Bộ lọc cơ hội
Lọc thị trường đang theo dõi theo nhu cầu, cạnh tranh, đà tăng và khả năng thu tiền đo được.
Bộ lọc
Mọi ngưỡng đều là điểm chuẩn hoá 0-100
Trễ giờ chấm công do quảng cáo phiền phức
Nhiều lần làm trễ giờ chấm công. Người dùng gặp khó khăn với ứng dụng do quảng cáo gây phiền toái và hiệu suất kém, dẫn đến trải nghiệm không hài lòng.
Giao vận: Giao diện khó sử dụng và không trực quan
Các ứng dụng logistics đang gặp phải sự không hài lòng đáng kể từ người dùng do giao diện thiết kế kém, tốn thời gian và khó điều hướng. Người dùng báo cáo các vấn đề như hiệu suất chậm, thiếu các tính năng trực quan và khó khăn trong việc hoàn thành nhiệm vụ, dẫn đến sự thất vọng và thiếu hiệu quả.
Chất lượng dịch vụ giao hàng kém
Vấn đề là chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên tại J&T Express luôn kém, dẫn đến sự không hài lòng đáng kể từ phía khách hàng. Khách hàng báo cáo các vấn đề như giao hàng chậm trễ, xử lý hàng hóa không đúng cách và hỗ trợ khách hàng không đầy đủ.
Thương mại điện tử: Giao hàng chậm và không có thông tin đơn hàng
Khách hàng gặp phải sự chậm trễ đáng kể trong việc giao hàng và thiếu thông tin về đơn hàng, dẫn đến sự thất vọng và không hài lòng. Các vấn đề bao gồm đơn hàng bị hủy tự động mà không có lý do, giao sai sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ khách hàng kém từ nền tảng.
Quản trị doanh nghiệp: Chấm công thường xuyên lỗi và lag không sử dụng được
Vấn đề là những lỗi thường xuyên và nghiêm trọng trong ứng dụng chấm công, dẫn đến các vấn đề như điểm danh không chính xác, chậm trễ và sai sót trong bảng lương. Những sự cố kỹ thuật này không chỉ làm frustrate nhân viên mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến tình hình tài chính và trải nghiệm làm việc tổng thể của họ.
Thanh toán: Hỗ trợ khách hàng quá tệ và chậm trễ
Khách hàng đang gặp phải sự thất vọng lớn do dịch vụ hỗ trợ khách hàng không đầy đủ và chậm chạp, với các kênh hỗ trợ hạn chế và giao tiếp không phản hồi. Điều này đã dẫn đến các vấn đề chưa được giải quyết, thất bại trong giao dịch, và sự thiếu hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề, dẫn đến trải nghiệm người dùng tổng thể kém.
Ứng dụng thường xuyên lỗi và cập nhật phiền phức
Vấn đề chung là người dùng cảm thấy ứng dụng gây khó chịu do thường xuyên cập nhật, tốn thời gian và thường xuyên phát sinh lỗi mới, khiến việc sử dụng trở nên khó khăn. Hơn nữa, người dùng bày tỏ sự không hài lòng với chi phí của ứng dụng, đặc biệt là khi xem xét các vấn đề kéo dài và thiếu cải tiến.
Vấn đề trải nghiệm người dùng tại Trung tâm Người bán TikTok Shop
Trung tâm Người bán TikTok Shop gặp phải trải nghiệm người dùng rất kém, với quản lý không hiệu quả, thời gian xử lý chậm và thiếu hỗ trợ khách hàng. Người bán phải đối mặt với các chính sách không công bằng và chi phí cao, dẫn đến sự thất vọng và kém hiệu quả trong hoạt động của họ.
Trường học & sổ liên lạc: Giao diện mới khó nhìn và không thân thiện
Người dùng đang bày tỏ sự không hài lòng với giao diện mới của các ứng dụng giáo dục, họ ưa chuộng thiết kế cũ hơn vì tính năng và sự dễ sử dụng. Giao diện mới bị coi là không hấp dẫn, khó điều hướng và thiếu các tính năng thiết yếu, dẫn đến sự thất vọng trong số người dùng.
