Người dùng than phiền gì về Xanh SM Merchant
40 lời than phiền về Xanh SM Merchant từ 40 người, đọc từ đánh giá App Store 1–3 sao (20/07/2025 – 18/09/2026). Bị than phiền lặp lại nhiều nhất là “tài xế liên tục huỷ đơn không lý do, đặt đồ ăn cũng huỷ, đặt xe cũng huỷ, tài xế thì gian…”, với 6 lời than phiền. Bản v1.0.32 bị than phiền gay gắt hơn v1.0.28 11 điểm.
Họ than phiền điều gì
Các lời than phiền được gom theo ý nghĩa, nhóm lớn nhất trước. Mỗi tên là trích nguyên văn lời ai đó viết, không phải nhãn do ban biên tập đặt.
tài xế liên tục huỷ đơn không lý do, đặt đồ ăn cũng huỷ, đặt xe cũng huỷ, tài xế thì gian…
6 lời than phiền · 6 ngườibức xúc 65Vậy khách đặt trước kiểu gì và quán muốn xem các số liệu sau khi đóng cử như nào???
4 lời than phiền · 4 ngườibức xúc 64Điều chỉnh menu mà cứ auto back lại, không kịp saved, lỗi nghiêm trọng cần fix gấp chứ ko…
4 lời than phiền · 4 ngườibức xúc 57Không có sdt khách, muốn trao đổi thì làm thế nào?
4 lời than phiền · 4 ngườibức xúc 72Nhà phát hành nên học hỏi sàn G và S, 2 bên này vẫn hay cập nhật và sửa đổi mỗi ngày, riê…
1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 50tiếng chuông báo quá nhỏ và chỉ báo một lần Không có tính năng gọi khách hàng.
1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 33Tính năng cực kỳ tệ hại, dù đã cho bé tiếng lại nhưng App này vẫn tự tăng lên 80% âm lượn…
1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 91App tệ nhất trong các app đối tác cửa hàng hợp tác, cứ huỷ là tự ý huỷ, k cần gọi điện xá…
1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 40Nv khi tu vấn nhiệt nhiệt, kêu sao chép giỏ hàng cho nay kia khi khach oki sao chep vài c…
1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 30làm ăn chán, xử lý vấn đề ko hiệu quả.
1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 94Mình 60 tuổi rồi mà ko có nhân viên nào qua hỗ trợ.
1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 30Xanh SM Merchant — Thiết kế cái app ngu hết chỗ nói, cửa hàng lỡ muốn huỷ đơn không có ph…
1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 30
Bản cập nhật gần nhất có đỡ hơn không?
Lời than phiền về v1.0.32 bức xúc hơn v1.0.28 11 điểm. Chỉ App Store — đánh giá trên Play không kèm phiên bản.
- v1.0.32653 than phiền09 Sept 2026
- v1.0.28543 than phiền31 Jul 2026
- v1.0.20696 than phiền30 Dec 2025
- v1.0.18573 than phiền06 Dec 2025
Chính các đánh giá
40 trong 40 lời than phiền, bức xúc nhất trước. Mỗi dòng đều dẫn về đánh giá gốc trên cửa hàng.
Xanh SM Merchant — app đểu
làm ăn chán, xử lý vấn đề ko hiệu quả.
Xanh SM Merchant — Nhân viên, đội ngũ xanh sm phát chán
Xanh SM Merchant — Nhân viên, đội ngũ xanh sm phát chán.
Xanh SM Merchant — Dịch vụ áp quá tệ
Xanh SM Merchant — Dịch vụ áp quá tệ.
Xanh SM Merchant — App lỗi
Đóng cửa hàng thì không mở lại được, chọn xong giờ mở cửa thì không lưu được, xong bị đăng xuất tai khoản và không vào lại được, rất rất nhiều lỗi , app làm quá tệ
Xanh SM Merchant — Tự động điều chỉnh tăng âm lượng
Tính năng cực kỳ tệ hại, dù đã cho bé tiếng lại nhưng App này vẫn tự tăng lên 80% âm lượng.
Xanh SM Merchant — Quy trình ko rõ ràng
Thật sự bực bội 🙏🏻
Xanh SM Merchant — App luôn bị lỗi
Xanh SM Merchant — App luôn bị lỗi.
Xanh SM Merchant — App quá tệ
Xanh SM Merchant — App quá tệ.
Xanh SM Merchant — QUÁ TỆ
tiếng thông báo quá bé, làm đơn xong thì bị huỷ do ship huỷ thế là mất trắng đơn.
Xanh SM Merchant — tệ
tài xế liên tục huỷ đơn không lý do, đặt đồ ăn cũng huỷ, đặt xe cũng huỷ, tài xế thì gian dối kiếm lời, không lừa được khách hàng thì huỷ xe.
