What users complain about in VNPT Money
196 complaints about VNPT Money from 196 people, read from App Store reviews rated 1–3 stars (31 Jul 2021 – 19 Sept 2026). The most repeated complaint is “Thanh toán mãi cái tiền nước không xong, báo lỗi từ ngày này qua ngày khác”, with 28 reviews. Complaints about v5.3.2 are 29 points more painful than about v5.1.7.
What they complain about
Complaints grouped by meaning, largest group first. Each name is a verbatim fragment of something somebody wrote, not an editorial label.
Thanh toán mãi cái tiền nước không xong, báo lỗi từ ngày này qua ngày khác
28 complaints · 28 peoplepain 66App không đăng nhập được, không cập nhập được, cứ báo lỗi kết nối mạng mấy ngày hôm nay,…
14 complaints · 14 peoplepain 67Khi liên kết hình thức thanh toán ngân hàng thì ko liên kết được và thử các hình thức khá…
7 complaints · 7 peoplepain 49Lần nào vào cũng phải cập nhật, mất thời gian của người dùng, còn lại tính năng khác ok
6 complaints · 6 peoplepain 48Mỗi lần bấm vào app là bị yêu cầu phải cập nhật, thấy rất khó chịu
6 complaints · 6 peoplepain 71VNPT Money — Kết nối quá tệ.
5 complaints · 5 peoplepain 81VNPT Money — App quá tệ.
5 complaints · 5 peoplepain 51Nạp tiền vô siêu tích luỹ thất bại mà nó ko trả tiền về ví giờ ko thấy đâu luôn, app gì c…
4 complaints · 4 peoplepain 57Lần nào đăng nhập vào thanh toán cũng rất mất thời gian update.
4 complaints · 4 peoplepain 54Quên mật khẩu mà trả lời câu hỏi bảo mật sai.
4 complaints · 4 peoplepain 51Phần mềm chưa hoàn thiện hoặc thiếu tin cậy khi cập nhật liên tục làm phiền khách hàng.
4 complaints · 4 peoplepain 46Tài khoản ngân hàng đang sử dụng mỗi ngày, nhưng khi liên kết tài khoản ngân hàng vào ví…
4 complaints · 4 peoplepain 82
Did the last release help?
Complaints about v5.3.2 are 29 points more painful than v5.1.7. App Store only — Play reviews carry no version.
- v5.3.2583 complaints12 Aug 2026
- v5.1.7293 complaints06 May 2026
- v5.1.4773 complaints06 Apr 2026
- v5.0.2623 complaints10 Jan 2026
- v4.6.7543 complaints03 Apr 2025
- v3.5.9705 complaints03 Jan 2023
- v3.5.7664 complaints12 Dec 2022
- v3.4.3658 complaints10 Sept 2022
- v3.1.5424 complaints30 Jan 2022
- v3.1.1453 complaints18 Jan 2022
- v3.0.9394 complaints23 Dec 2021
- v3.0.3593 complaints04 Nov 2021
The reviews themselves
40 of 196 complaints, most painful first. Every one links to the review on the store.
VNPT Money — Tệ
Zalopay, momo liên kết ngân hàng đơn giản, riết chán thật sư, thôi cắt mạng tạm biệt luôn k gặp lai VNPT
VNPT Money — Update
Cứ mở ra là phải cập nhật.
VNPT Money — App chán
Quá tệ , dich vụ kém
VNPT Money — Dịch vụ cskh quá tệ
VNPT Money — Dịch vụ cskh quá tệ.
VNPT Money — Quá tệ
VNPT Money — Quá tệ.
VNPT Money — App quá tệ
VNPT Money — App quá tệ.
VNPT Money — Lỗi
App dạo gần đây thường xuyên lỗi không đăng nhập được.
VNPT Money — Trash app
Bọn vnpt đã rác rưởi rồi bọn dev cái app này còn cặn bã hơn.
