UPS: Vận chuyển & giao hàng: Không thể thay đổi tùy chọn giao hàng hoặc nâng cấp dịch vụ
Người dùng đang gặp phải sự bất mãn lớn với dịch vụ vận chuyển và giao hàng, đặc biệt là liên quan đến việc không thể thay đổi tùy chọn giao hàng và các vấn đề về chức năng của ứng dụng. Những vấn đề này càng trở nên nghiêm trọng hơn do chất lượng dịch vụ kém, bao gồm cả sự chậm trễ và thông tin không đầy đủ để truy cập các địa điểm giao hàng.
133 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 22/02/2021, gần nhất vào 05/11/2026. 34 người trong 30 ngày qua.
- “I tried changing my delivery the last few days it would not let me in app or outside of the app the options were blocked out out all three day I tried to get my package but missed it and now it’s being returned to…”
- “Shipping Printer — Several annoying issues.”
- “It’s very frustrating for a recipient to b flocked out from modifying delivery options “set by shipper” when these are not disclosed to purchaser at time of transaction.”
133 người, 133 bài, 2 nguồn · 34 người trong 30 ngày qua, 35 người 30 ngày trước đó
Nỗi đau
tỷ lệ trên 133 ngườiNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 133 người dùng UPS, USPS Mobile®, Shipping Printer và Veho Driver
- Gặp chuyện gì
- Không thể đổi ngày giao hoặc chuyển hướng19 người · 14%
- Giao hàng nhầm địa chỉ13 người · 10%
- Tài xế báo đã giao nhưng không đến12 người · 9%
- Lỗi khi cập nhật địa chỉ giao hàng9 người · 7%
- Kéo dài
- 22 Feb 2021 → 05 Nov 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- UPS, USPS Mobile®, Shipping Printer và Veho Driver
- Đang tìm cách khác
- 1% tìm sản phẩm thay thế · 8% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Mọi người đang cần gì
Nguyên văn lời người dùng — các nhu cầu rút từ bằng chứng, cái được nhắc nhiều nhất lên trước
“And the delivery window still does not work for me.”
“But when I try to hold my mail or report missing mail it says informed delivery isn’t available for my address.”
“My parcel is missing and has been for 3 wks I ordered it over 1 month ago!”
“Now six hours later and still no delivery.”
“Over a week and still no delivery… ordered through Amazon and delivery time is extended every day.”
“Some pure basic features missing like “leave in a location” any ability to instructed the delivery driver how to deliver the parcel, or even understanding when they’re close to arrival.”
“These parts are important & the lack of communication & uncertainty surrounding the delivery have been frustrating.”
“they sure are happy to take my money to schedule delivery for a different day, though.”
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn12191%
- Tìm lựa chọn thay thế11%
- Yêu cầu118%
Nguồn
133 tín hiệu · 2 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc
UPS — This app is horrible I tried changing my delivery the last few days it would not let me in app or outside of the app the options were blocked out out all three day I tried to get my package but missed it and now it’s being returned to sender with still no other available options oh and the call center is useless
Phàn nàn gay gắtShipping Printer — Several annoying issues v1.0.17 says “fix can not share to app”, but it’s still broken. Have to manually save every file to Files, then open in the app. The list of nearby Bluetooth devices can’t be scrolled. So if the Label Printer is too far down the list, there’s no way to connect to it.
Bực bộiPhải làm thủ côngUPS — Delivery option changes locked out It’s very frustrating for a recipient to b flocked out from modifying delivery options “set by shipper” when these are not disclosed to purchaser at time of transaction. Pick up from local UPS should always be an option rather than “ship back to sender”. This is a wasteful…
Bực bộiUPS — Useless app Useless app - prompts for the same information over & over - my delivery date was missed, no contact - the item now says awaiting custom or taxes, no contact - the app says to register for notifications, did that days ago & still no contact - I’m not providing my bank details until someone contacts…
…f you chose to have different delivery instructions per location. Super frustrating as I have different delivery situations based on the delivery locations. I’ll rewrite this rewrite this review if I can reach someone to get his resolved. Other than this, the app is good.
Bực bội
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Giải pháp hiện có
Sản phẩm người dùng nhắc tới trong bằng chứng · cạnh tranh cao không mặc nhiên là thị trường xấu
- Shipsciencetìm thấy qua tìm kiếm web
- USPSđược nhắc trong 2 bài
- Upstìm thấy qua tìm kiếm web
- Fedextìm thấy qua tìm kiếm web
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm giữ nguyên 46.9 · 08 Nov 2026, 09:00 → 10:15 UTC
Điểm được đo thế nào39 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Vận chuyển & giao hàng: Không thể thay đổi tùy chọn giao hàng hoặc nâng cấp dịch vụ có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Vận chuyển & giao hàng: Không thể thay đổi tùy chọn giao hàng hoặc nâng cấp dịch vụ?
- 133 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 133 lượt nhắc, sớm nhất từ 22/02/2021, gần nhất 05/11/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Vận chuyển & giao hàng: Không thể thay đổi tùy chọn giao hàng hoặc nâng cấp dịch vụ đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái: ổn định — số liệu chưa cho thấy thay đổi rõ. 34 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 35 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Bạn có gặp vấn đề này không?
Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập
UPS app users are having a tough time changing delivery options, even after paying for premium services. We've heard from 41 people about missed deliveries and blocked options, leading to packages being returned or stuck in customs. If you switched to another service for better delivery management, did it actually solve these issues?