Quản lý tiền lương & Nhân sự: Trải nghiệm onboarding khó hiểu và khó sử dụng
Người dùng cảm thấy ứng dụng quản lý tiền lương và nhân sự rất khó điều hướng, với nhiều vấn đề như lỗi kỹ thuật, giao diện khó hiểu và hiệu suất chậm. Nhiều người báo cáo rằng các chức năng thiết yếu, như theo dõi giờ làm việc và nộp đơn xin nghỉ, đã trở nên phức tạp không cần thiết kể từ khi chuyển sang UKG Pro.
21 người khác nhau đã phàn nàn về điều này từ 04/03/2021, gần nhất vào 25/10/2026. 1 người trong 30 ngày qua.
- “It’s so confusing and I hate that it doesn’t show the amount of hours we get each week.”
- “It’s confusing and nothing is easy to find - or maybe it’s missing entirely, who knows So don’t bother.”
- “Since switching to UKG Pro, simple things like submitting sick time and vacation time have become confusing and frustrating.”
21 người, 21 bài, 1 nguồn · 1 người trong 30 ngày qua, 8 người 30 ngày trước đó
Nỗi đau
tỷ lệ trên 21 ngườiNgười dùng gặp chuyện gì, và đó là ai
- Ai gặp
- 21 người dùng UKG Pro, Paycom, Workday và Gusto Mobile
- Gặp chuyện gì
- UKG Pro: Giao diện lịch làm việc khó nhìn rối rắm3 người · 14%
- UKG Pro: Lỗi gửi yêu cầu nghỉ phép và lịch rảnh2 người · 10%
- Paycom: Không lưu được dữ liệu chấm công2 người · 10%
- Kéo dài
- 04 Mar 2021 → 25 Oct 2026
Có phải ý tưởng khởi nghiệp?
Không trực tiếp. Đây là phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ người dùng đang dùng — cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó.
- Phàn nàn về
- UKG Pro, Paycom, Workday và Gusto Mobile
- Đang tìm cách khác
- 0% tìm sản phẩm thay thế · 5% đề nghị nhà cung cấp thêm tính năng
- Số liệu cho thấy
- Gần như không ai tìm sản phẩm khác — người dùng muốn nhà cung cấp sửa lỗi, không đi tìm lựa chọn mới.
Nỗi đau — người dùng nói gì
Họ cần gì, ai đang viết, và nguyên văn các bài
Mọi người đang cần gì
Nguyên văn lời người dùng — các nhu cầu rút từ bằng chứng, cái được nhắc nhiều nhất lên trước
“It’s confusing and nothing is easy to find - or maybe it’s missing entirely, who knows So don’t bother.”
“UKG Pro — Hard to use and missing basic scheduling options.”
Người viết đang làm gì
Toàn bộ bài đăng đứng sau trang này, theo việc người viết đang làm — và thời điểm từng bài
- Phàn nàn2095%
- Yêu cầu15%
Nguồn
21 tín hiệu · 1 nguồn
Bằng chứng
Bài đăng công khai gốc đứng sau cơ hội này — bấm vào để sang bài gốc. 2 bài bị giữ lại vì lạc đề; cả 21 bài vẫn được tính vào điểm.
…cently, my store decided to change apps. This app is HORRIBLE to use. It’s so confusing and I hate that it doesn’t show the amount of hours we get each week. I’m only able to see the current week on my time card. I wish we didn’t switch apps because the other one was so easy and simple to use.
Mong cóPhàn nàn gay gắt…s for the basic actions that you are using the app for to begin with. It’s confusing and nothing is easy to find - or maybe it’s missing entirely, who knows So don’t bother. Just drag out the laptop and deal with the logins from there
Thiếu tính năng…aging my work schedule and time-off requests unnecessarily difficult. Since switching to UKG Pro, simple things like submitting sick time and vacation time have become confusing and frustrating. Requests can remain stuck on “Submitted,” and the app gives unclear messages when a day has already been signed off. The…
Bực bộiUKG Pro — Hard to use and missing basic scheduling options Call Late and Call Absent are buried behind tiny text and a nearly invisible dropdown. Bryte AI couldn’t even tell me where they were. There’s also no option to set a minimum rest period between shifts. These should be basic, easy-to-find scheduling features.
Thiếu tính năng…at my schedule is and when I’m working because I can’t trust the app. And tech support can’t do anything because on their end “everything seems to be fine.” Even if it wasn’t buggy, the interface is confusing and not user friendly.
Thị trường và điểm số
Sản phẩm đã có, điểm số thay đổi ra sao, và điểm được tính từ đâu
Lịch sử cơ hội
Mỗi lần điểm thay đổi đều được lưu thành một ảnh chụp — bấm vào một điểm thành phần để chồng lên biểu đồ
Vì sao điểm thay đổi?
Điểm giữ nguyên 26.0 · 08 Nov 2026, 09:00 → 10:15 UTC
Điểm được đo thế nào39 giá trị đo được đứng sau bảy điểm thành phần · mỗi dòng là giá trị đo, rồi số điểm nó đạt trên 100Xem ↓Ẩn ↑
Câu hỏi về ý tưởng này
- Quản lý tiền lương & Nhân sự: Trải nghiệm onboarding khó hiểu và khó sử dụng có phải ý tưởng khởi nghiệp không?
- Không trực tiếp. Đây là phàn nàn của người dùng về sản phẩm, dịch vụ họ đang dùng, và cách sửa trước hết thuộc về chính nhà cung cấp đó. Trang này cho biết điều gì đang làm người dùng khó chịu và mức độ ra sao — không phải một thị trường còn trống để khởi nghiệp.
- Có bao nhiêu người gặp vấn đề Quản lý tiền lương & Nhân sự: Trải nghiệm onboarding khó hiểu và khó sử dụng?
- 21 người khác nhau đã tự mô tả vấn đề này, tổng cộng 21 lượt nhắc, sớm nhất từ 04/03/2021, gần nhất 25/10/2026. Trích dẫn, ngày và link bài gốc nằm ở phần Bằng chứng.
- Vấn đề Quản lý tiền lương & Nhân sự: Trải nghiệm onboarding khó hiểu và khó sử dụng đang nặng thêm hay giảm đi?
- Trạng thái: đang giảm — chiếm phần nhỏ hơn rõ rệt so với một tháng trước. 1 người nêu vấn đề này trong 30 ngày qua, 8 người trong 30 ngày trước đó; trạng thái được so trên tỉ lệ của nó trong mọi bài cùng nguồn, nên việc thu thập nhiều hay ít hơn không tạo ra xu hướng.
Cơ hội liền kề
Những cơ hội gần nhất theo độ tương đồng embedding
Bạn có gặp vấn đề này không?
Do độc giả viết, trừ bình luận gắn nhãn Đội ngũ là của chúng tôi. Không thuộc phần bằng chứng ở trên và không được tính vào bất kỳ điểm số nào.
Tạo tài khoản miễn phí để trả lời — chỉ mất vài giây và bạn sẽ quay lại đúng chỗ này. Đã có tài khoản? Đăng nhập
UKG Pro seems to make tracking hours and submitting time off more complicated than it should be. We've heard from 16 people who find the app's interface confusing and slow. How long did it take you to figure out how to submit time off, and what finally helped you get it sorted?