GHTK: Giao hàng chậm và thiếu hỗ trợ khách
Các ứng dụng logistics đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng với thời gian giao hàng chậm và dịch vụ khách hàng kém, dẫn đến sự thất vọng trong số người dùng. Khách hàng thường không nhận được sự hỗ trợ và trải qua những sự chậm trễ kéo dài hơn một tuần, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến sự hài lòng tổng thể của họ.
14 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 21/03/2026, gần nhất vào 20/10/2026. 1 người trong 30 ngày qua.
- “Tệ vô cùng , lấy hàng thì delay liên tục , lấy xong hẹn giao thì 5 ngày mà còn ở kho quài , liên lạc qua chăm sóc khách hàng giục giao thì k ai phản hồi , gọi số tổng đài thì k nhân viên nào rảnh”
- “GHTK — Thời gian giao hàng rất chậm, bị delay so với hẹn giao hàng nhiều ngày sau.”
14 người, 14 bài, 2 nguồn · 1 người trong 30 ngày qua, 4 người 30 ngày trước đó
Nỗi đau
tỷ lệ trên 14 ngườiNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 14 người dùng GHTK
- Gặp chuyện gì
- Giao hàng quá chậm và bị ngâm đơn14 người · 100%
- Bưu tá chậm hoặc không đến lấy hàng7 người · 50%
- Không liên hệ được tổng đài hoặc CSKH3 người · 21%
- Cước phí đắt và phát sinh phụ phí2 người · 14%
- Kéo dài
- 21 Mar 2026 → 20 Oct 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- GHTK
- Đang tìm cách khác
- 7% tìm sản phẩm thay thế · 7% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn1286%
- Tìm lựa chọn thay thế17%
- Yêu cầu17%
Nguồn
14 tín hiệu · 2 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc
…giao cho khách . Ngày nào shop cũng giục giao nhưng vẫn trơ trơ ra . Cạch luôn chuyển qua J&T ok hơn
Muốn chuyển sang cái khácGHTK — Giục giao hàng Tệ vô cùng , lấy hàng thì delay liên tục , lấy xong hẹn giao thì 5 ngày mà còn ở kho quài , liên lạc qua chăm sóc khách hàng giục giao thì k ai phản hồi , gọi số tổng đài thì k nhân viên nào rảnh
GHTK — Dịch vụ quá tệ — Phí rất cao giao hàng và làm việc vô cùng chậm khuyên mng ko nên gửi hàng
Phàn nàn gay gắtGHTK điều hành kém, không hợp lý. Giao hàng từ tphcm đến bình dương mà đơn hàng đi 9 ngày chưa tới. Giục giao hàng thì delay giao hàng của khách
GHTK — Thời gian giao hàng rất chậm, bị delay so với hẹn giao hàng nhiều ngày sau Thời gian giao hàng rất chậm, bị delay so với hẹn giao hàng nhiều ngày sau
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm giữ nguyên 37.4 · 08 Nov 2026, 09:00 → 10:15 UTC
Điểm được đo thế nào37 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Giao hàng chậm và thiếu hỗ trợ khách có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Giao hàng chậm và thiếu hỗ trợ khách?
- 14 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 14 lượt nhắc, sớm nhất từ 21/03/2026, gần nhất 20/10/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Giao hàng chậm và thiếu hỗ trợ khách đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái: ổn định — số liệu chưa cho thấy thay đổi rõ. 1 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 4 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Bạn có gặp vấn đề này không?
Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập
GHTK thường xuyên bị chậm trễ trong việc giao hàng, có khi hàng nằm ở kho cả tuần mà không ai xử lý. Đã có 13 người chia sẻ về việc này, và nhiều người còn phải trả phí cao mà không nhận được hỗ trợ từ dịch vụ khách hàng. Mọi người thường gặp vấn đề này ở bước nào nhất, khi lấy hàng hay khi giao hàng?