OpportunityMarket trang chủ
Phần mềm quản trị doanh nghiệp — cơ hội·theo dõi từ 26 Sept 2026·bằng chứng từ 28 Apr 2021·bài mới nhất 25 Jun 2026

Workiz Field Service Software: Hỗ trợ khách hàng kém và phần mềm không đáng tin cậy

Khách hàng gặp phải sự thất vọng lớn do giao tiếp kém và thiếu phản hồi từ Workiz Field Service Software. Ngoài ra, người dùng báo cáo phần mềm này đắt đỏ và thường xuyên gặp lỗi, dẫn đến nhận thức tiêu cực tổng thể về dịch vụ.

10 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 28/04/2021, gần nhất vào 25/06/2026.

140 ngày nay không có bài mới. Có thể vấn đề đã được sửa, hoặc mọi người không còn viết về nó — bằng chứng bên dưới là từ trước 25/06/2026.

  • người dùng·1de0· App Store· 27 Feb 2024bài gốc ↗
    “If you need to get a hold of anyone about anything, it is terrible.”
  • người dùng·f993· App Store· 24 Jul 2024bài gốc ↗
    “They often don't respond to phone calls or messages, making it frustrating to get assistance when needed.”
  • người dùng·4ac5· App Store· 16 Oct 2024bài gốc ↗
    “Just stay away from this joke as you will 100% regret it.”
Xem toàn bộ bài đăng đứng sau trang này ↓Bạn cũng gặp? Kể bạn đang xoay xở thế nào →

10 người, 10 bài, 1 nguồn · 0 người trong 30 ngày qua, 0 người 30 ngày trước đó

Nỗi đauTrầm lắng
Số người trong 30 ngày qua
0
0 người 30 ngày trước đó · 10 người tất cả
Chia sẻFacebookXLinkedInReddit

Nỗi đau

tỷ lệ trên 10 người

Người dùng gặp chuyện gì, và đó là ai

Ai gặp
10 người dùng Workiz Field Service Software
Gặp chuyện gì
  • Hỗ trợ khách hàng phớt lờ tin nhắn và cuộc gọi7 người · 70%
Mọi vấn đề của Workiz Field Service Software, kèm xu hướng →
Kéo dài
28 Apr 2021 → 25 Jun 2026

Có phải ý tưởng khởi nghiệp?

Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.

Phàn nàn về
Workiz Field Service Software
Đang tìm cách khác
0% tìm sản phẩm thay thế · 10% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
Số liệu cho thấy
Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Dựng bản mẫu từ cơ hội nàyMột trang landing viết từ 10 phàn nàn của 10 người.50 tín dụng · đăng nhập →
1

Nỗi đau — người dùng nói gì

Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài

Người viết đang làm gì

Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài

10bài
  • Phàn nàn990%
  • Yêu cầu110%
28 Apr 202110 bài25 Jun 2026

Nguồn

10 tín hiệu · 1 nguồn

App Store10
Chỉ thu thập nội dung công khai, tên tác giả được lưu dưới dạng băm một chiều, và mỗi trích dẫn đều dẫn ngược về bài gốc.

Bằng chứng

Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc. 1 bài bị giữ lại vì lạc đề; cả 10 bài vẫn được tính vào điểm.

  • người dùng·1de0App StoreApp Store US/Field service·27 Feb 2024·Phàn nànnguồn ↗

    Workiz Field Service Software — Zero integrity If you need to get a hold of anyone about anything, it is terrible. They say they will do one thing and then it never happens. I’ve had several people say “I will make sure this happens” or “you will not get charged for this” and sure enough, that thing never happens and…

    Phàn nàn gay gắt
  • người dùng·f993App StoreApp Store US/Field service·24 Jul 2024·Phàn nànnguồn ↗

    …rvice The system is good, but the customer service is disappointing. They often don't respond to phone calls or messages, making it frustrating to get assistance when needed.

    Bực bội
  • người dùng·4ac5App StoreApp Store CA/Field service·16 Oct 2024·Yêu cầunguồn ↗

    …what are talking about and have 0 understanding in customer support. Just stay away from this joke as you will 100% regret it.

  • người dùng·d092App StoreApp Store US/Field service·09 Apr 2024·Phàn nànnguồn ↗

    Workiz Field Service Software — Don’t use Workiz Horrible app, full of bugs that make it difficult to use. Workiz customer support is horrific and is running my business into the ground. We used to use Jobber, and it was a far better software.

  • người dùng·97a4App StoreApp Store CA/Field service·28 Apr 2021·Phàn nànnguồn ↗

    Workiz Field Service Software — don’t waste your money it doesn’t work.. they going to show you a nice demo but the real product doesn’t and they charge me for nothing now. it very hard to reach the support team.. i want my money back

Còn 4 dòng bằng chứngĐăng nhập — miễn phí
2

Thị trường và điểm số

Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu

Lịch sử cơ hội

Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ

Vì sao điểm thay đổi?

