OpportunityMarket trang chủ
← Tất cả ứng dụng

Người dùng than phiền gì về Xanh SM Merchant

Giao vậnApp Store20 Jul 202518 Sept 2026

40 lời than phiền về Xanh SM Merchant từ 40 người, đọc từ đánh giá App Store 1–3 sao (20/07/2025 – 18/09/2026). Bị than phiền lặp lại nhiều nhất là “tài xế liên tục huỷ đơn không lý do, đặt đồ ăn cũng huỷ, đặt xe cũng huỷ, tài xế thì gian…”, với 6 lời than phiền. Bản v1.0.32 bị than phiền gay gắt hơn v1.0.28 11 điểm.

Cách đọc những con số này: Chỉ những đánh giá từ 3 sao trở xuống được thu thập, và đó là chủ đích: đây là bản ghi các lời than phiền, không phải điểm đánh giá. Nó không phải điểm App Store hay Play Store của ứng dụng và không được đọc như vậy.
Lời than phiền
40
Số người
40
mỗi đánh giá một người
Chủ đề
26
Bức xúc TB
58

Họ than phiền điều gì

Các lời than phiền được gom theo ý nghĩa, nhóm lớn nhất trước. Mỗi tên là trích nguyên văn lời ai đó viết, không phải nhãn do ban biên tập đặt.

  • tài xế liên tục huỷ đơn không lý do, đặt đồ ăn cũng huỷ, đặt xe cũng huỷ, tài xế thì gian…
    6 lời than phiền · 6 ngườibức xúc 65
  • Vậy khách đặt trước kiểu gì và quán muốn xem các số liệu sau khi đóng cử như nào???
    4 lời than phiền · 4 ngườibức xúc 64
  • Điều chỉnh menu mà cứ auto back lại, không kịp saved, lỗi nghiêm trọng cần fix gấp chứ ko…
    4 lời than phiền · 4 ngườibức xúc 57
  • Không có sdt khách, muốn trao đổi thì làm thế nào?
    4 lời than phiền · 4 ngườibức xúc 72
  • Nhà phát hành nên học hỏi sàn G và S, 2 bên này vẫn hay cập nhật và sửa đổi mỗi ngày, riê…
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 50
  • tiếng chuông báo quá nhỏ và chỉ báo một lần Không có tính năng gọi khách hàng.
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 33
  • Tính năng cực kỳ tệ hại, dù đã cho bé tiếng lại nhưng App này vẫn tự tăng lên 80% âm lượn…
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 91
  • App tệ nhất trong các app đối tác cửa hàng hợp tác, cứ huỷ là tự ý huỷ, k cần gọi điện xá…
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 40
  • Nv khi tu vấn nhiệt nhiệt, kêu sao chép giỏ hàng cho nay kia khi khach oki sao chep vài c…
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 30
  • làm ăn chán, xử lý vấn đề ko hiệu quả.
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 94
  • Mình 60 tuổi rồi mà ko có nhân viên nào qua hỗ trợ.
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 30
  • Xanh SM Merchant — Thiết kế cái app ngu hết chỗ nói, cửa hàng lỡ muốn huỷ đơn không có ph…
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 30

Bản cập nhật gần nhất có đỡ hơn không?

Lời than phiền về v1.0.32 bức xúc hơn v1.0.28 11 điểm. Chỉ App Store — đánh giá trên Play không kèm phiên bản.

  • v1.0.32
    653 than phiền09 Sept 2026
  • v1.0.28
    543 than phiền31 Jul 2026
  • v1.0.20
    696 than phiền30 Dec 2025
  • v1.0.18
    573 than phiền06 Dec 2025

Chính các đánh giá

40 trong 40 lời than phiền, bức xúc nhất trước. Mỗi dòng đều dẫn về đánh giá gốc trên cửa hàng.

  • App Storev1.0.3214d agobức xúc 94trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — app đểu

    làm ăn chán, xử lý vấn đề ko hiệu quả.

