Ứng dụng giáo dục & trường học: người dùng phàn nàn gì
Mỗi trang là một vấn đề nhiều người gặp với sản phẩm họ đang dùng — là nỗi đau người dùng, chưa phải ý tưởng khởi nghiệp. Xếp theo điểm, trang nào là ý tưởng thì có nhãn riêng.
vnEdu ConnectKhắc phục lỗi ứng dụng di động
Các ứng dụng di động đang gặp phải nhiều lỗi phần mềm thường xuyên và gây khó chịu, cản trở việc truy cập và chức năng của người dùng. Người dùng liên tục báo cáo các vấn đề như tải liên tục, độ trễ và không thể sử dụng các ứng dụng một cách hiệu quả.
Duolingo: Language & ChessLỗi ngôn ngữ trong ứng dụng học tiếng
Người dùng đang gặp phải sự thất vọng lớn với các ứng dụng học tiếng do những vấn đề như thông báo ngôn ngữ không chính xác và lỗi kỹ thuật làm gián đoạn quá trình học tập của họ. Thêm vào đó, có những phàn nàn về việc thiếu thông tin liên lạc liên quan đến thay đổi đăng ký và phản hồi kém từ dịch vụ khách hàng.
Trường học & sổ liên lạc: Đăng nhập phức tạp và lỗi xác thực thường xuyên
Người dùng gặp phải nhiều khó khăn đáng kể với quy trình đăng nhập và xác thực trong các ứng dụng di động giáo dục, bao gồm yêu cầu mật khẩu phức tạp và thường xuyên gặp vấn đề trong việc nhận mã OTP. Những vấn đề này gây ra sự thất vọng và cản trở việc truy cập vào các dịch vụ thiết yếu, đặc biệt khi người dùng cần đăng nhập nhanh chóng.
VIETSCHOOLVIETSCHOOL app nhiều lỗi cần khắc phục
VIETSCHOOL gặp phải nhiều vấn đề kỹ thuật, bao gồm thời gian tải chậm và thường xuyên xảy ra lỗi. Người dùng bày tỏ sự thất vọng khi phải trả tiền cho một ứng dụng không hoạt động đúng cách, dẫn đến việc một số người xem xét việc gỡ cài đặt hoàn toàn.
Trường học & sổ liên lạc: Cập nhật phiên bản gây lỗi và không truy cập được
Người dùng đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng với các bản cập nhật phần mềm bắt buộc, thường dẫn đến việc không thể đăng nhập và xuất hiện các thông báo lỗi liên tục. Những vấn đề này cản trở việc truy cập vào các tính năng thiết yếu, như theo dõi điểm số, và tạo ra sự thất vọng cho phụ huynh và học sinh phụ thuộc vào các ứng dụng cho mục đích giáo dục.
vnEdu LMSApp lỗi liên tục gây khó khăn học tập
Ứng dụng gặp phải nhiều lỗi nghiêm trọng và thường xuyên, khiến sinh viên gặp khó khăn trong việc nộp bài và tham gia học trực tuyến. Những vấn đề kéo dài này gây thất vọng cho cả sinh viên và giáo viên, làm giảm chất lượng trải nghiệm giáo dục.
Trường học & sổ liên lạc: Điểm danh không chính xác và cập nhật chậm
Vấn đề liên quan đến sự kém hiệu quả và những phiền toái với ứng dụng quản lý trường học, đặc biệt là về việc thanh toán học phí và theo dõi điểm danh. Người dùng gặp phải sự chậm trễ, các vấn đề kỹ thuật và thiếu hụt các tính năng thiết yếu, dẫn đến lãng phí tài nguyên và sự không hài lòng với dịch vụ.
Trường học & sổ liên lạc: Thông báo không hiển thị trên ứng dụng
Người dùng đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng với hệ thống thông báo trong ứng dụng, dẫn đến sự nhầm lẫn và thất vọng về các cập nhật quan trọng như thanh toán học phí và bài tập. Ứng dụng không thể truyền đạt thông báo một cách hiệu quả, thường hiển thị lỗi hoặc thông tin lỗi thời, điều này làm giảm tính hữu ích của nó đối với phụ huynh và học sinh.
