What users complain about in VNeID

camera của app không lấy nét

đặt mã qr của thẻ căn cước vào khung quét thì app không lấy nét, không quét được qr, app dùng ngân sách nhà nước mà viết tệ quá

Quá tệ

Ứng dụng của nhà nước mà hoạt động như ứng dụng rác. Quá tệ về truyền tải mạng. Quá tệ về phần gửi mã otp. Nhập 80 lần cũng đéo gửi mã otv về

Tệ

Mật khẩu bth vào được, bắt đổi, đổi rồi thì lại hiện sai mật khẩu cũ, nhập mật khẩu mới đổi cũng sai, bấm quên thì OTP cả tiếng không thấy gửi rồi sao vào app được

Kết nối hệ thống thất bại

Id và mk đúng vẩn không đăng nhập được. 22/11/2026.

Lỗi đăng nhập, mất kết nối

Lúc cần là lỗi

rất tệ

áp của chịnh phủ mà tệ vô cung , 6 tháng đổi 1 lần mật khẩu để lam gi ? người lớn tuổi rất khó nhớ mật khẩu mà bắt đổi liên tục co tác dụng gi ? lổi qué khuông mặt khi mở áp .

Lỗi

Lỗi kết nối máy chủ phiên bản 2.2.12

Xử lý quá lâu

Tích hợp cái giấy phép lái xe gửi yêu cầu từ tháng 3 đến giờ sắp sang tháng 11 rồi vẫn chưa xử lý cho

Tôi ko đki tạm trú được

tr đất ơi thoát ra vào lại 4-5 lần nó vẫn ko kết nối với hệ thống được trong khi tất cả ttin đều đúng???? là sao???

app nguu

cứ app làm ăn bát nháo thế à. mỗi lần đăng nhập lại bắt đổi mật khẩu. thử hỏi xem có bị nguu không. không làm được thì nên xoá app đi nhé

Trùng sđt đã định danh

Tk của tôi đã định danh sđt, tự dưng nhận đc tin nhắn người khác dùng sđt để định danh tài khoản, và giờ tk của tôi bị khoá phải ra công an phường định danh để mở khoá. Bảo mật và logic quá tệ! Tốn thời gian của công dân!

Ứng dụng lỗi

Huỷ liên kết vs đthoai cũ xog vẫn bắt nhập mã từ điện thoại cũ bực thiệt chứ

Chuyển đổi stk an sinh xã hội

Chuyển đổi stk không được, thử chục lần thì “yêu cầu bị gián đoạn”, gọi tới thì nói sẽ chỉnh sau, làm trực tiếp thì yêu cầu làm trực tuyến, làm trực tuyến thì lỗi lên lỗi xuống.

Dev lỏ

Treo cmn hồ sơ cả tháng đ thấy tbao cmg thế mà vỗ ngực tự hào nhanh lắm 3 ngày là xong

Không dễ sử dụng

Chức năng đăng ký tạm trú mặc dù đã thực hiện đầy đủ các bước nhưng cứ báo Cần nhập thông tin có dấu sao. Mặc dù đac nhập hết. Ngồi nghiên cứu nhập cả buổi trời cuối cùng không gửi được cũng không lưu được. Mất thoài gian của người dân vô cùng.

quá tệ

gửi otp nhập đúng pass không được, ấn gửi lại thì phải đợi hết 3ph, rất mất thời gian, nên đuổi việc bọn dev app này vì quá ngu, không tối ưu hoá được ứng dụng

tệ sửa đt xong h ko đăng nhập đc

loay hoay cả buổi vẫn ko vô đc

Lỗi đăng nhập khi nhập thủ tục hành chính và sửa đổi thông tin

Hy vọng trong tương lai sẽ tích hợp đc hộ chiếu và tích hợp đc văn bằng

Lỗi số điện thoại

Mong app ra sớm cái cập nhật về số điện thoại có thể xoá bỏ. Chứa để số người khác sợ lừa đảo quá

lol

M* bth có zô app đâu tới lúc gấp vào thì bắt đổi mật khẩu or cập nhật. Mất thời gian vl

phức tạp

đăng ký tk không dc vì k có sđt, làm sđt mới thì phải cần tk vneid, thế cuối cùng là sao? tôi đã phải tốn rất nhiều thời gian cho cái sự rườm rà này và các cơ quan quản lý vẫn chưa cung cấp được hướng giải quyết vấn đề

App quá tệ người viết app quá kém

App này còn hoạt động không vậy. Nó giống như 1 app đã ngừng hoạt động từ lâu, otp cũng không nhận được.Rất mất thời gian

Truy cập chậm khó vào

Truy cập vào khó vào hay có các ung dụng khác chèn vào dễ gây ngừoi dùng sử dụng nhầm.

