Về ứng dụng Motive Fleet
Vận tải & xe tải: Trải nghiệm hỗ trợ khách hàng tồi tệ nhất trong dịch vụ đội xe
Khách hàng đang trải qua sự không hài lòng đáng kể do dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kém liên tục từ công ty. Điều này bao gồm các vấn đề như hỗ trợ không phản hồi, giao dịch gian lận và rào cản trong việc tiếp cận sự giúp đỡ từ con người thực, dẫn đến trải nghiệm tổng thể gây thất vọng.
6 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 24/04/2021, gần nhất vào 08/09/2026.
“Dealing with this company and the massive amount of technical issues and their terrible customer service and now add on an AI chat bot that gate keeps your ability to reach a real person and you have created the worst…”
“Do not pay a dollar for this company they have the worst service worst customer service everything is free till the unit burns down after a day I got my device and they want to charge you to replace a brand new unit…”
“Motive Driver — Horrible Customer Service.”
6 người, 6 bài, 1 nguồn · nhu cầu thấp, bức xúc trung bình, cạnh tranh thấp
Nỗi đau
tỷ lệ trên 6 bài có trích dẫnNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 6 người dùng Motive Fleet, Ezlogz: ELD & Truck Navigation và Motive Driver
- Gặp chuyện gì
- Chưa phân được kiểu lỗi — xem các bài bên dưới.
- Mức bức xúc
- 100% số bài là phàn nàn · điểm bức xúc trung bình (43/100)
- Kéo dài
- 24 Apr 2021 → 08 Sept 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- Motive Fleet, Ezlogz: ELD & Truck Navigation và Motive Driver
- Đang tìm cách khác
- 0% tìm sản phẩm thay thế · 0% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn6100%
Nguồn
6 tín hiệu · 1 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc
…bugs A lot of bugs, devise disconnects all the time almost everyday. Customer service is horrible. Rude and unprofessional.
Phàn nàn gay gắtMotive Fleet — Rather get a root canal Dealing with this company and the massive amount of technical issues and their terrible customer service and now add on an AI chat bot that gate keeps your ability to reach a real person and you have created the worst customer experience imaginable. Absolute hate this company on…
Motive Fleet — Bad customer service Do not pay a dollar for this company they have the worst service worst customer service everything is free till the unit burns down after a day I got my device and they want to charge you to replace a brand new unit they give for free use other company’s that have us based customer…
Motive Driver — Horrible Customer Service Switched our whole fleet to this back in the fall. Started out fine. But been having issues recording driving since the first week in January. Keep telling me they’re working on it - so far no solution or communication on a solution. Terrible terrible. Don’t switch to this if…
Motive Fleet — Awful customer service — I’ve been with motive for 5 years…. Each year constant growth. This year, I was forced to restructure. I had asked motive for a temporary assistance. According to motive, they value a contract more than a long term customer. That should tell you who you’re dealing with.…
Cụm vấn đề
Các vấn đề riêng biệt được gộp vào cơ hội này
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Giải pháp hiện có
Sản phẩm người dùng nhắc tới trong bằng chứng · cạnh tranh cao không mặc nhiên là thị trường xấu
- Platformsciencetìm thấy qua tìm kiếm web
- Dispatchtracktìm thấy qua tìm kiếm web
- Loconavtìm thấy qua tìm kiếm web
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm giữ nguyên 39.6 · 27 Sept 2026, 06:00 → 07:15 UTC
Điểm được đo thế nào37 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Vận tải & xe tải: Trải nghiệm hỗ trợ khách hàng tồi tệ nhất trong dịch vụ đội xe có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Vận tải & xe tải: Trải nghiệm hỗ trợ khách hàng tồi tệ nhất trong dịch vụ đội xe?
- 6 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 6 lượt nhắc, sớm nhất từ 24/04/2021, gần nhất 08/09/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Vận tải & xe tải: Trải nghiệm hỗ trợ khách hàng tồi tệ nhất trong dịch vụ đội xe đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái hiện tại: ổn định — được nhắc đều đặn. Điểm đà tăng 44/100, đo theo tần suất được nhắc gần đây so với trước đó.
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Bạn có gặp vấn đề này không?
Do độc giả viết. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập
Chưa có bình luận
Nếu bạn từng gặp vấn đề này, bạn đã thử cách nào?