Stripe Dashboard: POS & thanh toán: Thiếu hỗ trợ khách hàng và dịch vụ kém
Hỗ trợ khách hàng thường được mô tả là không đủ, với thời gian chờ lâu và khó khăn trong việc liên hệ với nhân viên trực tiếp. Người dùng bày tỏ sự thất vọng với chất lượng dịch vụ tổng thể, cho thấy cần cải thiện hệ thống hỗ trợ khách hàng.
18 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 13/11/2024, gần nhất vào 08/10/2026.
- “CUSTOMER SERVICE IS USELESS, THEY KEEP SENDING YOU TO DIFFERENT DEPARTMENTS, UNTIL THE CALL END BY ITSELF AUTOMATICALLY.”
- “The lack of communication and customer service is completely unacceptable.”
- “Customer support is horrible and takes forever just to contact a life agent when the estimated times are like 3 minutes, also takes money forever to hit your account , I would recommend using a different app”
18 người, 18 bài, 1 nguồn · 0 người trong 30 ngày qua, 2 người 30 ngày trước đó
Nỗi đau
tỷ lệ trên 17 ngườiNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 18 người dùng Stripe Dashboard, Clover Go - Dashboard & POS, QuickBooks GoPayment POS và Square Point of Sale (POS)
- Gặp chuyện gì
- Stripe Dashboard: Không có số điện thoại hoặc hỗ trợ từ con người11 người · 65%
- Stripe Dashboard: Tài khoản bị khóa và tiền bị đóng băng vô cớ4 người · 24%
- Clover Go - Dashboard & POS: Dịch vụ hỗ trợ khách hàng không phản hồi3 người · 18%
- QuickBooks GoPayment POS: Không thể liên hệ bộ phận hỗ trợ3 người · 18%
- Kéo dài
- 13 Nov 2024 → 08 Oct 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- Stripe Dashboard, Clover Go - Dashboard & POS, QuickBooks GoPayment POS và Square Point of Sale (POS)
- Đang tìm cách khác
- 0% tìm sản phẩm thay thế · 17% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn1583%
- Yêu cầu317%
Nguồn
18 tín hiệu · 1 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc
…over they will either email me or call me back and no one ever does. Customer service is terrible. After being with Square for years I’m ready to cancel my account over this terrible customer service.
Phàn nàn gay gắt…OT GO WITH THEM, THEY ROB BUSINESSES IN ANY POSSIBLE WAY THEY CAN!!! CUSTOMER SERVICE IS USELESS, THEY KEEP SENDING YOU TO DIFFERENT DEPARTMENTS, UNTIL THE CALL END BY ITSELF AUTOMATICALLY. BE AWARE OF THEM.
Phàn nàn gay gắt…ssues and I’ve reached out to support five+ times with zero response. The lack of communication and customer service is completely unacceptable. DO NOT USE STRIPE AS YOUR PAYMENT PROCESSOR!!!
Thiếu tính năngStripe Dashboard — Bad service Customer support is horrible and takes forever just to contact a life agent when the estimated times are like 3 minutes, also takes money forever to hit your account , I would recommend using a different app
Phàn nàn gay gắtStripe Dashboard — Tap to pay I use tap to pay for my business and since I had an iPhone update it hasn’t worked and so far the customer service I have received from stripe is awful they don’t care your just another no to them
Phàn nàn gay gắt
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm giữ nguyên 22.2 · 09 Nov 2026, 10:00 → 11:15 UTC
Điểm được đo thế nào39 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- POS & thanh toán: Thiếu hỗ trợ khách hàng và dịch vụ kém có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề POS & thanh toán: Thiếu hỗ trợ khách hàng và dịch vụ kém?
- 18 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 18 lượt nhắc, sớm nhất từ 13/11/2024, gần nhất 08/10/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề POS & thanh toán: Thiếu hỗ trợ khách hàng và dịch vụ kém đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái: ổn định — số liệu chưa cho thấy thay đổi rõ. 0 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 2 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Bạn có gặp vấn đề này không?
Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập
Square POS users have shared their struggles with ordering new cards, mentioning that despite multiple calls to customer service, promised follow-ups never happen. We've heard from 10 people about similar issues across different services. If you've faced this with Square, did reaching out to support ever lead to a resolution, and what did they tell you?