanking — Tin nhắn rác qua app quá nhiều.
9 complaints · 9 peoplepain 65BIDV SmartBanking — Lỗi chấm đỏ thông báo khuyến mãi.
7 complaints · 7 peoplepain 57BIDV SmartBanking — làm việc quá tệ.
7 complaints · 7 peoplepain 67Hãy nhìn những ứng dụng tài chính khác cũng vì nhồi nhét quá nhiều sản phẩm thừa như Momo…
6 complaints · 6 peoplepain 47Không xoá được nội dung quảng cáo,gây ức chế,thông báo vẫn hiện mặc dù đã xem
6 complaints · 6 peoplepain 66BIDV SmartBanking — Đánh giá chất lượng dịch vụ.
5 complaints · 5 peoplepain 61
Did the last release help?
Complaints about v5.3.12 are 13 points more painful than v5.3.11. App Store only — Play reviews carry no version.
- v5.3.126116 complaints08 Sept 2026
- v5.3.114816 complaints19 Aug 2026
- v5.3.105512 complaints11 Aug 2026
- v5.3.096320 complaints23 Jul 2026
- v5.3.08568 complaints20 Jul 2026
- v5.3.075528 complaints04 Jul 2026
- v5.3.0659106 complaints15 Jun 2026
- v5.3.055842 complaints15 Jun 2026
The reviews themselves
40 of 265 complaints, most painful first. Every one links to the review on the store.
BIDV SmartBanking — dở
CSKH luôn luôn bận Tệ quá tệ
BIDV SmartBanking — Tệ lắm
BIDV SmartBanking — Tệ lắm.
BIDV SmartBanking — Quá tệ
BIDV SmartBanking — Quá tệ.
BIDV SmartBanking — Chất lượng phục vụ khách hàng quá tệ
BIDV SmartBanking — Chất lượng phục vụ khách hàng quá tệ.
BIDV SmartBanking — Quá kém
Làm chậm trễ quá trình thanh toán shopeePay.
BIDV SmartBanking — Khâu đăng kí quá tệ
BIDV SmartBanking — Khâu đăng kí quá tệ.
BIDV SmartBanking — Tệ hại
BIDV SmartBanking — Tệ hại.
BIDV SmartBanking — Thông báo notification
Cứ hiện số hoài, mặc dù trong thông báo đã đọc hết, code app quá tệ
BIDV SmartBanking — Quá tệ
BIDV SmartBanking — Quá tệ.
BIDV SmartBanking — Quá tệ cho nền kinh tế vn, rác thải xã hội
BIDV SmartBanking — Quá tệ cho nền kinh tế vn, rác thải xã hội.
BIDV SmartBanking — App bị treo
Cập nhật xong bản giữa tháng 6 thì mở app bị treo luôn, tệ quá, bao việc cần giao dịch, ngân hàng làm ăn kiểu này quá tệ, một lỗi cơ bản như thế mà vẫn xảy ra được.
BIDV SmartBanking — Quá tệ
BIDV SmartBanking — Quá tệ.
BIDV SmartBanking — Lỗi suốt
BIDV SmartBanking — Lỗi suốt.
BIDV SmartBanking — Rất tệ
Làm cái app suốt ngày lỗi, đến bực
BIDV SmartBanking — Vấn đề mà cần xác nhận
Ức chế vãi chưa đăng ký mật khẩu mà cứ bắt nhập mật khẩu
BIDV SmartBanking — Music during translation
It's incredibly annoying; this has never happened before.
BIDV SmartBanking — Thông báo
Tôi đã xem phần thông báo rồi nhưng vẫn hiện chấm đỏ thông báo, điều này khiến tôi rất khó chịu và ảnh hưởng đến vấn đề theo dõi thông tin của tôi.
BIDV SmartBanking — Quá phiền vì thông báo quảng cáo
Toàn các thông báo quảng cáo, trong khi đã tắt nhận quảng cáo, vô cùng khó chịu cho người sử dụng.
BIDV SmartBanking — App vô học
App bắt khách hàng phải xem quảng cáo giao dịch không mong muốn , cụ thể là giao dịch càng bạc , muốn tắt thông báo không tắt được , gây khó chịu nhất là khi tự ý thông báo vào giờ nghỉ
BIDV SmartBanking — Lỗi app
Khó chịu vô cùng.
BIDV SmartBanking — Cần cách xử lý
hơn 1 tiếng đồng hồ app vẫn lỗi
BIDV SmartBanking — Thông báo trong ứng dụng
Thông báo sau khi đã xem nhưng vẫn hiện thị trạng thái chưa xem, thật khó chịu
BIDV SmartBanking — Notification cứ hiện hoài ko xoá đc
Vô app bấm xoá thông báo nhưng cứ hiện tắt nhận thông báo quảng cáo nhưng vẫn cứ hiện là sao rất khó chịu
BIDV SmartBanking — Không xoá được nội dung quảng cáo
Không xoá được nội dung quảng cáo,gây ức chế,thông báo vẫn hiện mặc dù đã xem
BIDV SmartBanking — Treo app không dùng được
BIDV SmartBanking — Treo app không dùng được.
