What users complain about in Shopee Partner VN
These are reviews from the Vietnamese App Store and Google Play, so most quotes below are in Vietnamese, shown as written. They tell you what Vietnamese users struggle with in Shopee Partner VN.
24 people complained about Shopee Partner VN in Google Play reviews rated 1–3 stars (10 Jun 2026 – 30 Oct 2026), 8 of them in the last 30 days. Most reported: no human support or hotline available (33%); high commission and registration fees (25%); drivers unavailable or poorly trained (25%).
What goes wrong in Shopee Partner VN
Each review is sorted by what it says fails. Counts are people; the share is of all 24 people who complained.
No human support or hotline available
33%8 people · 4 in the last 30 days · latest 6d ago
“không có nhân viên hỗ trợ”2 more reviews
“Áp gi quá tệ, tự tắt tự mở, muốn nghỉ bán có công việc tắt không được mà mở quán cũng không được gọi đường dây nóng để hỗ trợ thì lòng vòng không gặp được nhân viên, chán muốn hủy áp luôn”“phụ vụ hỗ trợ quán rất bất mãn không có tâm tiền về cửa hàng báo lỗi không 1 ai đứng ra giải quyết xử lý...1 cty lớn mà làm việc như 1 máy móc đáng tẩy chay”High commission and registration fees
25%6 people · 2 in the last 30 days · latest 8d ago
“từ ngày mở ắp bán tới bjo ngày nổ dk 2 đơn lấy gì ăn..tiền thì rút 2 ngày 3 ngày ms về thì lấy đâu ra tiền nhập hàng bán.bán cơm mà ngày cho dk 2 đơn hàng lấy về thì đọng lại hư hết ko bán được.phí thì cao thua luôn”2 more reviews
“ko cải thiện chất lượng , toàn nghỉ cách hút máu quán , ko phát triển còn thụt lùi , tệ hơn chữ tệ , thua grap mọi mặt , sớm muộn gì cũng sập”“quá tệ đăng ký 1 tr2 ko ra đơn gì hết hủy bỏ luôn”Drivers unavailable or poorly trained
25%6 people · 2 in the last 30 days · latest 8d ago
“quá tệ đinh vị của shoee.sai.tài xế không tìm được quán hủy món của quán dù quán đã bấm đã làm xong”2 more reviews
“vô dụng tài xế chưa trả tiền cho quán đã đi r vào trung tâm hỗ trợ thì như ko”“muốn tư vấn về bất cứ vấn đề nào là phải chờ đợi nhân viên rảnh rồi inb lại, như là con đợi mẹ đi chợ về!. train thái độ tài xế nữa, đc cái ăn chiết khấu cao chứ app thì chịu!”New order notifications do not appear
17%4 people · 1 in the last 30 days · latest 20d ago
“app lỗi nh ko thấy thông báo, TỆ”2 more reviews
“quá tệ...đơn mới không thông báo.làm xong thì không có tài xế lấy đơn khách hủy đơn do chờ lâu.thua luôn”“Ứng dụng tệ, hình ảnh món đầy đủ 100% mà báo 0% rớt yêu thích, dàn saler thì không hổ trợ, cắt luôn đường dây nóng. Không cải thiện toàn thục lùi. Có đơn hàng không báo, shipper lại kêu chậm đơn. đơn không báo ai biết mà làm. Trainning cho shipper tệ, quy trình không chuẩn.”Interface glitches and app lag
17%4 people · 1 in the last 30 days · latest 6d ago
“ko đăng nhập được, không gửi otp qua sms. app lag, giao diện khó dùng”2 more reviews
“App lỗi giao diện,triết khấu thì cao,khách thì hãm ko có lí do j cx đánh giá 1*”“ứng dụng rác rưỡi,trừ tiền vô tôi vạ, khiếu nại thì toàn tự độg không đúg để khiêú nại, sđt tổng đài thì không hoạt độg! yêu cầu khiếu nại ở tttg ,nhưg vào lại ko có mục cần khiếu nại”Notification sound rings until manually stopped
13%3 people · 0 in the last 30 days · latest 27 Aug 2026
“cứ phải tắt mới ngừng kêu, rõ là không tiện tay để tắt rồi, cứ kêu, thông báo lặp lại ít thôi, mắc gì thông báo đến khi tắt mới thôi”2 more reviews
“Suốt ngày thông báo mấy cái quảng cáo tắt không nhận rồi vẫn thông báo chuông thì cứ shopee shopee ầm ĩ không cho ai ngủ khó chịu kinh khủng tắt âm thanh thì tắt luôn báo đơn mới nên không tắt được phiền phức”“lỗi nhiều kinh khủng. Lúc thì ko thông báo đơn, lúc thì thông báo liên tục dù đã tắt tính năng thông báo. Lỗi một cái là tìm cách sửa muốn trần ai. Quá khó chịu”
13% of complaints say only that the app is bad, without saying what fails; they count as complaints but under no issue. A review can report more than one issue, so the shares do not add up to 100%.
The reviews themselves
24 of 24 complaints: the ones that say what fails first, newest first. Every one links to the review on the store.
