OpportunityMarket trang chủ
Khác — cơ hội·theo dõi từ 23 Sept 2026·bằng chứng từ 22 Feb 2021·bài mới nhất 05 Nov 2026

UPS: Vận chuyển & giao hàng: Không thể thay đổi tùy chọn giao hàng hoặc nâng cấp dịch vụ

Người dùng đang gặp phải sự bất mãn lớn với dịch vụ vận chuyển và giao hàng, đặc biệt là liên quan đến việc không thể thay đổi tùy chọn giao hàng và các vấn đề về chức năng của ứng dụng. Những vấn đề này càng trở nên nghiêm trọng hơn do chất lượng dịch vụ kém, bao gồm cả sự chậm trễ và thông tin không đầy đủ để truy cập các địa điểm giao hàng.

133 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 22/02/2021, gần nhất vào 05/11/2026. 34 người trong 30 ngày qua.

  • người dùng·26fc· App Store· 19 Sept 2026bài gốc ↗
    “I tried changing my delivery the last few days it would not let me in app or outside of the app the options were blocked out out all three day I tried to get my package but missed it and now it’s being returned to…”
  • người dùng·9d5f· App Store· 19 May 2022bài gốc ↗
    “Shipping Printer — Several annoying issues.”
  • người dùng·b214· App Store· 03 Apr 2026bài gốc ↗
    “It’s very frustrating for a recipient to b flocked out from modifying delivery options “set by shipper” when these are not disclosed to purchaser at time of transaction.”
Xem toàn bộ bài đăng đứng sau trang này ↓Bạn cũng gặp? Kể bạn đang xoay xở thế nào →

133 người, 133 bài, 2 nguồn · 34 người trong 30 ngày qua, 35 người 30 ngày trước đó

Nỗi đauỔn định
Số người trong 30 ngày qua
34
35 người 30 ngày trước đó · 133 người tất cả
Số bài mỗi tuần, 16 tuần qua · 31 bài trong 4 tuần gần nhất · 2 tuần gần nhất vẫn đang được thu thập
Chia sẻFacebookXLinkedInReddit

Nỗi đau

tỷ lệ trên 133 người

Người dùng gặp chuyện gì, và đó là ai

Ai gặp
133 người dùng UPS, USPS Mobile®, Shipping Printer và Veho Driver
Gặp chuyện gì
  • Không thể đổi ngày giao hoặc chuyển hướng19 người · 14%
  • Giao hàng nhầm địa chỉ13 người · 10%
  • Tài xế báo đã giao nhưng không đến12 người · 9%
  • Lỗi khi cập nhật địa chỉ giao hàng9 người · 7%
Mọi vấn đề của UPS, kèm xu hướng →
Kéo dài
22 Feb 2021 → 05 Nov 2026

Có phải ý tưởng khởi nghiệp?

Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.

Phàn nàn về
UPS, USPS Mobile®, Shipping Printer và Veho Driver
Đang tìm cách khác
1% tìm sản phẩm thay thế · 8% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
Số liệu cho thấy
Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Dựng bản mẫu từ cơ hội nàyMột trang landing viết từ 40 phàn nàn của 133 người.50 tín dụng · đăng nhập →
1

Nỗi đau — người dùng nói gì

Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài

Mọi người đang cần gì

Nguyên văn lời người dùng — các nhu cầu rút từ bằng chứng, cái được nhắc nhiều nhất lên trước

  1. “And the delivery window still does not work for me.”

  2. “But when I try to hold my mail or report missing mail it says informed delivery isn’t available for my address.”

  3. “My parcel is missing and has been for 3 wks I ordered it over 1 month ago!”

  4. “Now six hours later and still no delivery.”

  5. “Over a week and still no delivery… ordered through Amazon and delivery time is extended every day.”

  6. “Some pure basic features missing like “leave in a location” any ability to instructed the delivery driver how to deliver the parcel, or even understanding when they’re close to arrival.”