VNPT Money — Giam tiền
Đóng cước di động trên app báo lỗi không xử lý xong vẫn trừ tiền ngân hàng rồi giam tiền mất tiêu bị 2 lần mất gần 300k, gọi tổng đài không ai nghe, gửi yêu cầu không ai xử lý, quá tệ!!!
VNPT Money — Khó thanh toán đơn hàng trên sàn lazada shopee
App ghây ức chế khó chịu cho người dùng Thanh toán đơn hàng là người dùng thanh toán mức giá cuối cùng của đơn hàng, app thì bắt buộc số dư nhiều hơn hoặc bằng giá tạm tính của đơn hàng Giá tạm tính là giá chưa trừ voucher giảm giá và phí…
VNPT Money — Tồi và quá tồi
Ứng dụng gây ức chế, quá yếu kém trong cách quản lý và phục vụ khách hàng
VNPT Money — App tệ thật
sử dụng bị lỗi tùm lum.
VNPT Money — app lag lỗi liên tục
VNPT Money — app lag lỗi liên tục.
VNPT Money — Spam SMS
Spam SMS liên tục, gây khó chịu.
VNPT Money — Làm ăn chán
Mình thanh toán nv xét tuyển bị nuốt tiền nhưng có hỏi 2 bên bộ và vnpt money này đều lòng vòng ( lom zom ) Làm ăn chán thật sự( đến giờ mình vẫn chưa được hoàn tiền )
VNPT Money — Lỗi Thanh Toán
Công nhận vnpt làm cái gì là lỗi cái đấy từ mạng đến app, rất bực bội khi dùng dịch vụ của vnpt, nhà mạng này ngày càng thụt lùi so với phần còn lại
VNPT Money — Ứng dụng quá tệ
Khó xác thực tài khoản, mã otp không sử dụng được, đổi mật khẩu bị lỗi xác nhận.
VNPT Money — Phần mềm như rác cập nhật quá nhiều
Chưa kịp dùng đã cập nhật phiên bản khác dùng rất khó chịu
VNPT Money — tệ
ứng dụng quá tệ, bắt xác nhận cmnd xác nhận khuông mặt mà chụp báo lỗi liên tục, dịch vụ tệ như vậy cũng tạo ra làm khó người sử dụng
VNPT Money — Nhận xét về bản cập nhật
Mỗi lần bấm vào app là bị yêu cầu phải cập nhật, thấy rất khó chịu
VNPT Money — Không liên kết với techcombank
App không liên kết techcombank nên tôi không nạp và tiêu tiền được, chán quá
VNPT Money — Lỗi suốt
Chức năng kiểm tra kết quả Vietlott bị lỗi suốt luôn
VNPT Money — App
App liên kết ngân hàng chứng minh cũ vs căn cước cứ bị lỗi liên kết lỗi liên tục
VNPT Money — VNPTPAY quá tồi
Phần mềm này quá kém, luôn luôn báo lỗi khi đăng nhập, làm người dùng rất bực mình.
VNPT Money — Liên kết ngân hàng lỗi
App VNPT Money yêu cầu phải liên kết ít nhất 1 tài khoản ngân hàng, nếu đang liên kết 1 tài khoản ngân hàng thì không thể huỷ liên kết và báo lỗi.
VNPT Money — Dev app này rác nhờ?
App gì quét sinh trắc học mãi không được :))) toàn báo lỗi k kết nối đc hoặc hết thời gian quét, để đủ kiểu cũng k quét đc :v
VNPT Money — Lỗi liên kết thẻ ngân hàng
Nhập đúng thông tin thẻ ngân hàng nhưng vẫn báo lỗi
VNPT Money — Lỗi liên kết ngân hàng
Liên kết ngân hàng toàn báo lỗi mặc dù làm theo lời tư vấn online mà vẫn lỗi.
VNPT Money — Xác thực lỗi trên ios
Xác thực tk báo lỗi "chụp hình phải chụp trực tiếp...." mặc dù đã chụp 3 lần thẻ cccd bấm next next -> xác thực lại thông tin -> lỗi 3 lần báo mai làm lại :)
VNPT Money — Đơn giản là mình ghét thôi
Sao không học Viettel tạo luôn 1 tài khoản ngân hàng cho khách mà phải đi liên kết tài khoản, mất công sức mất thời gian.
