OpportunityMarket home
← All apps

What users complain about in Fahasa

E-commerce, VietnamApp Store17 Mar 201815 Sept 2026

176 complaints about Fahasa from 176 people, read from App Store reviews rated 1–3 stars (17 Mar 2018 – 15 Sept 2026). The most repeated complaint is “Cả app và web đều tệ, có sale nhưng vào mua mất 1h mà k thanh toán được, cuối cùng thì hế…”, with 7 reviews. Complaints about v1.11.23 are 14 points more painful than about v1.0.19.

How to read these numbers: Only reviews rated 3 stars or below are collected, on purpose: this is a record of complaints, not a rating. It is not the app's App Store or Play Store score and must not be read as one.
Complaints
176
People
176
one per review
Themes
156
Avg pain
57

What they complain about

Complaints grouped by meaning, largest group first. Each name is a verbatim fragment of something somebody wrote, not an editorial label.

  • Cả app và web đều tệ, có sale nhưng vào mua mất 1h mà k thanh toán được, cuối cùng thì hế…
    7 complaints · 7 peoplepain 65
  • Lần nào vào app cũng bị lỗi hết, chả hiểu làm ăn kiều gì
    6 complaints · 6 peoplepain 64
  • App ko ổn định, chậm, nhất là lúc flash sale
    4 complaints · 4 peoplepain 40
  • App gì suốt ngày sập, sập lên sập xuống, sập ngang sập dọc
    4 complaints · 4 peoplepain 53
  • App ko load dc sản phẩm, ko dùng được
    3 complaints · 3 peoplepain 60
  • Đặt đơn thanh toán zalopay nhưng sau huỷ do zalo không còn giảm giá mà app không cập nhật…
    2 complaints · 2 peoplepain 69
  • nhân viên giao hàng có gọi nhưng hết ngày này đến ngày khác vẫn chưa giao đến,bao 26/8 sẽ…
    1 complaint · 1 personpain 30
  • Fahasa — quản lý đơn hàng quá tệ !.
    1 complaint · 1 personpain 74
  • Mua truyện lmt lần nào cx sập app sập web :((, ch mua đc lần nào luôn, cứ vô khúc thanh t…
    1 complaint · 1 personpain 40
  • Cái app lag bao lâu vẫn không cải thiện được
    1 complaint · 1 personpain 69
  • Đặt từ t7 tuần trước mà cn tuần sau vẫn chưa giao hàng, đã v đó là trong nội thành tỉnh t…
    1 complaint · 1 personpain 40
  • Tôi cần một lời giải thích cũng như Fix lại số Fpoint của tôi!!!
    1 complaint · 1 personpain 26

Did the last release help?

Complaints about v1.11.23 are 14 points more painful than v1.0.19. App Store only — Play reviews carry no version.

  • v1.11.23
    534 complaints12 Aug 2026
  • v1.0.19
    393 complaints17 Nov 2022
  • v1.0.15
    589 complaints21 Jun 2022
  • v1.0.14
    5017 complaints21 Mar 2022
  • v1.10.13
    553 complaints06 Mar 2022
  • v1.10.12
    643 complaints08 Feb 2022
  • v1.10.11
    4610 complaints18 Dec 2021
  • v1.10.10
    893 complaints12 Dec 2021
  • v1.10.9
    555 complaints10 Nov 2021
  • v1.10.8
    5711 complaints23 Sept 2021
  • v1.10.7
    435 complaints05 Sept 2021
  • v1.10.5
    583 complaints18 Aug 2021

The reviews themselves

40 of 176 complaints, most painful first. Every one links to the review on the store.

  • App Storev1.0.2202 May 2023pain 93on the store ↗

    Fahasa — Hệ thống thanh toán quá tệ

    Fahasa — Hệ thống thanh toán quá tệ.

  • App Storev1.10.9608 Aug 2025pain 91on the store ↗

    Fahasa — Tệ

    App quá tệ lại còn treo đầu dê bán thịt chó với các chương trình flash sale, quá tệ và bẩn bựa

  • App Storev1.10.8105 Jan 2025pain 91on the store ↗

    Fahasa — Quá tệ

    Fahasa — Quá tệ.

  • App Storev1.10.7123 Aug 2024pain 91on the store ↗

    Fahasa — Tệ

    Mình ở Đồng Nai đặt sách mà hơn nửa tháng mới có hàng😌!