  • App Storev1.0.2002 Jan 2026bức xúc 94trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Nhân viên, đội ngũ xanh sm phát chán

    Xanh SM Merchant — Nhân viên, đội ngũ xanh sm phát chán.

  • App Storev1.0.3026d agobức xúc 91trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Dịch vụ áp quá tệ

    Xanh SM Merchant — Dịch vụ áp quá tệ.

  • App Storev1.0.2025 Jan 2026bức xúc 91trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — App lỗi

    Đóng cửa hàng thì không mở lại được, chọn xong giờ mở cửa thì không lưu được, xong bị đăng xuất tai khoản và không vào lại được, rất rất nhiều lỗi , app làm quá tệ

  • App Storev1.0.1213 Sept 2025bức xúc 91trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Tự động điều chỉnh tăng âm lượng

    Tính năng cực kỳ tệ hại, dù đã cho bé tiếng lại nhưng App này vẫn tự tăng lên 80% âm lượng.

  • App Storev1.0.2521 Jun 2026bức xúc 88trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Quy trình ko rõ ràng

    Thật sự bực bội 🙏🏻

  • App Storev1.0.1806 Dec 2025bức xúc 85trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — App luôn bị lỗi

    Xanh SM Merchant — App luôn bị lỗi.

  • App Storev1.0.2718 Jul 2026bức xúc 83trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — App quá tệ

    Xanh SM Merchant — App quá tệ.

  • App Storev1.0.2001 Mar 2026bức xúc 83trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — QUÁ TỆ

    tiếng thông báo quá bé, làm đơn xong thì bị huỷ do ship huỷ thế là mất trắng đơn.

  • App Storev1.0.2227 Apr 2026bức xúc 81trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — tệ

    tài xế liên tục huỷ đơn không lý do, đặt đồ ăn cũng huỷ, đặt xe cũng huỷ, tài xế thì gian dối kiếm lời, không lừa được khách hàng thì huỷ xe.

  • App Storev1.0.2401 Jun 2026bức xúc 80trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Chán

    Internet vẫn sử dụng bình thường, thậm chí đổi sang mạng khác rồi vẫn không vào app được

  • App Storev1.0.3023 Aug 2026bức xúc 74trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Tệ ko còn j để nói

    App như hạch, tài khoản chính mà ko có mục rút tiền, gọi lên cskh thì bắt điền form hỗ trợ mới xử lí được, điền xong thì méo thấy ai xử lí.

  • App Storev1.0.3117d agobức xúc 73trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Vận hành

    thêm nữa quán đang mở bình thường tài xế báo quán đóng cửa thế là tự chuyển qua chế độ đóng cửa mặc dù k xác nhận , app quá kém vận hành quá chán

  • App Storev1.0.1720 Nov 2025bức xúc 73trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Đề nghị tắt tính năng tự tăng volume khi mở app

    Có bao nhiêu khách hàng không biết tăng volume mà ông thiết kế cho cái app tự tăng max volume của tất cả mọi người ta lên, chuyển qua app khác không để ý là giật cả mình.

  • App Storev1.0.2804 Aug 2026bức xúc 72trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Cần cải thiện thêm nhiều

    App ko hiện sdt khách, phải gọi vả chờ shipper đến mới có số mất thời gian.

  • App Storev1.0.3214d agobức xúc 70trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — App còn thiếu sót quá nhiều.

    Ko có sđt khách hàng.

  • App Storev1.0.2726 Jul 2026bức xúc 70trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Tài xế toàn mấy thằng huỷ đơn

    Tài xế bên này toàn mấy thằng rách nát huỷ đơn ko nhận xong tới lúc ko có tài xế nó huỷ cả đơn đã làm xong, bồi hoàn thì yêu cầu khó khăn làm lỗ tiền của quán

  • App Storev1.0.2030 Dec 2025bức xúc 70trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — APP CHƯA HOÀN THIỆN

    - Phiền - Rắc rối Cụ thể , Quán hết món ko huỷ đơn đc, cũng ko có số khách để gọi.

