Payment: Unsuccessful Bank Connections
Users are experiencing significant frustration with the inability to successfully link their bank accounts to various payment apps, often encountering persistent errors and lack of support. This issue is compounded by misleading information regarding available bank connections and inadequate app functionality, leading to a poor user experience.
24 different people have complained about this since 13 Aug 2016, most recently on 13 Oct 2026. 1 of them in the last 30 days.
- “App ncc luôn ấy các bạn, các NH liên kết còn hạn chế, giao dịch hay bị lỗi, thời gian giải quyết lỗi khá lâu, nói chung App tệ, muốn giao dịch nhanh cứ CK trực tiếp từ App của NH là ok nhất”
- “T đ hiểu mẹ rõ số đt t trùng với ngân hàng t đk rồi, mà liên kết cái ngân hàng cứ báo lỗi này kia bực cả mình, ae chuyển sang momo mà dùng nhé bỏ mẹ cái app này đi lỏ vcđ”
- “Zalopay, momo liên kết ngân hàng đơn giản, riết chán thật sư, thôi cắt mạng tạm biệt luôn k gặp lai VNPT”
24 people in 24 posts across 2 sources · 1 in the last 30 days, 0 in the 30 before
The pain
shares of 24 peopleWhat goes wrong, and for whom
- Who
- 24 people using VNPT Money, Payoo, ShopeePay and VNPAY Merchant
- What goes wrong
- VNPT Money: Bank account linking fails or errors out9 people · 38%
- Payoo: Cannot link bank accounts or cards9 people · 38%
- VNPT Money: Customer support is slow and refunds take weeks2 people · 8%
- Since
- 13 Aug 2016 → 13 Oct 2026
Is this a startup idea?
Not directly. These are complaints about a product or service people already use — the fix belongs first to that provider.
- Complaints are about
- VNPT Money, Payoo, ShopeePay and VNPAY Merchant
- Looking for something else
- 8% want an alternative · 25% ask the provider for a feature
- What the numbers say
- Almost nobody is looking for a different product — people want this provider to fix it, not a new option.
The pain — what people say
Their asks, who is writing, and the posts themselves
People are asking for
In their own words — asks pulled from the evidence, most-repeated first
“T đ hiểu mẹ rõ số đt t trùng với ngân hàng t đk rồi, mà liên kết cái ngân hàng cứ báo lỗi này kia bực cả mình, ae chuyển sang momo mà dùng nhé bỏ mẹ cái app này đi lỏ vcđ”
What people were doing
Every post behind this page, by what its author was doing — and when each one was written
- Complaint1667%
- Looking for an alternative28%
- Request625%
Sources
24 signals · 2 sources
Evidence
Raw public posts behind this opportunity — click through to the original. 1 post was held back as off-topic; all 24 still count toward the score.
VNPT Money — Tệ hơn chữ tệ App ncc luôn ấy các bạn, các NH liên kết còn hạn chế, giao dịch hay bị lỗi, thời gian giải quyết lỗi khá lâu, nói chung App tệ, muốn giao dịch nhanh cứ CK trực tiếp từ App của NH là ok nhất
Doesn't workVNPT Money — App như cl T đ hiểu mẹ rõ số đt t trùng với ngân hàng t đk rồi, mà liên kết cái ngân hàng cứ báo lỗi này kia bực cả mình, ae chuyển sang momo mà dùng nhé bỏ mẹ cái app này đi lỏ vcđ
Switching awayDoesn't work…ợc bắt liên kết theo kiểu thẻ thời buổi nào người ta xài banking rồi. Zalopay, momo liên kết ngân hàng đơn giản, riết chán thật sư, thôi cắt mạng tạm biệt luôn k gặp lai VNPT
ShopeePay Tôi đăng ký spp trùng với số đth đăng ký ngân hàng, liên kết với ngân hàng để giao dịch mà cứ hiện "Tài khoản ngân hàng này không tồn tại", ủa alo? Tài khoản ngân hàng người ta dùng bình thường, vẫn không cho liên kết. Rất bực mình.
FrustratedVNPT Money — Không có liên kết Techcombank Đọc trên web ghi có liên kết với techcombank, đăng ký đã đời xong tìm quài không ra cuối cùng là không có liên kết, vậy để trên web làm gì
Market and score
Products already there, how the score moved, and what it is made of
Opportunity history
Every score change is stored as a snapshot — click a sub-score to overlay it
Why did it move?
Score 45.3 → 45.4 · 08 Nov 2026, 01:00 → 02:15 UTC
How the score was measured36 measured values behind the seven sub-scores · each shows the value, then the points it earned out of 100Show ↓Hide ↑
Questions about this idea
- Is Payment: Unsuccessful Bank Connections a startup idea?
- Not directly. These are complaints about a product or service people already use, and the fix belongs first to that provider. The page shows what is frustrating users and how badly — not an open market to start a company in.
- How many people have this problem?
- 24 different people described it independently, in 24 mentions, the earliest from 13 Aug 2016 and the most recent from 13 Oct 2026. The quotes, with dates and links to the originals, are in the Evidence section.
- Is this problem getting worse?
- Status: steady — no change the counts can show. 1 people raised it in the last 30 days and 0 in the 30 days before; the status compares its share of everything collected from the same source, so collecting more or less cannot create a trend.
Adjacent opportunities
Nearest neighbours by embedding similarity
Have you run into this?
Written by readers, except comments marked Team, which are ours. Not part of the evidence above and not counted in any score.
Create a free account to answer — it takes a few seconds and brings you back here. Already have one? Sign in
VNPT Money cứ đến bước liên kết ngân hàng là đơ, không bấm được gì ngoài nút hủy, khiến 23 người bực mình. Mọi người có ai thử liên hệ hỗ trợ chưa, và họ có giải thích gì về lỗi này không?