  • App Storev1.0.1603 Sept 2022pain 91on the store ↗

    Fahasa — Quá tệ!

    Fahasa — Quá tệ!.

  • App Storev1.0.1522 Jun 2022pain 91on the store ↗

    Fahasa — Lỗi hệ thống

    App quá tệ , đến giờ săn sale là sập, đã yếu còn ra gió, random làm lag nguyên buổi

  • App Storev1.0.1407 Jun 2022pain 91on the store ↗

    Fahasa — Quá tệ

    Fahasa — Quá tệ.

  • App Storev1.10.1015 Dec 2021pain 91on the store ↗

    Fahasa — tệ

    app quá tệ, mình log acc của mình trên máy khác gì được mà sao trên máy mình lỗi v??

  • App Storev1.10.1012 Dec 2021pain 91on the store ↗

    Fahasa — Lag

    Web quá tệ lag kinh khủng

  • App Storev1.10.925 Nov 2021pain 91on the store ↗

    Fahasa — Vấn đề về server

    Server quá tệ cứ mỗi lần sale lại sập

  • App Storev1.0.1521 Jun 2022pain 90on the store ↗

    Fahasa — Quá tệ

    1 cái app quá tệ, rước bực mình vô người thật sự

  • App Storev1.0.2811 Jul 2023pain 88on the store ↗

    Fahasa — Rất tệ

    Lần đầu tiên mua sách mà bực bội như vậy.

  • App Storev1.10.1209 Feb 2022pain 88on the store ↗

    Fahasa — Cập nhật

    Khó chịu cực kỳ.

  • App Storev1.10.829 Sept 2021pain 88on the store ↗

    Fahasa — Quá tệ

    App tệ, đặt hàng mãi k dc, bị lỗi nhiều

  • App Storev1.3.104 Aug 2019pain 88on the store ↗

    Fahasa — Lỗi hoài

    Fahasa — Lỗi hoài.

  • App Storev1.2.815 May 2019pain 88on the store ↗

    Fahasa — Xoá app

    Flash gì đâu toàn lỗi, app cũng lỗi vậy thì không đáng lên appstore đâu

  • App Storev1.9.504 Apr 2021pain 87on the store ↗

    Fahasa — Lỗi liên tục

    Rất hay bị lỗi sever😕

  • App Storev1.3.211 Aug 2019pain 87on the store ↗

    Fahasa — Tệ

    Cả app và web đều tệ, có sale nhưng vào mua mất 1h mà k thanh toán được, cuối cùng thì hết hàng, sever thì sập liên tục!

  • App Storev1.10.1015 Dec 2021pain 86on the store ↗

    Fahasa — App rất hay bị lỗi, lag

    Fahasa — App rất hay bị lỗi, lag.

  • App Storev1.10.227 Jul 2021pain 85on the store ↗

    Fahasa — lỗi sever

    đặt mấy cuốn sách cái đi vào lại app lướt thêm cái nó bảo lỗi sever rồi giờ không biết sao luôn á:))))

  • App Storev1.10.118 Jun 2021pain 85on the store ↗

    Fahasa — Thanh toán bị lỗi nhưng không hoàn tiền

    Fahasa — Thanh toán bị lỗi nhưng không hoàn tiền.

  • App Storev1.9.704 May 2021pain 85on the store ↗

    Fahasa — Lỗi thanh toán

    Cần kiểm tra lại cổng thanh toán qua momo, mỗi lần thanh toán xong đều bị lỗi, phải thanh toán lại vài lần mới thành công được, rất mất thời gian

  • App Storev1.6.631 May 2020pain 85on the store ↗

    Fahasa — Kém

    App như dở hơi, đặt sách cứ báo lỗi

  • App Storev1.5.618 Mar 2020pain 85on the store ↗

    Fahasa — Tệ

    Ứng dụng tệ cực Cứ bị lỗi sever hoài Ghi tìm kiếm thì k thấy chữ luôn 😥😥😥

  • App Storev1.3.103 Aug 2019pain 85on the store ↗

    Fahasa — Chậm

    App rất chậm và dễ bị lỗi, khi tình trạng sách là còn hàng thì cứ báo đã hết hàng không cho mua.

  • App Storev1.3.128 Jul 2019pain 85on the store ↗

    Fahasa — Không load được trang

    Sau khi cập nhạt lên phiên bản mới nhất không load được app, không tìm được sản phẩm, không xem được thông tin, hệ thống liên tục báo lỗi!