Giáo dục: Đăng nhập & xác thực rất tệ
Người dùng đang gặp phải sự thất vọng lớn với quy trình đăng nhập và xác thực của ứng dụng, thường xuyên gặp lỗi và chậm trễ cản trở việc truy cập. Nhiều người báo cáo các vấn đề như không nhận được OTP, lỗi kết nối liên tục, và sự không đáng tin cậy của hệ thống, dẫn đến trải nghiệm người dùng tiêu cực.
Trường học & sổ liên lạc: Hướng dẫn sử dụng phức tạp và khó hiểu
Vấn đề là ứng dụng quá phức tạp và khó sử dụng, dẫn đến sự thất vọng của phụ huynh và học sinh. Người dùng gặp phải các vấn đề như thiếu chức năng tải ảnh lên và điều hướng ứng dụng, điều này làm giảm đi mục đích và tính khả dụng của nó.
Y tế: Lỗi đăng nhập và xác thực mã OTP
Người dùng đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng với quy trình đăng nhập và xác thực trên các ứng dụng công nghệ y tế, đặc biệt liên quan đến lỗi OTP (Mật khẩu dùng một lần) và sự cố hệ thống. Những vấn đề này bao gồm thông báo OTP không hợp lệ, không thể nhập mã OTP, và thời gian tải lâu, dẫn đến sự thất vọng và cản trở việc truy cập vào các dịch vụ thiết yếu.
Cuộc gọi và tin nhắn đến không thông báo
Người dùng thường gặp vấn đề với các cuộc gọi và tin nhắn bị bỏ lỡ trên ứng dụng, thường phải mở lại ứng dụng để phản hồi. Điều này dẫn đến sự thất vọng lớn do tính không đáng tin cậy của thông báo và các tính năng giao tiếp.
Trường học & sổ liên lạc: Hỗ trợ khách hàng kém, không liên hệ được
Có sự thiếu hụt nghiêm trọng về hỗ trợ khách hàng hiệu quả trên nhiều nền tảng công nghệ giáo dục, dẫn đến sự thất vọng của người dùng khi không thể nhận được sự trợ giúp kịp thời. Nhiều người dùng báo cáo các vấn đề như đường dây nóng không phản hồi, chức năng ứng dụng không đầy đủ và các lỗi kỹ thuật kéo dài, cản trở khả năng tiếp cận hỗ trợ cần thiết.
Nhân viên giao hàng báo sai lần thử và phớt lờ cuộc gọi
Các đơn vị vận chuyển thể hiện năng lực vận hành kém tin cậy thông qua việc không đến nhận đơn, phớt lờ cuộc gọi, chặn liên lạc của khách hàng, giao hàng trễ, làm hư hỏng hàng hóa nhưng không đền bù, và cập nhật sai lệch trạng thái giao hàng hoặc hủy đơn. Thêm vào đó, nền tảng thiếu các cơ chế hỗ trợ hoặc giải quyết khiếu nại hiệu quả để xử lý những vấn đề này và giải quyết tranh chấp.
Ứng dụng ngân hàng lỗi liên tục
Vấn đề là ứng dụng gặp phải tình trạng thường xuyên bị treo và lỗi liên tục, khiến người dùng khó khăn trong việc thực hiện giao dịch và điều hướng giao diện. Điều này dẫn đến trải nghiệm người dùng không hài lòng, với nhiều người dùng bày tỏ sự không hài lòng và cho rằng ứng dụng được thiết kế kém và không đáng tin cậy.
POS & bán lẻ: Hỗ trợ khách hàng kém và khó khăn
Có sự thiếu hụt nghiêm trọng về hỗ trợ khách hàng hiệu quả cho các sản phẩm phần mềm, dẫn đến những vấn đề chưa được giải quyết và sự thất vọng trong số người dùng. Khách hàng thường xuyên gặp phải sự cố phần mềm và chậm trễ trong việc nhận hỗ trợ, cộng thêm hành vi không chuyên nghiệp từ nhân viên hỗ trợ, những người thường đổ lỗi cho người dùng.