Xanh SM Merchant — Chán
Internet vẫn sử dụng bình thường, thậm chí đổi sang mạng khác rồi vẫn không vào app được
Xanh SM Merchant — Tệ ko còn j để nói
App như hạch, tài khoản chính mà ko có mục rút tiền, gọi lên cskh thì bắt điền form hỗ trợ mới xử lí được, điền xong thì méo thấy ai xử lí.
Xanh SM Merchant — Vận hành
thêm nữa quán đang mở bình thường tài xế báo quán đóng cửa thế là tự chuyển qua chế độ đóng cửa mặc dù k xác nhận , app quá kém vận hành quá chán
Xanh SM Merchant — Đề nghị tắt tính năng tự tăng volume khi mở app
Có bao nhiêu khách hàng không biết tăng volume mà ông thiết kế cho cái app tự tăng max volume của tất cả mọi người ta lên, chuyển qua app khác không để ý là giật cả mình.
Xanh SM Merchant — Cần cải thiện thêm nhiều
App ko hiện sdt khách, phải gọi vả chờ shipper đến mới có số mất thời gian.
Xanh SM Merchant — App còn thiếu sót quá nhiều.
Ko có sđt khách hàng.
Xanh SM Merchant — Tài xế toàn mấy thằng huỷ đơn
Tài xế bên này toàn mấy thằng rách nát huỷ đơn ko nhận xong tới lúc ko có tài xế nó huỷ cả đơn đã làm xong, bồi hoàn thì yêu cầu khó khăn làm lỗ tiền của quán
Xanh SM Merchant — APP CHƯA HOÀN THIỆN
- Phiền - Rắc rối Cụ thể , Quán hết món ko huỷ đơn đc, cũng ko có số khách để gọi.
Xanh SM Merchant — App dùng như con cặc
Lỗi đồ đủ thứ,mọi người đừng tải về đăng kí cho tốn thời gian ….
Xanh SM Merchant — app thiếu sót quá nhiều
Vậy khách đặt trước kiểu gì và quán muốn xem các số liệu sau khi đóng cử như nào???
Xanh SM Merchant — Tiện cho ng dùng
Nhà phát hành nên học hỏi sàn G và S, 2 bên này vẫn hay cập nhật và sửa đổi mỗi ngày, riêng app này không thấy phát triển thêm gì.
Xanh SM Merchant — coder bị quỵt tiền à
chứ sao viết cái app nó hoạt động ngu tới như vậy được, lỗi vặt quá nhiều, quá mất thời gian để tự giải quyết các thứ về vấn đề đơn, thông báo đơn thì học hỏi thằng grab kìa tiếng gì nhỏ thua tiếng t địt nữa mà đòi ăn theo bán ship, chả có…
Xanh SM Merchant — hỗ trợ quán quá tệ
Xanh SM Merchant — hỗ trợ quán quá tệ.
Xanh SM Merchant — CSKS kém
App tệ nhất trong các app đối tác cửa hàng hợp tác, cứ huỷ là tự ý huỷ, k cần gọi điện xác nhận phía cửa hàng đã làm hay chưa.
Xanh SM Merchant — App cực kì tệ
Đổi tgian hoạt động quán ko lưu đx :)) má thề app rác bởi ta nói cái tập đoàn nó rác mọi thứ :)) chấm 1* t thấy còn nhìu á chứ
Xanh SM Merchant — Xoá App mà khách vẫn đặt đơn được????
Xanh SM Merchant — Xoá App mà khách vẫn đặt đơn được????.
Xanh SM Merchant — LÝ DO TẠI SAO XANH SM LUÔN THUA GRAB
Khách đặt đơn Quán làm đã xong , tài xế tới lấy đơn gọi khách bảo không nhận , tài xế huỷ thì chỉ có lỗi của tài xế , gọi lên tổng đài tổng đài bắt Quán phải tự gọi cho tổng đài để huỷ , mà Quán gọi thì không được bồi hoàn, cuối cùng lỗi c…
Xanh SM Merchant — RƯỜM RÀ
Việc app yêu cầu “máy in hóa đơn” để được bồi hoàn là quá rườm rà và không thực tế cho nhóm hộ kinh doanh nhỏ.
Xanh SM Merchant — Đăng nhập
Chứ như hai vck mình hai máy đổi nhau bán hàng cứ phải đăng nhập lại mệt ghê
Xanh SM Merchant — quá nhiều lỗi
app quá nh lỗi cơ bản, ng viết code k test, chậm, thao tác rờm rà
Xanh SM Merchant — Đơn huỷ - Không hỗ trợ bồi hoàn, làm khó quán
Xanh SM Merchant — Đơn huỷ - Không hỗ trợ bồi hoàn, làm khó quán.