  • App Storev1.2.802 May 2019pain 85on the store ↗

    Fahasa — Shop làm ăn không chuyên nghiệp

    Tuy đã đặt trước bản đặc biệt nhưng bị báo lỗi đơn hàng rồi hủy, bên hỗ trợ thì báo đền bù rồi chặn

  • App Storev1.0.1123 Sept 2018pain 85on the store ↗

    Fahasa — Bị lỗi

    Fahasa — Bị lỗi.

  • App Storev1.10.808 Oct 2021pain 84on the store ↗

    Fahasa — Xử lí, giao hàng đơn hàng cực kì cực kì chậm và chất lượng bảo quản đơn hàng kém!

    Xử lí đơn hàng và tác phong làm việc quá tệ!

  • App Storev1.10.1308 Mar 2022pain 84on the store ↗

    Fahasa — App tệ hại

    Fahasa — App tệ hại.

  • App Storev1.9.505 Apr 2021pain 84on the store ↗

    Fahasa — Quá tệ

    Fahasa — Quá tệ.

  • App Storev1.8.727 Nov 2020pain 83on the store ↗

    Fahasa — Làm campaign khuyến mãi quá tệ

    Fahasa — Làm campaign khuyến mãi quá tệ.

  • App Storev1.10.518 Aug 2021pain 81on the store ↗

    Fahasa — Dừng QC qua mail được không

    Rất khó chịu khi có thông báo mail về, mỗi ngày 3 4 cái không thể nào tắt đi được, tìm khá kĩ trong app hoặc lên google , trợ giúp cũng không tìm được cách tắt

  • App Storev1.5.015 Feb 2020pain 81on the store ↗

    Fahasa — Không đọc được toàn bộ nhận xét khách hàng

    Lúc trước dùng rất okay giờ vẫn okay nhưng bản cập nhật mới đây không đọc được hết nhận xét của khách hàng nữa khó chịu kinh.

  • App Storev1.1.823 Feb 2019pain 81on the store ↗

    Fahasa — Đơn hàng có vấn đề

    Đơn hàng đột ngột xảy ra vấn đề, thật sự rất khó chịu, đã huỷ

  • App Storev1.0.1402 May 2022pain 81on the store ↗

    Fahasa — Quá tệ !!!!!!

    Fahasa — Quá tệ !!!!!!.

  • App Storev1.10.603 Sept 2021pain 81on the store ↗

    Fahasa — Chăm sóc khách hàng quá tệ

    Fahasa — Chăm sóc khách hàng quá tệ.

  • App Storev1.8.730 Nov 2020pain 78on the store ↗

    Fahasa — App chậm, thanh toán nhì nhằng

    App chạy khá chậm, các thông tin trên App không rõ ràng.

  • App Storev1.0.417 Mar 2018pain 78on the store ↗

    Fahasa — Quá tệ

    Fahasa — Quá tệ.

  • App Storev1.8.620 Nov 2020pain 77on the store ↗

    Fahasa — Lỗi, thiếu thông tin liên hệ

    Mình đặt mua sách sử dụng vnpay để được giảm giá, tuy nhiên sau khi app bank của mình k mở lên được và mình quay lại app fahasa thì bên mình báo lỗi và hiện status chờ xác nhận đơn hàng trong lịch sử đơn hàng.

Questions about Fahasa

What do users complain about in Fahasa?
The most repeated complaints, grouped by meaning: “Cả app và web đều tệ, có sale nhưng vào mua mất 1h mà k thanh toán được, cuối cùng thì hế…” (7); “Lần nào vào app cũng bị lỗi hết, chả hiểu làm ăn kiều gì” (6); “App ko ổn định, chậm, nhất là lúc flash sale” (4). Each theme name is quoted from a review, not a label we assigned.
How many people complain about Fahasa?
176 reviews rated 3 stars or below from 176 people on App Store, written between 17 Mar 2018 and 15 Sept 2026. The reviews themselves, each linked to the store, are listed on this page.
Did the latest Fahasa update make things better?
Complaints about v1.11.23 are 14 points more painful than about v1.0.19. Measured on 4 and 3 App Store reviews — Google Play reviews carry no version.
Is this Fahasa's store rating?
No. Only reviews rated 3 stars or below are collected, so these numbers describe complaints and cannot be read as the app's App Store or Google Play score.

Other E-commerce, Vietnam apps people complain about

Same vertical, same star-rating rule, most painful first.