Y tế: Lỗi thanh toán không hoàn tiền kịp thời
Người dùng gặp phải nhiều thách thức lớn với quy trình thanh toán trong các ứng dụng y tế, bao gồm chi phí cao, lỗi thường xuyên và thiếu sự rõ ràng trong quy trình giao dịch. Những vấn đề này dẫn đến sự thất vọng, lãng phí thời gian và khó khăn trong việc đặt lịch hẹn và hoàn tiền.
Thanh toán: Cập nhật phiên bản liên tục gây phiền phức
Việc cập nhật thường xuyên và bắt buộc của ứng dụng đang gây ra sự bất tiện lớn cho người dùng, làm gián đoạn khả năng truy cập ứng dụng khi cần thiết. Yêu cầu cập nhật liên tục này không chỉ lãng phí thời gian của người dùng mà còn dẫn đến sự thất vọng, đặc biệt trong những tình huống khẩn cấp.
Thương mại điện tử: Lỗi đăng nhập & xác thực không thành công
Người dùng đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng với quy trình đăng nhập và xác thực trên nhiều nền tảng thương mại điện tử, dẫn đến sự thất vọng và thiếu hiệu quả. Những vấn đề phổ biến bao gồm không nhận được email xác minh, lỗi đăng nhập liên tục và các sự cố máy chủ yêu cầu phải thử lại nhiều lần để truy cập vào tài khoản.
Giáo dục: Thiếu thông báo khi giao bài tập
Học sinh gặp nhiều khó khăn do thiếu thông báo kịp thời về bài tập và thời hạn trên các ứng dụng giáo dục. Vấn đề này dẫn đến sự nhầm lẫn, bỏ lỡ hạn nộp và cảm giác thất vọng, khi người dùng gặp khó khăn trong việc theo dõi trách nhiệm của mình mà không có thông báo thích hợp.
Vấn đề tích hợp giấy phép lái xe
Người dùng đang gặp khó khăn trong việc tích hợp giấy phép lái xe của họ vào ứng dụng VNeid, gặp phải các vấn đề như thiếu tài liệu, lỗi trong quá trình thực hiện và không thể hiển thị giấy phép của họ một cách chính xác. Điều này đã dẫn đến sự bối rối và thất vọng, khi nhiều người không biết cách giải quyết những vấn đề kỹ thuật này hoặc xác minh giấy phép của họ.
Vấn đề sử dụng ứng dụng Agribank Plus
Người dùng đang gặp phải nhiều khó khăn với ứng dụng Agribank Plus, với các vấn đề như lỗi thường xuyên trong quá trình chuyển tiền và quy trình đặt lại mật khẩu rườm rà yêu cầu phải đến trực tiếp ngân hàng. Hơn nữa, thiết kế và chức năng của ứng dụng cũng bị chỉ trích là không đủ, dẫn đến trải nghiệm người dùng kém.
Giao hàng chậm và mất hàng
Các ứng dụng logistics đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng với thời gian lấy hàng và giao hàng chậm, dẫn đến việc mất hàng. Khách hàng cảm thấy thất vọng vì thiếu thông tin cập nhật kịp thời và giải pháp liên quan đến những sự chậm trễ này.
Ngân hàng: Hướng dẫn sử dụng quá phức tạp và khó hiểu
Vấn đề là sự phức tạp và nhầm lẫn quá mức liên quan đến việc sử dụng các ứng dụng và dịch vụ ngân hàng fintech. Người dùng cảm thấy thất vọng với các quy trình phức tạp, hướng dẫn không rõ ràng và các chi phí bổ sung liên quan đến giao dịch và khắc phục sự cố.