OnluyenỨng dụng thường xuyên lỗi và cập nhật phiền phức
Vấn đề chung là người dùng cảm thấy ứng dụng gây khó chịu do thường xuyên cập nhật, tốn thời gian và thường xuyên phát sinh lỗi mới, khiến việc sử dụng trở nên khó khăn. Hơn nữa, người dùng bày tỏ sự không hài lòng với chi phí của ứng dụng, đặc biệt là khi xem xét các vấn đề kéo dài và thiếu cải tiến.
vnEdu ConnectTrường học & sổ liên lạc: Giao diện mới khó nhìn và không thân thiện
Người dùng đang bày tỏ sự không hài lòng với giao diện mới của các ứng dụng giáo dục, họ ưa chuộng thiết kế cũ hơn vì tính năng và sự dễ sử dụng. Giao diện mới bị coi là không hấp dẫn, khó điều hướng và thiếu các tính năng thiết yếu, dẫn đến sự thất vọng trong số người dùng.
Giáo dục: Đăng nhập & xác thực rất tệ
Người dùng đang gặp phải sự thất vọng lớn với quy trình đăng nhập và xác thực của ứng dụng, thường xuyên gặp lỗi và chậm trễ cản trở việc truy cập. Nhiều người báo cáo các vấn đề như không nhận được OTP, lỗi kết nối liên tục, và sự không đáng tin cậy của hệ thống, dẫn đến trải nghiệm người dùng tiêu cực.
Trường học & sổ liên lạc: Hướng dẫn sử dụng phức tạp và khó hiểu
Vấn đề là ứng dụng quá phức tạp và khó sử dụng, dẫn đến sự thất vọng của phụ huynh và học sinh. Người dùng gặp phải các vấn đề như thiếu chức năng tải ảnh lên và điều hướng ứng dụng, điều này làm giảm đi mục đích và tính khả dụng của nó.
Trường học & sổ liên lạc: Hỗ trợ khách hàng kém, không liên hệ được
Có sự thiếu hụt nghiêm trọng về hỗ trợ khách hàng hiệu quả trên nhiều nền tảng công nghệ giáo dục, dẫn đến sự thất vọng của người dùng khi không thể nhận được sự trợ giúp kịp thời. Nhiều người dùng báo cáo các vấn đề như đường dây nóng không phản hồi, chức năng ứng dụng không đầy đủ và các lỗi kỹ thuật kéo dài, cản trở khả năng tiếp cận hỗ trợ cần thiết.
OnluyenGiáo dục: Thiếu thông báo khi giao bài tập
Học sinh gặp nhiều khó khăn do thiếu thông báo kịp thời về bài tập và thời hạn trên các ứng dụng giáo dục. Vấn đề này dẫn đến sự nhầm lẫn, bỏ lỡ hạn nộp và cảm giác thất vọng, khi người dùng gặp khó khăn trong việc theo dõi trách nhiệm của mình mà không có thông báo thích hợp.
Udemy Online Video CoursesKhóa học trực tuyến đã mua bị mất
Người dùng đang gặp phải vấn đề với việc các khóa học đã mua biến mất khỏi tài khoản của họ, dẫn đến sự thất vọng và không hài lòng. Vấn đề này càng trở nên nghiêm trọng hơn do ứng dụng thiếu các tính năng và chức năng cơ bản, chẳng hạn như tính năng tìm kiếm không hoạt động và độ tin cậy tổng thể của ứng dụng.
