OpportunityMarket trang chủ
Khác — cơ hội·theo dõi từ 27 Sept 2026·bằng chứng từ 24 Apr 2021·bài mới nhất 08 Sept 2026

Motive Driver: Vận tải & xe tải: Trải nghiệm hỗ trợ khách hàng tồi tệ nhất trong dịch vụ đội xe

Khách hàng đang trải qua sự không hài lòng đáng kể do dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kém liên tục từ công ty. Điều này bao gồm các vấn đề như hỗ trợ không phản hồi, giao dịch gian lận và rào cản trong việc tiếp cận sự giúp đỡ từ con người thực, dẫn đến trải nghiệm tổng thể gây thất vọng.

10 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 24/04/2021, gần nhất vào 08/09/2026.

65 ngày nay không có bài mới. Có thể vấn đề đã được sửa, hoặc mọi người không còn viết về nó — bằng chứng bên dưới là từ trước 08/09/2026.

  • người dùng·9d8a· App Store· 10 Oct 2021bài gốc ↗
    “Motive Driver — Customer service is horrible.”
  • người dùng·8af4· App Store· 04 Dec 2021bài gốc ↗
    “Never call back and support and customer service is awful please contact me 9317045878.”
  • người dùng·1540· App Store· 08 Sept 2026bài gốc ↗
    “Dealing with this company and the massive amount of technical issues and their terrible customer service and now add on an AI chat bot that gate keeps your ability to reach a real person and you have created the worst…”
Xem toàn bộ bài đăng đứng sau trang này ↓Bạn cũng gặp? Kể bạn đang xoay xở thế nào →

10 người, 10 bài, 1 nguồn · 0 người trong 30 ngày qua, 0 người 30 ngày trước đó

Nỗi đauTrầm lắng
Số người trong 30 ngày qua
0
0 người 30 ngày trước đó · 10 người tất cả
Số bài mỗi tuần, 16 tuần qua · 0 bài trong 4 tuần gần nhất · 2 tuần gần nhất vẫn đang được thu thập
Chia sẻFacebookXLinkedInReddit

Nỗi đau

tỷ lệ trên 10 người

Người dùng gặp chuyện gì, và đó là ai

Ai gặp
10 người dùng Motive Driver, Motive Fleet và Ezlogz: ELD & Truck Navigation
Gặp chuyện gì
  • Motive Fleet: Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kém3 người · 30%
  • Ezlogz: ELD & Truck Navigation: Không thể liên hệ bộ phận hỗ trợ2 người · 20%
  • Motive Driver: Không thể hủy đăng ký hoặc thanh toán2 người · 20%
Kéo dài
24 Apr 2021 → 08 Sept 2026

Có phải ý tưởng khởi nghiệp?

Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.

Phàn nàn về
Motive Driver, Motive Fleet và Ezlogz: ELD & Truck Navigation
Đang tìm cách khác
0% tìm sản phẩm thay thế · 0% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
Số liệu cho thấy
Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Dựng bản mẫu từ cơ hội nàyMột trang landing viết từ 10 phàn nàn của 10 người.50 tín dụng · đăng nhập →
1

Nỗi đau — người dùng nói gì

Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài

Người viết đang làm gì

Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài

10bài
  • Phàn nàn10100%
24 Apr 202110 bài08 Sept 2026

Nguồn

10 tín hiệu · 1 nguồn

App Store10
Chỉ thu thập nội dung công khai, tên tác giả được lưu dưới dạng băm một chiều, và mỗi trích dẫn đều dẫn ngược về bài gốc.

Bằng chứng

Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc

  • người dùng·9d8aApp StoreApp Store US/Fleet & trucking·10 Oct 2021·Phàn nànnguồn ↗

    Motive Driver — Customer service is horrible It took them a week to figure out their mistake and kept shuffling me from person to person promised me emails and call backs kept saying that my account was inactive and that I had 2 accounts but they didn't have a problem taking my $$ out of my account😡😡 finally a young…

    Phàn nàn gay gắt
  • người dùng·8af4App StoreApp Store US/Fleet & trucking·04 Dec 2021·Phàn nànnguồn ↗

    Motive Driver — Customer service Never call back and support and customer service is awful please contact me 9317045878. Finally Called said they would look into it and never did pathetic. Update a representative finally called me today there were driving with no reception dropped call and never called back pathetic 😡

    Phàn nàn gay gắt
  • người dùng·46bdApp StoreApp Store US/Fleet & trucking·16 Feb 2022·Phàn nànnguồn ↗

    …bugs A lot of bugs, devise disconnects all the time almost everyday. Customer service is horrible. Rude and unprofessional.

