What users complain about in Sapo
134 complaints about Sapo from 133 people, read from App Store reviews rated 1–3 stars (18 Jul 2019 – 29 Aug 2026). The most repeated complaint is “Ứng dụng suốt ngày lỗi, lag”, with 8 reviews. Complaints about v7.2.7 are 8 points more painful than about v7.2.5.
What they complain about
Complaints grouped by meaning, largest group first. Each name is a verbatim fragment of something somebody wrote, not an editorial label.
Ứng dụng suốt ngày lỗi, lag
8 complaints · 8 peoplepain 82máy rất thường xuyên lỗi , rất bực mình
6 complaints · 6 peoplepain 68Dùng dc 2 tháng lỗi sập liên tục hỏi nv k thèm trả lời.
6 complaints · 6 peoplepain 74Tôi vào không thấy chỗ đăng ký đâu mà chỉ có mỗi đăng nhập
4 complaints · 4 peoplepain 47Sapo Restaurant — Phần mềm lỗi Nhân viên xử lý chậm trễ không hỗ trợ khách hàng nhanh chó…
2 complaints · 2 peoplepain 69Rất hay lỗi, k vào đc cả máy tính lẫn điện thoại, lỗi 1-2p k nói, nhiều khi lỗi nửa ngày…
2 complaints · 2 peoplepain 63Rất vô trách nhiệm Nếu muốn mua bực vào người, ức chế, nhận hàng hoàn ko đc giải quyết th…
1 complaint · 1 personpain 81Phiên bản mới cập nhật khó dùng mà thiếu trực quan so với phiên bản trước rất nhiều, ko n…
1 complaint · 1 personpain 40Nhân viên không có trách nhiệm, có vấn đề là trốn tránh không giải quyết, tốt nhất không…
1 complaint · 1 personpain 30Bên nhân viên của sapo cũng gọi cho mình mấy lần về kiểu cài đặt + nâng cấp gói dịch vụ d…
1 complaint · 1 personpain 55Sapo — Đánh giá chất lượng.
1 complaint · 1 personpain 75Sapo — Quá chán lỗi hoài luôn.
1 complaint · 1 personpain 88
Did the last release help?
Complaints about v7.2.7 are 8 points more painful than v7.2.5. App Store only — Play reviews carry no version.
- v7.2.7504 complaints18 Aug 2026
- v7.2.5423 complaints21 Jul 2026
- v7.0.2754 complaints15 Jan 2026
- v6.4.5523 complaints25 Nov 2024
- v6.4.3813 complaints15 Nov 2024
- v5.45.4846 complaints10 Jul 2023
The reviews themselves
40 of 134 complaints, most painful first. Every one links to the review on the store.
Sapo — Quá tệ
Quá tệ, tệ đến mức như vậy cũng phát triển ra phần mềm BH.
Sapo — Dùng chán cộng tức
Sapo — Dùng chán cộng tức.
Sapo — Quá tệ pmem sapo
Sapo — Quá tệ pmem sapo.
Sapo — Phần mềm rác
Lỗi liên tục , rác rưởi
Sapo — Ứng dụng và dịch vụ lỗi liên tục
Trải nghiệm cực kỳ tồi tệ.
Sapo — App rất tệ!
Phần mềm lỗi liên tục ảnh hưởng rất nhiều đến công việc, chất lượng quá tệ
Sapo — Quá tệ
Lỗi liên tục Không tạo đơn bán hàng được Không xem lịch sử kho được Cập nhập liên tục mà càng ngày càng tệ
Sapo — Lỗi
Ứng dụng suốt ngày lỗi, lag
Sapo — Dv tệ, phần lỗi liên tục,
Sapo — Dv tệ, phần lỗi liên tục,.
Sapo — Mua đúng app củ lon. Lỗi liên tục làm thiệt hại kinh doanh không biết bao nhiêu lần trong tháng.
Lỗi liên tục làm thiệt hại kinh doanh không biết bao nhiêu lần trong tháng..
Sapo — lỗi
máy rất thường xuyên lỗi , rất bực mình
Sapo — Chăm sóc khách hàng quá tệ
Phần mền bị lỗi liên hệ hỗ trợ khó khăn và không giúp được gi
Sapo — Chấm cho 1 điểm là còn cao
Phần mềm lỗi vào giờ cao điểm bán hàng Gọi tổng đài tính cước 1 nghìn 1 phút để nghe nhạc chờ :))) Gọi 10 lần nghe nhạc chờ hết 10 nghìn K ai bắt máy vẫn mấy tiền à Bực mình
Sapo — Toàn lỗi thiếu tính tăng
Sapo — Toàn lỗi thiếu tính tăng.
Sapo — App chất lượng tệ
Phần mềm bán hàng lỗi liên tục , chất lượng siêu tệ
Sapo — Quá chán lỗi hoài luôn
Sapo — Quá chán lỗi hoài luôn.
Sapo — Lỗi
Cập nhật xong lỗi liên tục bực cả mình
Sapo — Sapo trên Ipad ko tương thích
Cách làm việc thiếu hệ thống của Sapo Ipad không tương thick Nhân viên bán hàng giải thick đang phát triển, và số người dùng phần mềm ipad ít Thử hỏi các bạn lấy đâu ra thống kê người dùng phần mềm các bạn trên ipad hay máy tính bảng ít, h…
Sapo — Phần mềm không uy tín
Dùng dc 2 tháng lỗi sập liên tục hỏi nv k thèm trả lời.