Thay đổi liên tục

Cứ vài tháng lại bắt đổi mật khẩu. Già rồi sao đổi mãi được

Không tích hợp quyền sd đất vào được

Có tích hợp quyền sd đất vô được đâu

Cần cải thiện

App chán, mỗi lần bấm vào 1 danh mục phải nhập mã rất phiền phức.

Chán

Vào thông báo thì bị treo áp, hay cập nhật mật khẩu khiến người dùng rất khó để lưu nhớ mk mới vì sự nhầm lẫn giữa các lần, nên có phương pháp bảo mật khác! Tệ

Nhận xét

Phần mềm nâng cấp ( cập nhập ) liên tục rất phiền . Pass mặt định cũ k sử dụng được . Cập nhật phần mềm là phải đăng ký lại bass mới . Gây phiền toái .

Đội ngũ phát triển làm ăn quá kém, gửi thông tin cả nửa năm mà vẫn đang chờ xác thực.

Tính năng đánh giá chất lượng dịch vụ công vừa sử dụng không chỉ vô tri mà còn rất ấu trĩ! Người ta sử dụng dịch vụ công trực tuyến nhưng câu hỏi thì đưa ra toàn là Trung Tâm Phục Vụ Hành Chính công đúng là ngớ ngẩn. Đã tích hợp thông tin giấy tờ thành công nhưng ở trong 1 số mục lại không có phần thông tin đã thích hợp. Liên hệ hotline hỗ trợ thì toàn làm cho có để người dân mất tiền chứ không gặp được tổng đài viên

cần cải tiề phần đăng nhập.

trên 1 đt có cả tk của mẹ và của con chưa đủ 14 tuổi khi đổi qua lại gữa 2 tài khoản nên để mục sẵn chọn mà không phải nhập lại số cccd nữa.

.

hết phương thức để vào acc r hả cứ bắt sđt vậy? sđt đổi r muốn vô acc đổi lại sđt mới thôi cx k xong.

Quá nhiều lỗi

Chỉ được mỗi cái thay thế Căn cước công dân bản cứng. Động vào cái gì cũng lỗi. Từ tạm trú, thêm người phụ thuộc, giấy đăng ký kết hôn hay tạo đơn phản ánh/kiến nghị. Mất bao nhiêu thời gian chuẩn bị giấy tờ, nhập liệu form và upload file tham chiếu xong rồi nhận mỗi chữ có lỗi?

Phiền phức

Cứ gửi thông báo đáng giá dịch vụ công hoài, trong khi đã đáng giá 1 lần rồi

Đăng kí tạm trú trên vneid

Làm tạm trú trên vneid rồi nhưng sổ đỏ thì có ghi tên 2 vợ chồng. Trong tờ khai onl thì ko cho điền cả 2 người luôn đi lại để điền có một người rồi lại bắt người ta ra phường để đăng ký trực tiếp. Cả một bộ máy nhà nước mà làm ăn chán ko có gì để nói.

Nhập dữ liệu

Ra công an xin xác nhận cả tháng nay mà ko xin được. Chỉ nhận được câu trả lời chờ hệ thống cập nhật. Mà hệ thốnh là ai để xin. Người dân chỉ chờ. Dữ liệu là cơ quan chức năng nhập, nhập đúng hay sai thì là cơ quan chức năng thực hiện….

App quá dởm

Tôi đang ở nước ngoài , trên thông báo app yêu cầu xác nhận vài điều khoản nhưng đăng nhập mãi không vào được app .

Không nhận được sms otp

Đợi với thử lại quá trời mà không có sms

Chức năng phản ánh về ANTT không gửi được

Cứ cái gì phản ánh là ko hoạt động. App cùi bắp

Quá tệ

Vào đăng ký khai sinh online không được nên phải ra tận UB làm. Làm xong về check có thông báo ấn vào thì hiện lỗi, quá chán. Vào app lần nào thì bắt cập nhật lần đấy, cập nhật xong lỗi lên lỗi xuống

Ứng dụng quốc gia

Lên IOS 27 cái không vào được luôn. Cứ báo lỗi tắt Proxy mà có bật đâu mà tắt. Đề nghị cập nhật vá lỗi nhanh giùm