Điểm 25.9 → 26.2 · 15 Oct 2026, 11:00 → 12:15 UTC

Phân rã điểm sốĐăng nhập — miễn phí
Điểm được đo thế nào
39 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100
Xem ↓
Quy mô thị trường
Distinct people affected10 → 32
Distinct communities0 → 0
Distinct sources0 → 0
Regions / languages0 → 0
Adjacent categories0 → 0
Cạnh tranh
Existing products5 → 50
New entrants (90d)0 → 0
Funded players1 → 28
Feature coverage0 → 0
Market maturity13.2 → 94
Incumbent activity32.9 → 33
Đà tăng
Period-over-period growth0 → 40
Latest period growth0 → 43
Sustained trend0 → 43
Acceleration0 → 50
Khả năng thu tiền
Stated willingness to pay0 → 0
Existing paid products2 → 30
Pricing complaints0 → 0
Business context0 → 0
Bức xúc
Complaint intensity0 → 0
Complaint frequency0 → 0
Negative sentiment0 → 0
Willingness to switch0 → 0
Urgency0 → 0
Willingness to pay0 → 0
Repeat complaints0 → 0
Bằng chứng
Evidence volume10 → 30
Source diversity1 → 35
Extraction confidence25.8 → 26
Source credibility72 → 72
Duplicate rate0 → 100
Freshness140.3 → 0
Cluster cohesion94.4 → 94
Nhu cầu
Mention volume0 → 0
Explicit requests0 → 0
Distinct people0 → 0
Alternative searches0 → 0
Questions asked0 → 0
Feature requests0 → 0

Câu hỏi về ý tưởng này

Hỗ trợ khách hàng kém và phần mềm không đáng tin cậy có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
Có bao nhiêu người gặp vấn đề Hỗ trợ khách hàng kém và phần mềm không đáng tin cậy?
10 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 10 lượt nhắc, sớm nhất từ 28/04/2021, gần nhất 25/06/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
Vấn đề Hỗ trợ khách hàng kém và phần mềm không đáng tin cậy đang nặng thêm hay giảm đi?
Trạng thái: đã lắng — không có bài mới trong 60 ngày qua. 0 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 0 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.

Cơ hội liền kề

Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding

Dịch vụ hiện trường: Hỗ trợ khách hàng kém và không phản hồi
Khác
26.7
+86% tương đồng
Vấn đề hoàn tiền và hủy bỏ với Workiz
Phần mềm quản trị doanh nghiệp
23.7
+86% tương đồng
Kênh bán hàng: Thiếu hỗ trợ khách hàng và khả năng phục vụ
Thương mại điện tử & nền tảng người bán
41.7
+66% tương đồng
Kinh doanh sản phẩm: Dịch vụ khách hàng tệ hại và trải nghiệm hỗ trợ kém hiệu quả
Thương mại điện tử & nền tảng người bán
39.3
+65% tương đồng
Kế toán & lập hóa đơn: Dịch vụ khách hàng kém trên nhiều nền tảng
Khác
37.4
+65% tương đồng
Quản lý tiền lương & Nhân sự: Thiếu hỗ trợ khách hàng hiệu quả trên các nền tảng
Khác
39.2
+64% tương đồng
Đơn hàng và vận chuyển: Hỗ trợ khách hàng rất kém và không hữu ích
Thương mại điện tử & nền tảng người bán
35.3
+63% tương đồng
Công cụ xây dựng website: Thiếu hỗ trợ khách hàng phản hồi nhanh trên các nền tảng
Khác
26.9
+63% tương đồng
Ứng dụng cần các tính năng và cải tiến thiết yếu
Ứng dụng di động
23.5
+63% tương đồng
POS & thanh toán: Thiếu hỗ trợ khách hàng và dịch vụ kém
Khác
41.0
+62% tương đồng
Những phiền toái và phàn nàn về Stripe Dashboard
Hoá đơn & thu phí
23.8
+61% tương đồng
Marketing và chuyển đổi: Dịch vụ khách hàng kém và không có hỗ trợ
Thương mại điện tử & nền tảng người bán
33.7
+59% tương đồng

Bạn có gặp vấn đề này không?

Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.

Chưa có ai trả lời — hãy là người đầu tiên

Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập

  • Opportunity MarketĐội ngũ

    Workiz Field Service Software seems to be causing a lot of frustration, especially when it comes to getting in touch with their support team. We've heard from 10 people about issues like unfulfilled promises and unexpected charges. If you've tried contacting their support, did they ever resolve your issue, and what did they tell you?