OpportunityMarket trang chủ
Khác — cơ hội·theo dõi từ 24 Sept 2026·bằng chứng từ 13 Oct 2021·bài mới nhất 17 Oct 2026

Quản lý tiền lương & Nhân sự: Thiếu hỗ trợ khách hàng hiệu quả trên các nền tảng

Khách hàng đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng với chức năng của ứng dụng và dịch vụ hỗ trợ khách hàng, dẫn đến sự thất vọng và không thể truy cập vào tài khoản của họ. Nhiều người dùng báo cáo rằng sự hỗ trợ từ bộ phận chăm sóc khách hàng không hiệu quả, không giải quyết được vấn đề của họ hoặc cung cấp giải pháp thỏa đáng.

14 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 13/10/2021, gần nhất vào 17/10/2026. 1 người trong 30 ngày qua.

  • người dùng·c08c· App Store· 03 Sept 2026bài gốc ↗
    “The biggest problem is the lack of meaningful customer support for employees.”
  • người dùng·d263· App Store· 23d agobài gốc ↗
    “I wish I can give it no stars and the customer service is terrible and they don’t have a clue about the app well here is my complaint I have a commercial cleaning business with site in Philadelphia Delaware and Florida…”
  • người dùng·77ab· App Store· 15 Oct 2025bài gốc ↗
    “How can you have a app that handles millions of dollars crash every 10 minutes it wont stay up the app is horrible the customer service is horrible.”
Xem toàn bộ bài đăng đứng sau trang này ↓Bạn cũng gặp? Kể bạn đang xoay xở thế nào →

14 người, 14 bài, 2 nguồn · 1 người trong 30 ngày qua, 2 người 30 ngày trước đó

Nỗi đauỔn định
Số người trong 30 ngày qua
1
2 người 30 ngày trước đó · 14 người tất cả
Số bài mỗi tuần, 16 tuần qua · 1 bài trong 4 tuần gần nhất · 2 tuần gần nhất vẫn đang được thu thập
Chia sẻFacebookXLinkedInReddit

Nỗi đau

tỷ lệ trên 13 người

Người dùng gặp chuyện gì, và đó là ai

Ai gặp
14 người dùng QuickBooks Workforce, Homebase: Employee Scheduling, isolved People Cloud và ADP Mobile Solutions
Gặp chuyện gì
  • Không nhận được mã xác thực hoặc lỗi đăng nhập2 người · 15%
Mọi vấn đề của Homebase: Employee Scheduling, kèm xu hướng →
Kéo dài
13 Oct 2021 → 17 Oct 2026

Có phải ý tưởng khởi nghiệp?

Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.

Phàn nàn về
QuickBooks Workforce, Homebase: Employee Scheduling, isolved People Cloud và ADP Mobile Solutions
Đang tìm cách khác
0% tìm sản phẩm thay thế · 7% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
Số liệu cho thấy
Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Dựng bản mẫu từ cơ hội nàyMột trang landing viết từ 14 phàn nàn của 14 người.50 tín dụng · đăng nhập →
1

Nỗi đau — người dùng nói gì

Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài

Mọi người đang cần gì

Nguyên văn lời người dùng — các nhu cầu rút từ bằng chứng, cái được nhắc nhiều nhất lên trước

  1. “I wish I can give it no stars and the customer service is terrible and they don’t have a clue about the app well here is my complaint I have a commercial cleaning business with site in Philadelphia…”

  2. “The biggest problem is the lack of meaningful customer support for employees.”

Người viết đang làm gì

Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài

14bài
  • Phàn nàn1393%
  • Yêu cầu17%
13 Oct 202114 bài17 Oct 2026

Nguồn

14 tín hiệu · 2 nguồn

App Store13
Google Play1
Chỉ thu thập nội dung công khai, tên tác giả được lưu dưới dạng băm một chiều, và mỗi trích dẫn đều dẫn ngược về bài gốc.

Bằng chứng

Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc

  • người dùng·c08cApp StoreApp Store US/Payroll & HR·03 Sept 2026·Phàn nànnguồn ↗

    …additional approval without providing a clear status or resolution. The biggest problem is the lack of meaningful customer support for employees. When something is broken, inaccessible, or not working correctly, there does not appear to be a straightforward way to reach an actual representative who can investigate and…

    Phàn nàn gay gắtBực bộiThiếu tính năng
  • người dùng·d263App StoreApp Store US/Payroll & HR·23d ago·Phàn nànnguồn ↗

    QuickBooks Workforce — Trash I wish I can give it no stars and the customer service is terrible and they don’t have a clue about the app well here is my complaint I have a commercial cleaning business with site in Philadelphia Delaware and Florida well I was actually at of the location in delaware and the app told me…

    Mong cóPhàn nàn gay gắt
  • người dùng·77abApp StoreApp Store US/Payroll & HR·15 Oct 2025·Phàn nànnguồn ↗

    Openforce — App Is Butt How can you have a app that handles millions of dollars crash every 10 minutes it wont stay up the app is horrible the customer service is horrible. A few reps speak proper English and a miracle if you get one of them other than that youll get someone from another country that speaking have…

    Phàn nàn gay gắt
  • người dùng·ba0dGoogle PlayGoogle Play US/Payroll & HR·13 Oct 2021·Yêu cầunguồn ↗

    …"security", but other programs/apps don't require constant sign-ins. Don't even bother trying to contact customer support, either, they will read off a script and then hang up on you if your problem isn't an easy fix. 0/5 Stars

  • người dùng·43beApp StoreApp Store AU/Payroll & HR·27 Feb 2025·Phàn nànnguồn ↗

    …in it. Also, cant chat to customer service or support, only ‘sales’. App and customer support are useless.