    Phàn nàn gay gắt
  • người dùng·1540App StoreApp Store US/Fleet & trucking·08 Sept 2026·Phàn nànnguồn ↗

    Motive Fleet — Rather get a root canal Dealing with this company and the massive amount of technical issues and their terrible customer service and now add on an AI chat bot that gate keeps your ability to reach a real person and you have created the worst customer experience imaginable. Absolute hate this company on…

  • người dùng·d2c8App StoreApp Store US/Fleet & trucking·07 Mar 2025·Phàn nànnguồn ↗

    Motive Fleet — Bad customer service Do not pay a dollar for this company they have the worst service worst customer service everything is free till the unit burns down after a day I got my device and they want to charge you to replace a brand new unit they give for free use other company’s that have us based customer…

Còn 5 dòng bằng chứngĐăng nhập — miễn phí
2

Thị trường và điểm số

Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu

Giải pháp hiện có

Sản phẩm người dùng nhắc tới trong bằng chứng · cạnh tranh cao không mặc nhiên là thị trường xấu

Lịch sử cơ hội

Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ

Vì sao điểm thay đổi?

Điểm giữ nguyên 25.9 · 13 Nov 2026, 03:00 → 04:15 UTC

Phân rã điểm sốĐăng nhập — miễn phí
Điểm được đo thế nào
37 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100
Xem ↓
Quy mô thị trường
Distinct people affected10 → 32
Distinct communities0 → 0
Distinct sources0 → 0
Regions / languages0 → 0
Adjacent categories0 → 0
Cạnh tranh
Existing products4 → 45
New entrants (90d)0 → 0
Funded players0 → 0
Market maturity4.1 → 43
Khả năng thu tiền
Stated willingness to pay0 → 0
Existing paid products4 → 45
Pricing complaints0 → 0
Business context0 → 0
Đà tăng
Period-over-period growth-100 → 2
Latest period growth0 → 43
Sustained trend-1.7 → 40
Acceleration2 → 53
Bức xúc
Complaint intensity0 → 0
Negative sentiment0 → 0
Complaint frequency0 → 0
Willingness to switch0 → 0
Urgency0 → 0
Willingness to pay0 → 0
Repeat complaints0 → 0
Nhu cầu
Mention volume0 → 0
Explicit requests0 → 0
Distinct people0 → 0
Alternative searches0 → 0
Questions asked0 → 0
Feature requests0 → 0
Bằng chứng
Evidence volume10 → 30
Source diversity1 → 35
Extraction confidence34.5 → 35
Source credibility72 → 72
Duplicate rate0 → 100
Freshness65.7 → 4
Cluster cohesion100 → 100

Câu hỏi về ý tưởng này

Vận tải & xe tải: Trải nghiệm hỗ trợ khách hàng tồi tệ nhất trong dịch vụ đội xe có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
Có bao nhiêu người gặp vấn đề Vận tải & xe tải: Trải nghiệm hỗ trợ khách hàng tồi tệ nhất trong dịch vụ đội xe?
10 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 10 lượt nhắc, sớm nhất từ 24/04/2021, gần nhất 08/09/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
Vấn đề Vận tải & xe tải: Trải nghiệm hỗ trợ khách hàng tồi tệ nhất trong dịch vụ đội xe đang nặng thêm hay giảm đi?
Trạng thái: đã lắng — không có bài mới trong 60 ngày qua. 0 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 0 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.

Cơ hội liền kề

Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding

Dịch vụ và hiệu suất ứng dụng kém
Ứng dụng giao hàng & vận chuyển
23.2
+75% tương đồng
Vận chuyển & giao hàng: Trải nghiệm dịch vụ khách hàng và hỗ trợ tồi tệ
Khác
50.1
+73% tương đồng
Đơn hàng và vận chuyển: Hỗ trợ khách hàng rất kém và không hữu ích
Thương mại điện tử & nền tảng người bán
35.3
+71% tương đồng
Quản lý tiền lương & Nhân sự: Thiếu hỗ trợ khách hàng hiệu quả trên các nền tảng
Khác
39.2
+71% tương đồng
Marketing và chuyển đổi: Dịch vụ khách hàng kém và không có hỗ trợ
Thương mại điện tử & nền tảng người bán
33.7
+70% tương đồng
POS & thanh toán: Thiếu hỗ trợ khách hàng và dịch vụ kém
Khác
41.0
+70% tương đồng
Kênh bán hàng: Thiếu hỗ trợ khách hàng và khả năng phục vụ
Thương mại điện tử & nền tảng người bán
41.7
+70% tương đồng
Hỗ trợ kỹ thuật trên đường cho tài xế
Ứng dụng giao hàng & vận chuyển
37.2
+68% tương đồng
Kinh doanh sản phẩm: Dịch vụ khách hàng tệ hại và trải nghiệm hỗ trợ kém hiệu quả
Thương mại điện tử & nền tảng người bán
39.3
+68% tương đồng
Dịch vụ hiện trường: Hỗ trợ khách hàng kém và không phản hồi
Khác
26.7
+67% tương đồng
Kế toán & lập hóa đơn: Dịch vụ khách hàng kém trên nhiều nền tảng
Khác
37.4
+67% tương đồng
Những phiền toái và phàn nàn về Stripe Dashboard
Hoá đơn & thu phí
23.8
+65% tương đồng

Bạn có gặp vấn đề này không?

Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.

Chưa có ai trả lời — hãy là người đầu tiên

Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập

  • Opportunity MarketĐội ngũ

    Motive Driver seems to have a recurring issue where calls drop due to poor reception, and they never call back, leaving people frustrated. We've heard from 8 people about similar experiences. If you've faced this, does the call drop at a specific location or time, or is it random?