What users complain about in BIDV iBank

vấn đề chuyển tiền

vào ngày 19/8/2026 tôi có đi mua đồ và ck cho một tk cá nhân khác với mệnh giá là 20k nhưng sau khi tôi chuyển họ không nhận được và tôi mất trắng 20k yêu cầu xử lý hoàn tiền cho tôi 20k .

App như cục cứt

Ap như lùn cứ cập nhâp cái đé gì đâu hơi tí ko vào đc, thay đổi hay gì cũng ko báo người dùng doanh nghiệp tiên sư bố mài chứ

Chán

Trừ phí giao dịch quá đắt, app thì hay trục trặc

ko hài lòng

ngân hàng thì aap bị lỗi, trừ tiền hàng tháng nhiều

Tạo tài khoản rườm rà

app dở thực sự tạo tk xác thực chip cccd thì lỗi, xác thực vnied xong quay lại app thì out ra lại từ đầu trong khi chưa cài mk này kia thì đăng nhập kiểu gì???? bấm tạo tk lại thì báo chờ xác thực vnied rồi vẫn out ra lại là sao????

Đang dùng khoá tk bắt đi ra quầy lấy lại mk

1*

Lỗi đăng nhập

Ứng dụng bị lỗi đăng nhập liên tục. Dù sử dụng mạng 5g, hay mạng wifi đều bị lỗi “có lỗi xảy ra, quý khách vui lòng thử lại”

Lỗi

Tính năng thanh toán bị lỗi mà ko ai fix? Quá tệ

Thanh toán

Mục thanh toán cứ bấm vô là bị out ra là sao

CHẤT LƯỢNG THẢM HẠI

Một sản phẩm cho doanh nghiệp với các chức năng phiền phức và tồi tệ. Nhiều khi đang cần việc gấp nhưng app luôn trong tình trạng không đăng nhập được hoặc bị lỗi. Đúng là 1 ngân hàng với các chất lượng dịch vụ từ app với nhân sự yếu kém thảm hại.

App ios lỗi lúc được lúc không

App ios lỗi lúc được lúc không

Mọi người k nên tải

Quá tệ có chụp cái cccd với mặt cũng k nhận quá tệ

App như dbdd

Lỗi nhiều vcl vào lâu vch

Lỗi k hiện phần quét mã QR

Lỗi k hiển thị phần quét mã K chuyển đi được

App hay bị lỗi danh mục

App hay bị lỗi danh mục, app tôi sử dụng update mà k có phần tạo giao dịch chuyển tiền hoặc thanh toán, không hiểu

Quá chậm

Chạy quá chậm trên iOS. 15 phút chưa vào được bên trong phần mềm.

Quá tệ

App này không tương thích với IP11 pro max hay sao mà đơ vs lag kinh khủng. Phải thật kiên nhẫn mới duyệt xong được 1 lệnh.

Nên cập nhật thường xuyên

App không còn phù hợp với bản cập nhật ios hiện tại. Vào app quá giật lag

cập nhật lại rồi mà vẫn vậy không hiểu bidv làm ăn kiểu gì

thời đại nào rồi ứng dụng gì mà tệ quá ,chậm chạp khó giao dịch ,đăng nhập vào tk cồng kềnh học hỏi vietinbank đi nhé

Trải nghiệm quá tệ

Đề nghị bên phát triển phần mềm cải tiến trải nghiệm trên phần mềm dùm. Trải nghiệm người dung quá tồi. Chậm, lag, không thông minh

Ứng dụng quá tệ

Không cho đổi tên đăng nhập, capcha bị lỗi dù nhập đúng vẫn bảo không đúng

Tệ

BIDV là ngân hàng thuộc top, mà ứng dụng lại quá tệ, tôi ko thể làm lệnh thanh toán trên ứng dụng này được. Đội ngũ phần mềm nên cải thiện lại ứng dụng này, nhất là trong giai đoạn hiện nay khi đa số đều phải làm việc onl

Quá tệ

Phần mềm quá chậm, không thể lùi bước khi vào đọc hướng dẫn sử dụng. Không hiển thị đầy đủ như trên hình ảnh

App không dùng được trên iphone

App ko hiển thị được như trên máy web, ko dùng được.

Chán ko thể tả

Mục đích chính dùng là để giao dịch. Nhưng cứ dùng trên điện thoại là ko thể chuyển tiền. Trong khi các hoạt động vấn tin, dịch vụ thẻ thì vẫn dùng đc. Ko hiểu có mục đích giữ tiền của khách hàng à?

Dịch vụ kém

App k cho thực hiện lệnh chuyển tiền. Duyệt tiền còn phải đợi ngân hàng xử lý mặc dù chuyển onl.

Không có chức năng chuyển tiền

Trên ứng dụng ko có chức năng chuyển tiền.

App quá tệ, lỗi liên tục

Bad

App ngu lỗi suốt ngày

1 trong những app ngân hàng kém nhất mà tôi từng sử dụng.

Quá tệ

Úng dụng giật lag, đăng kí loàng ngoàng, hãy lỗi hệ thống, đội viết phầm mềm chắc mới ra truòng😓😓😓😓

Chưa thấy app nào ngu như app này

Tệ cực kì tệ.

Tệ kinh tởm

Chưa thấy cái app ngân hàng nào ở Việt Nam tệ đến kinh tởm như app của ngân hàng này

.

Rất khó sử dụng. Dùng cảm thấy rất khó chịu, bực mình