Tìm kiếm: Thanh toán không rõ ràng và tự động
Người dùng đang gặp phải nhiều khó khăn với quy trình thanh toán trên các ứng dụng khác nhau, bao gồm các khoản phí bất ngờ, dịch vụ khách hàng kém và chính sách hoàn tiền không rõ ràng. Thêm vào đó, còn có vấn đề về chức năng của ứng dụng, chẳng hạn như thiếu lựa chọn phương thức thanh toán và dịch vụ bên thứ ba không đáng tin cậy, dẫn đến tổn thất tài chính và sự không hài lòng.
18 người, 18 bài, 1 nguồn · nhu cầu thấp, bức xúc thấp, cạnh tranh thấp
Nỗi đau
tỷ lệ trên 18 bài có trích dẫnNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 18 người dùng MB Bank, TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới, adidas: Sneakers & Clothing và Tinai: Quản lý bán hàng
- Gặp chuyện gì
- Mất thời gian6% số bài
- Lỗi, không dùng được6% số bài
- Thiếu tính năng6% số bài
- Mức bức xúc
- 78% số bài là phàn nàn · điểm bức xúc thấp (37/100)
- Kéo dài
- 16 Feb 2021 → 20 Sept 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- MB Bank, TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới, adidas: Sneakers & Clothing và Tinai: Quản lý bán hàng
- Đang tìm cách khác
- 0% tìm sản phẩm thay thế · 22% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Mọi người đang cần gì
Nguyên văn lời người dùng — các nhu cầu rút từ bằng chứng, cái được nhắc nhiều nhất lên trước
“Nhân viên cskh mà nói chuyện bố láo thật, phương thức thanh toán ko như các bên khác gọi hỏi rất nhẹ nhàng thì nhảy bổ ra nói ko để cho ai nói, ko biết nên mới gọi biết thì gọi làm cdj ?, có thật sự…”
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn1478%
- Yêu cầu422%
Nguồn
18 tín hiệu · 1 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc. 1 bài bị giữ lại vì lạc đề; cả 18 bài vẫn được tính vào điểm.
AI Logo Maker: Graphic Design — Hoàn tiền Tôi không có nhu cầu sử nhưng do tài khoản apple liên kết trừ tiền tự động với ứng dụng momo , trong mục yêu cầu hoàn tiền tôi có khiếu nại và nêu rõ lí do nhưng 2 lần bị từ chối, không linh hoạt giải quyết cho khách hàng
Lỗi, không dùng đượcSổ Bán Hàng: Quản lý toàn diện — app quá tệ, mất tiền mua app dùng còn thiệt hại về nguyên liệu chế biến app quá tệ. cập nhật xong không chịu test, khách hàng phải chịu thiệt hại lớn do in phiếu bếp nhiều lần. mở bàn thì bị double bàn, double hoá đơn, in phiếu pha chế 3,4 lần. in hoá đơn tính tiền cũng ra phiếu món.
Phàn nàn gay gắt…Ứng dụng tự động trừ tiền của người dùng mà không thông qua đăng ký Tôi bị trừ tiền từ tài khoản apple pay của mình cho 1 gói premium của app mà tôi không hề biết và không có bất cứ hành động chủ động đăng ký nào cả. Tôi viết rất nhiều mail phản ánh nhưng chỉ nhận lại những tin nhắn tự động. Họ lấy tiền của người dùng…
TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — Tổng đài cskh haml Nhân viên cskh mà nói chuyện bố láo thật, phương thức thanh toán ko như các bên khác gọi hỏi rất nhẹ nhàng thì nhảy bổ ra nói ko để cho ai nói, ko biết nên mới gọi biết thì gọi làm cdj ?, có thật sự là biết đào tạo nhân sự ko vậy
…con mẹ mở thẻ thì bảo free, thu phí ban đầu có 66k giờ nhảy lên 99k. Đã vậy huỷ thẻ còn hành ra quầy mất tiền mất thời gian. Gài bẫy người tiêu dùng
Mất thời gian
Cụm vấn đề
Các vấn đề riêng biệt được gộp vào cơ hội này
Xem thêm 12 cụm ↓Thu gọn ↑
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm giữ nguyên 46.9 · 23 Sept 2026, 21:00 → 22:15 UTC
Điểm được đo thế nào37 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Tìm kiếm: Thanh toán không rõ ràng và tự động có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Tìm kiếm: Thanh toán không rõ ràng và tự động?
- 18 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 18 lượt nhắc, sớm nhất từ 16/02/2021, gần nhất 20/09/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Tìm kiếm: Thanh toán không rõ ràng và tự động đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái hiện tại: ổn định — được nhắc đều đặn. Điểm đà tăng 57/100, đo theo tần suất được nhắc gần đây so với trước đó.
Được phân tích trong
Các báo cáo có nhắc tới cơ hội này
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Thảo luận
Do độc giả viết. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Chưa có bình luận
Nếu bạn từng gặp vấn đề này, bạn đã thử cách nào?