  • App Storev1.0.2223 Apr 2026bức xúc 65trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — App dùng như con cặc

    Lỗi đồ đủ thứ,mọi người đừng tải về đăng kí cho tốn thời gian ….

  • App Storev1.0.1810 Dec 2025bức xúc 61trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — app thiếu sót quá nhiều

    Vậy khách đặt trước kiểu gì và quán muốn xem các số liệu sau khi đóng cử như nào???

  • App Storev1.0.2831 Jul 2026bức xúc 50trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Tiện cho ng dùng

    Nhà phát hành nên học hỏi sàn G và S, 2 bên này vẫn hay cập nhật và sửa đổi mỗi ngày, riêng app này không thấy phát triển thêm gì.

  • App Storev1.0.2429 May 2026bức xúc 45trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — coder bị quỵt tiền à

    chứ sao viết cái app nó hoạt động ngu tới như vậy được, lỗi vặt quá nhiều, quá mất thời gian để tự giải quyết các thứ về vấn đề đơn, thông báo đơn thì học hỏi thằng grab kìa tiếng gì nhỏ thua tiếng t địt nữa mà đòi ăn theo bán ship, chả có…

  • App Storev1.0.2803 Aug 2026bức xúc 41trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — hỗ trợ quán quá tệ

    Xanh SM Merchant — hỗ trợ quán quá tệ.

  • App Storev1.0.2914 Aug 2026bức xúc 40trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — CSKS kém

    App tệ nhất trong các app đối tác cửa hàng hợp tác, cứ huỷ là tự ý huỷ, k cần gọi điện xác nhận phía cửa hàng đã làm hay chưa.

  • App Storev1.0.2523 Jun 2026bức xúc 40trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — App cực kì tệ

    Đổi tgian hoạt động quán ko lưu đx :)) má thề app rác bởi ta nói cái tập đoàn nó rác mọi thứ :)) chấm 1* t thấy còn nhìu á chứ

  • App Storev1.0.2123 Mar 2026bức xúc 40trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Xoá App mà khách vẫn đặt đơn được????

    Xanh SM Merchant — Xoá App mà khách vẫn đặt đơn được????.

  • App Storev1.0.2005 Jan 2026bức xúc 40trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — LÝ DO TẠI SAO XANH SM LUÔN THUA GRAB

    Khách đặt đơn Quán làm đã xong , tài xế tới lấy đơn gọi khách bảo không nhận , tài xế huỷ thì chỉ có lỗi của tài xế , gọi lên tổng đài tổng đài bắt Quán phải tự gọi cho tổng đài để huỷ , mà Quán gọi thì không được bồi hoàn, cuối cùng lỗi c…

  • App Storev1.0.1604 Nov 2025bức xúc 40trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — RƯỜM RÀ

    Việc app yêu cầu “máy in hóa đơn” để được bồi hoàn là quá rườm rà và không thực tế cho nhóm hộ kinh doanh nhỏ.

  • App Storev1.0.1215 Sept 2025bức xúc 40trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Đăng nhập

    Chứ như hai vck mình hai máy đổi nhau bán hàng cứ phải đăng nhập lại mệt ghê

  • App Storev1.0.1130 Aug 2025bức xúc 40trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — quá nhiều lỗi

    app quá nh lỗi cơ bản, ng viết code k test, chậm, thao tác rờm rà

  • App Storev1.0.2020 Jan 2026bức xúc 36trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Đơn huỷ - Không hỗ trợ bồi hoàn, làm khó quán

    Xanh SM Merchant — Đơn huỷ - Không hỗ trợ bồi hoàn, làm khó quán.

  • App Storev1.0.1117 Aug 2025bức xúc 36trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — bad UX

    Điều chỉnh menu mà cứ auto back lại, không kịp saved, lỗi nghiêm trọng cần fix gấp chứ ko merchant ko set up được menu.