Xanh SM Merchant — bad UX
Điều chỉnh menu mà cứ auto back lại, không kịp saved, lỗi nghiêm trọng cần fix gấp chứ ko merchant ko set up được menu.
Xanh SM Merchant — người bán online không mở app được
chưa hỗ trợ bán online mong cập nhật cho người bán online sớm được mở bán
Xanh SM Merchant — Tiếng chuông báo quá nhỏ
tiếng chuông báo quá nhỏ và chỉ báo một lần Không có tính năng gọi khách hàng.
Xanh SM Merchant — Di
Nv khi tu vấn nhiệt nhiệt, kêu sao chép giỏ hàng cho nay kia khi khach oki sao chep vài cái cho có rồi ko có hình ảnh luôn, nói không phải so sanh nhung be sao chép từ garb qua từng món từng giá từng hình ảnh, đên cả toping bên sale sm khá…
Xanh SM Merchant — Bồi hoàn đơn huỷ
Ai tính bán trên app thì nên có hoá đơn hãy bán vì không có hoá đơn, đơn huỷ sẽ không dc bồi hoàn
Xanh SM Merchant — App như trẻ con
Làm như cuộc sống này nó có trình tự hết, ko có tai nạn, ko có biến cố để mà ko thể tắt app.
Xanh SM Merchant — Thiết kế cái app ngu hết chỗ nói, cửa hàng lỡ muốn huỷ đơn không có phần huỷ lại phải gọi tổng đài
Xanh SM Merchant — Thiết kế cái app ngu hết chỗ nói, cửa hàng lỡ muốn huỷ đơn không có phần huỷ lại phải gọi tổng đài.
Xanh SM Merchant — Dịch vụ kém
Mình 60 tuổi rồi mà ko có nhân viên nào qua hỗ trợ.
Xanh SM Merchant — App ngu điên. Quy trình thì cứng nhắc
Không có sdt khách, muốn trao đổi thì làm thế nào?
Câu hỏi về Xanh SM Merchant
- Người dùng than phiền gì về Xanh SM Merchant?
- Các lời than phiền lặp lại nhiều nhất, gom theo ý nghĩa: “tài xế liên tục huỷ đơn không lý do, đặt đồ ăn cũng huỷ, đặt xe cũng huỷ, tài xế thì gian…” (6); “Vậy khách đặt trước kiểu gì và quán muốn xem các số liệu sau khi đóng cử như nào???” (4); “Điều chỉnh menu mà cứ auto back lại, không kịp saved, lỗi nghiêm trọng cần fix gấp chứ ko…” (4). Mỗi tên nhóm là trích nguyên văn từ một đánh giá, không phải nhãn do chúng tôi đặt.
- Có bao nhiêu người phàn nàn về Xanh SM Merchant?
- 40 đánh giá từ 3 sao trở xuống của 40 người trên App Store, từ 20/07/2025 đến 18/09/2026. Nguyên văn từng đánh giá kèm link về cửa hàng có ngay trên trang này.
- Bản cập nhật mới nhất của Xanh SM Merchant có đỡ lỗi hơn không?
- Lời than phiền về v1.0.32 gay gắt hơn v1.0.28 11 điểm. Đo trên 3 và 3 đánh giá App Store — đánh giá Google Play không kèm phiên bản.
- Đây có phải điểm đánh giá của Xanh SM Merchant trên cửa hàng không?
- Không. Chỉ đánh giá từ 3 sao trở xuống được thu thập, nên các con số này mô tả lời than phiền và không thể đọc như điểm của ứng dụng trên App Store hay Google Play.
Ứng dụng Giao vận khác bị than phiền
Cùng lĩnh vực, cùng quy tắc lọc sao, bức xúc nhất trước.
- Người dùng than phiền gì về J&T Express73 than phiền · bức xúc 57
- Người dùng than phiền gì về GHN217 than phiền · bức xúc 56
- Người dùng than phiền gì về HeyU37 than phiền · bức xúc 56
- Người dùng than phiền gì về Ahamove234 than phiền · bức xúc 56
- Người dùng than phiền gì về SPX Express325 than phiền · bức xúc 56
- Người dùng than phiền gì về GHN - Giao Hàng Nhanh26 than phiền · bức xúc 55
- Người dùng than phiền gì về GHTK140 than phiền · bức xúc 53
- Người dùng than phiền gì về Tài xế Aha26 than phiền · bức xúc 52
- Người dùng than phiền gì về Lalamove35 than phiền · bức xúc 52
- Người dùng than phiền gì về Hoả tốc 24758 than phiền · bức xúc 52
- Người dùng than phiền gì về Viettel Post167 than phiền · bức xúc 59
- Người dùng than phiền gì về BIDV SmartBanking265 than phiền · bức xúc 58