ứng dụng rác rưỡi,trừ tiền vô tôi vạ, khiếu nại thì toàn tự độg không đúg để khiêú nại, sđt tổng đài thì không hoạt độg! yêu cầu khiếu nại ở tttg ,nhưg vào lại ko có mục cần khiếu nại
quá tệ đinh vị của shoee.sai.tài xế không tìm được quán hủy món của quán dù quán đã bấm đã làm xong
app quá tệ, không chạy chương trình quảng cáo cũng tự chạy, tiền giảm giá cho khách app trừ tiền trực tiếp trên đơn hàng của quán. Nghĩ sao 65k thu về còn 36k. Liên hệ để gặp nhân viên hỗ trợ trực tiếp thì không được, toàn làm việc bằng chat AI, mà cũng chẳng giải quyết được gì.
không có nhân viên hỗ trợ
quá tệ...đơn mới không thông báo.làm xong thì không có tài xế lấy đơn khách hủy đơn do chờ lâu.thua luôn
Áp gi quá tệ, tự tắt tự mở, muốn nghỉ bán có công việc tắt không được mà mở quán cũng không được gọi đường dây nóng để hỗ trợ thì lòng vòng không gặp được nhân viên, chán muốn hủy áp luôn
quá tệ đăng ký 1 tr2 ko ra đơn gì hết hủy bỏ luôn
má phải nói là rất lỏ khách đặt đơn lớn làm xong hủy do ship k đến báo lên nó bồi hoàn viết xong suôi tới lúc xác nhận nó cho cái phần ghép anh vào vị trí có nữa cái màn rồi kéo kiểu gì hả admin IT off đi du lịch hay sao v hay là kệ mẹ quán tới tháng lấy tiền là được rồi
phụ vụ hỗ trợ quán rất bất mãn không có tâm tiền về cửa hàng báo lỗi không 1 ai đứng ra giải quyết xử lý...1 cty lớn mà làm việc như 1 máy móc đáng tẩy chay
ko cải thiện chất lượng , toàn nghỉ cách hút máu quán , ko phát triển còn thụt lùi , tệ hơn chữ tệ , thua grap mọi mặt , sớm muộn gì cũng sập
không sắp xếp được vị trí món, không chỉnh sửa được đơn hàng.
cứ phải tắt mới ngừng kêu, rõ là không tiện tay để tắt rồi, cứ kêu, thông báo lặp lại ít thôi, mắc gì thông báo đến khi tắt mới thôi
app lỗi nh ko thấy thông báo, TỆ
từ ngày mở ắp bán tới bjo ngày nổ dk 2 đơn lấy gì ăn..tiền thì rút 2 ngày 3 ngày ms về thì lấy đâu ra tiền nhập hàng bán.bán cơm mà ngày cho dk 2 đơn hàng lấy về thì đọng lại hư hết ko bán được.phí thì cao thua luôn
Suốt ngày thông báo mấy cái quảng cáo tắt không nhận rồi vẫn thông báo chuông thì cứ shopee shopee ầm ĩ không cho ai ngủ khó chịu kinh khủng tắt âm thanh thì tắt luôn báo đơn mới nên không tắt được phiền phức
lỗi nhiều kinh khủng. Lúc thì ko thông báo đơn, lúc thì thông báo liên tục dù đã tắt tính năng thông báo. Lỗi một cái là tìm cách sửa muốn trần ai. Quá khó chịu
muốn tư vấn về bất cứ vấn đề nào là phải chờ đợi nhân viên rảnh rồi inb lại, như là con đợi mẹ đi chợ về!. train thái độ tài xế nữa, đc cái ăn chiết khấu cao chứ app thì chịu!
App lỗi giao diện,triết khấu thì cao,khách thì hãm ko có lí do j cx đánh giá 1*
Ứng dụng tệ, hình ảnh món đầy đủ 100% mà báo 0% rớt yêu thích, dàn saler thì không hổ trợ, cắt luôn đường dây nóng. Không cải thiện toàn thục lùi. Có đơn hàng không báo, shipper lại kêu chậm đơn. đơn không báo ai biết mà làm. Trainning cho shipper tệ, quy trình không chuẩn.
vô dụng tài xế chưa trả tiền cho quán đã đi r vào trung tâm hỗ trợ thì như ko
ko đăng nhập được, không gửi otp qua sms. app lag, giao diện khó dùng
Cap nhat càng lúc càng khó xài làm cho ứng dụng nang hơn chứ không được gì hết
đơn 7041 hôm nay 23/9/26 , Shopee thích hủy đơn thì hủy,món làm ra quán phải ăn luôn,app tệ
chuong báo đơn bị lỗi chán
Do you make Shopee Partner VN?
Claim this page for free: answer these complaints in a note every reader sees, get each week's new ones by email, and add a verified badge to your site.
Questions about Shopee Partner VN
- What do users complain about in Shopee Partner VN?
- The specific problems reported most, counted by people: No human support or hotline available (8 people, 33%); High commission and registration fees (6 people, 25%); Drivers unavailable or poorly trained (6 people, 25%); New order notifications do not appear (4 people, 17%); Interface glitches and app lag (4 people, 17%). 13% of complaints say only that the app is bad, without saying what fails.
- How many people complain about Shopee Partner VN?
- 24 reviews rated 3 stars or below from 24 people on Google Play, written between 10 Jun 2026 and 30 Oct 2026; 8 people in the last 30 days. The reviews themselves, each linked to the store, are listed on this page.
- Is this Shopee Partner VN's store rating?
- No. Only reviews rated 3 stars or below are collected, so these numbers describe complaints and cannot be read as the app's App Store or Google Play score.
Other Payments, Vietnam apps people complain about
Same vertical, same star-rating rule.
- What users complain about in VNPT Money274 people
- What users complain about in VNPAY Merchant102 people
- What users complain about in Payoo82 people
- What users complain about in ShopeePay62 people
- What users complain about in MEDPRO230 people
- What users complain about in Google Chat175 people
- What users complain about in Homebase: Employee Scheduling102 people
- What users complain about in Motive Driver88 people
- What users complain about in Invoice2go: Easy Invoice Maker254 people
- What users complain about in NordPass: Password Manager136 people
- What users complain about in Record it! :: Screen Recorder118 people
- What users complain about in StyleSeat - Salon Appointments109 people