What users complain about in Sapo Restaurant
These are reviews from the Vietnamese App Store and Google Play, so most quotes below are in Vietnamese, shown as written. They tell you what Vietnamese users struggle with in Sapo Restaurant.
20 people complained about Sapo Restaurant in App Store reviews rated 1–3 stars (06 Aug 2020 – 30 Oct 2026), 1 of them in the last 30 days. Most reported: app crashes or kicks users out on launch (20%).
What goes wrong in Sapo Restaurant
Each review is sorted by what it says fails. Counts are people; the share is of all 20 people who complained.
App crashes or kicks users out on launch
20%4 people · 0 in the last 30 days · latest 27 Apr 2025
“Sau khi cập nhập vào app cứ bị văng ra không vào được”v1.4.32 more reviews
“Mình trước vẫn dùng!sao thời gian này k dùng đc nữa!cứ vào là lại bị đẩy ra ngoài!thử nhiều cách vẫn k đc!”v1.4.4“App lỗi thường xuyên bị đá tài khoản,không thấy fix lỗi”v1.15.1
0% of complaints say only that the app is bad, without saying what fails; they count as complaints but under no issue. A review can report more than one issue, so the shares do not add up to 100%.
The reviews themselves
20 of 20 complaints: the ones that say what fails first, newest first. Every one links to the review on the store.
Tốt nhất đừng dính vào bọn sapo này
App chưa hoàn thiện, hở ra là lỗi, tư vấn hỗ trợ thì k vó đầu cuối
CHÊ NHÉ
K nên dùng của hãng này. Nhân viên thiếu trách nhiệm nhắn tin yêu cầu hỗ trợ nhưng không trả lời. Phần mềm thì hay lỗi. Biết tìm ai hả
Vô trách nhiệm
Nhân viên thiếu kỹ năng, gọi hotline k có người trực, nhắn tin fb thì toàn AI trả lời. Nói chung mua phần mềm xong là hết trách nhiệm
App dùng lâu lâu lỗi
Lỗi thiệt hại kinh doanh app ko bao giờ đền. Khách hàng tự chịu. Thua lun
Nv hỗ trợ rất chán
Không có chức năng xem tổng món trên mỗi đơn app, phải bấm vào từng cái mới có, đơn app hoàn thành thì chuyển sang trạng thái sẳn sàng, dồn rất nhiều nên lag. Nhờ nv hỗ trợ xoá hàng loạt thì nv kiu là "có hơn 100 thoi, tự xoá dùm em". Không có chức năng chỉnh sửa font chữ tem dán ly. Mã đơn app rất nhỏ, cái giá tiền thì lại rất lớn, để chi vậy ? Cái mã app mới là cái cần to rõ hiểu không ? Bây h lỡ mua 5 năm rồi, được này thì mất kia, kiot rất ok nhưng lag vô cùng, Sapo thì hạn chế chức năng đủ thứ.
Rất khó để nhập chi phí. Nhân viên chăm sóc Sapo rất tệ!
Mua gói 5 năm, mà ko thấy hỗ trợ nhập chi phí gì cả, chẳng thấy hỗ trợ gọi kết nối cơ quan thuế.
App hơi lởm
Cứ đến cao điểm đông đông là app lag. Sapo muốn có người dùng thì cần thay đổi người code
Quá tệ
App quá tệ , uổng tiền, thái độ nv cskh cũng tệ
Áp lỗi, hay bị đá tài khoản ra
App lỗi thường xuyên bị đá tài khoản,không thấy fix lỗi
tệ vl
Up date giờ cao điểm giờ ngta cần làm việc
Cần khắc phục
Mình ko hiểu vì sao ứng dụng không có tính năng thanh trượt bật và tắt món ngay trên mỗi món mà phải đi qua nhiều giai đoạn chỉnh sửa lỉnh kỉnh và mất thời gian như thế . Mỗi lần đang bán bị hết món đột xuất là phải vao trang web ,rồi phải đăng nhập xong tìm món rồi cài đặt abc . Thực sự rất bất tiện và mất thời gian. Hi vọng sapo khắc phục nhược điểm nay trong thời gian tới .
Trải nghiệm tệ
Chưa biết ứng dụng tệ như thế nào. Nhưng mà thái độ phục vụ của fb cũng như nhân viên vô cùng tệ. Đặc biệt là đối với khách hàng đã mua sản phẩm, họ sẽ không coi bạn ra gì khi bạn đã bỏ tiền ra xong hết.
Phần mềm lỗi Nhân viên xử lý chậm trễ không hỗ trợ khách hàng nhanh chóng
Phần mềm lỗi Nhân viên xử lý chậm trễ không hỗ trợ khách hàng nhanh chóng
Không thấy danh sách khách hàng
Không tìm thấy danh sách khách hàng
Quảng cáo, thông báo phiền, không liên quan
Đã mua gói thuê bao 2 năm rồi mà còn ráng chèn quảng cáo vào ứng dụng gây phiền hà
Ko hiểu!
Mình trước vẫn dùng!sao thời gian này k dùng đc nữa!cứ vào là lại bị đẩy ra ngoài!thử nhiều cách vẫn k đc!
Không mở được
Sau khi cập nhập vào app cứ bị văng ra không vào được
Chán
Cập nhật mới chán quá, giao diện khó dùng, ko xem đc doanh thu theo giờ
Do you make Sapo Restaurant?
Claim this page for free: answer these complaints in a note every reader sees, get each week's new ones by email, and add a verified badge to your site.
Questions about Sapo Restaurant
- What do users complain about in Sapo Restaurant?
- The specific problems reported most, counted by people: App crashes or kicks users out on launch (4 people, 20%). 0% of complaints say only that the app is bad, without saying what fails.
- How many people complain about Sapo Restaurant?
- 20 reviews rated 3 stars or below from 20 people on App Store, written between 06 Aug 2020 and 30 Oct 2026; 1 people in the last 30 days. The reviews themselves, each linked to the store, are listed on this page.
- Is this Sapo Restaurant's store rating?
- No. Only reviews rated 3 stars or below are collected, so these numbers describe complaints and cannot be read as the app's App Store or Google Play score.
Other POS & retail, Vietnam apps people complain about
Same vertical, same star-rating rule.
- What users complain about in Sổ Bán Hàng62 people
- What users complain about in POS36522 people
- What users complain about in KiotViet294 people
- What users complain about in KiotViet Nhân viên118 people
- What users complain about in Sapo177 people
- What users complain about in Sapo Order58 people
- What users complain about in BIDV Smart OTP226 people
- What users complain about in Hootsuite - Social Media Tools191 people
- What users complain about in Customer App - Zoho Assist154 people
- What users complain about in Invoice Maker ▸ Invoice Simple146 people
- What users complain about in Planoly: Social Media Planner139 people
- What users complain about in UKG Workforce Central119 people