What users complain about in MEDPRO
166 complaints about MEDPRO from 166 people, read from App Store reviews rated 1–3 stars (09 Jun 2022 – 20 Sept 2026). The most repeated complaint is “Khó thao tác, không hiện giờ trống từng ngày mà phải tìm từng bác sĩ”, with 10 reviews. Complaints about v1.6.39 are 21 points less painful than about v1.6.38.
What they complain about
Complaints grouped by meaning, largest group first. Each name is a verbatim fragment of something somebody wrote, not an editorial label.
Khó thao tác, không hiện giờ trống từng ngày mà phải tìm từng bác sĩ.
10 complaints · 10 peoplepain 52MEDPRO — App quá tệ , thanh toán bị kẹt tiền.
9 complaints · 9 peoplepain 74Phần mềm quá tệ.
8 complaints · 8 peoplepain 58MEDPRO — Thanh toán bị lỗi.
7 complaints · 7 peoplepain 63MEDPRO — Hoàn tiền chậm chạp.
7 complaints · 7 peoplepain 61Tốn thêm phí để khám theo lịch hẹn, vì bận việc nên phải xác nhận lại nhiều lần với nhân…
6 complaints · 6 peoplepain 56gọi tổng đài không thấy bắt máy
6 complaints · 6 peoplepain 62MEDPRO — App quá tệ..
5 complaints · 5 peoplepain 71MEDPRO — Quá tệ hại.
5 complaints · 5 peoplepain 70App mới hiện tất cả các khung giờ, nhưng nhấn vô khung giờ nào cũng đều báo full lịch, tệ…
4 complaints · 4 peoplepain 57MEDPRO — lỗi không đặt lịch khám được.
4 complaints · 4 peoplepain 70MEDPRO — Ngay từ bước đầu đã tệ, nhập mã OTP không có chỗ nhập???.
4 complaints · 4 peoplepain 37
Did the last release help?
Complaints about v1.6.39 are 21 points less painful than v1.6.38. App Store only — Play reviews carry no version.
- v1.6.39456 complaints03 Sept 2026
- v1.6.38663 complaints05 Aug 2026
- v1.6.37554 complaints24 Jul 2026
- v1.6.36533 complaints21 Jun 2026
- v1.6.35593 complaints14 Jun 2026
- v1.6.34525 complaints25 May 2026
- v1.6.33648 complaints24 Apr 2026
- v1.6.32663 complaints10 Apr 2026
- v1.6.29706 complaints13 Mar 2026
- v1.6.28554 complaints04 Feb 2026
- v1.6.25598 complaints23 Dec 2025
- v1.6.24566 complaints11 Dec 2025
The reviews themselves
40 of 166 complaints, most painful first. Every one links to the review on the store.
MEDPRO — App Quá Tẹ
MEDPRO — App Quá Tẹ.
MEDPRO — Ko liên lạc được tổng đài viên, Phí gọi đắt, phí đặt lịch đắt
Quá tệ, cho số mà ko gọi dc, gọi lúc nào cũng kêu nhân viên trực đang bận , nghe nói linh tinh xong mất cả nước tiền, rất khó sử dụng đối với người cao tuổi vì họ ko dùng internet banking và các phương thức thanh toán online.
MEDPRO — Quá tệ, phí quá cao
MEDPRO — Quá tệ, phí quá cao.
MEDPRO — Khâu xử lí quá tệ
MEDPRO — Khâu xử lí quá tệ.
MEDPRO — App tệ
Vào đặt lịch khám không được quá tệ
MEDPRO — App quá tệ
MEDPRO — App quá tệ.
MEDPRO — Quá tệ hại
MEDPRO — Quá tệ hại.
MEDPRO — App quá tệ, không khoa học
MEDPRO — App quá tệ, không khoa học.
MEDPRO — Quá tệ
MEDPRO — Quá tệ.
MEDPRO — Tệ ko chấp nhận
Ứng dụng mới quá tệ luôn, con mình cần khám bs nội tiết mà ấn vô nó kêu ko cho trẻ dưới 16t đăng ký...App mới mà lỗi nặng so với app cũ
MEDPRO — Dev rất tệ
Dev nào làm app product này mà thua sinh viên mới ra trường code nữa, UI UX quá tệ, nhiều lỗi cirtical
MEDPRO — App củ đặt sốt bình thường. Qua app mới thanh toán bằng hình thức nào cũng không được.
Quá tệ vậy sao bắt số khám bệnh được?
MEDPRO — làm app khôn vl
k bik app lỗi hay thằng làm app muốn app bị lỗi để dân đút tiền vô bọn bán số ưu tiên k bik , chán thật sự
MEDPRO — Không add được thông tin người khám
Lỗi liên tục, không thể submit thông tin người khám để đặt hẹn.
MEDPRO — Dở hơi
Gọi hotline toàn ò í e mà thu 1k phút bực mình hết sức, k nên sử dụng
MEDPRO — App tệ quá
Đặt cho đã tới phần thanh toán cứ báo lỗi: nhập dữ liệu ko hợp lệ.
MEDPRO — Thất vọng khi book lịch khám qua Medpro
Quang cáo đặt khám qua Mebpro ko cần xếp hàng nhưng thực tế đặt qua Mebpro số còn cao hàng lấy số trực tiếp .
MEDPRO — Phần mềm chán quá
MEDPRO — Phần mềm chán quá.
MEDPRO — Quá tệ
Đặt lịch khám hẹn giờ đến trước 15 phút nhưng khi đến bắt đợi cả tiếng vẫn chưa được vào khám.