BIDV SmartBanking — Cập nhật không tét trước à
Ra bản cập nhật mà ko tét trước lag đi mua gì vào app bị treo bực mình
BIDV SmartBanking — Quá thất vọng
App rác nhiều lúc phải xoá đi tải lại gây ức chế
BIDV SmartBanking — Version mới lỗi
Update version mới lỗi ko vào được.
BIDV SmartBanking — Suốt ngày lỗi với cả bảo trì
BIDV SmartBanking — Suốt ngày lỗi với cả bảo trì.
BIDV SmartBanking — Tệ
Lỗi liên tục phiền phức
BIDV SmartBanking — Lỗi không đăng nhập được, toàn bảo trì
Toàn lỗi bảo trì quá bất tiện.
BIDV SmartBanking — Quá kém
App tệ hay bị lỗi
BIDV SmartBanking — App lỗi hiển thị số thông báo
App bị lỗi luôn hiển thị số thông báo, mặc dù đã nhấn vào đọc, gây rất khó chịu
BIDV SmartBanking — phiên bản 5.3.06 bị lỗi hiển thị
BIDV SmartBanking — phiên bản 5.3.06 bị lỗi hiển thị.
BIDV SmartBanking — App Bị Lỗi Thông Báo
BIDV SmartBanking — App Bị Lỗi Thông Báo.
BIDV SmartBanking — App bị Lỗi Không Vào Đc
BIDV SmartBanking — App bị Lỗi Không Vào Đc.
BIDV SmartBanking — Không vào app được
Đang đi chợ tính tiền thì phải đứng mãi không vào ngân hàng được, bấm vào thì máy nóng hổi và cũng không hề nhận được thông báo ngân hàng đang bảo trì hay đang bị lỗi gì cả.
BIDV SmartBanking — Thường xuyên bị lỗi thông báo
Hiện đang bị lỗi thông báo Badges, hay bị lỗi này nhưng Dev mãi ko fix
BIDV SmartBanking — Như CỨT
dky xác thực để chip thì cứ báo đang xử lý cả ngày, face id thì rõ nét, đủ sáng ko chói cam của iphone 14 pro max mà vẫn báo mờ xác thực thất bại, tốn thời gian của tao, đéo muốn ng ta dùng thì đừng có tạo app, ccm
BIDV SmartBanking — Khó đổi thiết bị khác
Đổi điện thoại đăng nhập bị lỗi liên lục.
Questions about BIDV SmartBanking
- What do users complain about in BIDV SmartBanking?
- The most repeated complaints, grouped by meaning: “Cứ hiện thông báo nhưng vào không thấy thông báo nào, rất là bực mình” (42); “Bị lỗi thường xuyên” (30); “đăng nhập đúng mật khẩu mà cứ kêu sai còn nhấn quên mk thì ko hợp lệ ngân hàng lồn” (26). Each theme name is quoted from a review, not a label we assigned.
- How many people complain about BIDV SmartBanking?
- 265 reviews rated 3 stars or below from 264 people on App Store & Google Play, written between 15 Jun 2026 and 20 Sept 2026. The reviews themselves, each linked to the store, are listed on this page.
- Did the latest BIDV SmartBanking update make things better?
- Complaints about v5.3.12 are 13 points more painful than about v5.3.11. Measured on 16 and 16 App Store reviews — Google Play reviews carry no version.
- Is this BIDV SmartBanking's store rating?
- No. Only reviews rated 3 stars or below are collected, so these numbers describe complaints and cannot be read as the app's App Store or Google Play score.
Other Banking, Vietnam apps people complain about
Same vertical, same star-rating rule, most painful first.
- What users complain about in Agribank Plus292 complaints · pain 58
- What users complain about in ACB ONE58 complaints · pain 55
- What users complain about in Techcombank Mobile28 complaints · pain 65
- What users complain about in BIDV Smart OTP182 complaints · pain 62
- What users complain about in VCB Digibank252 complaints · pain 59
- What users complain about in VNPAY Merchant72 complaints · pain 58
- What users complain about in MEDPRO166 complaints · pain 58
- What users complain about in MISA eSign24 complaints · pain 57
- What users complain about in Fahasa176 complaints · pain 57
- What users complain about in Paycom20 complaints · pain 57
- What users complain about in Sapo Order43 complaints · pain 57
- What users complain about in J&T Express73 complaints · pain 57