VNPT Money — Phiền vì yêu cầu cập nhật
Mỗi lần đăng nhập là bắt buộc cập nhật, mất thời gian và phiền khi cần kiểm tra gì gấp
VNPT Money — 0d
Quá loằng ngoằng , quá tệ
VNPT Money — Lừa vc, mình toàn bị tự động trừ data cũng như cái gói không ghi rõ ràng
VNPT Money — Lừa vc, mình toàn bị tự động trừ data cũng như cái gói không ghi rõ ràng.
VNPT Money — Quá tệ, stupid app
VNPT Money — Quá tệ, stupid app.
VNPT Money — Dịch vụ mạng
Dịch vụ mạng quá tệ 0911199117 tôi sẽ ko bao giờ sử dụng nữa
VNPT Money — Tệ
Trải nghiệm quá tệ, không thể kết nối tài khoản ngân hàng
VNPT Money — Quá tệ
VNPT Money — Quá tệ.
VNPT Money — Xứng đáng 1 sao, không bao giờ tải lại lần 2
Cái app lừa người, cái gì mà thanh toán tiền điện qua ví VNPT Pay được hoàn 20% tiền, cả tuần cả tháng chả thấy đâu, trong khi đó đã liên kết tài khoản ngân hàng và là lần đầu tiên mở ví và dùng, app quá tệ, Zalo pay thanh toán cái được ho…
VNPT Money — Trải nghiệm dịch vụ tệ
Thanh toán dịch vụ bằng tài khoản ví + ngân hàng báo lỗi, cskh không hỗ trợ giải quyết triệt để vấn đề.
VNPT Money — Quá tệ
Lỡ chuyển tiền vào mobile money mà hạn mức giao dịch chỉ 10tr/tháng muốn rút về cũng không được, cứ như muốn giam tiền người ta, quá phiền phức, sao có thể để cái hạn mức thấp như vậy.
Questions about VNPT Money
- What do users complain about in VNPT Money?
- The most repeated complaints, grouped by meaning: “Thanh toán mãi cái tiền nước không xong, báo lỗi từ ngày này qua ngày khác” (28); “App không đăng nhập được, không cập nhập được, cứ báo lỗi kết nối mạng mấy ngày hôm nay,…” (14); “Khi liên kết hình thức thanh toán ngân hàng thì ko liên kết được và thử các hình thức khá…” (7). Each theme name is quoted from a review, not a label we assigned.
- How many people complain about VNPT Money?
- 196 reviews rated 3 stars or below from 196 people on App Store, written between 31 Jul 2021 and 19 Sept 2026. The reviews themselves, each linked to the store, are listed on this page.
- Did the latest VNPT Money update make things better?
- Complaints about v5.3.2 are 29 points more painful than about v5.1.7. Measured on 3 and 3 App Store reviews — Google Play reviews carry no version.
- Is this VNPT Money's store rating?
- No. Only reviews rated 3 stars or below are collected, so these numbers describe complaints and cannot be read as the app's App Store or Google Play score.
Other Payments, Vietnam apps people complain about
Same vertical, same star-rating rule, most painful first.
- What users complain about in VNPAY Merchant72 complaints · pain 58
- What users complain about in Payoo55 complaints · pain 53
- What users complain about in eTax Mobile315 complaints · pain 59
- What users complain about in Sapo134 complaints · pain 59
- What users complain about in Shopee Seller Center235 complaints · pain 59
- What users complain about in VCB Digibank252 complaints · pain 59
- What users complain about in Viettel Post167 complaints · pain 59
- What users complain about in vnEdu Connect89 complaints · pain 59
- What users complain about in Xanh SM Merchant40 complaints · pain 58
- What users complain about in BIDV SmartBanking265 complaints · pain 58
- What users complain about in Agribank Plus292 complaints · pain 58
- What users complain about in MEDPRO166 complaints · pain 58