What users complain about in SMAS
These are reviews from the Vietnamese App Store and Google Play, so most quotes below are in Vietnamese, shown as written. They tell you what Vietnamese users struggle with in SMAS.
42 people complained about SMAS in App Store reviews rated 1–3 stars (29 Sept 2018 – 01 Nov 2026), 1 of them in the last 30 days. Most reported: grade entry section is missing (24%); login fails with server error (24%); academic year fails to update (7%).
Get its new complaints every Monday by email — useful for a competitor's app.
What goes wrong in SMAS
Each review is sorted by what it says fails. Counts are people; the share is of all 42 people who complained.
Grade entry section is missing
24%10 people · 0 in the last 30 days · latest 23 May 2025
“Chưa nhập được hk và nhận xét bằng điện thoại. Nhập điểm không tự động lưu.”v2.0.02 more reviews
“Hồ sơ của mình cũng không hiện thông tin! Hồ sơ hs để nhập điểm, hay sửa thông tin cũng không hiện lun”v1.0“Lỗi chưa nhập điểm được trên app”v2.2.2Login fails with server error
24%10 people · 0 in the last 30 days · latest 16 Sept 2023
“Lỗi ngay từ đầu. Không đăng nhập được. Trên web thì ok. Đề nghị Viettel nâng cấp để đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng.”v1.12 more reviews
“Đúng mật khẩu tài khoản mà không đăng nhập vào được”v2.1.0“Em không biết đăng nhập kiểu gì ạ.”v2.8.2Academic year fails to update
7%3 people · 0 in the last 30 days · latest 09 May 2025
“Năm học mới rồi mà lớp không thấy chuyển”v2.1.02 more reviews
“Không thay đổi năm học 2024-2025 được”v2.8.2“Chọn năm học 24-25 mà vẫn hiện giao diện năm học 21-22. Gỡ cài đặt rồi cài đặt lại vẫn bị y vậy.”v2.8.2Permissions and data fail to sync from web
7%3 people · 0 in the last 30 days · latest 15 Nov 2020
“Nên thêm các mục điểm danh, nhận xét vi phạm hằng ngày và đồng bộ dữ liệu giữa web và app”v2.0.02 more reviews
“Theo link bên google thì đã phân quyền và đã nhập điểm cho Hs rồi, nhưng qua app thì lại chưa có gì là sao 🙄🙄🙄”v2.2.0“Cập nhật thông tin còn chậm lắm. Phân quyền chủ nhiệm rồi mà trong phần mềm chưa có..”v1.1.1
14% of complaints say only that the app is bad, without saying what fails; they count as complaints but under no issue. A review can report more than one issue, so the shares do not add up to 100%.
What each release brought
Complaints per App Store version, newest first, with the issue reported most against it. A new version has had fewer days to collect complaints, so compare what is reported more than how much.
- v2.8.2Most reported: Academic year fails to update (2)9 complaints · 14 Jun 2023
- v2.2.2Most reported: Grade entry section is missing (3)3 complaints · 28 Nov 2020
- v2.2.0Most reported: Grade entry section is missing (4)6 complaints · 07 Nov 2020
- v2.1.0Most reported: Login fails with server error (5)9 complaints · 25 May 2020
- v2.0.0No issue reported more than once3 complaints · 22 Dec 2019
- v1.0No issue reported more than once3 complaints · 29 Sept 2018
The reviews themselves
40 of 42 complaints: the ones that say what fails first, newest first. Every one links to the review on the store.
Không xem được điểm cả năm
Không có mục điểm cả năm nên giáo viên k thể xem được kết quả học tập cả năm của học sinh trên app, mong smas thêm chức năng này
Năm học
Chọn năm học 24-25 mà vẫn hiện giao diện năm học 21-22. Gỡ cài đặt rồi cài đặt lại vẫn bị y vậy.
Lưu
Khi nhập thông tin, lưu không được thế là mất. Lập trình viên m nguu thế. App lỗi thường liên tục, Vô đăng nhập là thấy mệt( sao ko cho lưu tên đăng nhập)
Không cập nhật năm học mới được
Không thay đổi năm học 2024-2025 được
Sổ đầu bài
Rất mong có thêm phần ghi và ký sổ đầu bài trên App!
Làm sao để đăng nhập ạ ?
😔
Trang đăng nhập không có chỗ đăng ký mới ạ?????
Em không biết đăng nhập kiểu gì ạ.
T
Vui lòng update thêm tính năng xem điểm của người khác và tạo tk
Lỗi điểm danh
Sau khi điểm danh bấm lưu lại báo lưu đã thành công nhưng ko hiện những cái đã điểm danh r và tất cả thành ds trắng
Thiếu nhập điểm
Mục quan trọng nhất là số điểm thì mất tiêu
À xem lại
Lỗi chưa nhập điểm được trên app
Cái sổ điểm trên phiên bản 2.2.2
2.2.2 cũng chẳng thấy cái sổ điểm đâu!