Sapo — Bugs tự động bay khỏi app khi chọn Xuất Kho
Nên fix gấp lỗi này asap, rất khó chịu, phải lên bản web mới làm nốt đc
Sapo — Phần mềm dùng quá dở,phí tiền vô cùng. Mọi người đừng mua.
Lần nào cập nhập cũng ko xem đc đơn hàng Lỗi liên tục.
Sapo — Mục Hàng Hoá ko thể xem theo tìm kiếm
Ko biết kiếm ngã nào luôn Đóng tiền mua 7 năm rồi giờ chán quá chắc bỏ quay về kiotviet
Sapo — App gì mà lỗi hoài
App gì mà bị lỗi hoài
Sapo — App chậm, bị lỗi liên tục
Sapo — App chậm, bị lỗi liên tục.
Sapo — Ứng dụng thường xuyên bị lỗi
Ứng dụng bị lỗi liên tục, 1 ngày lỗi ko biết bao nhiêu lần mà ngày nào thì cũng vậy
Sapo — Quá dở
Phần mềm quá mất thời gian.
Sapo — Lâu lâu lại bị lỗi
Sapo — Lâu lâu lại bị lỗi.
Sapo — App rất hay lỗi
Đề nghị app cải hiện hệ thống, cứ vài ngày là lại lag không sử dụng được, rất tốn thời gian để chờ app bình thường.
Sapo — Lỗi xoá sản phẩm
Mình muốn xoá sản phẩm đã tạo nhưng khi xoá toàn báo lỗi k xoá đc.
Sapo — Mong ad sửa lỗi
Phần báo cáo bị lỗi từ khi cập nhật k dùng được nữa mong ad sửa lỗi
Sapo — Tệ
Quá tệ về dịch vụ
Sapo — Quá tệ
Không thể xác nhận mã otp trong mục đăng ký cửa hàng dù đã đợi và thử rất nhiều lần Quá tệ
Sapo — Không minh bạch giải quyết khiếu nại
Rất vô trách nhiệm Nếu muốn mua bực vào người, ức chế, nhận hàng hoàn ko đc giải quyết thì cứ dùng.
Sapo — Quá tệ , thái độ không tốt
Lúc đầu thì nhiệt tình lắm tới lúc đăng ký xài rồi mà gặp vấn đề lỗi gì thì nhân viên lúc nào cũng khó chịu cái miệng thì kêu cho nhân viên xuống xem mà có bao giờ thấy ló mặt ra đâu .
Sapo — Hay lỗi và load data rất lâu
Tối vào coi report cũng quay vòng vòng như cái vòng luẩn quẩn của customer service bên này khi trả lời là “do mạng bên chị chứ app bên em bình thường” !!!
Sapo — Kém từ dịch vụ đến chất lượng
Bán apps xong vong mất ko hỗ trợ.
Sapo — Chậm, rất chậm
Chưa hỗ trợ tiktok chi phí giao dịch, phải làm bằng tay!
Sapo — Đánh giá chất lượng
Sapo — Đánh giá chất lượng.
Sapo — Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tệ
Cập nhật tình trạng đơn hàng sơ sài, chung chung, không kịp thời đôi khi có sai lệch.
Sapo — App thiếu quá nhiều chức năng, phiên bản web cũng thiếu tính năng. Tôi yêu cầu refund.
Vd: muốn tạm tắt món hàng trên menu, app không có chức năng đó.
Questions about Sapo
- What do users complain about in Sapo?
- The most repeated complaints, grouped by meaning: “Ứng dụng suốt ngày lỗi, lag” (8); “máy rất thường xuyên lỗi , rất bực mình” (6); “Dùng dc 2 tháng lỗi sập liên tục hỏi nv k thèm trả lời” (6). Each theme name is quoted from a review, not a label we assigned.
- How many people complain about Sapo?
- 134 reviews rated 3 stars or below from 133 people on App Store, written between 18 Jul 2019 and 29 Aug 2026. The reviews themselves, each linked to the store, are listed on this page.
- Did the latest Sapo update make things better?
- Complaints about v7.2.7 are 8 points more painful than about v7.2.5. Measured on 4 and 3 App Store reviews — Google Play reviews carry no version.
- Is this Sapo's store rating?
- No. Only reviews rated 3 stars or below are collected, so these numbers describe complaints and cannot be read as the app's App Store or Google Play score.
Other POS & retail, Vietnam apps people complain about
Same vertical, same star-rating rule, most painful first.
- What users complain about in Sapo Order43 complaints · pain 57
- What users complain about in KiotViet Nhân viên81 complaints · pain 56
- What users complain about in KiotViet217 complaints · pain 56
- What users complain about in Sổ Bán Hàng30 complaints · pain 55
- What users complain about in Shopee Seller Center235 complaints · pain 59
- What users complain about in VCB Digibank252 complaints · pain 59
- What users complain about in Viettel Post167 complaints · pain 59
- What users complain about in vnEdu Connect89 complaints · pain 59
- What users complain about in Xanh SM Merchant40 complaints · pain 58
- What users complain about in BIDV SmartBanking265 complaints · pain 58
- What users complain about in VNPAY Merchant72 complaints · pain 58
- What users complain about in Agribank Plus292 complaints · pain 58