  7. “These parts are important & the lack of communication & uncertainty surrounding the delivery have been frustrating.”

  8. “they sure are happy to take my money to schedule delivery for a different day, though.”

Người viết đang làm gì

Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài

133bài
  • Phàn nàn12191%
  • Tìm lựa chọn thay thế11%
  • Yêu cầu118%
22 Feb 2021133 bài05 Nov 2026

Nguồn

133 tín hiệu · 2 nguồn

App Store132
Google Play1
Chỉ thu thập nội dung công khai, tên tác giả được lưu dưới dạng băm một chiều, và mỗi trích dẫn đều dẫn ngược về bài gốc.

Bằng chứng

Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc

  • người dùng·26fcApp StoreApp Store US/Shipping & delivery·19 Sept 2026·Phàn nànnguồn ↗

    UPS — This app is horrible I tried changing my delivery the last few days it would not let me in app or outside of the app the options were blocked out out all three day I tried to get my package but missed it and now it’s being returned to sender with still no other available options oh and the call center is useless

    Phàn nàn gay gắt
  • người dùng·9d5fApp StoreApp Store US/Shipping & delivery·19 May 2022·Phàn nànnguồn ↗

    Shipping Printer — Several annoying issues v1.0.17 says “fix can not share to app”, but it’s still broken. Have to manually save every file to Files, then open in the app. The list of nearby Bluetooth devices can’t be scrolled. So if the Label Printer is too far down the list, there’s no way to connect to it.

    Bực bộiPhải làm thủ công
  • người dùng·b214App StoreApp Store CA/Shipping & delivery·03 Apr 2026·Phàn nànnguồn ↗

    UPS — Delivery option changes locked out It’s very frustrating for a recipient to b flocked out from modifying delivery options “set by shipper” when these are not disclosed to purchaser at time of transaction. Pick up from local UPS should always be an option rather than “ship back to sender”. This is a wasteful…

    Bực bội
  • người dùng·3ad7App StoreApp Store AU/Shipping & delivery·21 Sept 2026·Phàn nànnguồn ↗

    UPS — Useless app Useless app - prompts for the same information over & over - my delivery date was missed, no contact - the item now says awaiting custom or taxes, no contact - the app says to register for notifications, did that days ago & still no contact - I’m not providing my bank details until someone contacts…

  • người dùng·39bbApp StoreApp Store US/Shipping & delivery·23 Sept 2026·Phàn nànnguồn ↗

    …f you chose to have different delivery instructions per location. Super frustrating as I have different delivery situations based on the delivery locations. I’ll rewrite this rewrite this review if I can reach someone to get his resolved. Other than this, the app is good.

    Bực bội
Còn 25 dòng bằng chứngĐăng nhập — miễn phí
2

Thị trường và điểm số

Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu

Giải pháp hiện có

Sản phẩm người dùng nhắc tới trong bằng chứng · cạnh tranh cao không mặc nhiên là thị trường xấu

  • Shipsciencetìm thấy qua tìm kiếm web
  • USPSđược nhắc trong 2 bài
  • Upstìm thấy qua tìm kiếm web
  • Fedextìm thấy qua tìm kiếm web

Lịch sử cơ hội

Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ

Vì sao điểm thay đổi?