OnluyenGiáo dục: Không hiện bài tập đã giao
Học sinh gặp phải nhiều khó khăn với ứng dụng quản lý bài tập, bao gồm vấn đề về khả năng hiển thị bài tập, thời gian tải chậm và hỗ trợ không đầy đủ trong việc hoàn thành nhiệm vụ. Những vấn đề này dẫn đến sự thất vọng và cản trở giao tiếp hiệu quả giữa học sinh và giáo viên, cuối cùng ảnh hưởng đến trải nghiệm học tập.
vnEdu ConnectLỗi không xem được điểm học tập
Người dùng không thể truy cập điểm học tập của mình qua ứng dụng, điều này đã xảy ra trong một thời gian dài. Vấn đề này đã gây ra sự bức xúc cho sinh viên, khi họ không thể xem điểm của mình trong khi giáo viên có thể truy cập mà không gặp vấn đề gì, dẫn đến sự nhầm lẫn và lo lắng về hiệu suất học tập của họ.
VIETSCHOOLLỗi không đăng nhập VIETSCHOOL
Người dùng đang gặp phải vấn đề đăng nhập thường xuyên với nền tảng VIETSCHOOL, bao gồm các lỗi liên tục và sự cố máy chủ ngăn cản việc truy cập. Những khó khăn kỹ thuật này gây ra sự bực bội, khi người dùng không thể đăng nhập hoặc lấy lại thông tin quan trọng.
Bloomz: For Teachers & SchoolsỨng dụng gặp sự cố và thông báo không hoạt động
Ứng dụng thường xuyên gặp vấn đề về hiệu suất, bao gồm sự cố thường xuyên, thời gian tải chậm và thông báo không đáng tin cậy. Người dùng bày tỏ sự thất vọng về chức năng kém của ứng dụng và hỗ trợ không đầy đủ, dẫn đến trải nghiệm tổng thể tiêu cực.
OnluyenGiáo dục: Cập nhật phiên bản không có sự khác biệt
Vấn đề là việc cập nhật ứng dụng quá nhiều và thường xuyên, gây khó chịu cho người dùng và làm gián đoạn trải nghiệm học tập của họ. Người dùng báo cáo rằng những cập nhật này thường không mang lại cải tiến rõ rệt, dẫn đến các vấn đề như độ trễ, lỗi và ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng hoàn thành bài tập của họ.
Mimo: Learn Coding/ProgrammingChiêu trò mua hàng trong ứng dụng gây hiểu lầm cho các ứng dụng lập trình
Người dùng cảm thấy thất vọng với các phương thức mua hàng trong ứng dụng gây hiểu lầm và các khoản phí bất ngờ liên quan đến ứng dụng Mimo. Nhiều người bày tỏ sự không hài lòng về cấu trúc giá cả và chức năng của ứng dụng, cảm thấy rằng nó không đáp ứng được những gì đã hứa hẹn.
SISAP Phụ huynhTrường học & sổ liên lạc: Không thanh toán được trên ứng dụng
Người dùng gặp phải nhiều khó khăn với chức năng thanh toán của ứng dụng, vì nó chỉ cung cấp thông báo học phí mà không có tùy chọn thanh toán trực tiếp, dẫn đến sự bất tiện và thất vọng. Các vấn đề như xác nhận thanh toán chậm, thiếu lịch sử giao dịch chi tiết và lỗi với ví điện tử càng làm trầm trọng thêm trải nghiệm của người dùng.
FAMILIES | TalkingPointsỨng dụng liên lạc nhà trường kém ổn định gây thêm việc cho phụ huynh
Phụ huynh cảm thấy bức xúc và gánh nặng công việc tăng lên vì ứng dụng liên lạc của nhà trường có các thông báo bị lỗi, không lưu trữ khiến họ bỏ lỡ những tin nhắn quan trọng từ giáo viên. Phần mềm kém tin cậy này tạo thêm gánh nặng và sự khó chịu cho các gia đình đang cố gắng nắm bắt thông tin.
Remind: School CommunicationỨng dụng giao tiếp trường học gây thất vọng
Người dùng bày tỏ sự không hài lòng mạnh mẽ với ứng dụng giao tiếp trường học, mô tả nó là khó hiểu, gây bực bội và không hiệu quả. Cảm nhận chủ yếu là ứng dụng này là một sự lãng phí thời gian đáng kể và không đáp ứng được nhu cầu của họ.