MEDPRO — BƯỚC THANH TOÁN LỖI
Bày đặt update làm gì rồi giờ chỗ thanh toán bị lỗi làm không đặt lịch được vậy?
MEDPRO — Hay bị lỗi khi đặt lịch khám
MEDPRO — Hay bị lỗi khi đặt lịch khám.
MEDPRO — Đặt lịch khám
Làm việc máy móc thiếu chuyên nghiệp ko theo sát lịch đăng ký của bệnh nhân gây mất thời gian tốn tiền đi lai của bệnh nhân
MEDPRO — Cập nhật lên bản 1.6.17 xong bị lỗi thanh toán
MEDPRO — Cập nhật lên bản 1.6.17 xong bị lỗi thanh toán.
MEDPRO — Đặt lịch khám
Rồi giờ chờ hoàn tiền 8-15 ngày mà còn phải bốc số lại từ đầu chờ đợi mòn mỏi tốn thời gian tốn tiền bạc quá vậy?
MEDPRO — Trải nghiệm ko tốt khi sử dụng
Đặt lịch toàn báo lỗi, báo hết lịch trống, không đặt được lịch.
MEDPRO — Bị lỗi khi đặt lịch khám 2024
MEDPRO — Bị lỗi khi đặt lịch khám 2024.
MEDPRO — Tệ
Quá tệ, ko chọn được khung giờ khám
MEDPRO — App quá tệ , thanh toán bị kẹt tiền
MEDPRO — App quá tệ , thanh toán bị kẹt tiền.
MEDPRO — Đặt lịch khám
Đăng kí giờ khám trên app nhưng sau khi thanh toán lại tự chuyển sang khung giờ khác.
MEDPRO — Thanh toán lỗi
Tới bước thanh toán là bị lỗi, mặc dù đã chuyển sang 4G, tắt nguồn mở lại và thử tất cả các hình thức thanh toán khác.
MEDPRO — TỆ HẠI
MEDPRO — TỆ HẠI.
MEDPRO — Quá tệ
MEDPRO — Quá tệ.
MEDPRO — Quá tệ
MEDPRO — Quá tệ.
MEDPRO — Medpro đăng ký thanh toán rồi qua BV NĐ1 ko phù hợp thông tin
Đặt trước rồi, thanh toán rồi mà app thì báo thanh toán còn bệnh viện thì báo không có, mất thời gian chờ đợi cả tiếng chưa xong.
MEDPRO — Tệ !
Gọi tổng đài báo lỗi số thứ tụe đợi kiểm tra !
MEDPRO — Không hiện khung giờ trống
Đề nghị app chỉ hiện khung giờ trống, hiện tại đặt lịch cứ tới bước thanh toán là báo khung giờ đã kín lịch rồi thoát ra làm lại từ đầu rất mất thời gian!
MEDPRO — Hệ thống phát triển kém, app báo lỗi liên tục
MEDPRO — Hệ thống phát triển kém, app báo lỗi liên tục.
MEDPRO — CSKH
Hệ thống cskh cực kì tệ,giải quyết không rõ ràng, vấn đề hoàn tiền gần 1 tháng r chưa giải quyết xong cho mình
MEDPRO — DỊCH VỤ TỆ
Tốn thêm phí để khám theo lịch hẹn, vì bận việc nên phải xác nhận lại nhiều lần với nhân viên tại quầy là sẽ khám đúng giờ hẹn không phải chờ đợi, cuối cùng đợi cả tiếng so với giờ hẹn vẫn chưa được khám, lỡ dở hết công việc, dịch vụ tệ
MEDPRO — Chi phí thanh toán quá cao phí dịch vụ để thanh toán chi phí khám bằng 20% phí khám
Chi phí thanh toán khi đặt qua app quá cao, vừa trả cho bên app vừa bên cổng thanh toán.
Questions about MEDPRO
- What do users complain about in MEDPRO?
- The most repeated complaints, grouped by meaning: “Khó thao tác, không hiện giờ trống từng ngày mà phải tìm từng bác sĩ” (10); “App quá tệ , thanh toán bị kẹt tiền” (9); “Phần mềm quá tệ” (8). Each theme name is quoted from a review, not a label we assigned.
- How many people complain about MEDPRO?
- 166 reviews rated 3 stars or below from 166 people on App Store, written between 09 Jun 2022 and 20 Sept 2026. The reviews themselves, each linked to the store, are listed on this page.
- Did the latest MEDPRO update make things better?
- Complaints about v1.6.39 are 21 points less painful than about v1.6.38. Measured on 6 and 3 App Store reviews — Google Play reviews carry no version.
- Is this MEDPRO's store rating?
- No. Only reviews rated 3 stars or below are collected, so these numbers describe complaints and cannot be read as the app's App Store or Google Play score.
Other Healthcare, Vietnam apps people complain about
Same vertical, same star-rating rule, most painful first.
- What users complain about in MISA eSign24 complaints · pain 57
- What users complain about in Fahasa176 complaints · pain 57
- What users complain about in Paycom20 complaints · pain 57
- What users complain about in Sapo Order43 complaints · pain 57
- What users complain about in J&T Express73 complaints · pain 57
- What users complain about in GHN217 complaints · pain 56
- What users complain about in HeyU37 complaints · pain 56
- What users complain about in KiotViet Nhân viên81 complaints · pain 56
- What users complain about in Ahamove234 complaints · pain 56
- What users complain about in SPX Express325 complaints · pain 56
- What users complain about in KiotViet217 complaints · pain 56
- What users complain about in Tanca30 complaints · pain 55