Điểm giữ nguyên 46.9 · 08 Nov 2026, 09:00 → 10:15 UTC

Phân rã điểm sốĐăng nhập — miễn phí
Điểm được đo thế nào
39 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100
Xem ↓
Quy mô thị trường
Distinct people affected133 → 65
Distinct communities4 → 39
Distinct sources1 → 35
Regions / languages1 → 28
Adjacent categories1 → 32
Cạnh tranh
Existing products6 → 54
New entrants (90d)0 → 0
Funded players0 → 0
Feature coverage100 → 100
Market maturity0.6 → 19
Đà tăng
Period-over-period growth64.3 → 85
Latest period growth-66.7 → 7
Sustained trend18.4 → 74
Acceleration-68.5 → 3
Khả năng thu tiền
Stated willingness to pay3.9 → 4
Existing paid products6 → 54
Pricing complaints0 → 0
Business context0 → 0
Bức xúc
Complaint intensity36.2 → 36
Complaint frequency88.2 → 88
Negative sentiment-73 → 73
Willingness to switch0 → 0
Willingness to pay3.9 → 4
Urgency4.3 → 4
Repeat complaints0 → 0
Bằng chứng
Evidence volume133 → 60
Source diversity2 → 55
Extraction confidence26.3 → 26
Source credibility72 → 72
Duplicate rate0 → 100
Freshness2.9 → 87
Cluster cohesion100 → 100
Nhu cầu
Mention volume34 → 48
Explicit requests6 → 37
Distinct people34 → 53
Questions asked0 → 0
Alternative searches0 → 0
Discussion growth-2.9 → 31
Feature requests4 → 29

Câu hỏi về ý tưởng này

Vận chuyển & giao hàng: Không thể thay đổi tùy chọn giao hàng hoặc nâng cấp dịch vụ có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
Có bao nhiêu người gặp vấn đề Vận chuyển & giao hàng: Không thể thay đổi tùy chọn giao hàng hoặc nâng cấp dịch vụ?
133 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 133 lượt nhắc, sớm nhất từ 22/02/2021, gần nhất 05/11/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
Vấn đề Vận chuyển & giao hàng: Không thể thay đổi tùy chọn giao hàng hoặc nâng cấp dịch vụ đang nặng thêm hay giảm đi?
Trạng thái: ổn định — số liệu chưa cho thấy thay đổi rõ. 34 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 35 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.

Cơ hội liền kề

Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding

Vận chuyển & giao hàng: Trải nghiệm dịch vụ khách hàng và hỗ trợ tồi tệ
Khác
47.4
+93% tương đồng
Vận chuyển & giao hàng: Ứng dụng và các tùy chọn gây khó hiểu
Khác
33.7
+86% tương đồng
Tình trạng giao hàng kém tin cậy và thất lạc bưu phẩm
Ứng dụng giao hàng & vận chuyển
40.7
+85% tương đồng
Trải nghiệm ứng dụng giao hàng gây ức chế và kém tin cậy
Ứng dụng giao hàng & vận chuyển
35.8
+77% tương đồng
Vấn đề với Ứng dụng và Dịch vụ USPS Mobile
Ứng dụng giao hàng & vận chuyển
35.3
+77% tương đồng
Giao diện ứng dụng rối rắm và gây ức chế
Ứng dụng giao hàng & vận chuyển
41.4
+76% tương đồng
Vận chuyển & giao hàng: Lỗi đăng nhập & xác thực trên nhiều dịch vụ
Khác
38.3
+75% tương đồng
Đơn hàng và vận chuyển: Hỗ trợ khách hàng rất kém và không hữu ích
Thương mại điện tử & nền tảng người bán
39.5
+74% tương đồng
Hỗ trợ kỹ thuật trên đường cho tài xế
Ứng dụng giao hàng & vận chuyển
26.4
+73% tương đồng
Đơn hàng và vận chuyển: Các vấn đề về giao hàng và vận chuyển trên nhiều dịch vụ
Thương mại điện tử & nền tảng người bán
39.6
+73% tương đồng
Trải nghiệm ứng dụng di động gây thất vọng
Ứng dụng di động
27.1
+69% tương đồng
Lương Thấp và Tiền Tip Kém cho Tài Xế Shipt
Ứng dụng giao hàng & vận chuyển
40.6
+68% tương đồng

Bạn có gặp vấn đề này không?

Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.

Chưa có ai trả lời — hãy là người đầu tiên

Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập

  • Opportunity MarketĐội ngũ

    UPS app users are having a tough time changing delivery options, even after paying for premium services. We've heard from 41 people about missed deliveries and blocked options, leading to packages being returned or stuck in customs. If you switched to another service for better delivery management, did it actually solve these issues?