Dicamon - Giải Toán Lý Hóa AnhLỗi mạng giả mạo khi hiển thị quảng cáo
Người dùng thường xuyên gặp sự cố khi ứng dụng ép phát quảng cáo nhưng sau đó lại báo lỗi không có kết nối internet hoặc lỗi mạng, mặc dù thiết bị đang có tín hiệu Wi-Fi hoặc dữ liệu di động mạnh và ổn định. Lỗi này khiến người dùng không thể sử dụng ứng dụng để tra cứu giải pháp hoặc hoàn thành công việc.
Varsity Tutors Live TutoringTrải nghiệm dịch vụ gia sư kém
Người dùng liên tục bày tỏ sự không hài lòng với dịch vụ, nêu ra những trải nghiệm kém và thiếu hỗ trợ hiệu quả. Các phàn nàn bao gồm việc hủy buổi học, chất lượng gia sư không đạt yêu cầu và mức phí quá cao, dẫn đến việc không thể giới thiệu dịch vụ.
vnEdu ConnectKhông xem được điểm thi
Người dùng đang gặp khó khăn lớn trong việc truy cập điểm thi trên nền tảng vnEdu Connect, với nhiều người báo cáo rằng điểm thi không hiển thị hoặc hệ thống không phản hồi. Điều này đã dẫn đến sự thất vọng và không hài lòng trong số học sinh và phụ huynh khi họ không thể lấy được thông tin học tập quan trọng.
Udemy Online Video CoursesVấn đề tải video trong ứng dụng học tập
Người dùng đang gặp khó khăn đáng kể với ứng dụng, đặc biệt là trong việc tải video và gặp phải các lỗi làm gián đoạn trải nghiệm học tập của họ. Các vấn đề về hiệu suất của ứng dụng, bao gồm việc treo và thời gian phản hồi chậm, góp phần vào trải nghiệm người dùng gây thất vọng.
Remind: School CommunicationỨng dụng thường xuyên bị văng khi đang sử dụng
Người dùng liên tục gặp phải tình trạng ứng dụng bị sự cố khiến phần mềm không thể sử dụng được. Tình trạng kém ổn định này cản trở việc liên lạc nhà trường qua ứng dụng một cách đáng tin cậy.
Udemy Online Video CoursesỨng dụng thường xuyên bị sập và đăng xuất
Ứng dụng thường xuyên bị sập và đăng xuất người dùng mỗi 30 giây, gây gián đoạn trải nghiệm của họ. Người dùng báo cáo rằng ứng dụng có nhiều lỗi, đặc biệt trong quá trình phát video, dẫn đến sự thất vọng và không hài lòng.
Udemy Online Video CoursesVấn đề hiệu suất ứng dụng khóa học Udemy
Người dùng liên tục báo cáo rằng nền tảng khóa học video trực tuyến Udemy gặp phải nhiều vấn đề kỹ thuật nghiêm trọng, bao gồm lỗi và trải nghiệm ngoại tuyến kém. Điều này đã dẫn đến sự không hài lòng rộng rãi, với nhiều người mô tả ứng dụng như rác rưởi.
Udemy Online Video CoursesỨng dụng Udemy gặp sự cố cần sửa chữa
Ứng dụng Udemy Online Video Courses đang gặp phải các vấn đề chức năng nghiêm trọng, khiến nó hầu như không thể sử dụng cho người dùng. Các vấn đề bao gồm không tải được nội dung, thiếu các khóa học đã mua, và không truy cập được tin nhắn, dẫn đến sự không hài lòng rộng rãi.
Remind: School CommunicationSự thất vọng với quy trình thiết lập ứng dụng phức tạp
Người dùng đang gặp phải sự thất vọng với ứng dụng do hướng dẫn thiết lập phức tạp và các vấn đề liên quan đến việc gửi tin nhắn. Điều này đã dẫn đến sự không hài lòng và giảm độ tin cậy của ứng dụng, ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dùng.
Ngành khác
Toàn bộ thị trường đang theo dõi
Điểm cao nhất ngành này: 56.2.