    Phàn nàn gay gắt
Còn 9 dòng bằng chứngĐăng nhập — miễn phí
2

Thị trường và điểm số

Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu

Giải pháp hiện có

Sản phẩm người dùng nhắc tới trong bằng chứng · cạnh tranh cao không mặc nhiên là thị trường xấu

  • Bamboohrtìm thấy qua tìm kiếm web
  • Ukgtìm thấy qua tìm kiếm web
  • Netchextìm thấy qua tìm kiếm web
  • Adptìm thấy qua tìm kiếm web
  • Paylocitytìm thấy qua tìm kiếm web

Lịch sử cơ hội

Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ

Vì sao điểm thay đổi?

Điểm giữ nguyên 38.4 · 09 Nov 2026, 09:00 → 10:15 UTC

Phân rã điểm sốĐăng nhập — miễn phí
Điểm được đo thế nào
38 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100
Xem ↓
Quy mô thị trường
Distinct people affected14 → 36
Distinct communities1 → 17
Distinct sources1 → 35
Adjacent categories1 → 32
Regions / languages1 → 28
Cạnh tranh
Existing products7 → 57
New entrants (90d)2 → 41
Funded players0 → 0
Market maturity0.9 → 20
Khả năng thu tiền
Stated willingness to pay17.5 → 18
Existing paid products7 → 57
Pricing complaints0 → 0
Business context0 → 0
Đà tăng
Period-over-period growth-80 → 5
Latest period growth0 → 43
Sustained trend-5.9 → 33
Acceleration1.5 → 52
Bức xúc
Complaint intensity66.1 → 66
Negative sentiment-71.4 → 71
Complaint frequency100 → 100
Willingness to switch0 → 0
Urgency8.7 → 9
Willingness to pay17.5 → 18
Repeat complaints0 → 0
Nhu cầu
Mention volume1 → 9
Explicit requests1 → 13
Distinct people1 → 10
Alternative searches0 → 0
Questions asked0 → 0
Feature requests1 → 12
Discussion growth-50 → 5
Bằng chứng
Evidence volume14 → 33
Source diversity2 → 55
Extraction confidence40.4 → 40
Source credibility71.9 → 72
Duplicate rate0 → 100
Freshness22.9 → 34
Cluster cohesion100 → 100

Câu hỏi về ý tưởng này

Quản lý tiền lương & Nhân sự: Thiếu hỗ trợ khách hàng hiệu quả trên các nền tảng có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
Có bao nhiêu người gặp vấn đề Quản lý tiền lương & Nhân sự: Thiếu hỗ trợ khách hàng hiệu quả trên các nền tảng?
14 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 14 lượt nhắc, sớm nhất từ 13/10/2021, gần nhất 17/10/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
Vấn đề Quản lý tiền lương & Nhân sự: Thiếu hỗ trợ khách hàng hiệu quả trên các nền tảng đang nặng thêm hay giảm đi?
Trạng thái: ổn định — số liệu chưa cho thấy thay đổi rõ. 1 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 2 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.

Cơ hội liền kề

Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding

Quản lý tiền lương & Nhân sự: Lỗi đăng nhập và xác thực trong ứng dụng
Khác
41.6
+89% tương đồng
Quản lý tiền lương & Nhân sự: Không thể chấm công đúng cách
Khác
33.5
+87% tương đồng
Quản lý tiền lương & Nhân sự: Tính năng đặt lịch và lên lịch đã lỗi thời và gây nhầm lẫn
Khác
49.4
+85% tương đồng
Sự không hài lòng với chức năng cơ bản của ứng dụng
Phần mềm quản trị doanh nghiệp
34.2
+84% tương đồng
Quản lý tiền lương & Nhân sự: Trải nghiệm onboarding khó hiểu và khó sử dụng
Khác
28.0
+82% tương đồng
Hiệu suất ứng dụng kém và vấn đề đăng nhập
Phần mềm quản trị doanh nghiệp
23.0
+82% tương đồng
Vấn đề Đăng Nhập Thường Xuyên và Sự Khó Chịu với Ứng Dụng
Ứng dụng di động
22.5
+81% tương đồng
Trải nghiệm ứng dụng di động gây thất vọng
Phần mềm quản trị doanh nghiệp
43.1
+80% tương đồng
Ứng dụng bị treo trong quá trình điểm danh
Phần mềm quản trị doanh nghiệp
22.8
+80% tương đồng
Sự thất vọng với ứng dụng theo dõi thời gian không đáng tin cậy
Phần mềm quản trị doanh nghiệp
37.2
+79% tương đồng
Kế toán & lập hóa đơn: Dịch vụ khách hàng kém trên nhiều nền tảng
Khác
35.9
+79% tương đồng
Truy cập thông tin bảng lương và thuế
Phần mềm quản trị doanh nghiệp
22.4
+79% tương đồng

Bạn có gặp vấn đề này không?

Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.

Chưa có ai trả lời — hãy là người đầu tiên

Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập

  • Opportunity MarketĐội ngũ

    The QuickBooks Workforce app seems to be causing a lot of headaches, especially with the login process requiring a code that doesn't work. We've heard from 11 people about similar issues across different platforms. How do you manage to access your account when the app keeps you stuck on that screen?