Trường học & sổ liên lạc: Không thanh toán được trên ứng dụng
Người dùng gặp phải nhiều khó khăn với chức năng thanh toán của ứng dụng, vì nó chỉ cung cấp thông báo học phí mà không có tùy chọn thanh toán trực tiếp, dẫn đến sự bất tiện và thất vọng. Các vấn đề như xác nhận thanh toán chậm, thiếu lịch sử giao dịch chi tiết và lỗi với ví điện tử càng làm trầm trọng thêm trải nghiệm của người dùng.
Không truy cập được tài khoản ngân hàng
Người dùng đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng khi truy cập vào tài khoản của họ và sử dụng các dịch vụ tài chính, dẫn đến sự thất vọng và không thể hoàn thành giao dịch. Những vấn đề phổ biến bao gồm độ trễ của ứng dụng, lỗi trong việc tạo tài khoản, và sự cố hệ thống thường xuyên trong các nhiệm vụ quan trọng như thanh toán và chuyển tiền.
Lỗi ứng dụng thương mại điện tử giật lag
Người dùng gặp phải các vấn đề nghiêm trọng về hiệu suất như giật lag, đơ, sập nguồn và kết nối kém khi cố gắng thực hiện các tác vụ cơ bản trên ứng dụng di động. Ngoài ra, ứng dụng còn thiếu các tính năng thiết yếu, có giao diện gây bối rối và tạo ra sự lộn xωt không cần thiết, cản trở nghiêm trọng khả năng quản lý vận hành và giao tiếp với khách hàng của người bán mặc dù phí dịch vụ cao.
Ứng dụng chậm và lỗi đăng nhập
Người dùng gặp phải các vấn đề nghiêm trọng về hiệu năng như đơ máy, chậm bất thường, nóng thiết bị và liên tục bị văng về màn hình chính. Ngoài ra, ứng dụng không ghi nhận thao tác, không hiển thị thông báo lỗi để hỗ trợ chẩn đoán sự cố, đồng thời sở hữu khả năng vận hành tính năng tổng thể kém.
Dịch vụ giao hàng kém chất lượng
Các dịch vụ logistics được cung cấp thường xuyên được mô tả là cực kỳ kém, dẫn đến sự không hài lòng đáng kể từ phía khách hàng. Các vấn đề bao gồm việc không thu gom hàng hóa, phí dịch vụ quá cao, và thiếu hỗ trợ, góp phần vào trải nghiệm tổng thể tiêu cực.
Y tế: Tổng đài hỗ trợ kém nhân viên thái độ không tốt
MEDPRO — Quá tệ luôn bị lỗi tới tt cũng lỗi, nv cskh thì thái độ k tốt. Đặt lịch k dc phải gọi tổng đài.tiền cước gọi muốn cháy tài khoản
Ngân hàng: Lỗi liên kết VNeID và tích hợp ứng dụng
Người dùng gặp phải các sự cố kỹ thuật liên tục, lỗi hệ thống và buộc phải đến trực tiếp phòng giao dịch khi cố gắng liên kết ứng dụng ngân hàng với hệ thống định danh quốc gia (VNeID) hoặc các dịch vụ của bên thứ ba. Thêm vào đó, các phiên bản ứng dụng lỗi thời và sự cố tích hợp cản trở khách hàng hoàn tất các giao dịch số cơ bản và thiết lập tài khoản một cách suôn sẻ.
Quy trình đăng nhập và khôi phục tài khoản gây ức chế
Người dùng phải đối mặt với nhiều trở ngại nghiêm trọng, lỗi hệ thống và tình trạng tống tiền tài chính khi cố gắng đăng nhập, khôi phục mật khẩu đã quên hoặc cập nhật ứng dụng. Những rào cản này thường xuyên dẫn đến tình trạng mất dữ liệu tin nhắn và không thể truy cập vào tài khoản.