  • App Storev1.0.920 Jul 2025bức xúc 36trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — người bán online không mở app được

    chưa hỗ trợ bán online mong cập nhật cho người bán online sớm được mở bán

  • App Storev1.0.1717 Nov 2025bức xúc 33trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Tiếng chuông báo quá nhỏ

    tiếng chuông báo quá nhỏ và chỉ báo một lần Không có tính năng gọi khách hàng.

  • App Storev1.0.336d agobức xúc 30trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Di

    Nv khi tu vấn nhiệt nhiệt, kêu sao chép giỏ hàng cho nay kia khi khach oki sao chep vài cái cho có rồi ko có hình ảnh luôn, nói không phải so sanh nhung be sao chép từ garb qua từng món từng giá từng hình ảnh, đên cả toping bên sale sm khá…

  • App Storev1.0.3213d agobức xúc 30trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Bồi hoàn đơn huỷ

    Ai tính bán trên app thì nên có hoá đơn hãy bán vì không có hoá đơn, đơn huỷ sẽ không dc bồi hoàn

  • App Storev1.0.2116 Mar 2026bức xúc 30trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — App như trẻ con

    Làm như cuộc sống này nó có trình tự hết, ko có tai nạn, ko có biến cố để mà ko thể tắt app.

  • App Storev1.0.1608 Nov 2025bức xúc 30trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Thiết kế cái app ngu hết chỗ nói, cửa hàng lỡ muốn huỷ đơn không có phần huỷ lại phải gọi tổng đài

    Xanh SM Merchant — Thiết kế cái app ngu hết chỗ nói, cửa hàng lỡ muốn huỷ đơn không có phần huỷ lại phải gọi tổng đài.

  • App Storev1.0.1004 Aug 2025bức xúc 30trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — Dịch vụ kém

    Mình 60 tuổi rồi mà ko có nhân viên nào qua hỗ trợ.

  • App Storev1.0.1812 Dec 2025bức xúc 26trên cửa hàng ↗

    Xanh SM Merchant — App ngu điên. Quy trình thì cứng nhắc

    Không có sdt khách, muốn trao đổi thì làm thế nào?

Câu hỏi về Xanh SM Merchant

Người dùng than phiền gì về Xanh SM Merchant?
Các lời than phiền lặp lại nhiều nhất, gom theo ý nghĩa: “tài xế liên tục huỷ đơn không lý do, đặt đồ ăn cũng huỷ, đặt xe cũng huỷ, tài xế thì gian…” (6); “Vậy khách đặt trước kiểu gì và quán muốn xem các số liệu sau khi đóng cử như nào???” (4); “Điều chỉnh menu mà cứ auto back lại, không kịp saved, lỗi nghiêm trọng cần fix gấp chứ ko…” (4). Mỗi tên nhóm là trích nguyên văn từ một đánh giá, không phải nhãn do chúng tôi đặt.
Có bao nhiêu người phàn nàn về Xanh SM Merchant?
40 đánh giá từ 3 sao trở xuống của 40 người trên App Store, từ 20/07/2025 đến 18/09/2026. Nguyên văn từng đánh giá kèm link về cửa hàng có ngay trên trang này.
Bản cập nhật mới nhất của Xanh SM Merchant có đỡ lỗi hơn không?
Lời than phiền về v1.0.32 gay gắt hơn v1.0.28 11 điểm. Đo trên 3 và 3 đánh giá App Store — đánh giá Google Play không kèm phiên bản.
Đây có phải điểm đánh giá của Xanh SM Merchant trên cửa hàng không?
Không. Chỉ đánh giá từ 3 sao trở xuống được thu thập, nên các con số này mô tả lời than phiền và không thể đọc như điểm của ứng dụng trên App Store hay Google Play.

Ứng dụng Giao vận khác bị than phiền

Cùng lĩnh vực, cùng quy tắc lọc sao, bức xúc nhất trước.