Không vào được điểm bằng app
sau khi cập nhật quá chán
Cập nhập
Theo link bên google thì đã phân quyền và đã nhập điểm cho Hs rồi, nhưng qua app thì lại chưa có gì là sao 🙄🙄🙄
Phản ánh
Tự nhiên phiên bản mới không có chỗ nhập điểm
Nhận xét
Giao diện mới không có sổ điểm, giáo viên không thể nhập trực tiếp điểm trên điện thoại như phiên bản cũ được
Ko có tính nang vào điểm
Ko vào đc điểm
App như rác
Đóng tiền cho trường. Gần nửa năm học chưa thấy cái tài khoản. Chưa nhận được 1 tin nhắn. Tạo app rút tiền phụ huynh à? Chả thấy tác dụng gì hết. Dẹp đi cho nhẹ đt. Năm sau dẹp luôn cái vụ này nhe
Không cập nhật dữ liệu trực tuyến
Năm học mới rồi mà lớp không thấy chuyển
App như c*t
Đù mạ app rác rưởi. Để bọn học sinh bố láo lấy sdt ngta đăng kí trên trường rồi cứ thế gửi tin sms về sim ngta. Không có otp mà chúng mày dám phê duyệt cho bno tạo tài khoản à hả bọn rác rưởi chó má
Lỗi đăng nhập
Đúng mật khẩu tài khoản mà không đăng nhập vào được
Yêu cầu giúp
Tôi vào được theo đường link nhưng khi tải app về thì không mở được
Đăng nhập được 1 lần tới lần 2 quay tít không vào được, lần 3 và ... báo lỗi server nên xoá luôn
Lỗi phần mềm không chạy được
Lỗi đăng nhập
Nhập vào báo lỗi sevee
Lỗi sever
Sao phần mềm này lại bị lỗi lâu như vậy?
Lỗi server liên tục
Quá chán
Góp ý
Nên thêm các mục điểm danh, nhận xét vi phạm hằng ngày và đồng bộ dữ liệu giữa web và app
Còn thiếu sót nhiều.
Chưa nhập được hk và nhận xét bằng điện thoại. Nhập điểm không tự động lưu.
Góp ý
Hệ thống rất rất tệ chưa 1 lần vào được trang, phí tiền . VnEdu 11 năm vẫn sử dụng Ok
App cần kiểm tra lại.
- Đổi mật khẩu trên máy tính - Vào smas tự đăng nhập mk cũ - không cho điền mk mới. Lỗi tùm lum cả lên. Đề nghị sửa lỗi.
Cần hoàn thiên
Cập nhật thông tin còn chậm lắm. Phân quyền chủ nhiệm rồi mà trong phần mềm chưa có..
App quá tệ
Lỗi ngay từ đầu. Không đăng nhập được. Trên web thì ok. Đề nghị Viettel nâng cấp để đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng.
Lỗi sever
Đăng nhập vào, xem thông tin lớp học, cứ báo lỗi sever liên hệ quản trị viên. Xoá, tải lại ứng dụng vẫn bị lỗi. Không biết phải làm thế nào
Tệ
Đăng nhập gg thì được còn vào đây hơn chục lần cứ sai mật khẩu 🙂
Add coi lại đi
Hồ sơ của mình cũng không hiện thông tin! Hồ sơ hs để nhập điểm, hay sửa thông tin cũng không hiện lun
Góp ý
1. Thêm tính năng đặt mật khẩu cho ứng dụng 2. Thiết kế cách nhập điểm dạng bảng như trên web
Code rất hay
Viết code hay quá toàn lỗi với ko thấy tiếp thu ý kiến
Phụ huynh trả tiền cho app, app cảm ơn giáo viên ????
Quá tệ cho một phần mềm dùng trả phí
Do you make SMAS?
Claim this page for free: answer these complaints in a note every reader sees, get each week's new ones by email, and add a verified badge to your site.
Questions about SMAS
- What do users complain about in SMAS?
- The specific problems reported most, counted by people: Grade entry section is missing (10 people, 24%); Login fails with server error (10 people, 24%); Academic year fails to update (3 people, 7%); Permissions and data fail to sync from web (3 people, 7%). 14% of complaints say only that the app is bad, without saying what fails.
- How many people complain about SMAS?
- 42 reviews rated 3 stars or below from 42 people on App Store, written between 29 Sept 2018 and 01 Nov 2026; 1 people in the last 30 days. The reviews themselves, each linked to the store, are listed on this page.
- What do people report about the latest SMAS update?
- Version 2.8.2 (first reviewed 14 Jun 2023) has 9 complaints on the App Store; the issue reported most against it is academic year fails to update (2 people). Google Play reviews carry no version.
- Is this SMAS's store rating?
- No. Only reviews rated 3 stars or below are collected, so these numbers describe complaints and cannot be read as the app's App Store or Google Play score.
Other Schools & parent apps, Vietnam apps people complain about
Same vertical, same star-rating rule.
- What users complain about in VIETSCHOOL356 people
- What users complain about in SISAP Phụ huynh98 people
- What users complain about in BV Mắt - Đặt lịch khám39 people
- What users complain about in Service Fusion36 people
- What users complain about in Nhi Đồng 132 people
- What users complain about in KiotViet Salon29 people
- What users complain about in MLS-Touch25 people
- What users complain about in SchoolStatus Connect21 people
- What users complain about in Sapo Restaurant20 people
- What users complain about in BIDV Smart OTP226 people
- What users complain about in Hootsuite - Social Media Tools212 people
- What users complain about in Planoly: Social Media Planner161 people