Thiếu tài xế nhận đơn nhanh
Người dùng đang gặp phải sự thất vọng lớn với ứng dụng logistics Hoả tốc 247 do thiếu tài xế có sẵn và thời gian chấp nhận đơn hàng chậm. Điều này đã dẫn đến sự không hài lòng với mức phí vận chuyển cao và sự miễn cưỡng chung trong việc sử dụng dịch vụ.
POS & bán lẻ: Cập nhật phiên bản gây lỗi và bất tiện
Các bản cập nhật của ứng dụng đã dẫn đến nhiều vấn đề về hiệu suất, bao gồm độ trễ, lỗi và vấn đề kết nối. Người dùng bày tỏ sự thất vọng với phiên bản mới, mô tả nó là bất tiện và là một sự giảm sút đáng kể so với các phiên bản trước.
Nhân sự & chấm công: Chấm công bị lỗi và khó dùng
Người dùng đang gặp phải sự không hài lòng đáng kể với các ứng dụng chấm công, với những vấn đề như khó sử dụng, thường xuyên gặp lỗi và mất dữ liệu đã ghi lại. Điều này đã dẫn đến sự thất vọng và cảm giác rằng các ứng dụng này không đáp ứng được nhu cầu của họ.
Thương mại điện tử: Hỗ trợ khách hàng kém và không hiệu quả
Khách hàng gặp phải sự thiếu hụt trong dịch vụ hỗ trợ, với phản hồi chậm và không hiệu quả từ nhân viên, dẫn đến trải nghiệm tiêu cực. Nhiều người phàn nàn về việc không có hỗ trợ đa nền tảng và sự phụ thuộc vào AI không đáp ứng được nhu cầu thực tế của họ.
Phí ship cao và giao hàng chậm
Khách hàng cảm thấy thất vọng với phí ship cao và thời gian giao hàng chậm khi sử dụng các ứng dụng logistics cho đơn hàng thực phẩm. Nhiều người dùng báo cáo gặp vấn đề với việc hủy đơn, nhân viên giao hàng không phản hồi, và các khoản phí phát sinh không mong đợi, dẫn đến trải nghiệm tiêu cực tổng thể.
Ứng dụng lag và lỗi kết nối thường xuyên
Người dùng gặp phải tình trạng lag đáng kể và lỗi kết nối thường xuyên với ứng dụng, khiến nó gần như không thể sử dụng. Điều này dẫn đến sự thất vọng và không hài lòng khi họ phải đối mặt với hiệu suất chậm và các vấn đề kéo dài.
Thanh toán: Kết nối ngân hàng không thành công
Người dùng đang gặp phải sự thất vọng lớn khi không thể liên kết thành công tài khoản ngân hàng của họ với các ứng dụng thanh toán khác nhau, thường xuyên gặp phải lỗi liên tục và thiếu hỗ trợ. Vấn đề này càng trở nên nghiêm trọng hơn do thông tin sai lệch về các kết nối ngân hàng có sẵn và chức năng ứng dụng không đầy đủ, dẫn đến trải nghiệm người dùng kém.
App lỗi gây khó khăn cho shipper
Ứng dụng logistics gặp phải các vấn đề kỹ thuật kéo dài, gây cản trở đáng kể đến hiệu quả của các shipper. Người dùng bày tỏ sự thất vọng về việc ứng dụng thường xuyên gặp sự cố và đặt câu hỏi về hiệu quả của đội ngũ IT chịu trách nhiệm bảo trì.
POS & bán lẻ: Đăng nhập và xác thực quá rườm rà
Người dùng đang gặp phải nhiều khó khăn đáng kể với quy trình đăng nhập và xác thực, bao gồm lỗi đăng nhập thường xuyên, thiếu tùy chọn khôi phục mật khẩu và cần phải nhập lại mật khẩu nhiều lần. Điều này dẫn đến sự thất vọng và trải nghiệm người dùng tiêu cực, vì nhiều người dùng không thể truy cập ứng dụng hoặc buộc phải xóa nó do những vấn đề này.
Thương mại điện tử: Cập nhật phiên bản gây lỗi và bất tiện
Người dùng đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng với các bản cập nhật hệ thống, bao gồm lỗi liên tục, mất dữ liệu và trải nghiệm người dùng kém đi. Mặc dù các bản cập nhật đã được triển khai, nhiều tính năng vẫn không hoạt động hoặc bị thiếu, dẫn đến sự thất vọng và không hài lòng trong số người dùng.
App lag không đặt xe được
Người dùng đang gặp phải sự thất vọng lớn với các ứng dụng logistics do các vấn đề kỹ thuật kéo dài, bao gồm việc thường xuyên không đăng nhập được và ứng dụng bị treo. Thêm vào đó, có những phàn nàn về việc thiếu thông tin rõ ràng liên quan đến các hạn chế dịch vụ, chẳng hạn như không thể phát hành hóa đơn VAT cho các đơn hàng gấp.
Bỏ chặn developer mode cho ứng dụng ngân hàng
Người dùng đang gặp phải sự bất tiện lớn với ứng dụng ACB ONE do hạn chế trên các thiết bị có Developer Mode được kích hoạt, điều này ngăn cản họ sử dụng ứng dụng một cách hiệu quả. Vấn đề này đặc biệt gây khó chịu cho các chuyên gia CNTT và lập trình viên, những người phụ thuộc vào ứng dụng cho các giao dịch ngân hàng, vì họ buộc phải khởi động lại thiết bị sau mỗi lần sử dụng.
Giáo dục: Không hiện bài tập đã giao
Học sinh gặp phải nhiều khó khăn với ứng dụng quản lý bài tập, bao gồm vấn đề về khả năng hiển thị bài tập, thời gian tải chậm và hỗ trợ không đầy đủ trong việc hoàn thành nhiệm vụ. Những vấn đề này dẫn đến sự thất vọng và cản trở giao tiếp hiệu quả giữa học sinh và giáo viên, cuối cùng ảnh hưởng đến trải nghiệm học tập.
POS & bán lẻ: Lỗi thanh toán và kết nối không ổn định
Nhiều người dùng gặp phải các vấn đề nghiêm trọng với quy trình thanh toán và chức năng của ứng dụng, dẫn đến sự thất vọng và kém hiệu quả trong các giao dịch bán hàng. Những vấn đề này bao gồm lỗi thường xuyên trong việc tạo đơn hàng, thất bại trong thanh toán và dịch vụ khách hàng kém, tất cả đều cản trở trải nghiệm người dùng tổng thể và niềm tin vào các nền tảng.
Lỗi không xem được điểm học tập
Người dùng không thể truy cập điểm học tập của mình qua ứng dụng, điều này đã xảy ra trong một thời gian dài. Vấn đề này đã gây ra sự bức xúc cho sinh viên, khi họ không thể xem điểm của mình trong khi giáo viên có thể truy cập mà không gặp vấn đề gì, dẫn đến sự nhầm lẫn và lo lắng về hiệu suất học tập của họ.
Giao hàng chậm và thiếu hỗ trợ khách
Các ứng dụng logistics đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng với thời gian giao hàng chậm và dịch vụ khách hàng kém, dẫn đến sự thất vọng trong số người dùng. Khách hàng thường không nhận được sự hỗ trợ và trải qua những sự chậm trễ kéo dài hơn một tuần, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến sự hài lòng tổng thể của họ.
POS & bán lẻ: Giao hàng chậm trễ và thiếu thông tin cập nhật
Có nhiều vấn đề nghiêm trọng với các tính năng quản lý đơn hàng và giao hàng, bao gồm việc thiếu nút chia sẻ, hiệu suất ứng dụng chậm, và cập nhật trạng thái đơn hàng không đầy đủ. Người dùng cũng gặp khó khăn với việc tùy chỉnh đơn hàng, chậm trễ trong việc lấy hàng, và thiếu dữ liệu lịch sử đơn hàng, dẫn đến sự thất vọng và kém hiệu quả trong quy trình.